1、掌握了解 社会 群体概念；熟知参照 群体 涵义，明 确参 照群体对 消费 心理的影响；掌握年龄、性 别、家庭 因素 对汽车消 费者 心理的影响。1学生能正 确了 解社会群 体和 参照群体 概念 及涵义；培养学生 对消 费群体心 理影 响的两大 因素 的重视。201是指在 上，由 以上的人组成 的互 相，相互 作用的有 机组合体。任何一个 群体 要存在，必须 有各种活 动，群体成员 之间 必须有相 互的 接触和交流，并能 相 互影 响，群体成 员之 间应该有 共同的感情和 心理 倾向。广义泛 指：一 切通过 持 续的 社会互 动 或社会关系 结 合起 来进行 共 同活 动，并 有 着共同利益 的
2、 人类 集合体；狭义是 指：由 持续的、直接 的交往，联系起来的 具 有共 同利益 的 人群。A B C D 1.一群在机场候机的、互不 相识的 旅客是社会群体吗？2.农民工群体是社会群体吗？参照群体：个体在形成其购买或消费决策时，用以作为参照、比较的个人或群体。参照对象的群体的简称，也叫标准群体或榜样群体。A B 1234是指有消费行为且具有一种或多种相同的特性或关系的集体。比如消费者收入水平相近、购物兴趣相同，或者年龄处于同一阶段，或者工作性质与职业相同等。02按照年龄阶段的不同，汽车消费群体可以划分为青年消费群体、中年消费群体和老年消费群体。不同年龄消费群体的生理及心理基础、社会会阅历等都有所不同，因而他们的心理特征存在着较大差别。18-35 36-60 60 ABC 以小 组为单 位进行 思考，并写在 大白纸 上，并 派代表 上台讲 解。03 ABCABCABC 您经常 购 物吗？您购 物 的原 因是什么？您 购 物完 时会发 现 买了 一些不需要的 东 西吗？您一 次 购物 花费多长时间？您会 因为商 场 搞活 动而特地出来 购 物吗？您会 货 比三 家吗？0102 03 0404
