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复工工作计划汇编九篇.docx

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_复工工作计划汇编九篇 复工工作计划 篇1 xxxx年是“xxxx”规划实施的第三年,也是世界瞩目的奥运年,同时也是实现残疾人“人人享有康复服务”战略目标的关键之年。使有康复需求的残疾人得到就近服务,为了做好今年残疾人康复工作,制定计划如下:一指导思想全面提高残疾人康复服务质量和服务面,确保20xx年残疾人“人人享有康复服务”目标的实现。二目标和任务1采取多种形式对有康复需求的残疾人进行康复训练,使他们得到就近服务。2为有需求的残疾人发放残疾用品用具。3为视力残疾人配用助试器,为视力残疾人进行功能训练。4组织好“爱耳日“,“爱眼日”,“助残日”等系列宣

2、传教育活动,普及康复知识。三主要措施1提高我们康复工作者的自身素质,增强为残疾人服务的能力。2实现“人人享有康复服务”的目标。3入户走访了解调查,切合每位残疾人的实际情况,对他们进行指导康复,转借康复,心理康复。4利用“爱耳日“,“全国助残日”等重大节日,采取上街宣传,发放材料,板报,组织讲座等多种形式广泛宣传残疾人康复工作的意义,普及康复知识和残疾预防知识,提高全民的康复意识。 复工工作计划 篇2 残疾人康复工作涉及医疗保健功能训练、救助等方面的工作内容,为务实开展残疾人康复工作服务,使他们的需求及时得到相应的抚慰,现将20xx年度工作计划安排如下,请认真贯彻落实。一、落实全民卫生康复,建立

3、健全康复效益。全县的医院、乡镇卫生院、农村医疗点,都要开展康复服务工作,并设立站牌,此项工作由卫生部门负总责,残联给予协助。二、大力开展残疾人康复救助活动。具体内容有:1、开展白内障手术医疗救助活动。2、开展残疾人用品用具的救助活动。3、开放康复训练免费活动场所。4、积极为安装假肢需求的残疾人提供服务。此项工作由残联负责。三、开展康复管理技术人员的培训班。此项工作由残联负责。四、开展肢体聋儿的康复训练及教育工作。由残联、教委负责。五、民政部的完成彩票公益金对残疾人康复手术的任务。六、大力开展康复知识的宣传活动。利用助残日、爱耳日、爱眼日上街宣传,推广康复科普知识,起到对残疾的早预防、早治疗。

4、复工工作计划 篇3 xx日在孔集派出所召开电视禁毒会议后,为进一步深入开展创建“无毒社区”工作,有效遏制毒品的蔓延趋势,努力构建和谐社区,根据镇综文件精神要求,结合我社区实际情况,现就做好社区戒毒工作,制订计划如下:一、指导思想认真学习贯彻上级文件精神,在镇综治办的统一领导下,全面开展社区戒毒和社区康复工作,形成全社会共同参与的工作格局,为深入开展禁毒人民战争,构建平安社区、和谐社区做出积极的贡献。二、工作原则坚持以人为本、依法管理、科学戒毒、关怀救助的原则,帮助吸毒人员戒除毒瘾,回归社会。三、成立领导小组社区党总支书记任组长,社区主任任副组长,成立社区戒毒和社区康复工作站,负责组织本社区的社

5、区戒毒和社区康复工作。四、目标任务积极配合社区民警,以社区吸毒人员全部纳入社区戒毒、强制戒毒、社区康复、社区药物维持治疗、自愿戒毒范围,建立戒毒治疗、康复指导、救助服务功能兼备的禁吸戒毒工作体系,遏制吸毒人员的新滋生,降低吸毒危害为总目标。五、成立社区戒毒社区康复专兼职队伍。由社区工作人员、各支部书记、楼栋长、综治信息员、社区民警、社区自愿者成立康复小组,落实对戒毒人员的管理和服务。 复工工作计划 篇4 今年,我县医政工作将结合我县医疗卫生能力现实状况,以提升医疗服务能力为重点;以提高医疗质量、保障医疗安全为核心;以完善医疗质量管理与控制体系、医疗服务体系为基础;以规范医院管理、强化医院监督为

6、抓手;以缓解人民群众关注的“看病贵、看病难”问题为目标,狠抓各项工作措施的落实,全面完成各项医政工作任务。一、依法行政,严格医疗服务要素准入和管理(一)加强医疗机构审批和日常监管。按照长沙县“十二五”区域卫生规划的内容,结合我县医疗卫生能力现实状况,严格进行医疗机构设置审批。进一步规范医疗机构审批权限和程序,加强医疗机构执业注册、登记管理工作,继续施行医疗机构档案和信息化管理。(二)加强人员准入和执业行为管理。认真贯彻实施执业医师法和护士条例,依法严格规范执业医师和执业护士的执业资格注册。(三)加强医疗机构的技术准入。依照医疗技术临床应用管理办法,加强全县医疗技术临床应用准入及管理,提高医疗质

7、量,保障医疗安全。二、开展全县医疗机构校验工作为加强对全县医疗机构的监督管理,规范医疗机构执业行为,保障医疗服务质量和医疗安全,依据中华人民共和国执业医师法、医疗机构管理条例、医疗机构管理条例实施细则和医疗机构校验管理办法(试行)等有关法律、法规和规章,县卫生局将对全县所有发证医疗机构进行校验工作。三、狠抓医疗质量,确保医疗安全(一)继续开展“以病人为中心、以医疗质量为核心”的医院管理年活动、创建优质服务医院、优质护理示范工程工作。(二)完善医疗纠纷处置机制,加强医疗质量和医疗安全监管。继续完善医疗机构医患纠纷预防和医疗投诉处置机制,重点加强医疗质量和医疗安全监管,杜绝重大医疗责任事故,医疗纠

8、纷发生率下降以上;病历合格率达、优良率达;建立民营医疗机构诚信服务体系,创建所医疗质量信得过的民营医院;保持无偿献血率、成分输血率。(三)积极推行公立医院改革措施。继续巩固加强便民惠民、“三好一满意”工作,推行临床路径管理、同级医院检测结果互认、单病种管理、总额预付、电子病历等医院管理措施,适时推进县级医院试行公立医院改革。(四)进一步加强医院感染管理。医院要加强对院感科室的人员配置,要加强对重点科室的院感控制,特别对新生儿病房、血液透析室、重症监护室、感染性疾病科、手术室、消毒供应室、临床实验室、输血等科室要加强检查指导,医院要按照医院感染管理办法和相关的技术规范抓好院感管理。(五)加强规范

9、抗生素临床应用管理。贯彻落实抗菌药物临床应用指导原则、处方管理办法,严格执行抗菌药物分级使用规范、处方点评制度和抗菌药物动态监测制度,确保临床合理用药、合理治疗。(六)深入落实双向转诊制度。在年工作的基础上,继续有效加强市县两级医院与基层医疗机构的对口指导协作,全面签订推行双向转诊制度的合作协议,落实社区(乡镇)首诊、双向转诊、分级医疗的制度措施。四、提升医疗服务质量,开展医疗理论和技能操作竞赛为提升全县医疗机构医疗服务质量,提高医护人员理论和技能水平,县卫生局将举行医护人员职业技能操作竞赛和医护人员“三基理论”知识竞赛。五、认真做好中医药事业的发展工作(一)继续加强中医药事业的管理工作,努力

10、打造中医药服务品牌,提高中医临床疗效和科技创新能力,增强中医竞争优势。(二)进一步扩大中医药适宜技术的临床应用,提高基层医疗机构的中医药应用率。(三)继续加强农村中医人才队伍建设,扎实推进城乡社区中医药服务工作。加强名老中医学术继承工作,切实增强我县的中医药发展基础。六、统筹做好医政其他工作做好执业医师考试报名工作;认真做好征兵、高校招生体检工作;做好高考、政府重大活动等医疗保障工作。 复工工作计划 篇5 一、残疾人康复,在县残联的领导下,配合各级残疾人康复机构,完成残疾人白内障康复手术等工作,资助重病精神患者免费住院治疗。二、残疾人就业培训工作,结合人力资源和社会保障中心工作,开展助残就业培

11、训,残疾人种植养殖技术培训和法制教育培训等各类培训班,根据实际需要开展较好层次的技术培训项目,做好残疾学生及贫困残疾人家庭的助学补助工作,规范残疾人就业登记、推荐、安置程序等,加强残疾人职工的权益保障力度。三、积极开展残疾人帮扶救助工作,采取定期救助和临时救助相结合的救治措施,通过多种形式、利用多种渠道、采取一系列的政策,结合全镇实际,开展灵活多样的帮扶救助工作。四、加强基层残疾人组织建设,完善基层残疾人组织建设,建立健全村(居)残疾人联合会组织,抓好村(居)残疾人联合会专、兼职委员队伍,全面推进残疾人工作的规范化建设。五、加强残疾人事业宣传,让残疾人知道相关政策法规等,结合全镇各种重要工作和

12、助残日宣传活动,增进全社会对残疾人的理解和残疾人工作的支持,活跃残疾人精神文化生活,促进残疾人平等参与社会。六、努力未维护残疾人的合法权益,贯彻落实好国家、省、市、县在残疾人事业发展和残疾权益方面的相关政策法规,依法发展残疾人事业,依法维护残疾人权益,尽力解决我镇所有残疾人生活方面的困难。推进我镇无障碍设施的建设和改造。 复工工作计划 篇6 为做好今年我社区的残疾人康复工作,我们将以创建国家级 “残疾人工作示范市”活动为契机,继续组织实施“互助关爱助残工程”、“重症贫困精神病人医疗救助”、“白内障无障碍市”等重点康复工程。指导社区做好基础工作的同时,努力创新残疾人康复工作的新思路、新想法,扩大

13、残疾人享受康复服务的受益面,为实现残疾人“人人享有康复服务”和开创“xx”残疾人康复工作新局面打下坚实的基础。具体工作计划如下:一、社区康复1、加强创建国家级“残疾人工作示范市”工作.家庭为基础的社区康复工作网络建设,依托康复机构、家庭,提供因人而异、因地制宜的有针对性的康复服务。2、入户进行残疾筛查,摸清底数,登记造册,进行功能评定,残疾人康复需求筛出率不低于总人口的2%。3、为社区内残疾人建立康复服务档案,做好工作记录,动态掌握康复需求与服务情况,残疾人康复服务建档率达到100%,残疾人及其亲友对康复服务满意率不低于85%。4、社区的康复协调员上岗前接受残疾人康复知识与技能集中培训,培训合

14、格率达到95%,持证上岗。5、充分利用社区内部资源,实现资源利用一体化。依托康复站和社区康复室,在社区内为残疾人提供工疗、娱疗、肢体康复训练、日间照料等康复服务。6、建立社区康复站和康复室。7、制定培训计划,按照“分级培训”的原则,采取集中办班、专家授课、以会代训、现场指导、市里举办的培训班等多种方式,分别对康复协调员、康复员、精防医生、康复对象本人极其亲友进行培训,积极开展康复宣传。8、加大残疾人参加城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗工作力度,使全残疾人都有医疗保障。二、精神病防治康复1.成立精防工作领导小组,制定精防工作计划,为医疗救助患者提供上门送药、打针和心理疏导服务,定期随访,认

15、真填写服药记录和精防表卡等。2、为2名重症贫困精神病患者提供免费住院,为2名重症贫困精神病患者提供免费服药,精神病人监护率达100%,显好率75%以上,社会参与率达65%以上,无肇事率。3、加强精神病防治康复工作力度,举办各种层次的培训班,对精神病人家属进行培训指导,通过各种形式,不断提高、充实精神病防治康复工作的水平三、肢体康复积极开展肢体残疾人的机构康复训练,全年将为5名肢体残疾人提供康复训练。写好康复训练档案。四、视力康复1、认真组织实施白内障无障活动,广泛宣传,开展筛查,全年将对10名白内障患者实施复明手术,全部提供免费复明手术。五、听力语言康复制定切合爱耳日主题的活动方案,并积极开展

16、听力语言康复宣传工作六、智障残疾及脑瘫康复在全国补碘日期间开展宣传工作,预防智力残疾发生。七、残疾人辅助器具供应工作1、做好残疾人辅助器具需求调查工作。做好贫困残疾人免费配发辅助器具工作,年内配发辅助器具5件。2、为贫困残疾人装配普及型假肢,年内装配小腿假肢1例。八、搞好预防,控制残疾发生。开展产前筛查和诊断,建立新生儿残疾申报制度,实现早期干预。推进食用加碘盐,预防因缺碘导致残疾。加强劳动保护、交通安全,努力减少各类致残事故发生。广泛开展“爱耳日”、“爱眼日”、“世界精神卫生日”、“碘缺乏病日”等活动;宣传普及残疾预防知识,提高全民科学与安全意识。 复工工作计划 篇7 为推动社区截瘫患者的康

17、复治疗的深入开展,密切联系患者,切实为病人服务,为残疾人事业的持续发展奠定基础,协助政府有关部门做好扶残助残康复工作,结合本医院与莲池卫生服务中心的实际情况,特制定下例康复工作计划:一、帮助社区全科医生掌握残疾人功能评定及康复医疗、家庭病床、双向转诊和健康指导等基本需求,纳入居民健康档案。二、建议帮助社区开展为各类残疾人提供相应的社区康复服务项目:1.为社区中患偏瘫、截瘫、小儿麻痹症、骨关节疾病等肢体功能障碍者制订训练计划,指导在社区家庭开展运动功能、生活自理能力、社会适应能力等方面的康复训练,并定期进行康复评估,调整训练计划。2.提供精神卫生和心理咨询服务,早期发现疑似精神病患者,动员亲属及

18、时送精神疾病专科医院诊断治疗;对康复期的患者,定期门诊治疗和综合性康复,监护随访病人,要求监护人督促病人按时按需服药。通过心理咨询服务帮助各类残疾人树立康复信心,正确面对自身残疾,残疾人亲友要理解和关心残疾人。3.结合社区儿童保健服务,对发现发育迟缓的儿童,及时转介到市康复中心进行生长发育测评、治疗和训练。三、和社区合作将残疾预防和康复知识普及纳入居民健康教育中,定期提供康复医务人员下社区举办培训班,发放科普资料,开展康复咨询和指导。四、合作建立残疾人救助项目,设立残疾人用品用具供应点,免费提供残疾人辅助用品用具的信息、转介、使用指导及监护人培训等服务;有偿租赁康复训练器材和用品用具。五、开展

19、妇幼保健服务,减少出生缺陷和残疾发生;进行新生儿筛查,做到“早发现、早干预、早治疗”;加强计划免疫和慢性病监测,减少疾病致残;开展新婚夫妇、孕妇、哺乳期妇女和0-2岁婴幼儿等特殊人群补碘宣传;合理用药,减少药物致残。 复工工作计划 篇8 一、督促施工单位的施工现场资源配备到位。各部门主要负责人及全体人员到位,完善现场质量管理体系、安全生产保证体系;二、要求施工单位对从业人员进行复工前的安全教育、制度检查。对新进人员要做好“三级安全教育”工作,进一步提高从业人员的安全防护意识和能力;各工序、机械作业所涉及的特种作业人员须持证上岗;三、通知监理公司人员到位(x月xx日前);四、督促检查施工单位对施

20、工现场的生活生产临时用电、脚手架、大型模板、临建设施等重点环节、重点部位进行全面的隐患排查:1、现场安全防护及设施找弱补强(现场的防护网破损严重,要及时更换);2、安全警示标志按要求全部到位;并将“五证一牌”上墙(破损更换)3、重点检查“四口、五临边”安全防护工作;4、各项应急预案应完整;5、各机械设备、临时用电、消防设备等检查记录应齐全;对查出的安全隐患要严格按照“三定”(定时间、定措施、定责任人)措施进行整改。五、督促施工单位对施工现场施工机械、起重设备重点进行复查检测(塔吊等设备须专业维保单位维保),复查合格方可进行使用。六、要求施工单位建筑施工现场和生活区整洁、文明、安全、卫生。施工现

21、场和生活区必须做好消防安全设施,并定期进行全面的检查,消除隐患;做好生活区、食堂、施工现场环境卫生工作,确保提供安全放心的食品、饭菜和清洁卫生的生产生活环境。七、要求施工单位做好雨季、高温天气安全施工。要求对现场的防洪排涝及防雷接地工作进行一次全面检查,尤其是塔吊的接地电阻数据要在安全许可范围之内。八、在质监部门和监理人员的现场监督下,施工单位对前期停工产生的遗留问题(钢筋除锈,混凝土露筋、表面裂缝、凿毛,外观缺陷,钢筋错位,柱脚烂根等)按照相关要求提出合理整改方案,经监理、项目管理部批准后按方案整改,经监理验收合格后方能进行下道工序施工,确保园区工程质量。九、要求施工单位上报施工总进度计划及

22、其保障措施、技术方案。施工进度计划,认真研判,按本项目实际情况,各节点日期,并找准安全风险源,编制相应的控制措施。确定每个单项工程和单位工程在总体工程中所处的地位,包括开、竣工日期,工期和搭接关系等,使进度目标逐层分解和细化,实现总进度目标。审查施工方案中是否有保证工程质量和安全的具体措施,使之符合安全施工的要求,并督促其实施。十、科创成本部、巴中项目部、施工单位、监理单位在施工现场对停工现状进行成本锁定。完成复工准备工作后,施工单位报告监理单位。监理单位组织项目管理和施工单位共同进行核查,满足复工要求后,由总监理工程师签发复工令。十一、施工单位拟定资金使用节点安排计划。 复工工作计划 篇9

23、为逐步实现“人人享有康复服务”的目标,切实做好残疾人的康复工作,最大限度地使每一个残疾人都得到康复与服务,结合本村的实际情况,特制定康复工作计划。一、指导思想村康复工作是充分利用村内资源,动员村内力量,使残疾人在家庭和村得到康复训练和服务的一种康复形式。使广大残疾人得到就近就地的康复训练与服务,提高其参与社会生活能力,逐步建立“康复进村、服务到家”的工作机制。二、工作目标1、采取措施推进白内障无障碍村建设。对低视力的患者,及时转介到医院眼科或开展此项服务的康复机构接受助视器使用训练。2、提供精神卫生和心理咨询服务,实施贫困精神病患者免费服药活动。通过心理咨询服务帮助各类残疾人树立康复信心,正确

24、面对自身残疾,残疾人亲友要理解和关心残疾人。3、组织开展贫困残疾儿童调查及救助工作。4、开展社区中患偏瘫、截瘫、小儿麻痹症、骨关节疾病等肢体功能障碍者制订训练计划,指导在村、家庭开展运动功能、生活自理能力、社会适应能力等方面的康复训练,并定期进行康复评估,调整训练计划。5、结合村儿童保健服务,对新发现的疑似聋儿,及时到儿康复中心进行诊断治疗,对治疗后无法恢复的聋儿,应及时到聋儿康复中心进行助听器验配和听力语言康复训练。对发现发育迟缓儿童,及时到康复中心进行生长发育测评、治疗和训练。三、工作方式 村康复主要以本村卫生服务站、村康复服务站为主,根据需要可以设立家庭康复站点。四、实施工作1、视力残疾

25、人康复工作:(1)开展白内障复明手术,对贫困白内障患者进行免费手术,对低收入白内障实施救助;(2)帮助对低视力患者配戴助视器,对贫困低视力患者实施救助;(3)开展盲人定向行走训练,组织盲人及志愿者进行定向行走训练,有计划有步骤地按要求帮助学习和掌握技能,并进行阶段性的测试。2、肢体残疾人康复:依托村卫生机构、村老年人活动室,在村医的指导下进行康复训练,积极推进家庭康复站点建设。3、精神病康复:根据县残联要求,组织村内精神病患者参加精神病综合防治康复项目,使村贫困精神病人都能得到救助。积极做好村内精神病人的监护及治疗后的回访工作。积极协调相关部门,在推进和谐村建设过程中,完善村康复服务站的建设,

26、满足村残疾人的康复需求。 【以下为推荐内容,可自行删改!】 【推荐一:淘宝的工作计划3篇】 淘宝的工作计划 篇1 一、店铺的完善工欲善其事,必先利其器,一个好的店铺装修,能给顾客带来好的视觉享受,提高购物体验,同时,良好的分类展示等因素,也能提高购买的转化率。关于店铺的完善,有几下几个方面。1、 店铺整体的装修建议旺铺从标准版升级到旺铺20xx,或者拓展版,可以添加更多的模块,便于产品分类,同时也有更强的视觉感受。旺铺升级后,进行店铺首页装修。重点:选出一到两款产品进行重点培养、做相应活动宣传海报;产品分类,可按照枕头、防辐射服、香皂分三大块(950px),然后左侧分类+750px2、 店铺细

27、节装修产品头图:避免狗皮膏药、牛皮癣的出现,这样的图片会降低自然搜索排名宝贝详情:做好相应关联,突出产品卖点二、运营方面店铺基本设置,比如说店铺名称设置、产品自动上下架,橱窗推荐、滞销宝贝优化,手机店铺活动设置等店铺官方服务方面,建议取消货到付款,同时开通信用卡快捷支付。单品优化,头图、详情、关联,还有关键词。关注淘宝官方相关活动和相关类目的帮派、类目二级页面,做好相应的活动链接后期相应的活动策划。三、目标的阶段任务第一个7天内,店铺装修和完善基本完成,根据实际情况,可顺延3天左右。第一个月内,uv、pv小幅度提高,30天成交笔数50+ 第二个月内或者第三个月,可根据淘宝相关活动,有个数据爆发

28、期,爆发期后,争取稳步数据的同时,进行进一步拓展,两个月月均30天400+笔。第四个月,店铺基本上步入正轨,做日常运营和进一步的活动推广,30天成交笔数达到600+笔。 淘宝的工作计划 篇2 淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。”生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对“,一下是自己的一点点建议,呵,不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。网店客服每天工作计划1、早起(1小时)坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

29、吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。网店客服每天工作计划2、整理检查自己的店铺(1小时)每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,

30、等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱网店客服每天工作计划3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。呵呵!网店客服每天工作计划4、原创帖精华帖(2个半小时)每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的

31、,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦网店客服每天工作计划5、同行学习取经(1小时)多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整网店客服每天工作计划6、主动寻找客户(2个半小时)这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!网店客服每天工作计划7、广告时间(2小时)要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的

32、客户,去各大论坛,搜索引擎 百度 谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!网店客服每天工作计划8、帮派、群(1小时)那么多的帮派、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。 淘宝的工作计划 篇3 每天上班的内容单调,重复性很强,特别是刚来的后几天,基本上接待的几位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等,都是有点来找麻烦的感觉,其实也不能怪别人找麻烦,确实是我们做得不到位,这也是没有办法的,换位思考一切都迎刃而解了,我们做客服的都设置了很

33、多的快捷回复语,当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外,还要了解到他到底是问什么?后期的顾客基本上都是问发货问题,第一时间了解到他的货我们有没有发出,然后就是准备回答他是什么原因我们没有及时发货,并且道歉,我们的工作不到位给顾客造成的失误等,其实有时候根本不是我们的原因,但是道歉也是的。只有你承认了错误后,顾客他就会觉得你的态度让他满意,如果还继续找麻烦就是自己的不对了。还有发现的一个工作技巧就是转移顾客的注意力,本来他是来质问你为什么还没有发货,他宝宝要急着穿,急着用或者什么原因很生气的时候,我们就可以紧紧抓住他所透露出来的信息,比如恭喜他宝宝生日快乐呀 祝她宝宝健康平安,或者说他宝宝肯定非

34、常非常可爱等所谓的好话的时候,无论他是爸爸还是妈妈,当有人夸他孩子的时候所流露出来的真情和包容都是肯定的,再加上在夸奖后的一番道歉的语句,他肯定就会放松刚开始来的目的,继而转变为再等等吧之类的,我使这招真的是屡试不败呀!非常奏效,还有就是给顾客道歉时语句中表现出来的真诚也往往是最能打动顾客的,当你感谢他的谅解时送上一个玫瑰花的表情,顾客的心情也会一下子变好,问题也很好解决了。但是这始终是治标不治本的,最终的问题得不到解决我们客服无论怎么道歉怎么拖住顾客宽限时间都是多余的,一次两次还可以,但是多次的话任何一个人都没有耐心了,任何一个环节都不能出错,都连贯起来才会有成功。 【推荐二:节能工作计划汇

35、总八篇】 节能工作计划 篇1 20xx年是实施“十二五”规划节能减排任务的开局年。为切实抓好今年的公共机构节能工作,实现节能减排降耗目标,推进全市经济社会实现科学跨越,根据中华人民共和国节约能源法、公共机构节能条例和省、市有关要求,结合我局实际,制定本计划。一、指导思想以中华人民共和国节约能源法和公共机构节能条例为依据,以提高公共机构能源利用效率为核心,以建设节约型机关为目标,以节电、节水、节油、节气和节约办公用品为重点,以办公建筑能耗和车辆交通能耗为突破口,提高公共机构用能管理水平,充分发挥公共机构在全社会节能工作中的示范作用。二、主要目标广泛开展公共机构节能宣传、培训,营造良好的公共机构节

36、能工作氛围;局节能工作领导组牵头,建立健全统一管理、分工负责、相互协调、监管有力的公共机构节能管理组织体系和协调机制,全面开展公共机构能耗统计工作;加强日常用能管理,推行低成本、无成本节能管理措施,提高能源利用效率,切实降低能源消耗;透过大力推进新能源和节能新技术、新产品的应用,加快用能设备的节能技术改造,提高用能设备能效;大力推进公共机构节能绩效考核评估,全面开展公共机构节能监督检查。到20xx年底,公共机构用水、电、气分别比20xx年下降5%,单位建筑面积能耗降低5%;公务用车油耗降低5%;办公用品耗费降低5%。三、工作重点(一)建立办公建筑能耗动态监管体系。1全面开展能耗计量统计工作。进

37、一步加强和改善能源计量统计管理,落实能耗计量统计专门人员,加大能耗统计力度,保证用能数据计量统计的准确完善,按时统计上报本单位能耗状况,定期分析能耗状况,提出改善措施及推荐2逐步开展能源审计。对本单位公共机构办公建筑耗能设备进行全面检查摸底,分析办公建筑的节能潜力。按照有关规定开展能源审计,逐步开展对本单位用能系统、设备的运行及使用能源状况进行技术和经济性评价,根据审计结果采取提高能源利用效率的措施。(二)用心推广节能技术应用。1加快用能设备节能改造。逐步淘汰高能耗的空调和计算机、打印机等用电设备;对耗能量大的中央空调、电热水器和燃气灶等用能设备,在综合思考费效比的基础上,采用变频调速、无功补

38、偿等节电技术,用心实行节能改造,提高能效水平。组织实施市直公共机构既有建筑的围护结构、供热系统、采暖制冷系统、照明设备和热水供应设施等方面的节能改造工作。2用心应用节能新产品。大力开展绿色照明行动,逐步淘汰高能耗灯具,办公建筑的楼梯、走廊、卫生间等公共场所的照明,全部安装智能控制装置,杜绝长明灯现象;构办公建筑内的水龙头、洁具更换为节水型器具,杜绝跑、冒、滴、漏和长流水现象。(三)抓好公共机构建筑节能。1抓好新建建筑节能的全过程监管。加强对公共机构新建办公、业务、服务、公益等非经营性办公用房工程项目的节能评估和审查工作,严格执行建筑节能设计的规定和标准,采用节能型建筑结构、材料、器具和产品,提

39、高保温隔热性能,减少采暖、制冷、照明能耗。组织开展建筑节能新技术、新产品、新材料在新建公共机构办公建筑中的试点和示范。统筹兼顾节能投资和效益的同时,严格控制公共机构建设项目的建设规模和标准。2加强既有办公建筑的节能改造和管理。全面开展既有办公建筑的节能改造工作,着力推进照明系统能效提高工程、制冷与供暖系统节能改造与优化工程。在既有办公建筑大修维修中要采用节能环保材料、设备和产品。(四)提高办公设备节能效果。严格执行国家有关空调室内温度控制的规定,充分利用自然通风,改善空调运行管理。电梯系统实行智能化控制,合理设置电梯开启数量、楼层和时光,加强运行调节和维护保养。办公建筑充分利用自然采光,使用高

40、效节能照明灯具,优化照明系统设计,改善电路控制方式,推广应用智能调控装置,严格控制建筑物外部泛光照明以及外部装饰用照明。加强对燃煤锅炉进行节能检测和改造。减少空调、计算机、复印机等用电设备的待机能耗,建立班后断电和用电巡视检查制度。(五)大力开展公务用车节能。1加强公务用车配置管理。严格执行公共机构公务用车配备配置标准与管理办法,控制公务用车编制和规模,优先选购节能环保型车辆,及时淘汰报废高耗能、高污染车辆。2加强公务用车日常管理。加大对公务车辆的监督检查,制定节能驾驶规范,推行单车能耗核算和节能奖励制度,建立公务用车油耗管理、油耗统计和“一车一账”制度。严格执行车辆百公里耗油分类控制标准,加

41、强单车百公里油耗考核。健全公务用车使用管理制度,合理安排车辆出行路线和用车人员搭配,减少车辆空驶里程,提高公务用车使用效率。认真落实派车登记制度,严禁公车私用。全面实行公务用车统必须点保险、定点加油和定点维修制度,对定点单位和场所进行严格评审。(六)加强公共机构节能采购管理。认真落实节能产品政府采购制度,不得采购国家明令淘汰的用能产品、设备。健全节能环保产品政府采购评审体系和监督制度,不断扩大实施节能产品政府采购的范围,发挥政府采购政策导向作用,促进节能产品和技术的推广。(七)加强办公用品管理。全面建立办公用品采购、配备和领用制度,选取低能耗、环保、质优价廉的办公设备。推进无纸化办公,充分使用

42、再生纸,复印纸及草稿纸要双面使用。鼓励使用钢笔,减少一次签字笔的使用,硒鼓、墨盒等办公耗材要修旧利废。五、保障措施(一)健全节能工作组织管理体系。建立节能绩效考核评估办法。将年度节能工作目标纳入绩效考核评估体系,并占必须分值比例,实行量化考核打分,节能目标完成状况作为对各科室、直属单位及其负责人绩效考核评估的资料之一。建立市公共机构节能工作联络员制度,明确工作职责。局节能工作领导组,切实加强对节能工作的管理。建立节能工作目标管理职责制。(二)广泛开展节能宣传教育。根据公共机构节能特点,有针对性的搞好节能宣传教育。广泛张贴节能用语标识,利用板报、宣传栏等有效工具,宣传公共机构节能方针政策、法律法

43、规和标准规范,增强节能意识和能源节约的紧迫感和职责感。做好节能培训工作。经常开展节能教育和节能技术培训,培养广大干部职工良好的节能、用能习惯。(三)加强节能制度建设。建立能耗统计和报告制度。进一步完善能耗统计和管理制度,按规定要求如实记录能耗原始数据,建立统计台账,并及时做好各项能耗统计汇总上报工作。建立能源消耗定额管理制度。建立节能工作激励和约束机制。实行奖优罚劣,强化广大干部职工的节能意识。(四)加强节能监督检查。在规范能耗统计报告工作的基础上,定期将本单位的水、电、气和车辆用油等能耗状况公示;建立健全公示后的跟进机制,加强对公示数据的分析和通报以及异常能耗的反馈和处理等工作,使公示起到应

44、有的监督效果。加强节能监督检查。节能工作领导小组对全市公共机构节能工作经常性检查,对公共机构违反规定造成能源浪费的,及时下达节能整改意见书,并限期改正;逾期不改正的,予以通报批评。 节能工作计划 篇2 今年6月份,我局接到清政发XX年29号清徐县人民政府关于加强节能工作的实施意见文件后,高度重视,积极开展了以产业结构调整为依托,节能新技术、新工艺的引进推广为重点,构建节能型产业体系为目标的节能工作,为全县节能工作做出了新的贡献。现将开展工作的具体情况总结如下。一、加强组织领导,精心建立节能工作机制我局高度重视节能工作,把此项工作列入一把手工程,纳入全局的重要工作目标,及时成立了局节能工作领导小

45、组,由局长牛保东亲自挂帅,分管领导分工负责,并将县节约能源工作领导组下达的工农业各项任务指标进行了细致分工,责任到人。农业方面由刘七宝副局长带领局农业科具体开展工作,工业方面由牛晋强副局长带领局工业科开展工作,局内部的节能工作则由办公室主任具体负责。局长负责全面组织协调各项节能工作的实施,并在年底组织考核,对机关各科室及人员开展节能工作的情况进行总结,结合本职工作进行奖惩,保证了节能工作的顺利实施。二、加大宣传发动,致力提升全民节能意识我局在深入学习清政发XX年29号文件,切实领会精神的基础上,按照县节约能源工作领导组的要求,结合本职工作,开展了多种注重实效的节能宣传工作。我们充分利用传统庙会

46、等时机,通过制作版面、图片、印制宣传材料、开展咨询服务、技物展示、出动宣传车等多种形式,开展了多次大型的科普活动;与报社、电视台举办了多期专版、专栏,加大了科普的宣传力度,在这些宣传活动中,我们将节能作为一项重要宣传内容,对群众深入宣传我县能源现状和节约能源的重要意义,并结合实际,在重点耗能企业张贴节能标语,在学校、街道发放节能宣传单,在机关开展“节约从我做起”活动,致力引导广大群众树立“节约光荣、浪费可耻”的良好风尚。据不完全统计,从6月份止今,我们共举办各类节能科普宣传活动8期(次),宣传、咨询3000人次,散发各种科技及节能宣传资料15000余份,进一步提升了全社会的科学意识和节能意识。三、多措并举,狠抓落实,节能工作初显成效1、工业企业节能步伐加快。一是致力开展研发中心建设。为了节能减耗,提升企业自主研发能力,我县依托新能源、水塔集团、恒丰枣业,先后组建了镁及镁合金、食醋、红枣加工3个产业研发中心。其中,投入60万元,依托山西水塔老陈醋股份有限公司,建成了食醋产

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