1、企业干部作风培训讲话稿文章标题：企业干部作风培训讲话稿各位同仁：2006 年集团工作会议提出，今年是企业的“干部大培养年” ，这是集团董事局根据企业发展的阶段性任务而提出的奋斗目标，也是我们长期性、战略性的任务。去年，我深入各区域集团、各公司调研，看到由于集团发展投资猛、步伐快，干部提拔得普遍比较快，以致在集团内部，特别是在干部队伍中发生了很多不尽如人意的事情。比如，干部队伍整体素质水平、能力参差不齐，以致有的干部受到处理。为什么这些干部存在那么多的问题，犯这样那样的错误！主要是因为这些人没有很好地学习，头脑不清，思维不明，对法律、法规，对公司规章制度认识不足，文化水平、工作经验、个人素质良莠
2、不齐。最明显的是人品问题，比如：北京世纪金源大饭店保安部原两位部门经理拉帮结派，搞个人英雄主义，结果两个人都被免职；有的贪污、欺诈、蜕化变质，如重庆君豪大饭店原人事行政部见习副经理陈某；有的骄傲自满，认为今天我升到经理、副总经理了，个人欲望就可以不受限制，就开始自我膨胀，自高自大，对员工态度恶劣，对工作漫不经心，这些都是干部队伍中存在的严重问题。去年集团董事局人事管理中心在干部考核中对多数管理干部的评语为：“经验不足，水平有限，有待于提高” 。为什么有的管理干部觉悟这么差，头脑这么麻木，思想不求进步，这是因为没有经常学习，放松了自我改造，放松了自觉自律的结果，以致思想停滞不前，跟不上企业的发展
3、步伐。 管理理论在国外有百年的发展变化过程，总而言之，大致经历了农业时代的经验管理，工业时代的科学管理，到后工业时代的行为科学管理，再到当今知识经济时代的人本管理。在我们国家，新中国成立以来，政府管理也有着相类似的发展过程，比如，毛泽东时代由于革命刚刚成功，百业待兴，千头万绪，他提出的领导方针是：“领导就是出主意、用干部” ，比较侧重的是刚性领导。改革开放后，邓小平根据当时的历史任务，提出的领导方针是：“领导就是服务” ，侧重的是领导的造势功能、服务功能。到了第三代领导人*时代，我们国家与国际开始有了全方位的接触，对领导理论的要求更为多样，他根据当时的环境，提出了“各级管理干部都要研究管理科学
4、” ，侧重的是管理的科学化。如今，以*为核心的党中央顺应时代要求，提出了领导要“亲民” ，并强化“执政能力”的具体要求，侧重的是以人为本。世纪金源集团经历了十多年风风雨雨的发展历程，到今天也已经走过了艰难的创业阶段，跨越了经验管理，以及效率管理和成本管理阶段，逐步进入规范化、人本化的发展阶段，对干部的素质要求也要与时俱进，进入一个历史性的时期。水无积无辽阔，人不养不成才。今天，我利用年初这段时间给集团部门副经理级以上干部上课，希望通过我的经验传授，能使大部分干部在原来的基础上有所提高，使大家更好地跟上企业发展的步伐。这几节课结合我们企业实际，首先从做人做事这个基本点讲起。因为本人水平有限，所讲
5、的不一定都是经典，但有用的地方希望大家都能好好地学习领会。第一、立身处世的三种方式，一是做人促动做事，二是做事诠释做人，三是做人与做事两不靠很显然这三套做人之道，就是成就人生之道，人的水平有高下之分，凡不通此道者，决然达不到做人的最高境界。一般而言，做人有三种类型，第一种是以做人促动做事。做人就要做好人，只要思想正确，做事就正确。相对企业而言，懂得做人之道是基础、是根本、是成就事业的先决条件，要想做好事、做好干部，首先必须做好人。原因很简单，一个人能力越大,如果人品不佳，对企业的破坏力就越强；而一切工作都是与人打交道的过程，通晓了“人情” ，也就通晓了“事情” 。第二种是通过做事诠释做人。以做
6、好事来体现你的为人，从你所做的事情中，看出你的人格，通过你做事的丰富经验，来证明你这个人的老道程度；你不能空口说你是好人，要通过你做的好事来证明你是好人。第三种是做人与做事两不靠。即做人做事都不行，那是很失败的。从对这三种做人方式的选择，可以了解你的人生观，洞察你这个人在未来的发展中能否有所成就。/PP 在现实中，有的人做人很好，但做事有时却很糊涂，就是所谓的“做人清清楚楚，做事迷迷糊糊” ，这就涉及到做事技巧的问题，我谈谈这方面的体会。首先，我认为做人处世的基本之道是让人“心知肚明” ，即让人心里知道，肚里明白。如果你说什么，对方都心不知肚不明，双方就无法沟通。如果你不能与别人正常沟通，那你
7、的为人处世水平将通过什么体现出来？比如说公司开会，部署如何完成一项任务，作为一个部门经理，如果没有注意听上级领导的讲话，不知道事情是怎么一回事，那么工作就无法开展。所以对集团下达的文件和规定，希望大家在今后的日子里，要认真学习，领会精神，才能开展好工作。好多管理干部“心不知、肚不明” ，思想麻木，就不懂得处理事情。为什么有的部门经理平常为人不错，但办起事来思想很呆板，常犯糊涂，就是因为只懂得低头赶路，不懂得抬头看路。比如现场土建施工人员，如果不懂得砖是横着砌还是竖着砌，也不知道整个墙的阴角与阳角，那么墙就永远砌不好。有个笑话说得好，一只鸡蛋要去茶楼喝茶，喝着喝着，喝成了茶叶蛋，自己还浑然不觉。
8、所以，希望高层领导一定要明白，在发布各项指令时，要根据员工的素质水平和任务的轻重缓急，尽可能让大家做到心知肚明，清楚工作的目标、标准、重点、方法、步骤、注意事项等。特别在给新员工分配任务时，不是三句半，而是全过程，把事情说清楚，让员工明明白白做事情。比如一场宴会在我们饭店举办，在没有开场之前，要把员工集中起来，讲清工作的重要性，客人的特点，以及完成工作的要点和程序，让员工都能心中有数，这样执行起来就能得心应手。好多部门经理在分配任务时非常草率，没有讲清楚就让员工去干，在这样的情形下，员工根本不明白事情重点在哪里，不懂得究竟应该怎么做，因而也不能把事情办好。希望以后高层领导下达任务给部门经理，首
9、先要让人家心知肚明；部门经理给主管、领班传达任务时也得让部下心知肚明；主管、领班下达任务时也得让员工心知肚明。只有这样，做起事来才能条理清楚，忙而不乱。这一点有些公司做得很不够。有一次我出差到福州，与福州金源国际大饭店的几位员工沟通，员工说领导平时与我们谈的很少，没什么具体的指导，只会叫我们做事，做事都做得麻木了。为什么有的饭店厨师做菜做得好，有的不好？为什么有的公司员工富有干劲，有的不行?我认为，这是因为缺乏沟通，加上执行力的欠缺和员工的情绪问题所造成的，所以工作成效就不怎么样。我希望今后管理干部在布置每一项任务时，都要让员工心知肚明，都要让员工了解到任务的重要性，清楚完成工作的方法、步骤，以及如何应付各种突发事件。这样，就能把做人和处事很好地结合起来。
