1、管理(manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它包括4 个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动；2.管理的工作本质是协调；3.管理工作存在于组织中；4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等） ；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措管 理 者 (managers)通 过 别 人 来 完 成 工 作 。 他 们 做
2、出 决策 、 分 配 资 源 、 指 导 别 人 的 活 动 从 而 实 现 工 作 目 标 。 管 理 者 是 这 样 的 人 ， 他 通 过 协 调 其 他 人 的 活 动 达 到 与 别 人 一 起 或 者 通 过别 人 实 现 组 织 目 标 的 目 的 。教育家陶行知曾说过:“做一个学校校长，谈何容易!说得小些，他关系千百人的学业前途;说得大些，他关系国家与学术之兴衰。 ”;前苏联教育家霍姆林斯基曾经说过:“有怎样的校长，就有怎样的学校”。可见，校长之于一个学校、教育事业的重要性。一个称职的校长，不应成为全校做事最多的人，而应成为全校做事最精的人。这就要求校长把自己有限的时间和精力，
3、最大限度地用在只做校长应该做的事上，才可能摆脱工作中的忙乱和乱忙现象，才可能使工作事半功倍。根据笔者近二十多年的实践与经验，要做一名合格的校长，首先要懂教育。(一)要有正确的教育理念。懂是一个过程，只有更好，没有最好，只有不断的懂，没有真正的懂。什么是正确的教育理念，正确的教育就是要摆脱不良传统的束缚，给学生一个真正的人性，要以人为本、德育为先。校长如果没有正确的教育理念，不明白教育的真谛，即便具有很强的管理才能，也不可能把学校办得很好。如果没有正确的教育理念，往往把学校当作传授知识，学习课业、养成习惯的场所，其结果就严重扭曲了教育的目的。(二)要注重自身的学习。正确的教育理念来自于不断地学习
4、。当然，这个学习是两方面的，一方面是向实践学习，向有经验的人学习。另一方面是向理论学习。一个校长每天忙于事务，就想着学校的百来个学生，思想没经过冲击是不会形成正确教育理念的。不能围绕着考核指标、围绕着虚名实施着学校的管理。可以毫不夸张地说，校长不会学习，没有正确的教育理念，教育就没有希望。其次就是要懂得搞建设。当好一名校长，必须做一名战略家，有所为有所不为，分得清事情的主和次、重和轻，善于抓根本，这样才能高屋建骊，纷而不乱，把学校事业推向前进。一、人才队伍建设(一个学校绝对不能藏龙卧虎，是龙就得让它腾，是虎就得让它跃，龙藏着虎卧着，就是一种浪费。对校长来说，发现不了人才，还可以说是水平问题，而
5、浪费人才就是品质问题了。正确地使用人才，必须要有一个好体制。应用崇高的理想激励人才，用神圣的事业凝聚人才，用合理的待遇奖励人才，用深厚的感情留住人才。这样的体制建立了，学校的人才队伍建设才有根本保证。目前，条件不好的地方教师，或者是农村的教师纷纷进城、转行应该应该是体制的问题。二、规章制度建设校长靠什么管理学校?靠思想教育，靠规章制度。思想教育是基础，规章制度是保证，做一任校长，总要给学校留下点“礼物”，而最好的“ 礼物”之一，就是一整套规章制度。校长和规章制度建设的最佳关系，就是校长的办学思想都外化在所建立的规章制度之中。哈佛大学荣誉校长曾说过:“哈佛的成功主要是形成了一种明确的办学理念，一
6、套系统的制度和机制。所以现在即使没有校长，哈佛一样可以正常运转。制度建设搞得好，校长就不仅当得好，而且当得不累。 ”这恐怕是每个校长追求的理想境界吧!三、硬件设施建设教育的现代化要有教育设施的现代化支撑，一流的学校必须有一流的教学硬件设施。校长在学校搞建设，一项重要任务就是硬件设施建设。这就要求校长扮演着两个角色，一个是教育家，一个是社交家。教育家是传统角色，社交家是新角色。我们反对“教育产业化”的提法，但我们要承认，教育已经成为一种特殊的产业，这是不争的事实。既然教育是一种特殊的产业，那就有经营的问题。现在校长们聚到一起，话题之一就是没钱，或者是不够用。钱不够用怎么办?一是争取上级增加教育经
7、费; 二是联系尽可能多的社会力量以各种形式出力助学。可以说，今天的校长，既要懂教学、会管理，做教育家;又要世事洞明，人情练达，做社会交往家。如此“二者兼备” ，才能成为一名好校长。四、要懂得创新一个好校长，必须是一个富有创新意识和创新能力的校长。评价一名校长创新意识的有无和创新能力的大小，标准很多，如他在教育教学思想上有没有新观点，在学校管理中有没有新办法，在他的领导下，教师和学生出了多少创新成果，等等。五、要有强烈的责任心校长的负责心有两个方面，对上负责和对下负责。首先，对上负责就是要具有很强的执行力。一要对地域情况有正确的把握。立足地域情况实际才能抓好教育工作，实事求是地看待一些问题，比如
8、教师待遇问题。二要正确宣传和执行上级政策。一方面是宣传，另一方面是执行。将上级政府、教育主管部门关于教育的指示精神认真贯彻执行。三要全面把握纵向教育政策。对于教育系统内政策以及相关各类教育政策，也应该有相对比较深人的了解和掌握。总之，对上负责就是要把具体的政策一定要落实到学校具体的工作当中，一定要表现出很强的执行力。其次，对下负责也就是对学生负责。一要把安全作为第一责任，安全不要出问题，特别是饮食安全、交通安全、教师队伍廉洁等方面。二要把德育放在首位，把德育融汇到学生的实际教育和生活之中，切实增强学生的思想道德认识。三要注重学生的全面发展，把新课改的要求落到实处，让素质教育成为永恒的主题。六、
9、要有高超的人格魅力什么是人格魅力?概括起来是四句话: 一是“无欲则刚”。职位无大小，凡事只在一个公字。校长只有无私利，一身正气，两袖清风，吃苦在人前，享乐在人后，才能有威信、管理有底气，才能团结人、有感召力。一个校长思想的最高境界，不应把校长这一职业当作谋生手段或提升社会地位的阶梯，而应在平凡的工作中努力地实现自己人生价值，并且把这一职业当作自己的第二生命。二是“有容乃大”。当校长，器量须大，心胸须宽，要记人之功，容人之过，这样才能团结各种性格的人才，听得进各种不同的意见，调动好、发挥好所有人才的积极性、主动性和创造性。三是带着爱心工作。当校长，要把所有的教职员工作为自己的兄弟姐妹，要热爱自己
10、的集体，热爱自己的同事;要把与同志们共事当作一种缘份，当作一种至高的乐趣;要敢于并善于为职工排忧解难，为职工谋福利求实惠。四是带着激情工作。一个面向世界、面向未来、面向现代化的校长，一个想干事、会干事、能干成事的校长，是一个充满激情的校长。校长要有干事的冲动，要有成功的渴望，要不断提出新的奋斗目标。校长的激情可以感染教师，教师的激情可感染学生，校长、教师、学生的激情融会在一起，校园才能充满浩然正气、蓬勃朝气，学校的事业才能永葆生机活力。学校是一个大舞台，校长就是舞台上的导演，只有调度得法，指挥有方，治校才可以变成一门美妙的艺术浅谈如何做一名合格的校长(转)校长是学校的管理者、领导者和服务者，那
11、么如何才能承担起校长这一角色，做一名合格的校长?一、要注重自身素质的提高一是要有“三心” ，即强烈的事业心、责任心和进取心。事业心就是要体现在热爱党、热爱人民、热爱本职工作，对党的赤诚之心上。责任心就是要体现在对党的教育事业高度负责，对本职工作的全身心投入上。只要在一心一意、舍身忘我的境界中工作，即使苦一点，累一点，我们的心里是踏实的，心灵是宁静的，对党的事业是负责任的。进取心就是要体现在与时俱进、开拓创新上。在工作中一要有创新的思想，在办学上树立“没有最好，只有更好” 的理念。二要有创新的思维，没有新的成分，只有新的组合，把别人、别的地方的成功经验学来，结合自己的实际，提出新的思路，得到新的
12、发展，取得新的成绩。三要有创新的实践，想到了，认准了的事就去做，在实践中不断总结完善。二是要学好“三种理论” ，即认真学习政治理论、教育理论和管理理论。三是要提高“三个水平” ，即努力提高教学水平、工作水平、语言文字表达和人际交往的水平。四是要正确处理好“三个关系”，即发展与继承的关系，工作与学习的关系，个人与集体的关系。二、要有好的办学思路和先进的管理的理念有什么样的校长，就有什么样的学校，有一名好校长，就会办出一所好学校。办学思路体现着校长的教育思想，而教育思想则是办学的灵魂。校长的办学思路具体体现在办学的方向和办学目标上，这就要求校长在制订学校中远期发展规划和工作计划时，要认真作调查研究
13、，根据学校的实际情况作出认真的分析，用发展的眼光、实事求是的态度制订出符合实际的、具体可行的、层次清楚的、有一定战略高度的学校发展规划和具体的实施计划，然后一步一个脚印，不折不扣去落实，使学校得到较快的发展。管理是办好一所学校的关键。校长要把管理的出发点放在最大限度的调动全体教职工工作的积极性、主动性和创造性上，放在塑造一支高素质的教师队伍上。放在建立良好的校风上，把落脚点放在全面提高教育教学质量上。因为学校的硬件只要有了钱就能改善，但学校有两样东西是拿钱难买到的：一是一支敬业爱岗、团结协作、无私奉献的高素质教师队伍。二是一个好的校风的形成。以人为本的管理者首先体现在用人艺术上：言传身教使人不
14、想犯错误体现出师生的觉悟程度；严密的制度使人不能犯错误体现出科学化的管理；依法治校使人不敢犯错误体现出管理力度。这样，才能体现出校长“以才服人，以情感人，以德昭人，以廉勉人”的工作方法，广大师生才能信任你，支持你，拥护你，这才是校长威信的体现。三、要学会抓住抓重点学校工作要突出一个中心，坚持两项原则，做好三件事情。突出一个中心。就是校长在学校工作中要始终突出教学工作的地位，坚持以教学为中心。怎样抓?一是要经常深入到教学第一线听课、评课，了解教师的教学状况和学生的学习情况，特别是要倾听学生对教师工作的意见和要求。二是要经常与教师一起研究教学，改进教学，及时解决教学中存在的问题，努力提高教学质量和
15、教学效率。三是要教好一门课，保持教师本色。古今中外，凡是有声望的校长，不仅在教学管理上有所建树，有所作为，而且学有专长，教有特色。坚持两个原则。就是校长在工作中要着重坚持科学性和民主性的原则。校长要想卓有成效地管理学校，就要认真学习教育理论。精通原理，探索与掌握教育的各种规律，按照教育规律办事。要自觉地坚持民主原则，真心实意地把教职工当作学校的主人，有事要跟教师商量，倾听他们的意见和建议，坚持做到公正、公平、公开，接受群众监督。只有这样，校长才能将良好的治校意图转化为教职工的意愿，才能在学校工作中有强大的凝聚力和协同力。做好“三件” 事情。一是要抓好全面贯彻教育方针、全面提高教育教学质量这件大
16、事。校长在贯彻教育方针中，需要有高瞻远瞩的视野和宽广博大的胸怀。校长办事若目光短浅，急功近利，就必然在错误的教育思潮面前随波逐流，偏离教育方针。二是要做好调动教师工作积极性这件难事。在市场经济条件下，教师面临着各种诱惑，特别是在经济落后与条件艰苦地区工作的教师，人心浮动，情绪懈怠的现象较为普遍，各种想法都会反映出来，这是新时期学校管理工作中的一大难题。面对这样的难题，校长一方面要从管理人手。另一方面，校长要严于律己，宽以待人，以高尚的人格力量去营造和创设和谐的工作环境与育人环境，使教职工心情舒畅地工作，以激励教师工作的积极性。三是要抓好科研兴教与教育教学改革。教学研究是提高教学质量的基础和先导
17、，教育教学改革是推动教育事业发展的动力，二者都是提高教师素质与提高教育质量的有效途径。因此，校长要静下心来抓教研，带领全体教师搞好教研和教改工作，促进教育教学质量的全面提高。管理者应具备的六大能力 ：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管
18、理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。3、 规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代，虽
19、然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。关于管理的定义，管理学是这么解释的：管理就是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，组织、合理分配、协调相关资源的过程
20、。表面的意思是这样子的，实际上理解起来不容易。书上说的都是理论知识的东西，很泛。现阶段更多的是学习理论知识，用在学习、生活、工作方面还不多。大到一个国家要管理，小到一个班级甚至更小，只要你不是一个人，就摆脱不了管理。为什么要管理？笼统地说，管理是为了提高效率，提高服务效益，协调人事关系，确保目标和任务的完成。就我们学院而言，院长、教导主任、助理等等都是管理者，但各自的职责、分工各有不相同。管理者的作用总括起来无非是三方面：信息传递、决策、人际关系。二、学校管理者在思想、行为、习惯上应具备的素质1、在思想上思想是重要的，思想包括很多方面。作为学校管理者，为人处事和做人肯定有其优势。能力也是必须的
21、，要不然也不能成为管理者了。善于思考，有明确的目标。各司其职，以身作则。有一定的创新能力，与时俱进。要学会感恩，假如不懂得感恩，又如何去让被管理者去感恩呢？ 怀抱“以人为本”的思想。有强烈的信息观念，善于运用和捕捉信息。2、在行为上古人云：宰相肚里能撑船。管理者要心胸开阔，容人、容事、不斤斤计较个人利益。举止谈吐要大方儒雅。还有树立好各方面形象，包括人格形象、仪表形象、语言形象，这也会对他人带来潜移默化的影响。面对突发事件的应变能力要强，要在下属和学生中树立威信，做事主动、果决，办事效率高，处事冷静，但不优柔寡断。待人管理者必须做到以诚相待，实事求是，与大家坦诚交换意见与分歧。要有良好的个性修
22、养，以人格魅力去征服人，去带动人。3、在习惯上学校的管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。要文明礼貌用语，这会让他人感觉到你的善解人意、亲切友好，职业修养和平易近人，把你当成知心朋友，进而有利于各方面的沟通。谦虚待人，诚信待人，说一是一说二是二。三、细节上需注意的问题关注细节，但不拘泥于细节。善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事，要善于抓住问题的要害，把不好的状况和问题扼杀于萌芽之中。同时，注意到了这一细节，却忽略了另一细节，这也是不全面的。细节嘛，个人理解的话，在学校里就应该贴近师生们的生活和关乎师生们的利益。政治上老是说要走群众路线，跟着群众走。可很多学校管理者根本就没有走进学生的
23、生活，对学生的各方面管理不到位。一走进一个学校如果没感觉得到其文化气息、学习气氛，这学校也就真的怎地。这是学校管理者在细节方面做的不好。说起来，我也只是在胡说一通，细节方面的深层意义顶多也只是懂点皮毛。说注重细节注重细节，到底怎样做才是最好的，本人也不清楚，即使把自己摆在学校管理者的位置上。为此在细节的问题也只是浅谈，谈不上深究。校管理者应具备的素质包括 :高尚的道德品质 ;渊博的知识储备和较强的能力 ;精通教育科学 ,是教育过程的能手 ;科学管理学校 ,是教育管理行家 ;具有创新精神 ,是教育改革的带头人“最差老师”评选证明学校管理者无能文/王营据媒体报道，近日陕西宜川中学高二年级组在教师中
24、开展了一项评选活动，这项在教师看来是在评选“最差教师”的活动，让该校高二年级组的 60 名教师人心惶惶，不知所措；学校则称这是为了找出教学实力弱的教师，帮其提高教学能力。提到“评选”二字，人们往往会向好的方面想，如评优、评先等，而这所学校却在搞“评差”。学校搞这次评选的理由听上去很冠冕堂皇，好像也很在理，但仔细一分析，却让人感觉到像是学校管理者在“踢皮球”，将矛盾转嫁到老师身上，让老师们自相残杀。“为了找出教学实力最弱的老师”是指这次评选的目标所指。试问：难道学校管理者对本校教师教学实力谁强、谁弱都心中无数？假如真的是这样，唯一的解释是这所学校还没有建立起一套科学的教师评价体系，还没有对教师教
25、学工作进行过程性和终结性考评，最终只能让人认为：学校管理者对教师管理无能。教师行业是一个知识分子聚焦的群体。在一所学校，许多老师也许并不过多地计较所得经济利益和报酬的多少，然而最看重的却是领导的信任和同行的尊重，这是知识分子不同于其他劳动者的一个明显特征。大到一个教研组，小到一个备课组，在一个群体中，每位教师都有自己的特长，但也有自己的不足，一个群体无论最后多么优秀，总有一部分老师看上去在某些方面表现得较好，一些教师在某些方面表现得差一点，但最终谁也不愿意承认自己比别人差，也不愿意让别人看轻自己。这样看来，这种评选“最差老师”的做法，无疑是在人为地制造老师们之间的矛盾，让他们互相揭短。毫无疑问
26、，谁如果被评选为“最差老师”，谁就会抬不起头来，不说别的，单是这一称号就让老师难以接受，何谈自我发展？所谓“帮其提高教学能力”，实际上是对这些教师最大的讽刺，谁愿意顶着“最差老师”的头衔，再去提高自身的教学能力？不跳槽才怪呢。由此可见，这种评选方式只能挫伤教师的积极性，对于教师自我发展和提高教学质量十分不利。因为今年你被评为“最差老师”，明年就有可能落在我头上，谁还有心思干工作，也难怪老师们人心惶惶，不知所措。其实，教师教学工作的“好”与“差”，不是老师们投票选出来的，而是靠科学的评价制度评出来的。目前，对教师工作的评价还没有一个百分之百科学的评价制度，但在有些方面已达成共识。如山东省出台的普
27、通中小学教师教学工作评价指导意见（征求意见稿），坚持规范与创新相结合、导向与激励相结合、个体评价与团队评价相结合、定性评价与定量评价相结合、过程性评价与终结性评价相结合、自评与他评相结合。评价内容分为 6 个一级指标：职业道德、工作量、工作表现、专业发展、育人效果和合格率。这样的评价方式，内容全面，既有定性评价，又有定量评价；既关注过程，又关注结果；既有自评，又有他评，最大限度地排除主观因素，应该说，这样的评价，对教师来说，是基本科学的，也是公平的。再说一说评价结果的运用。客观地讲，只要有评价，就必然要排出一个位次，就要分出三六九等，评价的目的就是分清“优”与“劣”，以激励先进，鞭策后进，但也大可不必将“差者”的姓名暴露于光天化日之下示众。我们可以大张旗鼓地表彰“优者”，这其实就是对“差者”最大的鞭策，实在不行，管理者可以私下里找他们谈话，为他们指出差在那里，并在达成协议的基础上，与他们共同制订下一步努力的方向，激励其不断进步，这是发展性教师评价所倡导的理念。
