1、上卷基础篇众所周知,演讲并非一般性的说话,它是一门综合性的艺术,需要你悉心地去加以学习和把握,才能渐入佳境、徜徉于圣殿之中。一、三寸之舌,强于百万之师一提到演讲,人们随之而想到的便是“口才”,认为口才是进行成功演讲的前提条件。同时,有人用了一句简单、通俗的话给口才下了一个定义:会说话。继而又说演讲便是在“大庭广众之下说话”。我们也不能说这个定义没有道理。因为,历来没有哪一个人去独自一个人发表演讲的。没有听众,你的观念和情感又传播给谁呢?因此这个简单而通俗的“定义”的确还是有一定说服力的。有人或许会产生这样的疑问:世界上谁不会说话呢?哑巴是极个别的,口吃也能矫正,一两岁的幼儿大多已经开始说话,难
2、道这还是一门本事、一门学问、一种艺术?值得去学习和钻研吗?事实上,我们一般意义上所说的会说话是指说话的能力,确切他说是能说话,而“会说话”的本意则是善于说话,换言之指说话的技巧极佳。显然有准备的讲话,可喻为顺水行船,要求在风浪中不摇不晃,已属不易;事前毫无准备的即兴讲话,则如逆水开顶风船,要求更高。如果你参加一项大型社交活动,临场被邀请发表意见。既要讲得中心明确、重点突出、条理清楚、层次分明、措辞妥当、语言简洁、流畅;同时又要做到抑扬顿挫、轻重疾徐、有板有眼;还要将你心中的真知灼见、喜怒哀乐、甜酸苦辣,阐述得中肯、精辟,表达得淋漓酣畅、恰如其分,具有较强的说服力、感染力这是一件何其困难的“差事
3、”?正如俗话所说“台上三分钟,台下十年功”。如非平日训练有素,谁能临场应付自如?至于辩论演讲,双方磨砺以须,唇枪舌剑,据理力争;不同的观点,针锋相对,短兵相接:一方面要严加防备,避免被对方抓住一言一语的把柄以发起猛攻;同时又要敏锐观察对方虚实,寻找一词一字的漏洞,准备随时出击。这就需要更好的演讲才能。在重大的政治斗争、外交斗争中,口才尤其重要,真可谓“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”,“一言兴邦,一言丧邦”。因此,演讲决非单纯的口舌之功、雕虫小技,而是高智力型的复杂脑力劳动。它是有目的、有计划的在大庭广众之下发表意见,使见解一致的听众更坚定其原有的信念。同时,力争不同见解的听众
4、动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受你的意见。比特阿尔曼对演讲的认识可视为一种非定义性的概念,他说:“我们尽最大努力,把自己所思所想表达出来,将自己的感情和观念,经由个人与个人的关系,或通过公众场合,让别人清楚地发现你的才能你会逐渐发现真正的自我,同时也给别人带来一种前所未有的冲击与新现象。”二、口吐莲花,从别人的眼睛里发现自己从上面对演讲的非定义性概念可以引申出演讲的目的。一方面演讲是让听众接受你的情感、观点和主张,如前苏联一位学者所说“人的感情首先是被人所接纳”。让人接纳你的情感并非易事,因为任何一个人,特别是成年人,他们都有自己的人生观念、处世之道,想轻易改变他们的固有观念可
5、以说比登天还难。然而,成功的演讲却能以扣人心弦的话题和鼓动性的语言“笼络人心”,让人在激动和忘我的境地中欣然接受你的观点。这是演讲的魅力所在,也是演讲目的之根本所在。从上面对演讲的非定义性概念可以引申出演讲的目的。一方面演讲是让听众接受你的情感、观点和主张,如前苏联一位学者所说“人的感情首先是被人所接纳”。让人接纳你的情感并非易事,因为任何一个人,特别是成年人,他们都有自己的人生观念、处世之道,想轻易改变他们的固有观念可以说比登天还难。然而,成功的演讲却能以扣人心弦的话题和鼓动性的语言“笼络人心”,让人在激动和忘我的境地中欣然接受你的观点。这是演讲的魅力所在,也是演讲目的之根本所在。听起来这种
6、说法有点抽象,而抽象、空泛的东西是难以被接受的。那么,在此不妨先举例说明。戴尔卡耐基在他的一本有关演讲口才训练的书中记叙了这样一件事:在我们的训练班中,来自年华达州的迈克尔是一个极为活跃的人物。最初认识他的时候,是在我们的一名教师主持的文学沙龙上。那是晚上,大家正在互相交流新近作品时,他敲门进来了,并当着在座的 20 多名学员作了简短的自我介绍,然后他便向我微笑。那是一种善意而友好的微笑。他跟我攀谈起来。然而奇怪的是他并不与我寒暄,而是绘声绘色他讲故事给我听,在他的故事中,有许多令人欣赏不已的小情节,显然,我成为他的听众了。最后,迈克尔告诉我,那故事是他刚完成的一篇小说的概略,并且问:“您觉得
7、怎么样?”然后将手中一叠稿本递给我,“喏,就这个。”他似乎是迫使我读他的小说。然而他又转身与他人交谈去了。使我感到更为惊奇的是,在沙龙结束时,这位不速之客竟成了中心人物,他站在小厅中央大声地、极富情感地发表着演说,可以肯定,在座的每一位都已经友好地接纳他了。后来,他便成了这里的常客,而且,每一次,他都有至少 5 分钟的即兴演讲。无论他的小说怎么样,我们都感受到了这样一个事实:迈克尔在推销他自己,在向他自己推销迈克尔。实际上,后者是他最直接的目的。想起来,迈克尔所有的演讲或许自有其道理。然而,戴尔卡耐基却这样说:“我更愿意承认的是,之所以难以忘记他的表情、手势、声音,最主要的原因是他通过演讲这种
8、方式首先取得了自我确认。然后,他用这种事实吸引了我们。”正如巴黎音乐学院的学生上街演唱一样,他们不刻意包装自己,带上乐器,随便在一个街头开始演唱,他们主要目的就是想通过与公众接触的方式来看见自我。这样,朋友们或许就不会反对前面的说法了。那么“自我确认”究竟为何物呢?乔治萧伯纳说过:“在所有有关自我的范围内,信心、勇气、克服恐惧的力量、自信的微笑和新的灵感发现构成了只有一个人能够完全、彻底享受的氛围和气息,这便是对自己的认同和赞赏,而演讲是这种享受的最大供给者。”最大供给者。”三、情感是演讲艺术的眼睛从本质上讲,演讲是一门集口才、语言、美学、心理学、哲学等多方面知识和技艺的综合性艺术。在这门艺术
9、中,情感及其传播应该说是其“生命线”,其重要性不亚于眼睛之于人。缺乏了情感,艺术就会失去生命力。我们不妨看看生活中的实际情况,就能够明白这个道理。在实际生活中,我们不难遇到默默无闻而且异常呆板的人,他们或许并非才疏学浅,有的甚至是满腹经纶。人们会说那种人是“乌龟有肉在肚里”,即是指该人不善言辞,与他谈话味同嚼蜡;缺乏主动且不说,在一问一答中,他没有手势,面部也毫无表情,使原本滔滔不绝、情感表达丰富的谈话者也变得死气沉沉,甚至非常尴尬。我们说,诸如此类的人无法表现、展示真正的演讲艺术。如果说演讲的消极功能是表达自己,那么其积极的功能则是争取对方。通过你的演讲来说服众人,你所阐述的观点是一方面因素
10、,更重要的就是你丰富的情感表达方式。因为随着演讲内容的深化,你的情感也须渐次发生变化,并随时与你的言语配合,从而达到使听众一边用耳朵听你说话,一边用眼睛关注你的表情的目的。这样,你也就顺利达到了情感传播的目的。要知道,这是引起听众与你发生共鸣的先决条件。在过去很多演讲比赛中,许多演讲者就其选择的演讲主题及实际讲辞都是相当出色的。然而,在这些人中,演讲的失败者相当多,我曾经做过调查和分析,发现一个惊人的结果:他们都在讲台上失去了生动的表情,像学生为完成任务背诵课文一般,这是什么演讲!试想,这样平淡的演讲难道能赢得评分者的青睐吗?由此,我们认为:演讲是思想传播的上乘途径,而情感则是演讲艺术的眼睛!
11、除了情感是演讲综合艺术的眼睛以外,我们还认为,演讲作为一门艺术,其美学特性也是不可或缺的,离开美的享受,其艺术性会大打折扣。首先我们来看看参与演讲的三个基本要素,即演讲者。听众。环境。就其三者的功用和相互融洽的关系而言,实际上又是一个和谐的组合,罗丹说:“在艺术中,有性格的作品才算是美的。美,就是性格的表现。”那么,毫无疑问,在这个组合中,演讲者必定是这个“性格”的发源者,也是演讲美学特性的集中体现。一次成功的演讲,必须由演讲者全身心的投入并用语言表达才能完成。在这个过程中,周围的环境、气氛、情调以及听众的情绪变化都由演讲者的体态、表情和声音来带动而达到某种令人陶醉的高潮。其中,主旋律便是演讲
12、者的意识、观念和情感的自内向外的流动,通过这一流动来完成演讲艺术形象美的塑造。我们以艺术的观点来审视演讲肯定是正确的。在社会美、自然美、人的美、艺术美的诸种形式中,艺术美是一种最高形式的美。这是因为艺术美可集社会美、自然美、人的美之精华,即所谓“集天下美景于呎尺之内”、“集众美于一身”,又可以补社会美、自然美、人的美之不足。极为成功的演讲所达到的效果本身就是一部集众美于一体的艺术作品,它不同于音乐、美术、文学,而是直接介入了人的因素,其美的感知程度与范围更灵活、更复杂,其主要表现为听众的感情共鸣与演讲者的自我确认和忘我的境界,以康德之言即是“瞬间的动态沉于静谧之中,是永远的美”。成功的演讲往往
13、在达到其积极目的的时候已不仅仅只是听众的共鸣与掌声,不仅仅是演讲者本人的情感释放,更重要的还是观众的思考和新的理想的诞生。那么这便是演讲艺术形象的美。集社会美、自然美、人的美之精华,即所谓“集天下美景于呎尺之内”、“集众美于一身”,又可以补社会美、自然美、人的美之不足。极为成功的演讲所达到的效果本身就是一部集众美于一体的艺术作品,它不同于音乐、美术、文学,而是直接介入了人的因素,其美的感知程度与范围更灵活、更复杂,其主要表现为听众的感情共鸣与演讲者的自我确认和忘我的境界,以康德之言即是“瞬间的动态沉于静谧之中,是永远的美”。成功的演讲往往在达到其积极目的的时候已不仅仅只是听众的共鸣与掌声,不仅
14、仅是演讲者本人的情感释放,更重要的还是观众的思考和新的理想的诞生。那么这便是演讲艺术形象的美。形式美的第一个方面是指构成一定形式的物质材料的美。其中有:色、线、形、音质等。与此相对应,演讲在这一点上的体现表现为:演讲者的精神面貌、仪表、动作神态、语音表达等。这诸多因素的协调、配合,虽与演讲的题旨密切相关,却又不与其发生直接的关系。形式美的第二个方面即形式诸因素组合的美,其中包括对称与均衡、调合与对比,以及节奏韵律的多样统一。将此移植于演讲形式的因素中来,即是指周围环境、气氛、情调、听众情绪及演讲者表情达意、声音抑扬顿挫、体态、声音的高度和谐,以一种流动的质感达成多样的统一而给人以深刻的审美享受
15、。四、五花八门的演讲方式演讲属于艺术范畴,同许多具有非定义性概念的事物一样,其分类标准也难以统一。在演讲界迄今尚未找到一种较为公认的模式,而且从发展的眼光看,也没有这种必要。若以演讲的风格进行分类,大致可分为激情式、喜剧式、陈述式等多种形式。为达到某种政治目的而进行的演讲往往充满激情,富有挑动性;而以诚感人的陈述式演讲在赈灾演讲中或许更能打动听众的心。若按演讲场所进行分类,则存在街头演讲、集会演讲、课堂演讲、法庭演讲等多种情况。街头演讲必须抓住焦点问题来吸引听众,注重“煽动性”;而法庭演讲则要求证据确凿、层次分明、逻辑严密。按演讲内容进行分类是一种比较实用的分类方法,其意义在于演讲时可较好地做
16、到形式和内容的协调、统一。一般可将其分为政治类演讲、管理类演讲、学术类演讲、经济类演讲、法律类演讲、宗教类演讲等多种形式。我们下面来看一下邱吉尔出任英国首相发表的首次施政演讲,其鲜明的政治倾向、富于鼓动性的演讲风格,堪称政治类演讲的经典之作。我要向下院说:“我没有什么可以奉献的,有的只是热血、辛劳、眼泪和汗水。”摆在我们面前的,是一场极为痛苦的、严峻的考验。在我们面前,有许多许多漫长的斗争和苦难的岁月。你们问:“我们的政策是什么?”我要说:“我们的政策就是要用我们全部的能力、用上帝所给予我们的全部的力量,在海上、陆地和空中进行战争,同一个在人类黑暗悲惨的罪恶史上所从未有过的穷凶极恶的暴政进行战
17、争。这就是我们的政策。”你们问:“我们的目标是什么?”我可以用一个词来回答:“胜利不惜一切代价,去赢得胜利;无论多么可怕,也要赢得胜利。”此时此刻,我觉得我有权利要求大家支持,我要说:“来吧,让我们同心协力一道前进!”“我们的政策就是要用我们全部的能力、用上帝所给予我们的全部的力量,在海上、陆地和空中进行战争,同一个在人类黑暗悲惨的罪恶史上所从未有过的穷凶极恶的暴政进行战争。这就是我们的政策。”你们问:“我们的目标是什么?”我可以用一个词来回答:“胜利不惜一切代价,去赢得胜利;无论多么可怕,也要赢得胜利。”此时此刻,我觉得我有权利要求大家支持,我要说:“来吧,让我们同心协力一道前进!”写作如下
18、棋,一种基本的训练是最紧要的,我们必须做到有话必说,无话不说,说须心口如一的地步,也有人写出来的东西,与他人的思想感情并不完全一致。这假如不是他人的表现能力不够,就一定是在存心说谎,若写作能力不够,尚可补救,只消不断地练习必有成功之一日。但若有心说谎,却是非常危险的!(风阁 1996:23)经济类演讲也是较为常见的一种类型,经济类演讲一定要以诚信为本,否则,即使你吹得天花乱坠,其结果仍然是一无所获。但诚信并不意味着低三下四,必要的自信蕴含于不卑不亢的演讲之中,刚柔相济才能博得最终的认同。原香港招商局的袁庚先生率团访问某国的答谢演讲中曾有过这样一段精彩之作,使颇带几分偏见的某财团改变了主意,主动
19、与之洽谈。他说:中国是一个文明古国,我们的祖国早在 1000 多年前,就将四大发明指南针、造纸术、印刷术、火药的生产技术,无条件地贡献给了人类,而他们的后代子孙从未埋怨过他们不要专利是愚蠢的;相反,却盛赞祖先为推进世界科学的进步作出了杰出的贡献。现在中国与各国的经济合作屯并不要求各国无条件让出专利,只要价格合理,我们一个钱不少给(风阁 1996:67)事实上,演讲的分类并无特别的意义,我们之所以提出来加以讨论,是为了便于我们较好地把握各种类型演讲的特点,分门别类地加以研究和学习。五、“功夫在诗外”宋代大诗人陆游写诗的深切体会是:“汝果欲学诗,功夫在诗外。”这并不是指可以忽视写诗的技巧。“诗”是
20、一个人的人生阅历、知识学问以及精神境界的结晶,后者是前者的根基、源头。若离开了这个根基与源头只追求写诗的技巧,就是舍本逐未。从这个意义上讲演讲与作诗即有着相同之处。杨炳乾先生认为:“演说学是各科学之结晶,文化发达后最高之艺术。”他强调的是,演讲既是科学,又是艺术,是一种高级的说话。他还按照演说与科学以及与艺术的关系,将其分为直接与间接两种。所谓直接关系,是指演讲者必须具备的科学和艺术,其与演说紧密相连、息息相关。所谓间接关系,是指即使表面上关系不大,但它可以体现出一个人的素质与修养,是演说者必须了解、熟悉的科学和艺术。可见“演说之事体,罗括人生知识之全部”。杨先生的这些论断,的确是颇有见地的。
21、与科学以及与艺术的关系,将其分为直接与间接两种。所谓直接关系,是指演讲者必须具备的科学和艺术,其与演说紧密相连、息息相关。所谓间接关系,是指即使表面上关系不大,但它可以体现出一个人的素质与修养,是演说者必须了解、熟悉的科学和艺术。可见“演说之事体,罗括人生知识之全部”。杨先生的这些论断,的确是颇有见地的。1.心理学。心理学是研究人类精神现象的学问。演说者若要让公众了解、信服自己的主张,就必须要先掌握公众的心理。而且,心理学也有助于演说者认识自我、改造自我、加强自我,以便妥善处理自我与公众的精神关系。其实许多演说的原理和原则,都是依据了心理学而产生的,由此可见,心理学是演说所必不可少的学问。2.
22、社会学。对于向社会公众发表意见的演说,公众所密切关注的,大多数是政治事件和社会问题。因此演说的事体,无不与社会、政治直接或间接相关。因此,演说者应该熟悉国家、政治、社会等各方面的知识。并且要有超前的洞察力和预见性。否则,他的演说便没有吸引力,更不能给人以启迪。所以,政治、经济、法律、外交、公共关系等社会科学,都应视为演说者的必修课。3.哲学。哲学,被称为思想的归宿,原理的原理。一旦有了哲学根基,对人世百态、万事万物就能高屋建瓴、洞若观火;若无哲学根基,则容易目光短浅、见解偏颇,因而看不清事物的本质。所以判断一个演说有无价值的标准,主要是视其思想有无价值。有哲学的根基,才会有成熟深刻的思想。有成
23、熟深刻的思想,才会有宏伟灿烂的言辞。由此可见,哲学之于演说,就如灵魂之于肉体一样重要,若想成为演说家,则必须先当思想家。4.逻辑学。逻辑学,是研究思维与语言法则的科学。如果演说者思维混乱、语言暧昧、论证错漏百出,即使他在演讲时口若悬河,声情并茂,听者仍不能准确地理解其意,甚至使他们对演说本身产生怀疑和反感,那么这样的演讲又如何能使听者信服呢?所以演说也要求思维清晰有条理,语言准确,合乎法度。5.文学。文学与演说,关系极为密切。由于演说与一般的唠家常、聊天根本不同,它是有目的、有准备、有组织、有条理的讲话。因此,无论是有经验或是无经验的演说者,在登台前,都必须准备好演说稿。演说稿是演说能否成功的
24、前提,就如一出戏的剧本那样重要。没有好的剧本,就不会有好的演出。那么没有好的演说稿,也就不会有好的演说。或许炉火纯青、精于此道的演讲家并不需要把演说词写成文字只需打个腹稿即可出口成章。然而,腹稿也是“稿”,只不过以心代笔罢了。可见演说就如同写文章,而凡是写文章都离不开文学知识,更离不开文学的立意、选材、谋篇布局、起承转合、语法修辞以及突出强调等技巧。好的演说应显得完整、得体、和谐、井然有序、详略得当,并且能给听众以美的享受。而要做到这点,首先必须有“落笔成文”的本领。马克思、恩格斯、列宁、马克吐温、林肯以及邱吉尔等善演说者,几乎都擅长写文章,英国前首相邱吉尔还得过诺贝尔文学奖呢。毫无疑问,在人
25、类历史上对文学一窍不通的人是绝对不会成为出色的演讲者的。演讲者的。朗诵艺术。演说并不是朗诵,因为如果演说者用朗诵的腔调演讲,听者一定会感到很别扭。但是演说者却仍然需要接受朗诵训练,并且必须具有一定的朗诵功底,这样才能保证吐字清晰,音色纯正,音域广阔,使成百上千的人都能听得清晰明了。并且,就是天生嗓音好的人也需要接受朗诵训练。因为,这些人在小范围内交谈或发言时,嗓音或许比较清脆,而一旦走上讲台对着成百上千的人演说时,情况就会变得迥然不同了,即使想竭力放大音量,他的嗓音仍很可能由清脆变得嘶哑,由于口形不对头,本来口齿清楚的人也会出现“吞字”的现象。如果演讲者的吐字不清,那么音量再大,听众也只能听到
26、一片模糊的嗡嗡声。没有经过训练的人,一旦激动或紧张,就会掌握不好语言节奏,本来说话有条不紊的人有时也会发出连珠炮、机关枪似的声响,使观众“耳”不暇接。而且,嗓子好并不能与语言表现力、感染力划等号。总之,嗓音天赋再好的人,若不经过一定的朗诵训练,那么他一上台演讲,其声音和情绪就会出现反常现象,而导致演说一败涂地。因此,朗诵艺术也是演说者获得成功的重要因素。7.表演艺术。演说也不是演戏。如果一个人在演说时带给听众的是演戏般的感觉,那么他就别想指望其演说能获得大家的信任。但是演说又需要懂得一定的表演艺术,否则你便不能从容自然、帘洒大方地走上讲台,即使走到台前,你也不知道怎样才能站得潇洒,站得端庄。也
27、许你还会感到困惑,不知道手该往哪里放,眼该往哪里看,以及该怎样配合自己的声音做表情,打手势。甚至你的脸上还会不自觉地露出一些莫名其妙的表情。于是,不仅你的头、你的肩、你的手、你的腰、还有你的胯、你的腿、你的脚,总之,你的全身,就会出现一些习惯性的、多余的滑稽动作。或许,你以为只要尽力控制住自己,在台上不哭不笑,不走不动便不会出现问题了吧。其实不然,如果这样你只会变成一具会说话的木偶。而这样的演说,也只能成为听众的笑料。因此,熟悉表演艺术是使演讲者能在台上轻松自然地演说的必要前提。众所周知,前苏联总书记戈尔巴乔夫与美国前总统里根演说时都风度不凡,因为戈尔已乔夫在大学读法律时,曾接受过严格的演讲训
28、练,包括表演方面的训练;而里根则曾是好莱坞训练有素的正牌演员。演讲作为一门综合性说话艺术确实是“各学科之结晶。文化发达后最高之艺术”。因此演讲者必须从各种学科和艺术中吸取养料、动力、技巧,培养灵感,才能获得最终的成功。(风阁 1996:3236)第二章掌握演讲的基本法门第二章掌握演讲的基本法门西赛罗掌握演讲的基本知识是我们论述“谋略”与“技巧”的关键。就好比学生得首先明白有关空间的基本概念和基础定理、公理以后,才能证明立体几何的某些点线面的关系问题一样。根本的东西掌握不了,还谈何操作呢?我们在这里所谈论的对演讲的掌握并不是从宏观上对整个“演讲形象”的了解,而是将其肢解,从演讲者的自信、听众、话
29、题等诸方面层层深入进行探究,因为这几个方面是构成一次演讲的基本要素,同时在有关这些问题的思考与阐述中,我们尽量把一些如谋略、技巧的处理融入其中。一、增强自信艾默生说:“在世界上,恐惧比借酒消愁更能摧毁人心。”演讲同样需要排斥恐惧,自信是演讲者必备的心理素质。许多人既害怕当众说话,又希望自己能够在公众面前侃侃而谈。若不建立自信,就无法获得在演讲天地间翱翔的境界。因此对于演讲者而言,建立自信心就显得大为重要,其过程就是与怯场心理作斗争的过程。我们将当着众人说话时所产生的恐惧心理称之为“怯场”。美国著名作家、演讲家戴尔卡耐基毕生从事于演讲的教学生涯。在他总结自己的体会时曾说:“我一生几乎都在致力于协
30、助人们克服恐惧、增强勇气和信心。”怯场是一种正常的心理反应,几乎每一位演讲者都需要逾越这一道演讲障碍。根据社会学家的调查表明,即使是文化层次较高、被称之为“天之骄子”的大学生们,也有 80至 90的人在一开始演讲时存在着不同程度的怯场现象。但有关的研究表明,轻度的怯场对演讲反而有帮助。因为轻度的怯场能使演讲者对外来的刺激保持某种警觉性,于是临场的反应能力会因此而变得更加敏捷,说话也会更加流畅。怯场心理会带来相应的生理变化。轻者会心跳加快,呼吸急促,颜面赤热,稍重者会手脚发软、肌肉颤抖、小便频繁,严重者会当场昏倒。对怯场心理的产生原因众说纷坛。而美国演讲学家查尔斯R格鲁内尔提出的“自我形象受威胁
31、论”则认为:每个人都具有理性的、社会的、性别的、职业的自我形象。当人们进行演讲时,其自我形象就会暴露于公众面前。由于担心自我形象会在演讲时遭到破坏,因而产生了窘迫不安的怯场心理。例如,1969 年两位从事演讲学研究的教授在纽约开会,当他们向大会报告论文时,因为怯场而晕倒。“自我形象受威胁论”解释这种现象的产生是由于两位教授因自己的职业自我形象毫无掩饰地暴露在诸多同行面前,因而产生了一种急剧的焦虑和恐惧,当这种恐惧发展到一种极端时,导致了两位心理学家的失态。这种事件的发生简直是对教授本人的一种嘲弄,也可以理解为一种无意识的幽默。由此可见,在演讲中增强自信是必不可少的,这种自信建立在演讲水平的基础
32、之上,但很大程度上取决于人的心理承受能力和调控能力。关于如何在演讲中增强并建立自信,我们将在谋略和技巧中加以详细介绍,这里我们只是想首先强调,缺乏自信,你无论如何也不可能成为一名优秀的演讲家。(风阁 1996:919)二、征服听众演讲的功利目的非常明确,它需要“征服听众”,让他们的心随着你动,大脑随着你转,脚步跟着你走。然而要取得这种“征服”的效果,既不能不学无术,粗俗低劣,也不能靠愚弄弱智,言不由衷,或者以混淆视听、欺骗蒙蔽的手段来达到目的,而要靠真情实感、科学精神和艺术魅力来感染公众。鲁迅先生曾告诫“捣鬼”的人说:“捣鬼有术、有效,然而也有限。”美国第 16 任总统林肯也曾告诫过政治骗子说
33、:“你可以在有的时候欺骗所有的人。你也可以在所有的时候欺骗有的人。但是你决不可以在所有的时候欺骗所有的人。”尊重听众是征服听众的一个前提条件。在听众面前,无论是有意还是无意,若是只顾显示自己,必然会遭到听众的反感,而受到冷遇。当你站在听众面前发表演说时,你就会像陈列在橱窗中的商品一样,自己的各种人格层面,都会一览无余地呈现在别人面前,而且是一种毫无自知的流露。只要你怀有一丝一毫的骄傲之心,就会带来无法收拾的后果。此时你决不能妄自尊大,应谦虚谨慎地向听众表示你的诚意。这样,听众才不会小看你,相反还会认为你是一位诚实坦白、值得信赖之人,你的演讲即能在一种融洽的氛围中进行并取得成功。孔子从不以他渊博
34、的知识炫耀于人,而是以包容一切的博爱精神来感化别人。由此可见,古往今来,“尊重”都是能够“征服公众”的一个重要条件。自尊心与安全感是人的共性。作为演讲者,必须懂得这个简单的道理,并采取相应的措施。美国缅因州所选出的议会议员艾德是S马斯基,当他在美国法律协会演说时,就曾采用了低姿态的技巧:今天早晨,当我得知彼要求演说时,真是惶惑不已,惴惴不安。这是什么原国呢?第一,因为我知道在座的各位,都具有法律专业知识,在行家面前班门弄斧,不知道该怎样谈这个问题才好。第二,在这样的早餐会上讲话,我无法充分准备,说错什么话会使我难堪。第三个原因,就是演说主题尚未确定。我想和各位讨论的,是作为一个人民公仆,到底对
35、人民有什么影响力的问题。既然我从事政治活动,那么人民中间自然对我有两种不同的对立意见。而面临着这种困惑,我像迷途羔羊,不知该从何说起。马斯基议员以此作为前言导人正题,发表了他无懈可击、非常成功的演说。马德勒E史蒂文生,也在密执安州立大学典礼的致词时,采取了低姿态:让我以如何有价值地度过人生为题发表演说,实在不合适。因为我连怎样有效利用演说这 20 分钟时间,都说不清楚,怎敢妄说人才呢?所以,我下面的话,将要说些什么,我也不知道。面的话,将要说些什么,我也不知道。其次,要征服听众,就应有卓越的演讲才能,这是根本性条件。因为不管你是多么谦虚,如果你的演讲本身不行,那说再多的好话也是白搭。然而,什么
36、样的演讲才能被称为卓越的演讲呢?中国西汉文学家刘向在说苑善说中说:“夫谈说之术,齐庄以立之,端诚以赴之,坚强以持之,譬称以谕之,分别以明之,欢欣愤懑以送之,主之,珍之,贵之,神之。如是则说常元不行矣。”应该说这是对卓越演讲的一个最早的、最切中要害的见解。上述这段话的大意是:演说的艺术包括很多方面。确立演讲的主题要严肃认真、深思熟虑。站出来演讲时要抱定正确真诚的态度。对于自己认为正确的东西,不但要有勇气说出来,还要顽强地坚持,充满自信。为了把事理说得生动形象、明白易懂,演说时要善于使用比喻、讲道理要条分缕析、是非分明。演讲活动不但是理智的活动,也是情感的活动,要爱憎分明,它通过理智和情感的交流来
37、影响听众,所以演讲时应感情充沛,以感情带动声音。这样,演讲就会像珍宝那样可贵而神奇了,也就会对听众生强大的影响。刘向的见解十分难能可贵。他已经抓住了最重要的东西。卓越演讲的标志,概括如下十点:(1)有识有胆,见解新颖;(2)有感而发,志坚心诚;(3)尊重听众,有的放矢;(4)逻辑性强,无懈可击;(5)文情专一,布局得体;(6)文理畅达,讲究修辞;(7)善用比喻,生动形象;(8)以简驭繁,言简意赅;(9)以情带声,声情并茂;(10)仪态端庄,从容不迫。(风阁 1996:3839)如果你能较好地掌握以上十点,那么可以说你的演讲就有了征服听众的较大把握。要使演讲征服听众的第三个条件是对客观因素的把握
38、,例如对环境、音响、时间的恰当运用和调整。你不能让大家在站立的条件下听你发表长篇大论直至深夜;同样你也不宜在音响条件不好的情况下仍然依赖麦克风口若悬河。客观条件瞬息万变,优秀的演讲者会灵活地处理各种情况,并变不利为有利,最终成功地达到演讲的目的。三、选择话题我们将选择主题和材料的准备工作统称为选择话题,即是指演讲时,应根据不同的对象、场合选择一个听众乐于接受的主题,并为己确定的主题选择相应的材料,这是演讲者应该具备的基本技能之一。下面我们将从不同角度对如何选择话题的基本方法和要求进行介绍。1.选择听众喜欢的话题听众怀有浓厚兴趣的话题大多为以下几种类型:听众怀有浓厚兴趣的话题大多为以下几种类型:
39、满足求知欲的话题。人们对于陌生的知识领域或神秘不可及的事物总是充满了探索的欲望,于是便希望掌握各类知识,以解除内心的迷惘和困惑,充实和发展自己。这是人类生存的本能需要。(2)刺激好奇心的话题。因为每个人都有好奇心。我们可以通过各类趣闻、名人轶事,突发事件、科学幻想、传奇经历等等内容,来激发听众的好奇心。(3)与听众利益息息相关的话题。群众最关心的无非就是涉及自己切身利益的事情。因此,凡关系到吃、穿、住、行利益的演讲必定会受到欢迎。不过,高明的演讲者更应该具备把间接涉及听众利益的话题转化为与听众直接相关的话题的能力。(4)有关信仰和理想的话题。没有探索、没有理想、没有事业的生活将是一片空白。无论
40、古今中外,人们都在为信仰和理想孜孜不倦地探索和追求着。因此,有关这方面的话题定能投大众所好,尤其是青年听众。但演讲的内容必须要重视针对性、现实性和生动性,否则将不能引起听众的共鸣,也达不到演讲的目的。(5)娱乐性话题。平淡无稽过于严肃沉闷的内容不可能取得演讲的成功。然而若能在演讲中穿插些幽默、笑话或以娱乐性故事类为话题,就能在短时间内提起听众的兴趣,这种话题大多用于礼仪场合和出于交际的目的。(6)满足群众优越感的话题。世界上几乎没有人不喜欢“奉承”。所以演讲者应尽量掌握听众的基本情况,以便在演讲过程中穿插一些能满足听众优越感的话题,以期收到良好的效果。(风阁 1996:1718)查理雷诺尔布朗
41、博,他在艾尔大学演讲时曾说:“对于你的话题,应先深思熟虑,然后扩大范围,慢慢地去思考,逐一将想得到的片断记录下来,目的在于固定你的想法,这样才能整理出有系统、有重点的演说题材。”2.选择亲身经历过的话题作为演讲者,可能都有这样的体会,个人体验比理论更重要。当自己的演讲生动、激昂、富有吸引力时,其内容必定是自己最熟悉、最了解、最清楚的事物。听众最为关心的是与其生活息息相关的现实问题,他们对空泛的理论不感兴趣,如果不了解这点,却对一知半解的真理和主义发表无意义的议论,那么,即使求救于资料、书刊,甚至课本,东拼西凑成一篇冗长而无内容的演说词,同样是无济于事的。3.以个人的生活经验为话题演说者往往认为
42、个人的生活经验是凡人小事,并且是特殊而隐秘的,所以不仅不值得公开发表,演说时还应尽量避免谈论个人的经验体会。而事实上,这些个人的生活经验以及富于个性的见解,才是听众最乐于倾听的内容,其所产生的反响也才更为强烈。比如在银行职员训练班上的学员都已经有自己独特的思想、信念、经验,以及对事物处理有不同的角度与方法。可以说,这是他们贮备了数年的演说材料,他们完全有条件演讲好。然而其中一位名叫杰克逊的人却反其道而行之,他在地下火车上将无意识看到的一篇“成功尚待十年”的文章作为话题发表了演说,结果只落得言不由衷。其语调与态度生硬做作,实在让人难受。可想而知,这篇尽是由杂志上搜刮下来的内容凑成的演说词,怎么能
43、让听众感兴趣呢?感兴趣呢?4.从自己的矿脉挖掘主题如果上面所述的杰克逊在其演说失败后,重新将杂志上的文章认真研究,并找出自己与之相异的观点,然后从自己的亲身体验中,再寻找出可作为证明的实例。那么过了一周或者再长的一段时间之后,当他再次登台演讲时,即能胸有成竹,不再人云亦云,而且还能从他自己的矿脉中挖掘出具有独特主题的演讲,定能受到观众的热烈欢迎。5.从自己的生活背景中寻找主题在人们组织的一些即兴演讲活动中,我们会发现让参与者说他们最感兴趣和最为困惑的话题,竟然就是“适当的话题”。其实,适当的话题就是那些从你生活的环境和人生经验中发掘出的内容,也就是给你留下的印象最深、意义最长久的经验。调查分析
44、证明,每个人特定生活环境内的事正是听众最容易接受的话题。凡是有关个人家庭、幼年及学校生活的回忆,都能引起听众的兴趣。因为每个人都有一个共同的心理,希望了解别人在各种处境中是如何克服困难的。当然,若是将你过去的生活经历,像陈年老帐一般翻来覆去地叙述则没有意义了。而应将在你的经验之中,能让你长久地保持鲜明、深刻的印象,或者一旦想起来就能令人激动不已的生活片断,来作为你演讲主题材料的选择对象。还可以谈你个人的兴趣和爱好,这样也能满足听众的好奇心,并引起共鸣。总之,以个人爱好为题材的富有启发性的谈话,定能使听众倍感亲切。特殊知识领域的内容也是很好的话题。如果你氏期接触某一特定的工作,就会成为这方面的专
45、家。那么你就可以根据自己长年积累的实践经验,以一种通俗的方式将这类话题谈论出来,这样你便很容易引起听众的尊敬和注意了。除此之外,还有许许多多好的话题,比如你遇见过什么伟大不凡的人物吗?你曾在严酷的环境中搏击过吗?你经历过精神危机吗?这些特殊的体验都是绝好的演说资料。当然,理想与信念仍然是经久不衰的话题。也许你可能对自己现实生活的环境,以及你所采取的立场花费了不少时间和精力去思考和研究。然而,你必须记住:不要概念化地去谈论一般性理论。如果想显示自己知识丰富,便去背诵报刊书籍上的字句;其实大可不必,只要从内心深处挖掘切实体会和新鲜经验。包括你自己和你身边的小事情,就会令听众大为感动,说不定与职业演
46、说家相比,这还是你的长处所在。要让演说主题来激励自己。当你在寻找演说的材料和主题时,一定要使主题能激励自己。例如,即使你是一个信仰“自己的事,自己做”的人,也要有充分资格来谈论洗碗盘的经验。但是如果你对这类话题根本不感兴趣,或者,你根本就想把这些事情忘得一干二净的话,那么就不宜以之作为自己的演说主题。不过,换而言之,如果是家庭主妇以及家庭经营者的话,即使她们对长期地从事这项活动抱有极大不满,或者她们为不干或减轻这项工作而想尽了办法与借口,然而,一旦提到洗涮的事,她们的神经仍不免为之一震,结果反而提高了她们大谈洗涮的兴趣。之,如果是家庭主妇以及家庭经营者的话,即使她们对长期地从事这项活动抱有极大
47、不满,或者她们为不干或减轻这项工作而想尽了办法与借口,然而,一旦提到洗涮的事,她们的神经仍不免为之一震,结果反而提高了她们大谈洗涮的兴趣。只有将主题熟悉并深刻理解了之后,才能由衷地表达出来。1926 年,戴尔卡耐基参加了日内瓦举行的第一届联合国会议,当时作了如下记录:在经过三四个只念讲稿、死气沉沉、冗长无味的演说之后,各国代表都昏昏欲睡了。此时,加拿大代表乔治霍斯达起而发言,其一举一动,一字一句都中肯而出自内心,大家感到他自信而坚定。我想,口才训练班的原则在他身上得到了充分体现。后来,戴尔卡耐基还在一次谈话中说道:至今,我还记得加拿大代表演说时的神情、姿态。他是那样的诚恳,那样的热情。他的演说
48、是理智与情感的完美结合的杰作。我以为这其中的奥秘,正是他讲了自己最有资格讲的主题,也正因如此,他的内心与虔诚才得以淋漓尽致地发挥。美国最富说服力的演说家之一赫尔顿丁辛主教,在他的人生的价值一书中说:我在大学时代,曾被选为辩论会的代表,开赛之前,指导教授对我表示了极大不满,他说我是不可救药的学生,学校有史以来也不曾有比我更难对付的人物。我反问教授:那为什么会选我当代表呢?教授说,是因为我富有思考力,但缺乏辩才。经过两小时的练习,我终于发现了存在的问题:我说的话缺乏诚意,没有表现出个性,而且心不在焉。此刻对于丁辛主教来说,无疑是终生难忘的教训,而正是这件事才使他真正体会到了说话的真谛,即将自身投入
49、所演说的主题之中去,让主题激励自己。也许你会觉得并没有可以激励自己的材料。的确,多数人都会觉得自己的生活单调而平凡。一个学生曾经说,他只有收集火柴盒的嗜好。于是老师引导他说了不少关于火柴盒的事,正当他津津有味谈论的时候,老师问他,你为什么不谈谈有关火柴商标的有趣细节呢?于是那位学生充满了激情大谈起来。这位收集火柴盒的学员,由于忽略了他长年苦心孤诣、热烈追求的嗜好,所以才以为自己是无话可谈的人,实在太可惜了。一个演说者对主题拥有兴趣的多少,是决定一个演说主题是否能引人入胜以及是否有价值的重要因素。拿那位学生来说吧,他在学习班上多次像一位收藏家一样,滔滔不绝地谈论他的火柴盒,后来,还周游世界,到处发表关于火柴盒的演说,并受到听众的一致好评。这就是将兴趣作为演说主题而获得成功的典范事例。(邵守义:2329)第三章人人都能成为演说家第三章人人都能成为演说家孟子告子一、从口吃到口若悬河“我自幼就染上了口吃,常遭到别人讥笑,甚至连找恋人都成了问题,为此我十分苦恼。”这是刊登在某杂志上的一封读者来信。而且在现实生活中,具有这种苦恼的也大有人在。其实,口吃并非不治之症,只要患者坚定信心,努力锻炼,同样能成为辩论家或演说家。日本 NHK 电台每年都在举办“青年的主张”全国演讲大赛,口吃病患者掘正夫正是凭借了