1、1,时间管理,卓越经纬精品管理资料,修业追求卓越 德信传承致远,【帮您了解卓越经纬】,（一）卓越经纬（卓越致远）管理咨询公司为黑龙江省管理咨询业龙头企业，位居黑龙江省管理咨询业30强前列，黑龙江省企业联合会管理咨询委员会副主任委员单位。2003年9月成立以来，致力打造黑龙江省培训与咨询的高端品质和强势平台，秉承“修业追求卓越，德信传承致远”的企业文化，立意于“尽心尽力、尽善尽美”的服务理念和“机会、责任、价值”的成长理念，专注于高端人才成长路线的开发和企业核心竞争力的提高。,（二）卓越经纬（卓越致远）管理咨询公司业务主要包括管理咨询、企业内训、资格认证类培训、拓展训练、人才测评、人才中介、劳务
2、服务，以及大型公开课和高峰论坛，专注于高端人才成长路线的开发和企业核心竞争力的提高。几年来公司积累了大量的优良客户资源，在业内外赢得赞誉，有着良好的品牌知名度、客户忠诚度和企业创造力、社会影响力。由国内知名专家、学者组成的师资顾问队伍庞大，技术力量雄厚，可以为各种规模、各个行业、各种体制的企业提供全方位培训和咨询服务。“卓越经纬”为哈啤集团、中国移动通信集团哈尔滨分公司指定培训合作单位。卓越经纬（卓越致远）管理咨询公司同时还是国务院发展研究中心中国人力资源状况白皮书编纂委员会黑龙江省调查中心、中国人力资源开发研究会会员部黑龙江服务中心。,【黑龙江省独家授权培训认证】,CHRP中国注册人力资源管
3、理师职业资格认证培训 TTT中国注册培训师职业资格认证培训,【卓越经纬后续服务】,我们追求“做对客户最负责任的公司”，我们竭力“提供最完美最周到的服务”，您一旦成为我们公司的客户，将长期享有以下尊贵服务：,1、资讯类服务： 您每月都将收到一期我们为您精心定制的管理类综合资讯电子版资料，该资料包括前沿观点、管理方略、实用工具、经典案例、专家视点、动态报道、管理类图书（电子版）等，内容丰富，品位超然。 2、技术类服务：如果客户在工作实践中遇到相关技术难题，需要技术支持时，我们的师资顾问和各个战略合作伙伴将尽最大可能向客户提供相关咨询服务； 3、交流类服务：我们将不定期举办各种主题沙龙活动，并将适当
4、邀请业界的专家参就学员和客户普遍关心的问题，为学员和客户提供相应的咨询服务。,4、发展类服务：我们提倡个人的职业发展，并为此建立跨省范围的专业人才库。为学员和服务的客户提供人才交流和猎头等方面的服务。 5、网络类服务：参加认证培训的学员都将在各个官方专业网站备案，可以网上查询，并可以免费成为VIP会员，下载资料，与全国学员及专家进行网上交流。卓越致远培训网是所有学员互动交流和资讯共享的平台。 6、后续增值服务：参加培训和咨询的学员或企业，即免费成为卓越致远俱乐部VIP会员，享受其他培训或咨询优惠服务，以及免费增值服务。,我们的服务会为您带来 意想不到的收获,公司地址：哈尔滨市道里区新阳路508
5、-7号欧洲新城凡尔赛D座一单元0204室 电 话：045153637611 53625520 53605520 53637311 传 真：045184850967 E-mail： 网 站：,9,客观原因 主观原因,时间管理两大因素,10,客观原因,工作多、人手少解决办法：人员招聘,11,主观原因,我们的时间安排是否合理？ 我们的基本技能是否能满足工作需要？ 我们每天的工作目标清楚么？ 我们每天制定工作计划了么？ 我们每天都在工作我们的计划么？ 我们是不是消防员？ 我们主管对员工是否进行了充分的授权？ 我们主管的授权是否清楚、明了？ 员工是否真正理解了主管的意图？。 解决办法：学习时间管理,12
6、,时间管理课程目标,工作目标计划我们的工作工作我们的计划人生目标 快 乐 工 作享 受 生 活,13,时间管理课程大纲,一、认识时间管理 二、了解时间管理的现状 三、时间管理的陷阱 四、如何跨越时间陷阱 五、提高时间管理的几个习惯 六、节省时间的方法,14,认识时间管理,时间是什么？,15,认识时间管理,人生最宝贵的两项资产头 脑 时 间,16,认识时间管理,时间对于盼望的人来说“实在太短” 时间对于恐惧的人来说“实在太长” 时间对于痛苦的人来说“实在太慢” 时间对于快乐的人来说“实在太快”,17,认识时间管理,时间民主“一寸光阴一寸金；寸金难买寸光阴”,18,认识时间管理,时间的特性固定性（
7、24小时） 无法蓄积 无法替代无法失而复得,19,认识时间管理,时间管理的最根本要素事件时间就是事件的管理过程 “时间管理”就是“事件管理”,20,认识时间管理,生活中存在这样一个定律如果你不去控制生活中的事件， 你就会被这些事件所控制。,21,时间管理现状,1-20、60-80忽略不计，余40 1年为1寸项目 每天耗时 40年耗时 结余,睡眠 8小时 13.3年 26.7,一日三餐 2.5小时 4.2年 22.5,交通 1.5小时 2.5年 20,电话 1小时 1.7年 18.3,看电视、上网 3小时 5年 13.3,看报、聊天 3小时 5年 8.3,刷牙、洗脸、洗澡 1小时 1.7年 6.
8、6,3.3,我们只有3年的时间去创造价值,我们如何管理它？,平均80岁寿命,22,时间管理现状,美国著名时间管理专家尤金 葛里斯曼 “要是我们今天就去世，我们最后悔的是什么？”1、“我后悔没有多读点书。”2、“没有好好约束自己。”3、“没有多尝试新事物。”4、“没有花更多的时间与家人相处。”5、。,23,时间管理现状,案例：叶雷的故事职业：销售主管，销售目标压力大，工作繁忙！,24,时间管理现状,叶雷的问题现象：不吃早餐生活不规律 还有一个月，还有一天工作没有计划性 女儿生病没空送去医院，工作和生活之间没有安排好 亲自处理顾客投诉信的事件不会授权，事必躬亲 朋友聚会不推辞做事没有原则，分不清轻
9、重缓急 赛车等了一个小时不善于利用时间 ,25,时间管理现状,有一个详细的、可执行的计划， 还要坚定地排除一切困难， 按计划去执行， 这样才能够取得人生的成功！,时间管理的陷阱,27,时间管理的陷阱,1、猪八戒踩西瓜皮：滑到哪里是哪里 2、不好意思拒绝别人 3、反正时间还早拖延 4、不速之客 5、会议病 6、文件满桌病 7、事必躬亲,28,时间管理的陷阱,1、猪八戒踩西瓜皮：滑到哪里是哪里没时间做计划 工作是程序化和工作化，根本没有必要做计划 计划常常被打断 不喜欢被计划束缚 “船到桥头自然直”,29,时间管理的陷阱,2、不好意思拒绝别人接受请托比拒绝更容易 拒绝请托会触怒请托人，从而导致请托
10、人报复 我想做一个广受爱戴的人 我不懂得如何拒绝,30,时间管理的陷阱,3、反正时间还早：拖延帕金森定律工作会自动膨胀占满所有的时间,31,时间管理的陷阱,4、不速之客没有预约的客人，无端的申诉，往往会使你难以专心致志的工作。,32,时间管理的陷阱,5、会议病无效的会议不断重复最常见的时间杀手,33,时间管理的陷阱,6、文件满桌病安全感犹豫的个性半途而废的工作习惯个人的喜好,34,时间管理的陷阱,7、事必躬亲担心下属犯错安全感不愿意放弃得心应手的工作找不到可以授权的下属,如何跨越时间陷井,36,如何跨越时间陷阱,跨越时间陷阱1、明确目标2、去除不必要和不合适的事务3、制定我们的计划,37,如何
11、跨越时间陷阱,1、明确目标正确目标的价值拟订目标的原则目标的金字塔设定目标的步骤,38,如何跨越时间陷阱,明确目标正确目标的价值刺激我们奋勇前进有目标才会有结果目标引导我们发挥潜能,39,如何跨越时间陷阱,气球的实验！当一个人不知道自己在哪儿；不知道目标在哪儿，是不可能成功的。当一个人不知道自己在哪儿，知道目标在哪儿，尽量去做也能够获得成功。当一个人知道自己在哪儿，知道目标在哪儿，就会做得又快又好。,40,如何跨越时间陷阱,时间管理也一样，只有知道目标，才能够取得成功，没有目标，就象在茫茫大海里行驶的船只，没有明确的航向一样，怎么可以到岸？,41,如何跨越时间陷阱,明确目标拟订目标的原则符合自
12、己的价值观了解自己目前的状况制定目标的SMART原则,42,如何跨越时间陷阱,制定目标的SMART原则SPECIFIC：具体的可实施的行动计划MEASURABLE：可度量的（数量，质量）ACHIEVABLE：可达到的RELEVANT：与个人价值观吻合的TIMING：有时间限制的,43,如何跨越时间陷阱,寻找教堂的故事 第一批人放弃？不知道自己身在何处，目标在哪里，找目标困难！于是放弃！ 第三批人成功？1/10、2/10、3/10设立阶段性目标，最后成功！,44,如何跨越时间陷阱,年目标,季度目标,每月工作计划表,每周工作计划表,每日工作计划表,目标金字塔,45,如何跨越时间陷阱,明确目标设定目
13、标的步骤步骤一：列出目标步骤二：上述目标带来的好处步骤三：主要困难与阻碍步骤四：所需技能及知识步骤五：为达到目的的必须合作的对象步骤六：计划与行动带来的好处步骤七：完成目标日期,46,如何跨越时间陷阱,2、去除不必要和不合适的事务要事第一以始为终减少冗长的会议学会说“NO”对付不速之客有效委派,47,如何跨越时间陷阱,要是第一做事次序二八定律,48,如何跨越时间陷阱,要事第一做事次序紧急任务： 如果不能按期完成，它对你或别人的价值会减少甚至消失。重要任务： 如果它成功地完成，你或别人将取得很大的收益。,49,如何跨越时间陷阱,不紧急,紧 急,不重要,重要,次序一： 紧急并且重要的事 危机任务,
14、次序二： 重要但不紧急的事 新的机遇,次序三： 紧急但不重要的事 日常事务,次序四： 不紧急也不重要的事 杂乱琐事,做事次序,50,如何跨越时间陷阱,要事第一二八原则 意大利经济学家帕雷托80%的销售额来自20%的顾客80%的问题来自20%的员工80%的利润来源20%的产品成功学日常工作中20%最关键的事给你带来80%的效果,51,如何跨越时间陷阱,二八法则的成功案例美国摩尔油漆公司的故事,52,如何跨越时间陷阱,以始为终是必须要做的吗？不完成会怎样？是自己想要的吗？和目标直接相关？回报和收益直接相关吗？犹豫不决要不要做一件事情的时候问问自己！,53,如何跨越时间陷阱,减少冗长的会议会前了解议
15、题，需要做哪些准备工作会中集中精力、迅速思考、踊跃发言会后该办的事就得办，不要拖沓,54,如何跨越时间陷阱,会议召开要有实效而确实：1、主持会议需掌控议程及结论；2、参与会议发言要有重点并能有效说服他人；3、会议中提出任何问题时，时也要提出解决方案。,55,如何跨越时间陷阱,要避免使用下列言词当然行的通我说行不通就是行不通你的说法不对没有什么不对也许吧，但我从来没听说过怎么可能,56,如何跨越时间陷阱,学会说“不”耐心倾听如无法当场决定则要告诉他你要考虑多长时间表情慎重、和蔼、态度坚定指出拒绝的理由拒绝的使请托而不是他如果可能，为他提供其他可行方案切忌透过第三者来拒绝,57,如何跨越时间陷阱,
16、问题：如何拒绝上司的任务？,58,如何跨越时间陷阱,如何对付不速之客不要采取无条件的“门户开放政策”授权下属甄别并拦截来客规定接见的时间站立会客限时面谈宁可提早上班，但不要拖延下班,59,如何跨越时间陷阱,有效委派委派做出决定的权利，而非实施任务的权力 灵活处理时间 要求对方复述你的指示 提供成功完成任务所必需的必要资料 全面责任由你来负担 对他人表现提出建设性的反馈 慷慨奖励，适度批评,60,如何跨越时间陷阱,明确以下问题的答案： 我希望在这一年过去后得到什么？ 这一年中还有哪些事情需要花时间？ 必须做哪些事情？ 这些事情在什么时候完成？ 这一年中有哪几个关键的任务？ 将怎样根据这些关键任务
17、分配安排时间？ 预计有哪些事情会干扰今年计划的执行？ 今年的哪一段时期的时间最充裕、压力最小？你准备怎样对付？ 今年的哪一段时期的时间最紧张、压力最大？你准备怎样对付？,如何跨越时间管理陷阱,注意事项： 首先安排固定项目 根据你的生物钟安排时间 把较大的任务分割成易于控制的小块 充分利用零碎时间 为每件事情设定明确的起止时间 留出充分的休息和娱乐时间 留出机动时间，不要把所有的时间都填满,如何跨越时间管理陷阱,订完计划后，按下面的标准逐条检查，修改计划：,63,提高时间管理的习惯,提高时间管理的习惯1、积极2、通盘考虑3、按顺序做事4、提前准备,64,节省时间的方法,节省时间的办法1、对目标、
18、任务、会议等事件分别按优先级进行排序 2、从优先级最高的事务着手 3、和拖延做斗争，如果事情重要，从现在开始做 4、把大的、艰难的任务细分为小的，容易的部分 5、当你有重要的事情要处理时，学会对别人说“不” 6、学会有效委派别人做事 7、减少例行事务：它们不值得花费过多时间。缩短低价值的事件。减少或推迟优先级很低的任务,65,节省时间的方法,8、避免完美主义 9、不要把时间表排得满满的，为自己留下一定机动时间应付突发事件 10、设置时间限制 11、聚精会神地做手头的事情 12、处理重要事情时，使用大块的时间 13、迅速处理困难的事情，等待和拖延不会使它们变得容易 14、文书工作争取只处理一次
19、15、在行动以前，彻底地思索整件工作 16、第一次就做好,66,结束语,我们不能控制生命的长度， 但可控制生命的宽度和深度 我们不能左右天气，但可以改变心情 我们不能改变容貌，但可以展现笑容 我们不能控制别人，但可以掌握自己 我们不能预测明天，但可以利用今天 我们不能要求结果，但可以掌握过程 我们不能样样胜利，但可以事事尽力,谢谢！,卓越经纬管理咨询公司与您共辉煌,中国移动通信集团黑龙江公司 中国移动通信集团哈分公司 中国移动通信集团双鸭山分公司 中国移动通信集团集贤分公司 东安发动机集团 哈工大红博商业 中央红集团 哈尔滨啤酒集团 哈啤集团哈尔滨公司 哈啤集团松江公司 哈啤集团长春银瀑公司
20、哈啤集团牡丹江镜泊公司 哈啤集团唐山公司 哈啤集团海伦公司 大庆石油管理局 大庆油田化工集团 大庆石油钻探集团物探公司 大庆东昊投资有限公司 大庆石化炼油厂 中国石油哈尔滨石化分公司 黑龙江省广播电视塔（龙塔） 黑龙江公众信息集团（信息港） 中国一重集团 哈尔滨和鑫集团 九三油脂集团 广东发展银行大庆分行 中国网通黑龙江公司 中国网通系统集成黑龙江分公司,卓越致远服务的客户来自于但不限于,人和集团国际健身俱乐部 黑龙江省北大荒米业有限公司 哈药集团制药总厂 哈药集团世一堂制药厂 哈尔滨大众肉联集团 哈飞汽车股份有限公司 中国农业科学院哈尔滨兽医研究所 黑龙江省农村信用社联合社 哈尔滨市邮政局
21、黑龙江省哈同高等级公路管理处 国家东北电网有限公司哈尔滨超高压局 中国石油哈尔滨石化分公司 黑龙江国脉通信科技公司 哈尔滨通信实业公司 哈尔滨市水务局 长江证券哈尔滨营业部 中银国际证券哈尔滨总部 中国建设银行黑龙江分行 中国工商银行先锋路支行 光大银行黑龙江分行 中国建设银行哈尔滨培训中心 中国农业银行道里区支行 中国网通黑河电信公司 黑龙江省中小企业协会 黑龙江省公路勘察设计院 黑龙江辰能哈工大高科技风险投资公司 哈尔滨工业大学实业开发总公司 哈尔滨师范大学,黑龙江大正教育产业公司 上海华东师大课程与教育研究所 黑龙江同发房地产综合开发有限公司 黑龙江金安集团 黑龙江省宇同集团 哈尔滨多维
22、彩钢压型板有限公司 哈尔滨女王美容机构 北大荒商贸集团 国家审计署驻黑龙江特派办 哈高科大豆食品有限责任公司 齐齐哈尔市劳动和社会保障局 齐齐哈尔富拉尔基发电总厂 齐齐哈尔一机床集团 齐齐哈尔二机床集团 金安国际购物广场 黑龙江贝尔装饰有限责任公司 中国农业银行鸡西分行 大唐鸡西热电公司 龙建路桥股份有限公司 佳木斯路桥有限公司 中铁快运有限公司哈分公司 省食品药品监督管理人员培训中心 黑龙江东海物流有限责任公司 哈尔滨新海德科贸有限公司 黑龙江农垦职业学院 齐齐哈尔齐塑塑料制品有限公司 麦乐迪娱乐有限公司 黑龙江日报印务中心,黑龙江省长力建设有限公司 南京熊猫移动黑龙江分公司 华电能源股份有
23、限公司 大连斯凯孚瓦轴轴承有限公司 哈尔滨气化厂 哈尔滨儿童制药厂 哈尔滨工业资产管理有限责任公司 黑龙江省家畜繁育指导站 哈尔滨兄弟家私 哈尔滨宝丰药业有限公司 哈尔滨市滩涂开发管理办公室 哈尔滨海润国际广告传媒（集团）有限公司 黑龙江爱立信科技有限公司 齐齐哈尔自来水公司 哈尔滨光宇集团 黑龙江永源畜牧科技有限公司 黑龙江对外经贸集团 哈药集团世一堂制药厂 大兴安岭地区行署公安局 哈尔滨世纪路科技开发公司 哈尔滨煤气公司 黑龙江省科技馆 黑龙江爱农复合肥料有限公司 哈尔滨市口腔医院 哈尔滨市骨伤科医院 哈尔滨市第九医院 黑龙江国脉通信实业集团 中化黑龙江进出口公司,黑龙江黑鸭子建筑装饰公司
24、 黑龙江天马国际旅行社 大庆汉维长垣高压玻璃钢管道公司 黑龙江电信国脉工程股份公司 东北农业大学 哈尔滨铁路局多经中心 哈尔滨煤炭公司 黑龙江巨龙移动工程建设公司 黑龙江中电信通黄页信息公司 黑龙江国脉通信规划设计公司 哈尔滨锅炉实业开发总公司 黑龙江省通信传输局 黑龙江省沃必达农业科技开发有限公司 哈尔滨工业资产经营有限公司 波斯特酒店集团 哈尔滨报业大厦 牡丹江北山宾馆 金紫荆大酒店 牡丹江金鼎国际大酒店 昆仑大酒店 顺峰餐饮集团 西格玛实业公司 哈尔滨通信工程局 哈尔滨三星日用百货有限公司 牡丹江第二发电厂 牡丹江夏威夷大酒店 华旗大酒店 阿一鲍鱼,哈尔滨华雨医药公司 哈尔滨红旗装饰材料
25、城 黑龙江运建集团 德尔地板 哈尔滨正德科技有限公司 哈尔滨建成北方专用车公司 齐齐哈尔市区农村信用联社 牡丹江市中医院 佳木斯市地税局 哈尔滨百年世纪科技发展公司 七台河奔达科技商贸公司 七台河富豪酒业批发公司 内蒙古根河板业有限公司 黑河市中小企业管理局 黑龙江智泉投资咨询公司 哈尔滨鑫联华信息技术开发公司 哈尔滨华葳焊切股份公司 北京悦来新禾科技公司哈分公司 黑龙江旭东科技开发公司 黑龙江亚士建筑装饰工程公司 黑龙江共有科技发展公司 哈尔滨电机厂机电工业公司 中国石油东北销售监测中心 哈尔滨远大牧业有限公司 哈尔滨森永乳品有限公司 哈尔滨申格体育连锁有限公司 黑龙江祥麟宾馆 哈尔滨马奇机
26、械设备技术发展公司,永富容器哈尔滨有限公司 黑龙江品尚物业管理有限公司 哈尔滨卓越物业管理有限公司 哈尔滨华夏计算机职业技术学院 中发（实业）集团黑龙江公司 哈尔滨建成工业公司 齐重数控装备集团 哈尔滨圣泰制药股份有限公司 哈尔滨银河大酒店 泰康人寿黑龙江分公司 黑龙江省电力开发公司 哈工大雪贝低温设备公司 齐齐哈尔市中医院 哈尔滨和泰电力设备有限公司 哈尔滨都乐物流有限公司 哈尔滨松雷商业股份有限公司 哈尔滨海博英语教育机构 哈尔滨温馨礼品批发广场 新概念广告公司 黑龙江省恒滨建筑有限公司 黑龙江星辰热力发展股份有限公司 大唐电力黑龙江省公司 中央粮储局哈直属库 哈尔滨赢鑫世才经贸公司 国家测量局第四地形测量大队 吉林省珲春矿务局 哈尔滨誉衡药业有限公司 福建三元达通讯有限公司,黑龙江省力诚建筑集团 美联国际美容管理咨询公司 北京凯撒家具有限公司 大庆油田电力集团 乐辰科技有限公司 七台河矿业(精煤)有限责任公司 昊伟集团 黑龙江龙丹乳业科技股份有限公司 中发实业（集团）有限公司 鑫正投资担保有限责任公司 优家商贸公司 ,握住您的手让我们从此成为朋友!,
