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必备部门工作计划8篇.docx

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_必备部门工作计划8篇 部门工作计划 篇1一、总体思路:办公室部作为团总支的一个核心枢纽机构,在各部门间起上承上启下的作用。我部门在院团委和系党总支的领导下,落实“严谨团结合作”的工作方针,始终坚持“鹰一样的个人,雁一样的团队”的信仰。为确保团总支各项工作的顺利开展,我们制定了下一阶段的工作计划。二、工作重点:1、部门规范化。为了进一步加强团总支内部各部门的合作,我们现有委员1名,候补委员2名,干事2名,计划纳新5名干事。并形成了一系列规范的管理制度。同时,我们将加强办公室部工作的透明度,让团总支各部门共同监督。2、部门制度化。A、例会制度:例会是团总

2、支办公室工作组织和自我管理的一项重要内容,通过会议可以及时的制定安排和总结工作,并及时的发现和解决工作中存在的问题和不足,及时传达学院的工作安排和有关通知精神。这学期我们依旧延续上学期的严格要求,办公室部的各干事必须及时通知团总支有关的工作会议,并做好相应的会务工作,负责各类会议的记录和考勤记录。并且每周进行一次部门例会,整顿及规划一系列工作。B、考评制度:一个部门,要想有更强的凝聚力,更强的合作意思,更强的实践能力,以及更高的集体责任感,就必须制定有效的考核制度。针对办公室部的工作性质,我们制定了候补委员和干事一系列的考核制度,主要涉及出勤、个人能力和态度、集体责任感以及合作意识。3、个人责

3、任化。办公室部的性质要求每个办公室部的成员必须严正工作态度,落实认真严谨的工作作风。针对过去在工作上的不足,我们吸取了经验,加强了部门人员的责任意识,明确职位职责,按照奖罚分明、对事不对人的原则处事。在任务的执行中,我们强调了准确性和时效性。例如:通知传达的准确性和及时性,落实财产收存的严谨性,防止出现通知不到位,财产核算不清等问题,使个人和部门的责任达到最大化的体现。三、具体工作计划1、10月初的新一轮的纳新活动。计划纳新5名。2、20xx届的感恩活动。认识配合团总支各部门,认真做好各项通知以及各项准备活动。部门工作计划 篇220xx年的下半年开始,在受到金融风暴的影响银行的信贷业务量有所下

4、降。既然经济问题已经是事实,我银行也会做出相应的对策以促进信贷业务。新一年为加强我社信贷管理,提高信贷工作质量,树立风险、责任意识,做到职责分明,有序地开展信贷工作,促进我社信贷工作规范、稳健地发展,全面地完成信贷工作任务目标.一是加强业务培训,提高队伍素质在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精

5、神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量

6、逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。三是加大金融新产品的营销力度近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年11月14日印发了山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中

7、引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。四是加大信贷规章制度的执行力度首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办

8、审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。一是提高抵押和贷款比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个

9、体户贷款,要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误自20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确

10、运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,20xx年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。部门工作计划 篇3上学期,我园后勤各岗位围绕园的工作目标,团结一致,为、家长提供优质的服务。通过与反思,我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变,更大地提高,为、家长、教职工提供一流服务。一、积

11、极探索,与时俱进加强学习,提高素质,增强自信。2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。6、有、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。7、每个人写好工作,学期工作,做好读书笔记。二、重视安全、保卫工作继续做好检查全园安全工作。2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,的用餐留样,并做好登记。3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。4、食堂做好各种机器的

12、安全操作。5、司机做好汽车的保养与行车安全。6、门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记与询问。7、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。三、各部门日常工作要点库房管理与采购1)购置和发放新生床上用品、书包、服装等。2)做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。3)每月做好固定资产的对帐和盘存工作。4)维修各班级的坏床、坏椅等工作。5)投放沙池玩具、体育器材。2、维修工作1)开学前摆放好场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。2)每周一认真做好场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。3)每月初对班级

13、与办公场所的电扇进行一次全面的检查与维护。4)每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗,进行一次全面的检查修理。5)每月检查一次门窗,发现问题及时处理。6)每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。7)进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器。8)定期给所有电脑升级杀毒。放假前检查办公电脑及电源的关闭。3、财务工作部门工作计划 篇4一、在9月15日进行的纳新大会上,纳取四名部员,重点培养部员,使他们进一步了解学生会,了解编辑部的工作,要求每个成员都应明确自己的职责,各司其责,积极主动,提高意识,不断加强内部凝聚力,并培养其工作能力、实践能力和创新

14、能力。二、编辑部两周召开一次会议,初步定于单周周日晚上8:00,以保证由足够得时间进行交流、沟通。使广大同学的意见和需求及时反映到学生会和团委。三、对上一学期的编辑工作进行全面总结,取长补短,并深入到广大同学中去,听取同学们的意见、建议。四、在本学期的比较大的活动中,协助各个部门作好工作,做好稿件的征集和编辑工作,尤其在本学院的演讲大赛中帮助学习部做好演讲稿的筛选工作,发挥编辑部的重大作用。五、坚持三步走战略。即征稿、审稿、出书,首先在学院发放征稿启事,并把征收的文章出版在我们的阳光语录-展理学院风采上,供广大读者品读。六、配合社里及各部多拉赞助,补充经费,为我们开展工作创造更好的条件,鼓励同

15、学们多写稿,多投稿,奖励优秀小作者。七、听从校编辑部的安排,积极配合和支持校编辑部的各种活动,为校编辑部即将出版的半月内刊,贡献自己的一份力量。编辑部是一个年轻的部门,到现在我是第三任部长了,我希望通过自己不断的学习和努力,在自己的手里把编辑部做成一个能承胜任绝大部分文字工作的部门。我相信在我的努力下,编辑部的工作一定会处理的有条不紊。编辑部会积极努力完成本学期的工作,相信我,相信我们编辑部,相信编辑部的明天会更加美好。编研中心是校园使者团的一个重要部门,是一个具有双重职能的部门,它不仅是使者团与外界沟通的平台,更是团内工作的得力助手。编研中心本着热忱、真诚服务的精神,协助团内开展工作,对外积

16、极调研,以下是编研中心在20xx年上半学年的工作计划:一、我们将一如既往地接受同学们对我部的意见,在第一时间开展联系、调研工作,为同学们的校园生活争取到更多的利益,作到事无巨细,一丝不苟,通过调查问卷的方式来第一时间了解周围环境的最新动态;了解同学们内心世界的想法。二、维护广大同学的利益,我部门将本着全心全意为同学服务的精神,做好同学与学校之间的桥梁作用。积极把同学们的想法和意见反馈给学校,使学校能及时掌握在校本科生的信息。三、联系广大同学,开展广泛的调研活动,真正了解同学们在各个方面的困难,并及时将结果反映到有关负责人,把工作落到实处;让实际问题得到及时的解决。四、我们建议可以请专业教师来为

17、团内成员做培训,因为在对外发展的同时,我们也应该注意团内成员的综合素质;提高团内的内部建设。五、面对当今中国大学生的心理现状,我们计划通过各个部门的合作搞一期关于大学生心理方面的讲座。邀请专业的老师为我们解答心中的疑问,解开心中的枷锁。六、本部门这学期最为重要的工作,就是承办属于大学生校园使者团自己的电子书籍,在网络平台上展现我们团的风采和雄厚的实力。七、我部打算在以后可以增加一种渠道来了解广大同学的最新动态和需求,即定期向全校同学征稿,让他们把最近遇到的感到困惑的事情写出来,我部加以整理,发到我们使者团自己的博客上,通过网络来解决一些共性问题,同时还可以邀请专业老师来给予指导,第一时间解决同

18、学们的困惑。部门工作计划 篇5一、常规工作1、完成20xx年引进教工转正定级后工资核定及20xx年新进教工工资确定。2、完成20xx年教师中级职称材料上报。3、进一步做好实施聘用合同制后的管理工作,人事代理的后续工作。4、完成3位到龄退休教工退休手续的办理。5、做好人事spmis系统的维护工作及信息上报6、完成第三、四季度人事、工资月报及20xx年年报的统计上报工作。7、做好各类工资、各类绩效工资的测算工作。8、配合学校开展20xx年年度考核工作。完成学校安全保卫工作。9、配合党支部完成退管会、计划生育等工作。10、对教工人事档案进行整理。11、做好人事的日常管理工作。二、队伍建设1、进一步完

19、善学校各类专技人员信息库,以便对各类人员分级分类进行动态的跟踪管理。2、进一步优化学校教工结构。根据公开招聘事业单位工作人员的要求,把好入口关,加强对引进人员的考核测试及后续的培养;根据我校的实际情况有效合理的配置我校各类人员;通过各类培训提高我校各类人员的质量。3、结合人事制度改革的进一步深化,进一步加强学校聘用合同制管理及岗位管理。三、重点工作20xx年结合上海市事业单位工资制度改革的进一步深化以及教育单位岗位设置细则的出台,根据改革的要求规范学校岗位设置,加强对岗位的管理,同时根据要求完善学校专技人员的职务结构比例。四、作为人事管理部门,还要不断的学习提升理念,提高学校人力资源管理水平,

20、提高办事的时效性。部门工作计划 篇620xx年是12标项目部工程任务繁重的一年,是确保工期、按时完成总体目标的关键一年。为了明确工程技术部职责,贯彻执行“争创行业一流,实现顾客期望,奉献满意工程”的质量方针,实现“工程竣工验收合格率100%,质量信誉达到行业先进水平”的目标,结合项目部的实际情况和工程特点,特制定工程技术部年工作计划。20xx年技术部工作计划主要有以下方面:一、新学员的培养工程技术部的几名技术人员刚毕业没有多久,工作的积极性、主动性,技术理论知识储备等能满足工作需要,但在理论联系实际、施工现场的日常事务处理、突发事情的处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在不足。在日常的实际工

21、作中需要加强对新学员的扶、帮、带,使他们早日成为能独挡一面的技术人才,同时提高工程技术部的整体素质水平。结合本工程的特点,要求工程技术人员细分分项控制要点,做到在施工现场时心中有数,遇到问题时能处理,丰富自身的知识,提高自身素质。以目前施工的钻孔桩为例,要求工程技术人员要掌握以下几个方面的知识:1、钻孔桩泥浆控制:要到掌握钻孔过程中和混凝土灌注前的泥浆控制标准,不同的地层要求不一样的泥浆指标,施工过程中要及时的按规定试验方法测定泥浆,确保泥浆的比重、粘度、含砂率等符合要求,为钻孔的顺利进行和混凝土浇筑的合格打下良好基础。2、钻孔桩钢筋制安装:钢筋的检查要查验钢筋品种、级别、规格和数量;纵筋接头

22、、数量、质量;钢筋笼的直径;纵筋间距;纵筋长度;箍筋间距;加强箍筋间距等方面,如发现有不合格品,及时进行更换处理,确保不影响下一步的施工。3、钻孔桩砼的浇灌:钻孔桩浇灌前,要检查泥浆指标、孔底沉渣厚度、钢筋笼安装深度、混凝土塌落度、导管的气密性、导管的长度等是否符合要求,不合格不能浇灌;浇灌过程中要注意初灌混凝土量、导管的埋深、新进场混凝土塌落度、混凝土浇灌总时间等控制要点,保证钻孔桩浇灌的顺利进行及桩身质量。4、地下连续墙施工:地下连续墙的施工工艺与钻孔桩基本相同,待工地开工时组织新学员到施工 现场进行集体培训。讲解施工中的注意事项和控制要点。其他分项工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方

23、法、质量控制要点,在施工现场要多看、多想、多沟通,负责分部分项工程质量的评定,对交付的工 程守好质量关。技术经验的积累,除了自己的实践,还离不开别人的指点帮助。工程技术部 的人员除了内部讨论、现场指导、互相学习外,还计划不定期的请领导来讲课。 项目部的领导都是从技术人员做起,积累了扎实丰富的施工经验,对于工程技术 人员来说,这是一笔宝贵的财富。请领导来讲课,不仅能起到知识的传递作用,还能给后辈起到鼓舞的作用。通过讲课,可提高技术人员的知识水平,积累经验,为施工实践增强信心。技术经验的积累、新学员培养的效果,不仅体现在现场施工的实际控制能力 的提高,还要在学术上有所成绩。通过平时的QC活动小组等

24、实践方式积累素材,到年底或年底时,通过QC活动小组成果、五小成果、科技论文等形式,工程技术部全体人员争取每人完成一至两篇论文或成果,向领导汇报在20xx年的成长情况。二、内业资料管理为了更加完善竣工资料的管理及整理归档情况,使资料更井井有条,便于管理,资料收集及整理要求,20xx年要收集的资料内容包括:1、施工管理记录:单位工程开工报告(总体的开工报告);检测单位的资质申报资料;设计变更通知单;图纸会审记录及会议纪要;总体施工组织设计及审批。2、施工方案上报时间表:单位工程名称;编制内容;主体结构施工方案;防水工程施工方案;人和站脚手架工程安全专项方案;高支模工程安全专项方案;除爆破工程安全专

25、项方案。以上所有的资料必须保证签署完毕,不要出现漏项、漏签现象,并及时整理 归档。三、现场施工控制现场的施工控制包括几个方面的内容:施工前的技术准备工作、施工中的控 制、竣工时的检查控制、施工测量和工程试验。其中施工测量和工程试验贯穿整个施工过程,是工程施工的基础和重点。施工前的技术准备工作、施工前的技术准备工作阶段是对下一步工程任务进行部署,要对一下步有所了解和规划,要进行以下工作:1、工程概况、施工条件与外部环境,梳理对工程项目施工有影响的信息。2、施工部署与任务划分;重点工程的确定与施工安排。3、技术组织措施:包括采用新技术、新工艺、增产节约、质量和施工安全 措施等。4、主要机械设备数量

26、及供电、运输、供水方式。5、主要材料数量及供应计划。四、总结通过对新学员的培养、工程技术人员互帮互学、领导的传帮带、施工现场的实践等各种不同的形式,力争提高工程部技术人员的整体业务水平,确保技术人员能胜任本职工作工作,严把工程质量关,从而确保优质工程的目标实现,并为企业输送了新的人才。工程技术部20xx年的工作计划是工程技术部的行动指南,工程部全体技术人员严格按照工作安排,尽职尽责,认真贯彻执行国家、集团公司有关质量的方针、政策,认真学习执行各种施工规范、验标、规则、规程,负责对分部、分项工程质量的评定进行审核,守好技术质量关,为工程的圆满竣工、实现预期效益做出贡献。部门工作计划 篇7文艺部是

27、以“活跃校园文化气氛,丰富广大同学业余文化生活”为宗旨,积极、活泼、有效的开展各项校园文艺活动的职能部门。(一)计划、组织、协调各系学生组织的文艺和文化娱乐活动;(二)与学校的文艺部保持联系,配合学校文艺工作,反映同学们的愿望和要求,促进我院文艺工作的进步和同学们文艺素质的提高;(三)发动和组织学生参加课余文艺活动。发现和培养学院的文艺活跃分子,充分发挥文艺骨干的作用,并帮助他们解决学习、生活等方面的困难;(四)发挥文化载体在思想政治教育中的作用,通过寓教于乐的方式,加强对学生的思想政治教育;(五)在学生中大力开展美育活动,提高学生的文艺鉴赏能力;(六)负责院文工团的监督和管理工作,协助各队负

28、责人搞好日常训练和活动开展;(七)指导各系学生会文艺工作的开展。随着大学生涯的开始,我也将一步步的深入学生会的工作,对于文艺部的组建,以及今年工作的开展,我提出以下几点计划。一、部门例会管理计划文艺部将以“创新工作,稳中求进”为主题,以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,完善文艺部的组织体系和运行机制,提高本部成员的综合素质和工作能力,努力使本学期我部的工作有特色、有影响、有效果。本学期我部将积极响应号召,根据学期工作计划,积极开展工作,狠抓落实,争取在本学期有新的突破。(1)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或常委请假,经

29、同意后方可。(2)每次例会由部长主持,收集意见。(3)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。二、对于文艺部的完善我的目标是建立起一个快乐的团队。在这个集体中,大家都能快乐、团结、思维活跃、不断提出新点子,积极的开展批评合自我批评,这样大家才能不断的进步。对于部门的管理,我觉得最大的问题是部员之间能否相互融合。在条件允许的情况下经常办一些集体活动,让大家增进了解,加强沟通。我希望今年的文艺部能成为学生会中最活跃的部门,最亮丽的风景线。三、学校各项活动,积极举办。对于校园已有的文艺活动,我觉得有些已失去了应有的内涵,有些已成为一种习

30、惯和任务,没有了生气。我希望能办一些新颖的、适合校园的文艺活动。例:1、校园十佳歌手2、十佳主持人大赛3、舞林大赛4、厨艺大比拼5、办一个patty(利用这次的万圣节)6、协助院团委搞好“篮球赛”活动7、卡拉ok大赛既丰富了同学们的课余生活,同时还举办了第二课堂,为同学们传授音乐、交谊舞等相关知识,营照活泼的人文氛围。这些是我们展示风采的大舞台,树立我系的良好形象,我们将倾尽所能将一个魅力四射的中药系展现在全院师生面前,力争在有限的条件下取得最好的成绩。部门工作计划 篇8一、加强科室管理,完善相关规章制度。落实岗位职责,规范各项流程,严格执行各项操作规程。科内有周检查,月计划,有质量目标。严格

31、护理质量管理,加强环节质量控制,实行护理部、科室二级质量控制,护理部每月检查一次,科室每周检查一次,对存在的问题做到有分析,有整改,有落实。护理差错与绩效考核挂钩。二、对灭菌物品实行全程质量控制,手工追溯记录齐全,建立完善的监测制度。持续质量改进,规范植入物及外来器械的管理,质量控制过程符合要求。三、重视医院感染管理,提高安全意识,强化每位工作人员的安全服务意识,预防为主,提升消毒隔离知识新理念,做好手卫生及职业防护,控制院感事件发生,确保医疗安全。四、转变服务理念,拓展服务项目,主动征求临床科室意见,满足临床需求,有效保障临床优质护理工作的顺利进行。五、加强科内人员的业务培训,注重全科人员综

32、合素质的提升,进一步做好人员的阶梯培训。明准备选派2名护理人员到上级三甲医院学习,不断提高业务素质。加强三基及专科理论与技术的培训与考核,做好实习生带教工作。六、加强设备的安全管理,定期维护保养。做好物资管理,控制服务成本。七、针对二级医院评审细则的要求,科内自查整改,持续质量改进。八、护理质量目标:1. 护士长科室管理台账齐全,记录及时真实。质量控制能体现持续改进。2. 加强职业防护,工作人员着装规范,正确使用防护用品,无职业暴露及感染发生。医疗废弃物管理符合院感要求。3. 与临床各科及相关部门信息互通,科内外关系和谐,护理工作无投诉。投诉率小于95。4. 对手卫生等行为习惯持续改进,手卫生

33、依从性大于90。5. 可复用物品的清洗、包装、灭菌、发放符合操作流程及质量标准。清洗质量合格率达到95,消毒灭菌合格率达到100。6. 无菌物品的发放符合质量标准,物品发放正确率达100。7. 坚持下收下送制度,临床满意度调查大于98。8. 保证临床科室及手术物品的消毒及供应,不影响科室的质量及手术。9. 科内专科培训及考核有记录,考核合格率率大于95。参加护理部组织的三基理论与操作考核合格率大于95。10. 无菌物品质量监测符合规范,监测记录齐全,无菌物品合格率达100。 以下为精选范文推荐,您可任意删改,欢迎品鉴! 推荐一:实用新年工作计划汇编9篇 新年工作计划 篇1 20xx年预计全年回

34、款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。工作方向:1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给

35、予相应的促销补贴政策。3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量与价格上寻找相应的切入点。目标市场:将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商, 享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。重点促销产品:鸡汁与果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司

36、醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁与果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。 销售队伍人力资源管理:1.人员定岗南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。2.人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息与竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息与网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。3.关键岗位定义,技能及能力要求终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧与国语标

37、准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到达消费者, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性与套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。4.培训给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。新年工作计划 篇220xx年的工作即将结束,转眼又迎来新一年的开始。总结过去一年的工作,对于我来说感触很多。20xx年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临许多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。在

38、公司各部门领导和员工的帮助及大力支持下,分店于09年10月1日正式开业。至今已顺利营业两个月。两个月期间超市完成销售额43。63万元。其中食品区26。36万元,洗化区14。13万元,百货区3。14万元在这期间,我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项货品准入制度,保证所售货品的质量,定期组织员工进行市场调查,及时调整敏感货品价格。组织员工学习货品知识和服务技巧,使员工素质和服务水平得到提高。坚持品牌货品,扩大品牌货品的影响力。努力做到以高质量的货品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。在开业高峰期过后,销售一度出现不稳定和下滑现象,及时与总店超市部门沟通后,相应对货品

39、结构进行了调整。在总店超市领导的协助下,通过引进新供应商和总店调配的方式,新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等货品。百货和洗化区还增添了部分适季货品,增加了货品种类和品牌数量,扩大了顾客的选购范围,提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动,组织了一批特价货品和买赠活动,以集市定点和入村入户的方式,发放宣传海报,从而扩大了宣传的力度和广度,达到增加客流量的目的。明年的工作计划一:收集顾客反馈信息,根据当地市场和顾客需求,及时调整货品结构。二:按月推出促销宣传活动,及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象。三:加大员工培训力度,组织员工参加多种

40、货品的销售技巧培训,丰富员工货品知识,提高员工的整体素质和服务水平。四:根据当地顾客消费规律,组织定期参加当地及周边集市活动。新年工作计划 篇3餐饮服务品质得建设,是一个庞大得系统工程,是餐饮管理实力得综合体现,XX年度,在对各运作部门得日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门得实际运作状况,编写了宴会服务操作规范、青叶庭服务操作规范、西餐厅服务操作规范、酒吧服务操作规范、管事部服务操作规范等。统一了各部门得服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房得服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接

41、待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细得规定,促进了贵宾房得服务质量。2、加强现场监督,强化走动管理现场监督和走动管理是餐饮管理得重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十得时间在管理现场,百分之二十得时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现得问题给予及时得纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店得品牌项目,为了进一部得提升婚宴服务得质量,编写了婚宴服务整体实操方案,进一步规范了婚宴服务

42、得操作流程和服务标准,突显了婚礼现场得气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场得口碑。4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在得问题良好得服务品质是餐饮竞争力得核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样得服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式得研讨,为餐厅管理人员提供

43、了一个沟通交流管理经验得平台,对保证和提升服务质量起到了积极得作用。5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面得投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平得重要依据,各餐厅管理人员对收集得案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客得投诉几率。新年工作计划 篇4新的一年,新的起点,希望与困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。一、努力学习,加强自身修养

44、,不断提高个人素质在日常生活与工作中,我要努力学习别人的好思想与好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响与带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排与本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神与上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。二、

45、工作中的学习要求1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长与楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向

46、人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂与公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管与协作还在继续。2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长与站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心与上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。三、具体工作措施1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什

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