1、1严格管理 扎实工作 迎难而上 再创佳绩为全面完成二一二年各项任务而努力奋斗同志们：今天，我们在这里召开 2011 年总结表彰大会，回顾总结 2011 年的工作，明确 2012 年的工作思路和重点，激发全体员工的主动性和创造性，客观分析我们面临的紧迫形势，在巩固现有成果的基础上，进一步解放思想，更新观念，推动 2012 年各项工作向更高目标迈进。下面，我做2012 年工作报告，报告的题目是：严格管理 扎实工作 迎难而上 再创佳绩 为全面完成二 OO 七年各项任务而努力奋斗。报告共分二个部分：二 O 一一年工作回顾2011 年，某公司牢固树立科学发展观，坚持求真务实的工作作风，围绕安全生产主题，
2、以经济效益为中心，以降本增效为主线，强化绩效管理，公司干群同心，克服了诸多不利的因素，去年实现 3 个百天安全新记录，全年没有任何考核事故，各项工作取得了较好成绩。各项指标完成情况：截至 12 月 25 日，累计完成系统某量 亿万千瓦时，完成年计划 亿千瓦时指标的 %。降低了 %， 售电量完成亿千瓦时，降低了%。完成年计划亿千瓦时指标的%，降低了%。2完成线损率%，比计划指标 %上升了个百分点，增长了。全年供、售电量指标没有完成的主要原因是，某厂的投入运行，用电量比去年同期减少万 kwh，降低% 。一、安全生产迈上新台阶1、在安全生产工作中，努力实现全面、全员、全过程、全方位的管理。公司坚持和
3、完善以安全第一责任者为核心的各级安全责任制，按照谁主管谁负责、管生产必须管安全的原则，狠抓责任落实，杜绝了管理的空缺和责任的真空，全年下发各类安全管理考核办法和实施细则, 从源头上夯实安全工作基础。从严管理，加强考核，维护了制度的严肃性和公正性，增强职工遵章守纪的自觉性。坚持超前管理，将安全生产的重点由事后处理转移到事前防范和过程控制上来。全年结合安全形势，组织了专项多次的安全检查，发现缺陷 起，监督整改 起，效果显著。认真组织学习两票实施细则，对两票管理提出统一要求, 一年来, 执行两票 张，合格率为%。严格执行运行操作三级把关制度和作业现场领导监控制度，顺利完成了春检、大修、技改、主变增容
4、工作实现了作业现场的可控、在控。积极开展电力设施保护工作, 清除线路走廊内树木及违章建筑，取得了一定成效。从强化宣传教育上入手，以“安全月”和“消防日”3等不同形式抓好人员的安全宣传工作,营造安全文化氛围，增强了职工的安全意识和防火意识。全公司车辆安全行车 万公里无一登记事故。截至去年底，我公司实现安全生产 天。2、采取有力措施，确保电网安全迎峰度夏。去年电网经历了严峻的考验，农灌高峰期，公司多个变电站和多条输电线路处在满载过载状态下运行，为确保电网在夏季大负荷期间安全稳定运行，公司周密策划，精心组织，对 个变电站紧急增容，完成保护定值整定 次，完成主变调档 次，采取多种措施保证了电网迎峰度夏
5、。另外，按照“制造质量求精，采用技术求优，改造效果求佳，系统运行求稳”的要求，加大电网设备更新改造力度，对 条线路进行了开关大修，完成了 个变电站刀闸、个变电站 组电流互感器改造，消除设备缺陷 项，提高设备的健康水平和科技含量。3、加强用电检查力度，确保安全用电按章用电，积极配和公安部门开展打击盗窃破坏电力设施的行动，全年共查处违章窃电用户 户，追收错、漏等电量 余万千瓦时，收取违约金 万余元。二、绩效管理扎实推进 。绩效管理是去年公司的重点工作之一,根据改制以后实4施绩效考核的现状及存在的问题，三月份由公司领导及机关相关人员深入公司各个单位，征求意见、了解情况，及时对绩效考核条例进行修订调整
6、，加大了对基层各级领导的考核，收到了明显的效果。各基层的工作责任心、工作积极性有了明显的增强。2011 年共组织绩效考核培训五次，采取理论知识与录像培训同步进行，使各级管理人员对绩效考核有了深刻的认识，基层单位绩效考核得到了广泛的开展，同时也收到了明显的效果。全公司全年用于奖罚金额达 万余元。加大对入厂员工培训考核，严格按制度办理，收效明显。解除合同 人，对在岗员工和新分配员工产生极大影响。三、培训工作注重实效。 坚持科教兴企战略，建设高素质职工队伍。公司积极探索培训工作新的方法和途径，2011 年，把聘用电工的培训纳入公司的整体培训计划，投入培训费用共计 万元，举办安规、职业道德、优质服务、
7、消防安全、交规，汽车驾驶新技术、用电抄收、输配线路、经济警察等培训班参加培训人数超过 700 人次，培训涉及内容公司所有岗位，培训工作奖罚分明，立足岗位、注重实效，通过培训员工的思想观念不断转变，进取意识明显增强，技能素质进一步提高为安全、生产奠定坚实的基础。5四、成本控制力度加大加强成本管理，谋求企业效益最大化。2010 年由于多种原因造成股份公司资金紧张，根据股份公司上半年经济运行分析会的要求，下半年除在抓好安全生产、用电营销电费回收工作同时，重点抓好成本的控制工作,积极采取以下措施保证了保证了变动成本 5目标的实现：（一）要求各单位严格按年初核定的费用只能节余不能超支，超支部分在年底工资
8、中扣除。（二）自十月一日起到十二月底，公司领导带头，各级管理人员不得报销差旅费用，某部实行差旅费包干。（三）实行了车辆统一管理，由办公室统一调配，压缩了生产用车。（四）严格控制办公费及低值易耗品购置，努力提高办公自动化使用效率。严格控制招待费，实行对外支出审批制度等。对水电费严格进行管理，减少支出；取暖费进行逐人清理，按规定发放。上述工作的开展，公司变动成本下降 万元，下降 ，费用控制与资金运作取得成效。 五、优质服务彰显形象。不断强化电力服务宗旨，把服务作为公司生存发展之本的营销战略。各营业场所坚持实行无周休日制度，免去客户为交电费的奔波劳碌之苦,为残疾人、军人优先办理缴费业务，坚持实行故障
9、抢修电话 24 小时有人接听，保证客户有求必应。6去年 6 月份 ,西北电监会来我公司对优质服务工作进行了专项检查，在某服务监管办法、某营业职工文明服务行为规范、某服务承诺等方面在我公司的宣传和贯彻执行情况进行了检查。充分肯定了我公司在某服务方面所做的大量工作和取得的成绩。全年共处理各类咨询、投诉等工作单 起，均给客户以满意的答复。处理各类大小事故 起，及时满足广大市民的用电需求。六、党建和精神文明建设陈效显著一是开展多种形式的教育工作，使广大党员、干部、家属在受教育中提高认识，不断增强拒腐防变的“免疫力” 。党委把党风廉政建设教育延伸到领导干部的“后方阵地” ，在公司开展“家庭助廉”活动，引
10、导领导干部及其家属树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步筑牢拒腐防变的思想道德防线加强领导班子建设。加强政治理论学习，树立终身学习的思想，各级干部的政治素质和思想素质得到全面提高，以基层党支部为载体，大力加强党的建设，一年来从职工对公司领导干部的满意率调查来看，公司领导干部的满意度达到 。为公司和谐发展提供了强有力的保障。我们紧密结合职工思想实际，积极探索做好思想政治工作的有效方法。各级领导班子成员实行一岗双责，业务工作管到哪里，精神文明建设就抓到哪里。注重培育符合公司特点的企业文化，制定了创建学习型企业实施7方案 ，积极营造良好的学习环境。加强企业宣传工作，把宣传工作的重点放在宣传企业形象
11、、宣传企业生产经营中的大事、宣传一线职工中的先进典型，全年对外刊稿 篇。其中国家级 篇，树立了企业良好形象。工会、共青团工作展现新的活力。工会组织围绕企业生产、活动经营大力开展不同主题的劳动竞赛和“争创学习型组织、争当知识型职工”活动，选址重建图书阅览室，积极推进企业民主管理，切实维护职工合法权益，真心实意服务职工群众，有效落实厂务公开，较好地发挥了职工群众的积极性。注重职工文化生活，根据公司特点，开展了一系列健康向上的文娱体育活动。团组织开展增强共青团员意识主题教育活动，广大团员青年在公司发展中充分展示了生力军的风采。 公司党委通过强化三项建设，使党建思想政治工作和企业文明建设取得明显成效。
12、2011 公司再次通过师市精神文明单位复检验收，继续保持自治区级“文明单位” “卫生红旗单位”称号；获得兵团“四五”普法先进单位称号；师市“综合治理先进单位” “双拥模范单位”称号。一年来，广大员工立足本职、团结协作、围绕中心、共同奋斗、心系企业，不畏困难、各项工作取得了可喜的成绩， 8但是，我们也应该清醒地看到存在的困难和不足。第一，设备陈旧老化和配网线薄弱问题突出，配网的规划、建设与改造工作滞后，电网仍存在诸多缺陷和隐患，检修维护工作量大。第二，是安全工作离可控、在控、能控还有差距，安全生产基础还不牢固，部分单位规章制度执行不严，安全管理工作还有薄弱环节，超前防范的意识还没有真正地建立起来
13、。外力破坏严重，电网安全始终面临风险和压力第三、电费回收难度依然很大，新接收小区安全隐患多，电量流失严重，电费缴费系统单一，系统自身存在问题越来越多，经影响到电费计算的正确及正常的缴费。第四、机关作风建设有待加强，员工的率先争先意识和危机意识还需要进一步加强和确立。三、2012 年工作思路和目标上级机关将 2012 年定为：“发展攻坚年” 。在“十二五”期间，我们将以迎接党的十八大召开为引领，使某公司在这一年里步入一个由稳定迈向发展的新的历史阶段。我们将以全面完成上级下达的各项工作为动力，以坚决克服前进道路上的各种困难为重点，力争把某事业推向一个新高度。二 0 一二年我们的总的指导思想是：在某
14、公司的正确领导下，以“发展攻坚年”为契机，坚持安全是基础，效益是中心，服务是宗旨的方针，加强营销、安全、的管9理，确保经济效益再创新高，安全生产再创好成绩，使双文明建设同步发展。二、主要目标1、生产指标及安全目标(1)某量 （）万 KVh 售电量： （）万 KVh 线损：（） 。(2)安全目标：不发生人身重伤及死亡事故；不发生重大及以上电网事故；不发生重大及以上设备事故；不发生重大及以上火灾事故；不发生重大及以上施工机械设备损坏事故；不发生重大及以上质量事故；不发生负全部或主要责任的重大及以上交通事故，年度内实现两个百日安全无事故记录，力争全年无考核事故。2012 年工作:一、以构建“本质安全
15、型”企业为核心，进一步夯实安全基础，巩固安全稳定局面（一要做到人、机、环境的高度和谐统一，也就是设备和环境要符合员工安全生产的需要，当然这里的环境不但包括物质环境（安全设施、环境保护等） ，也包括人文环境（和谐、团结、奋发上进等，二要做到可控在控。 “在控”就是对企业安全情况心中有数，胸有成竹。 “可控”就是随时掌握安全生产主动权，把事故苗头消灭在萌芽之中；三要做到长治久安。我们要确保的10并不只是一时、一年的安全，而且长期、可持续的安全。 ）2012 年，要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，树立“安全就是效益、安全就是信誉、安全就是竞争力”的理念，适当调整安全目标，坚持高标准、严要求的基
16、本思路，从严控制各项指标，强化责任落实，改善管理方式，加大安全治理投入，确保人身、设备安全，杜绝人身、设备、交通、火灾、事故发生。始终做到如履薄冰、如临深渊、警钟长鸣、常备不懈。丰富和充实安全教育，强化人员责任意识。加大责任考核，要以“班组零异常、部门零障碍、公司零事故”的思路确保整体安全，逐级分解目标，细化管理措施，实现预期目标。加大“反三违”力度，继续开展无违章班组创建。强化员工的技能培训，提高运行操作和检修工艺水平；把好运行操作监护和检修质量验收环节，以“零缺陷”确保“零故障”、以“零违章”确保“零事故”,做好“ 两措”落实，开展好反事故及应急预案演练。二、深入挖潜，增供扩销，努力提高经
17、济效益经济效益是企业生存和发展的命脉。今年我们必须加大工作力度，以稳供多供为重点，以电量争取、电价到位、电费回收、开创市场营销新局面 ，重点加强营业经济活动分析工作，降损增效，增供扩销，找准经济增长点，用电营销工作要在继承中创新，在创新中规范，在规范中实现11持续健康发展。巩固和完善用电营销基础工作，提升用电营销管理水平；抓好供用电合同的签订工作，规范供用电双方的权利和义务，使供用电管理工作规范化、法制化。其次加强内部挖潜，搞好用电普查，做到各种用电类别清楚无误。三是要继续加强电费回收力度，强化电费回收意识，严格执行电费回收考核制度。确保电费当月结零。三、完善目标导向的绩效管理体系，健全激励机
18、制。以实现经营目标为导向，以岗位职责和能力要求为基础，制定以态度、能力和业绩为基本项目的绩效考核标准，确定各类人员的关键绩效考核指标,改进考评管理，把绩效考核结果作为员工岗（职）位升降、工资收入和教育培训的主要依据，将绩效考评结果与工资薪级晋升挂钩，形成岗位绩效工资依据公司经济效益和个人绩效上下浮动的晋升机制，使薪酬分配向关键岗位和技术人才倾斜四、坚持依法经营，强化财务管理，降低财务成本。2012 年，受电量、电价约束等影响，公司经营压力进一步增大。要完成年度资产经营目标，必须在全力开展好市场营销工作的同时，狠抓创效增盈能力。 一是要提升预算制定的“准确性” ，突出预算执行的“严肃性” 。防止
19、在企业微观经济运营过程中的大起大落，力争保持稳健的资产运营局面。二是完善费用和主要经济12技术指标分级控制，重点突出影响资产经营目标完成的关键指标，抓好制定、分解和控制，强化对部门分解承包关键指标管理的奖惩力度，压缩可控管理成本，合理减少非生产性支出。严格执行资产管理、成本管理、薪酬管理等各项制度，强化预算管理，做到有限的资金最大利用，要从全面计划性管理的要求出发，进一步加强资金使用和成本控制的管理，加大资金、生产材料、差旅费，小型基建、科室费用的计划控管力度，坚持财金管理一支笔的审批制度，严格按资金程序办事，降低财务成本。五、加强能力建设，切实提高执行力。能力建设，要求机关提高决策能力和控制
20、力，各基层单位提高执行能力。机关部室要认真提高管理水平和业务能力，加强对全局工作的决策能力和协调能力，要牢固树立服务生产一线、服务员工群众的思想，搞好协调、服务和监督检查，各单位要树立大局观念，对公司的指示不等待不观望，不搞“上有政策，下有对策”， 尤其是在执行力上下功夫，讲究速度、质量、细节和纪律，确实把公司的各项规章制度和工作要求落到实处。六、以生产培训为重点，努力建设一支高水平的生产人员队伍。加强培训工作力度，全面提升企业员工综合素质。要紧紧围绕企业中心任务，以提高职工素质和能力为目的，13以满足企业发展的人才需要为方向，不断创新培训的思路、形式、内容和方法。根据企业实际和岗位特点，不断
21、提高培训工作的针对性、实用性；利用计算机网络、多媒体技术等构建远程教育培训平台，增强培训的灵活性、多样性；以岗位培训为重点,技能鉴定为标准，技术比赛为手段，建立健全培训考核体系和目标责任制度，对生产岗位，在认真宣贯新安规的基础上，加大实操培训力度，对现场工作人员，加强现场规程培训，对管理人员，以主办专题讲座的形式开展培训，着重提高管理人员的责任意识、管理知识和能力，并逐步建立“不在状态就换人”的绩效考核制度，同时加强培训考核，使培训工作真正落到实处。七、以发挥政治保障作用为宗旨，加强党建、宣传思想、民主管理和精神文明建设 今年，党的十八大将要召开，要按照“围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能
22、”的总体要求，深化“为发展作贡献、为党旗增光辉”活动，加强基层组织和党员队伍建设，夯实企业党建基础。抓好“四好”领导班子创建，努力建设政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的领导班子。党的建设、宣传思想政治工作要紧密围14绕安全生产、经营管理为中心开展工作，在企业内部营造安定团结、奋发向上的和谐氛围。认真贯彻落实中纪委七次全会精神，全面构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，促进党风建设和反腐败工作不断深入。弘扬职工爱岗敬业的精神，倡导科学、文明、健康、向上的生活方式，形成促进生产经营健康有序开展的良好道德风尚，维护职工生活秩序稳定。 抓好干部、员工的思想教育，抓好“把群众情绪作
23、为第一信号，把思想政治工作作为第一道工序，关心员工工作、生活，以制管人，以理服人，以情动人，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。在党委的领导下，工会和团青组织要发挥好群众组织作用，促进民主管理，维护职工合法权益；要组织员工学习好集团公司下发的员工手册 ，大力宣传分公司企业精神和企业理念，教育员工自觉遵守员工行为规范，努力构建快乐学习、快乐工作、快乐生活的和谐氛围。实确保员工队伍和企业稳定，为完成各项任务提供精神动力和思想保证。进一步加强对外宣传报道工作，立足内鼓士气，外树形象，提高公司的凝聚力和影响力。同志们！回首一年来的成绩，令人鼓舞；展望未来发15展，催人奋进。新的一年已经开始，让我们以取得的好成绩为起征点，紧咬目标不放松，狠抓工作不松劲，严格管理 扎实工作 迎难而上 再创佳绩为全面完成二一二年各项任务而努力奋斗，为电力事业发展、为建设和谐企业作出新的贡献。
