1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_关于学习保证书模板六篇 学习保证书 篇1 我郑重向自己承若，从此一定会认真学习。珍惜现在的每一秒，改正以前那无所谓的态度，对于任何引诱绝对坚持自己的饿目标不动移，目前就是要认真的学习努力做好每一件事，来提身自己。曾经的曾经都一次一次的说过要努力，要改变自己，要让大家都夸我，单我没做到。以前还是个懵懂的女孩可以原谅但是现在都这么大了不可能还象以前那样的幼稚，应该懂点事了，以前根本就不知道自己身处何境，现在才深刻的认识到能在这个世界上混下去的人只有两种：一种是靠容貌的人，另一种是靠自己的能力。我生来就不是第一类所以我必须认真点来争取，来改变这个处境，其实
2、说实话生活在这种环境里假如没有能力的话你将随时面临着被淘汰的风险，我现在想要的都不一定会如愿，以前都怪自己的命运不好，现在想起来是自己不努力的结果，所以我认为现在假如还不努力，不改变自己的话，我以前想得到的没有得到，以后也照样得不到。我不详再这样了，我一定要改变，成为世界的主宰，假如自己没有能力的话，那你将面临着被世界淘汰，或是被别人主宰。有谁愿意这样呢？自我的话不愿意。现在的我没有一点能力我总担惊害怕害怕我拥有的将会因为我失败而失去/相反假如我有能力的话就不会这样了所以我要改变不要让自己明知结果还放错劝自己不要那么幼稚世界不是我想的那么简单。这次这么大胆的饿建议：其实也是一个全新的我。为了在
3、别人心中的美好形象，为了我现在拥有的不失去，也是为了爱我的人不要因为我的失败而悄然而去我愿改变。亲爱的为了你我愿改变愿意学做每一件事只愿你的爱是永久的同时也请你为了我而上进有你的话我会走得更好爬得更远的。王老师：我上学期因学习文化课抓得不紧，致使学期考试有一门功课不及格。通过老师的教育帮助，使我认识到：今日努力学习文化知识，就是为了明天为社会做出实际贡献的深刻道理。为此我向王老师，并通过王老师向专业科领导保证：一，明确学习目的，端正学习态度，改变过去被动学习的状况。二，认真听讲，记好笔记，不迟到，不早退。三，做到课前预习，课后及时向老师请教疑难问题。四，我保证言行一致。请老师督促检查。敬礼！保
4、证人：*年*月*日 学习保证书 篇2 我郑重向自己承诺，从此一定会认真学习。珍惜现在的每一秒，改正以前那无所谓的态度，对于任何引诱绝对坚持自己的目标不动移，目前就是要认真的学习努力做好每一件事，来提升自己。曾经的曾经都一次一次的说过要努力，要改变自己，要让大家都夸我， 但我没做到。以前还是个懵懂的男孩，可以原谅。但是现在都这么大了，不可能还象以前那样的幼稚，应该懂点事了，以前根本就不知道自己身处何境，现在才深刻的认识到，能在这个世界上混下去的人只有两种 ：一种是靠容貌的人，另一种是靠自己的能力。我生来就不是第一类，所以我必须认真点来争取，来改变这个处境，其实说实话生活在这种环境里，假如没有能力
5、的话，你将随时面临着被淘汰的风险。以前我都怪自己的命运不好，现在想起来是自己不努力的结果，所以我认为现在假如还不努力，不改变自己的话，我以前想得到的没有得到，以后也照样得不到。我不想再这样了，我一定要改变，成为自己的主宰者，假如自己没有能力的话，那你将面临着被社会淘汰，或是被别人看不起。有谁愿意这样呢？自我的话不愿意。 现在的我，没有一点能力，我总担惊害怕，害怕我拥有的将会因为我失败而失去。相反，假如我有能力的话就不会这样了。所以，我要改变，不要让自己明知结果还继续犯错。希望自己不要再那么幼稚了，自己的人生只有自己才能创造。我要好好学习，努力在将来过上幸福的日子。为了在别人心中的美好形象，为了
6、我现在拥有的不失去，也是为了爱我的父母和老师不要因为我的失败而离我而去，我愿改变！亲爱的父母老师，为了你们我愿改变，愿意学做每一件事，只愿你们对我的爱是永久的，同时，也请你们相信我，指导我，帮助我！有了你们的支持和鼓励，我会走得更好，走得更远的！保证人：父 母：华五中112班班主任：20xx年 月 日 学习保证书 篇3 本学期，我要通过努力提高学习意识，充分利用和老师交朋友、和同学多沟通、努力提高课堂效率、抓紧每一分钟时间等方法，以现在班内40名为基础，想方设法保证每次月考前进五个名次，到高一毕业进入班内20名。我要用衡中的时间观念来要求自己，挤出一切时间来应付我薄弱的科目。不再考虑吃、穿、玩
7、的问题。努力要坚持、坚持、再坚持，没有耐力就没有成功！XXX20xx年X月XX日 学习保证书 篇4 尊敬的领导：首先，感谢学校给我一次学习的机会。本人遵循学校的校训，好好学习，天天向上。热爱班集体，团结同学。尊敬师长，勤奋学习!“三人行，必有我师焉!”本人将延续学校的优良传统。为我人生书写壮丽的篇章!在校期间，还望领导随时指导教育!XXX20xx年X月XX日 学习保证书 篇5 这学期，我一定会全身心的投入到学习中去。我一会要把上学期耽误的课想办法补回来。学习对于现在的我们而言就是一种责任，我们应尽自己最大的努力学好自己的课程。请老师相信我，我以后一定会在学习上多下功夫，把自己的学习提上去。类似
8、这样的挂科，保证再不会出现。我也会好好努力，调整好自己的学习状态，争取下学期拿到奖学金。XXX20xx年X月XX日 学习保证书 篇6 尊敬的xxx： 您好！ 本来，我应该上课注意听讲，下课钻研问题，而我却荒废了上课的宝贵时间!我对学习觉悟不深，再写保证书的同时，我真正意识到了我的错误。所以，我今后要听老师的话，充分理解老师对我们的要求，并保证不会再有类似的事情发生，望老师给我改过自新的机会。老师是希望我们成为社会的栋梁，通过这件事，我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情，使我的心里感到十分愧疚，我感谢老师对我的教育。我真诚的接受批评，并愿意接受处理。对于这一切，我还将进一步深入总结，深刻
9、反省，我保证以后认真学习，天天向上!恳请老师相信我能够记取教训、改正错误。 此致 敬礼!xxx20xx年xx月xx日 【以下为推荐内容，可自行删改！】 【推荐一：银行保证书集锦六篇】 银行保证书 篇1 根据本保证书，我们(单位名称)注册地址为(详细地址)(以下称承包人)，和(保证人姓名)注册地址为(详细地址)(以下称保证人)在此以担保全额为(货币名称、数额)共同格守对(业主名称)(以下称为业主)的义务。根据本保证书，承包人与保证人应保证自己，以及其继承人和受让人承担共同的及各自的对该项支付的义务。根据以业主为一方，承包人为另一方所达成的协议，承包人已承担了合同义务(以下称为所签合同)去实施并完
10、成某项工程，并在工程出现任何缺陷时，按上述合同中有关条款规定进行修补。兹将上述书面保证的条件表述如下：如果承包人正确地履行和遵守所签合同中规定的承包人一方按合向的真实主旨、意向和含义应履行和遵守的所有条款、条件及规定，或者如果承包人违约则保证人就赔偿业主因此而蒙受的损失，直到达到上述保证金总额，届时，本保证书所承担之义务即告终止和失效。否则仍保持完全有效。但所签合同条款，或对工程的实施。完成及修补其缺陷的性质和范围的任何变更，以及业主或监理工程师根据所签合同给予的时间宽限或业主或上述监理工程师方面对所签合同有关事宜所做的任何容忍或宽恕均不解除保证人所承担之上述保证书规定的义务。但只在下述情况下
11、保证人才承担清偿业主蒙受损失之义务：(a)收到业主与承包人双方书面通知，说明业主与承包人已一致同意应向业主支付这一笔损失赔偿费;或者(b)保证人收到一份与所签合同条款规定相一致的、按仲裁程序签发的、并在法律上证明的裁决书副本，说明应向业主支付这一笔损失赔偿费。代表(承包人名称)代表(保证人姓名)由(签字人姓名) 由(签字人姓名)以_的资格 以_的资格在(证明人)证明下 在(证明人)证明下签于_年_月_日 签于_年_月_ 日 银行保证书 篇2 本人现任工商银行 ，对照中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则等规章制度的要求，结合自身工作，保证做到：一、忠实履职尽责。认真遵守党的路线、方针、政策和上
12、级指示精神，严格遵守国家法律法规、军队条令条例，履行好工作职责，做党和人民的忠诚卫士。二、遵守廉政规定。自觉遵守党风廉政建设和廉洁自律制度规定，带头执行八项注意、六个严禁平淡一日、清廉终生。三、坚持集体领导。坚决贯彻民主集中制原则，执行十六字方针，坚持重大事项决策、大项经费开支、干部人事任免等由党委集体作出决定。四、严守人事纪律。不搞不正之风，不谋取私利，做到任人为贤；不插手银行票据、入账等敏感事务。五、执行财经纪律。严格落实收支两条线，不设立小金库、账外账，不假公济私，不化公为私；不干预和插手基建工程、大宗物资采购、房地产租赁、土地合作开发等经济活动捞取好处。六、严把清廉底线。不接受可能影响
13、正确行使职权的有关单位和个人的礼金、礼品、馈赠、宴请；不利用婚丧喜庆等敛财；不超标准、超编制配备小汽车，不多占住房；不准配偶、子女从事与银行有关的经营性活动。七、落实述廉制度。自觉接受组织和群众的监督，定期进行述职述廉，申报个人有关事项，报告个人住房、婚姻、出国、配偶从业等方面情况。保证人：二一二年三月五日注：此承诺书一式两份，纪检部门留档一份，报送上级纪委一份。 银行保证书 篇3 XX银行：本人在使用信用卡（卡号XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX）时，因工作的原因致使不能及时还钱，产生了不良记录，现本人认识到不及时还信用卡的严重性，办理了自动还款业务，以后保证不会再出现类似的事情发生。
14、XXX20xx年X月XX日 银行保证书 篇4 尊敬的领导：我怀着万分忏悔的心情向你递交这份保证书，在与您的交谈和教诲中，我深刻地认识到了在工作中的不负责任，我不应该在工作时间娱乐玩手机，在听完您的教诲后，想到的唯一一句话就是“知错能改善莫大焉”。也感谢领导给我一个改过自新，并重新认识自己的机会。多年来，我在领导和同事的教诲和帮助下，我在不断的成长，也在不段的犯错误。在银行以一位老员工并没有起来带头作用，我深感惭愧。所以感谢大家对我在即将过去一年之中屡屡犯下的错误和给工作带来的不便给予我的包容。在包容中，我也看到了一个银行一个集体在发展过程中团结的重要性。真的很谢谢大家。在以后的日子里，我保证一
15、定会改掉以往对工作的懒散和不负责，尽心尽力做好自己的本职工作。一定外树形象，内树素质，不断开拓创新，让大家看到一个不一样的自己。恳请领导和同志们给予监督。如果在外有犯影响银行形象，在银行违犯银行规章制度的行为。敬请银行严厉处分，绝无怨言。这是我第一次写合保证，我也坚信这是最后一次。XXX20xx年X月XX日 银行保证书 篇5 诚实守信是每个公民应具备的基本素质，也是现代文明社会应遵循的基本准则。我自愿承诺维护信用声誉，做到诚实经营、守信合同、遵纪守法，并对按期归还银行小额贷款作出如下承诺：1、诚实守信、遵纪守法；2、保证此笔贷款只做本人经营使用，如转借他人或用于其它用途所造成的一切后果自负；3
16、、保证按期归还银行贷款和利息（贴息除外）；4、自愿接受5、授权银行或担保公司查询其个人征信系统；6、自愿在；（1） 自愿接受处罚a、 逾期一个月以上的，每日按贷款金额的百分之八缴纳罚息；b、逾期一个月以上（含一个月）两个月内的，每日按贷款金额的万分之十五缴纳罚息；c、 逾期两个月以上（含两个月）的，每日按贷款金额的万分之二十缴纳罚息；（2） 自愿变卖现家庭财产，用于归还银行贷款、利息及罚息；（3） 自愿接受债权人为维护债权而对我公开进行的以下一种或几种催收方 式；报纸、电视台、电台、互联网等催收公告；（4） 自愿承担担保机构采用法律程序收回贷款及利息所产生的一切费用（若本人在起诉前还款到担保中
17、心消户，否则视同未还，仍须承担起诉费用）；（5） 自愿从应享受的养老、医疗、保险、失业、工伤等社会保险待遇中，筹集款项先行用于归还银行贷款及利息；（6） 自愿放弃享受免费职业介绍、再就业免费培训、社保补贴、岗位补贴及其他就业服务优惠政策；（7） 自愿放弃享受工商、税务部门提供的减免税费等优惠政策；（8） 由发证单位收回再就业优惠证和失业证。承诺人（签字）： 银行保证书 篇6 我自愿做申请国家生源地信用助学贷款人 、共同贷款人的诚信推荐人，并承诺履行以下职责：1、保证贷款人所提供家庭情况均真实、准确、有效。2、对借款人进行诚信教育。3、如实向县学生资助管理中心反馈贷款人家庭经济变化情况。4、督促
18、借款人按时偿还利息和本金。5、当双方无法联系时，诚信推荐人应积极主动联系学生和共同贷款人。6、借款人及共同借款人如出现所提供情况不真实，弄虚作假，诚信推荐人不能履行其 上述职责等情况，推荐人将承担连带责任。承诺人（签字）：年 月 日 【推荐二：服务保证书范文合集六篇】 服务保证书 篇1 我通过这次的服务质量的培训，为贯彻执行中山市出租汽车管理办法及中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则和公司的出租汽车管理规定，确保经营行为规范，我对出租小汽车服务质量保证如下：(一) 自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定，诚实信用，公平竞争，履行社会责任，为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。(二)
19、 坚持乘客至上，服务第一的宗旨，遵守职业道德，信守服务承诺。(三) 热爱本职，忠于职守，热情待客，优质服务，文明用语，礼貌待客，尊重乘客。做到向乘客提供热情周到，文明礼貌，安全舒适的服务。(四) 认真对待，积极配合，在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位（如汽车总站、城轨站、客运码头等），要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序，规范服务行为。(五) 带安全带（含提示乘客佩带），无超载，行车平稳，无超速，礼让行车，不绕道，无吸烟、吃东西、使用电话。(六) 不拒载，不议价，不招揽他人同乘，中途不转车，严格遵照物价局的收费标准，执行出租汽车打表收费，不与乘客议价。(七) 做好车容车貌日
20、常保洁工作。保管和维护监控录像系统与gps四合一系统。 服务保证书 篇2 甲方：_乙方：_为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。一、邮箱联通性保障1.定义与适用范围“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。2.承诺乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。3.违约赔偿规定乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，
21、将提供甲方当月双倍服务时长。乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;f.由于不可抗力所引起的。二、邮件收发延迟保障1.定义与适用范围邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始
22、(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。2.承诺乙方保证邮件系统发送延迟，平均值1分钟，最大值1小时;邮件系统接收延迟，平均值1分钟，最大值1小时。3.违约赔偿规定乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：a.乙方经甲方同意所进行网络维护
23、所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;f.由于不可抗力所引起的。三、运维保障1.定义与适用范围关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。2.承诺及违约赔偿规定系统监测和维护时间：提供724小时系统监测和维护每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。
24、系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。计费差错率：最大不超过310e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值30秒;宽带条件、主流机型下，平均值10秒。乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。四、反垃圾邮件保障1.定义与适用范围含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;收件人无
25、法拒收的电子邮件;隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。2.承诺乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾
26、邮件功能。乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾
27、邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。3.违约赔偿规定乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。五、防病毒保障1.定义与适用范围互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电
28、子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。2.承诺乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式
29、：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。3.违约赔偿规定乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。六、保障(内容暂缺)1.定义与适用范围_。2.承诺_。3.违约赔偿规定_。七、数据备份的保障1.定义与适用范围账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。2.承诺账号的备份期限为90天。数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。3.违约赔偿规定乙方不能满足本条之承诺，将
30、提供甲方当月双倍服务时长。八、开通的保障1.定义与适用范围乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。2.承诺在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。3.违约赔偿规定乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。九、客户服务保障1.定义与适用范围为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。乙方对客户服务方式
31、和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。2.承诺客户服务时间724小时。甲方(盖章)：_乙方(盖章)：_代表人(签字)：_代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_ 服务保证书 篇3 一、 售前服务保证1、 协助贵单位做好产品的选型指导工作;2、 提供贵单位所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;3、 提供贵单位所需的其他技术资料二、 售中服务保证1、 按时、按质、按量提供合同产品;2、 运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;三、售后服务保证1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点
32、，我公司在办事处设有专职维修技术员，有多年给排水系统维护和维修经验，完全能够满足贵单位售后服务要求;2、 指导水泵机组的安装、调试;3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案，并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接4、如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司可安排专人到位指导调试。5、保修两年，终身维修。(1)保期内，实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况下，出现问题则保证退货;(2)过质保期限：我公司负责终身维修，零配件成本费用由用户承担6、我公司为用户提供全天售后服务，接到报修电话后，售后服务人员2小时赶赴现场检修7、对
33、于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训，在 产品保养时，我公司可派员指导。质保期期间，我公司将提供正常保养服务，包括对所有系统规检查，调整和润滑等。8、 产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务;9、 产品交付使用后，对于与产品有关的服务，我公司将竭力与贵方配合，力争把工作做得更好。四、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵单位提出的任何问题，我公司均立即给予答复或派员解决;五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)配套产品由我公司指定的配套厂家供应的，发生一切质量问题，由我公司负责。六、XX总部售后服务联系方式：1、 热线电话：XXXX-XXXXXXXX2、 传真： X
34、XXX-XXXXXXXX 服务保证书 篇4 1.服务保障体系公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务，通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT 策略，并将IT 策略转换为具体的IT 服务计划，设计与再设计服务以持续改进服务质量，建立、协商并签署服务等级协议，实现IT 基础架构和数据的安全保证，在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终，使IT 最大程度的满足业务的需要。公司服务体系的构成以及各部分的功能，是建立在对实际经验
35、的提取和对ITIL 模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范，责任更加明确，严格的制度保证了服务正常优质的提供。公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。2.维护支持体系1) 维护支持体系公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理，层次完整，人员充足，有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点a) 项目化管理对于每一个签约客户，公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动，全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。b) 2、综
36、合性系统诊断和建议*公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求，还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因，并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。2) 维护支持体系文档维护体系向用户提交的文档很多，如定期的.维护巡检报告、定期的服务汇总总结，在建议客户升级优化改造的时候，还会向用户提交实施报告和建议书。3.质量监督体系为保障向客户提供的服务准时高效，质量监督体系是必须的。公司和客户将按照合同的要求，共同制定服务协议书中的各项服务水平要求，以监督保障所提供的服务质量。对于服务质量监督体系，*公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程，
37、并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程，处理服务过程中客户的投诉与意见，确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。图表 1 服务监督流程示意图1) 客户满意度评估制度满意度评估是服务质量测评的不可缺少的部分。通过满意度调查可以了解客户对于服务质量的感知情况，不断地改进和提高服务质量。对于客户满意度调查所回馈的评分以及意见和建议，我们进行归类整理，从中分析发现问题，及时制定改进计划，落实纠正与预防措施，并定期向客户通报改进结果。满意度调查的方式有问卷调查、电话访问以及个人面访等等。调查的类型分为案例满意度调查和现场服务满意度调查，对于案例满意度调查，当每次服务结束后，响应中心将通过
38、传真或者电子邮件的形式发送服务满意度调查表给客户。项目监理人员会对调查表进行分析，对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施，并跟踪改进结果，同时通报相关负责人。对于现场服务满意度调查，项目售中或售后服务完成后，请用户现场在技术服务单上满意度部分评分，监督人员对工程师带回的技术服务单进行分析，对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施，并跟踪改进结果，同时通报相关负责人。2)客户投诉处理制度当客户对服务期内提供技术支持服务有任何投诉时，可向*公司进行投诉。除正常的技术支持热线进行受理以外，*公司还另外设立客户投诉经理受理用户对*公司服务的投诉。保证从客户投诉到初次回复处理意见的时间不超过2小时
39、。*公司对投诉的处理以投诉问题得到解决为结束，时间不得超过半个月。服务监督热线：4.服务团队组织架构5.机构设置公司为 成立专门项目组，负责向 有限公司提供本文范围内的服务。在公司办公系统建立项目，根据服务规范和服务要求，跟踪整个服务流程、方式、效果、监督。6.人员配备本次项目接口人： 技术接口人： 服务保证书 篇5 为规范首信网创公司所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控首信网创公司的服务,特制定本服务品质保证书。第一条网络联通性保证1.定义与适用范围网络联通性是指客户托管于首信网创公司数据中心的网络设备同骨干网是否联通。网络联通是指首信网创公司分配给客户的网络端口可以
40、与骨干网相联通；网络不联通是指：首信网创公司分配给客户的网络端口与骨干网不联通。2.承诺首信网创公司保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。3.违约赔偿规定首信网创公司如果在任何一个月中不能达到第一条第2款的服务品质，首信网创公司将免收客户的当月费用。4.其他首信网创公司可根据客户要求，为客户计算每月中网络不联通时间，网络不联通时间以首信网创公司收到客户申告为始，以客户收到首信网创公司恢复通知为止。“网络不联通”包括由首信网创公司造的客户设备不联通的时间（分钟数），但不包括网络不联通的5天之内客户未向首信网创公司报告的情况，以及由以下原因所导致的客户网络系统不联通：
41、4.1首信网创公司经客户同意进行网络系统维护所引起的；4.2任何客户的电路或设备所引起的；4.3客户的应用程序或安装活动所引起的；4.4客户的疏忽或由客户授权首信网创公司的操作所引起的；4.5其他与客户有关的原因所引起的；4.6不可抗力所造成的。 服务保证书 篇6 尊敬的XX：本厂热情为用户服务，保证做到以下各点，请广大顾客监督执行。1、维修车辆使用配件不以假充真，以旧充新，以副品充正品。2、合理收费，不欺诈。3、一律使用正规厂家提供的备件，凡因我中心提供使用的伪劣备件而造成的损失，由本厂负责赔偿。致此敬礼！ 【推荐三：车辆安全保证书范文九篇】 车辆安全保证书 篇1 冬季安全行车书 冬季来临,
42、气候寒冷干燥,大风、大雪,甚至冰冻天气 的,造. 的工作重心,为冬季行车安全,公司特制定驾驶 员冬季安全行车责任书,各车辆.我吸取xx-xxx-x重大未遂交通事故的教训，行车工作，xx-xxx-x的行车安全，我工作：1、期间的安全预防工作，遵章守纪，服从公司、停车场、行业的安全管理。2、遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操作规程，安全生产工作制度，参加生产活动和安全知识学习，全员安全生产意识。3、不超范围经营、不运输法律、行政法规禁止运输的货物、不行驶禁危险品通行的道路。4、不翻车事故、群伤事故、火烧车事故、泄漏事故、环境污染事故、重特未遂大交通事故及重特大交通事故。5、车辆技术状况
43、，不擅自改装营运车辆。6、必要措施，防止货物脱落、扬撒等。7、行车前、行车中、收车后日常车辆和设备的检测工作，杜绝带病车上路行驶;以限速为准，不超速、不超载、不疲劳驾驶、不把车交给不合格的人驾驶、不边开车边打电话、不私装gps开头和破坏、不故意屏蔽、不违章违规操作、不违章、续驾驶不超过4小时8、装运危险货物的罐(槽)适合所装货物的性能，足够的强度，并不同货物的需要配备泄压阀、防波板、表、液位计、导除静电等的安全装置;罐(槽)外部的附件有的防护设施，所装货物不跑、冒、滴、漏。牌照号： 车辆安全保证书 篇2 xx市客运总站： 我是(始发站)至(终到站) 的(车牌号) 客车的经营者，对营运车辆的安全
44、作如下的承诺：一、严格遵守中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国道路运输条例等有关法律、法令、法规。服从客运总站的管理，确保安全，维护客运市场秩序，共建和谐社会。二、不以任何形式运输危险品(易燃易爆、有毒和腐蚀性物品)及其它禁运物品。三、不在任何时间和地点以任何理由超员载客经营，杜绝客、货混载。四、不擅自改装车辆设施，不在车厢内私自加边座、活动座椅、木板及在工具箱和暖风上加座等。五、随车携带营运车辆相关有效的证照。(驾驶证、从业资格证、安检证、营运证、机动车行驶证)六、按期进行车辆的安全检测、日常保养维修和二级维护等，杜绝安检超期和驾驶有安全隐患的车辆从事经营。七、随车携带符合营运车辆标准的合格、有效的灭火器，不乱丢乱放，将灭火器摆放在车厢内易存取明显处。八、保持进站车辆的车容车貌的整洁，座号清楚，配有里程票价表和统一规定的线路标示牌，按规定喷印车门标志。九、坚决执行交通部三不进站五不
