1、1,六標準差之統計改善方法,傳統品質觀念,中心值,損失,品質特性,優良品,2018/8/17,2,六標準差之統計改善方法,Taguchi的損失函數,LSL 管制下限,USL 管制上限,中心值,損失,品質特性,2018/8/17,3,六標準差之統計改善方法,管制圖的精神,中心線,時間,2018/8/17,4,六標準差之統計改善方法,管制圖的種類,2018/8/17,5,六標準差之統計改善方法,流程能力 ( Process Capability ),指一流程在特定要素( 如 5 M ) 獲得控制 下，所能達成的最小變異(minimum variation),消除變異的特殊原因，使流程變成穩定,降低
2、變異的普通原因，使流程產出合格,2018/8/17,6,六標準差之統計改善方法, + 3, - 3,USL,LSL,流程能力 ( Process Capability ),2018/8/17,7,六標準差之統計改善方法,流程能力 ( Process Capability ),2018/8/17,8,CP 1 USL一LSL 6 表示流程明顯符合規格需要,六標準差之統計改善方法,流程能力優良,縮小規格展距 引導流程朝向低成本端移動 減少樣品檢測的數量與頻率,企 業 考 量 做 法,流程能力 ( Process Capability ),2018/8/17,9,CP 1 USL一LSL 6 表示流
3、程無法符合規格需要,六標準差之統計改善方法,流程能力不良,變更規格 改變流程 維持現狀，作百分之百的品管 調整流程的平均值,企 業 考 量 做 法,流程能力 ( Process Capability ),2018/8/17,10,六標準差之統計改善方法,關於流程潛力,1.與六標準差的觀念結合2.缺點：忽略流程的平均值或目標值,流程能力 ( Process Capability ),2018/8/17,11,六標準差之統計改善方法,量度平均值與規格上 / 下限的最短距離,流程能力 ( Process Capability ),2018/8/17,12,CPK 1表示流程部分超越規格界限外,六標準
4、差之統計改善方法,流程能力不良,流程能力 ( Process Capability ),2018/8/17,13,表示流程平均值正好是規格界限之中心點,六標準差之統計改善方法,CPK= CP,流程能力 ( Process Capability ),2018/8/17,14,六標準差之統計改善方法,調整後的CPK,LSL,USL,流程能力 ( Process Capability ),2018/8/17,15,六標準差之統計改善方法,流程能力 ( Process Capability ),2018/8/17,16,六標準差之統計改善方法,調整流程 平均值,流程能 力優良,降低流 程變異,不可能,CPK低,CPK高,CP 低,CP 高,流程能力 ( Process Capability ),2018/8/17,17,案例說明：abc書店（一）,2018/8/17,18,案例說明：abc書店（二）,2018/8/17,19,案例說明：abc書店（三）,傳統回歸模型,Garch模型,2018/8/17,20,高階主管的支持承諾 結合公司的策略與企業文化 作為獎懲的依據 視教育訓練為重大投資 結構化的角色設計與執行力,六標準差成功關鍵,全面品管成功關鍵,品 管 圈成功關鍵,QC七手法成功關鍵,2018/8/17,21,六標準差成功關鍵,6的 權衡,2018/8/17,
