1、海尔集团,白色家电之王,小组成员介绍,小组成员:戚管霞 程锦涛 黄敏张晓东 钟伟杭,一组数据简单认识海尔,世界白色家电第一品牌 1984年创立于中国青岛 全球建立了29个制造基地 拥有8个综合研发中心 拥有19个海外贸易公司 全球员工超过6万人 全球营业额实现1243亿元 连续8年最有价值品牌榜首。,海尔全球化的脚步,中 东,海尔全球化的脚步,泰 国,海尔全球化的脚步,意大利,海尔全球化的脚步,葡萄牙,海尔全球化的脚步,韩 国,海尔全球化的脚步,日 本,海尔全球化的脚步,澳大利亚,海尔全球化的脚步,欧 洲,海尔全球化的脚步,俄 罗 斯,海尔全球化的脚步,美 国,海尔全球化的脚步,海尔分布网点
2、一、贸易公司 : 海外19个 全球61个 分别是欧洲3个 东欧1个 中国42个 东亚3个 东南亚5个 澳洲1个 南亚1个 中东1个 美洲3个 综合研发中心:海外4个 全球6个 分别是欧洲1个 中国2个 东亚2个 美洲1个二、制造工厂: 海外17个 全球26个 分别是欧洲1个 东欧1个 中国9个 东亚1个 东南亚1个 南亚5个 中东3个 非洲4个 美洲1个,海尔全球化的脚步,三、工业园区: 海外3个 全球15个 分别是中国12个 南亚1个 中东1个 美洲1个四、销售网络: 海外45800个 全球58800个 分别是欧洲15100个 东欧2390个 南亚2380个 中国13000个 东亚1650个
3、 东南亚2670个 澳洲1个 南亚3560个 中东2660个 非洲2520个 美洲12260个,海尔集团国际化战略,海尔集团国际化发展的时间不长,但是战略鲜明,策略积极有效,昭示着海尔集团进行了又一次战略创新和转移。,国际化的目标,最终实现国内生产国内销售1/3,国内生产海外销售1/3,海外建厂海外销售1/3,国际化的思路,在发达国家以研发及技术转让为主要目的海尔子公司或合资企业,为培养以信息产业为中心的核心打下坚实的基础 发展销售渠道,以目前最强的白色家电产品进入国际市场,逐渐延伸到黑色家电及其他信息产业产品,并考虑在发展中国家,如墨西哥、巴西设厂,在设厂国及周边发达国家销售 “国门之内无名
4、牌”,借助海尔创世界名牌的压力和动力,进一步提高海尔集团的管理水平,超越国内同行,海尔集团国际化策略,由海尔的国际化到国际化的海尔,“先难后易”的国际市场开发策略,开发出国际化的知名品牌,产品先进入发达国家市场,创出名牌后,再以高屋建瓴之势进入发展中国家市场。海尔产品目前已出口150多个国家和地区,其中欧美占60以上,并进入了15家世界大的连锁集团。,海尔通过“先难后易”出口,凭高质量让用户对海尔品牌达到认知的目的 ;通过“三位一体”实现扎根,最后通过“超前满足当地消费者的需求”,在当地实现融资融智,创造本土化的名牌。“创牌”是海尔出口的目的。,海尔集团国际化发展维度,从国际化的海尔到海尔的国
5、际化是一个战略演进和逐步发展的过程。海尔集团认为国际化的核心是观念的国际化,依托观念的国际化,来实现海尔集团产品、技术、市场、网络和机制的国际化,只有这五个方面都实现了国际化,才能说海尔是国际化的海尔。因此,海尔的国际化进程也侧重于发展这五个方面的要素。,观念国际化,对核心竞争力的认识:“企业真正的核心竞争力在该组织内的人,而不在其产品和技术,海尔的竞争优势在于速度、灵活和高效” 对市场的认识:“用户、用户、还是用户! 对品牌的认识:“质量、质量、还是质量,海尔集团国际化发展维度,海尔集团产品国际化,海尔集团的原则是开发三种差别化的产品群: 通过主导产品提高品牌知名度 通过潮流产品提高品牌信誉
6、度 通过缝隙产品提高品牌美誉度,海尔集团国际化发展维度,海尔集团技术国际化,海尔集团已经通过全世界最严格的六种质量标准,为了进一步提高产品设计能力,海尔成立了中央研究院,同时整合全球技术资源,建立全球技术联盟,目前,海尔美国洛杉矶、硅谷、法国里昂、荷兰阿姆斯特丹、加拿大蒙特利尔、日本东京设立了六个产品设计分部。海尔的实验室也达到世界领先水平,它可以模仿全世界各地最恶劣的环境条件对产品进行检测,并获得了国际认证机构的等效许可。,海尔集团国际化发展维度,海尔集团市场国际化,海尔集团已经形成由一般市场到重点市场,由重点市场到信誉市场,由信誉市场到三位一体当地化三级递进的市场创新模式,海尔的产品已经销
7、往北美、拉美、欧盟、中东、东南亚等世界十大经济区域共87个国家和地区,并在印尼、菲律宾、马来西亚、南斯拉夫办有加工厂,在美国波士顿设有设计中心,纽约设有营销中心,南卡罗来纳设有制造中心,在美国电冰箱市场上实现了三位一体的当地化,海尔集团国际化发展维度,海尔集团网络国际化,海尔集团在海外的营销网络设有三个级别: 一般客户(进出口贸易往来) 海尔经销商(信息收集、售后服务及市场推广) 海尔合作(合资)伙伴(共创品牌,共享收益),目前海尔在海外已经拥有营销网点3.6万个,售后服务网点1900个。如美国海尔最初只是一般客户发展成为海尔经销商,现由经销商发展成为合作伙伴。双方合资成立美国海尔贸易有限公司
8、,目标就是发展成为三位一体的本土化的美国海尔。,海尔集团国际化发展维度,海尔集团机制国际化,海尔集团提出“内抓市场链、外抓国际化”,内外并举,通过实施市场制约机制,把外部市场竞争引入企业内部。这符合国际上流程管理,网络联接的组织管理模式,使每个人都是一个市场,每个人都有一个市场。这样充分调动了员工的积极性,大大提高了工作效率。并具有全球普遍适用性,海尔的反思,海尔“先难后易”的国际化战略简单的说就是先打开发达国家市场,后进入发展中国家市场的战略。按海尔的说法,到消费者最讲究、最挑剔的市场,到强者如林的成熟市场,摔打历练,才能迅速成长,占领制高点,然后,居高临下,进入其它市场。,海尔的反思,海尔先后在美国和意大利等地建立了工厂。从海尔的海外实际的运作情况来讲,这个战略运作的也不是很成功。海尔虽然在美国有工厂和贸易公司,但在美国市场一直没有占领主流市场,只是在细分市场上小有斩获,在欧洲和日本等发达国家市场的表现也是差强人意。打个形象的比喻,先难后易,就像让刚毕业的小学生去参加高考一样,结果可想而知。这个战略“看上去很美”,逻辑上也好像成立,但实际操作的效果并不理想。,谢谢大家,THE END,感谢你的倾听!,