1、简历制作与面试技巧,一、简历制作 二、面试技巧,简历制作,简历資料越完整 讓人認為重視該工作的程度越高,简历制作,简历六大法宝,My RESUME,个人基本资料 学历 经历（学习和实践） 能力与特长 求职意向 自荐信,简历制作,个性履历,简历制作,常用履历,简历制作,个性自荐,起,承,轉,合,简历制作,个性自荐,自然情况 成长历程 学习经历、专长,起,简历制作,个性自荐,承接个人背景 叙述自己的志向抱负、生涯目标以及为此参加的训练和实践,承,简历制作,个性自荐,转入正题 针对应聘职务，强调个人特质、所受训练如何符合职位需求,转,简历制作,个性自荐,作出结论 再次简单总结自己人生规划、目标、方向
2、与共做理念，并对企业提出感谢,合,简历制作,有的放矢 设置两个左右的兴趣点 特长词句加黑加粗 适当地自负一些,面试技巧,简历只是让人把门打开的第一步 面试才是决定第一印象的重头戏,面试技巧,（1）考核求职者的动机与工作期望（2）考核求职者仪表、性格、知识、能力、经验等特征。,面试的目的,面试技巧,（1）问题式面试：事先拟好的提纲对求职者在特殊环境中的表现，考核其知识，判断其解决问题的能力。 （2）压力式面试：招聘人员有意识地对求职者施加压力，就某一事做一连串的发问，详细具体且追根问底，甚至让你无以对答（主要观察求职者在特殊压力的反应、思维敏捷程度及应变能力）。 （3）随意式面试：招聘者与求职者
3、海阔天空，漫无边际地进行交谈、气氛轻松活跃、无拘无束、各自发表言论、各抒已见（在闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度对其全方位的综合素质考查） （4）情景（或虚拟）式面试：招聘者事先设定一个情景，提出一个问题一项计划，请求职者进入角色模拟完成，其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力 （5）综合（全方式）面试：招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力，如用外语交谈、即时作文、或即席演讲、或写一段文字、操作计算机等。,面试的种类,面试技巧,1.资料准备成绩、证书、材料、简历、用人单位的信息（对用人单位的性质、地址、业务范围、经营、业绩、发展前景，对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等
4、要全面了解）2.对可能谈论问题的准备 （1）所学专业的问题 （4）未来计划和目标类问题 （2）求职动机类问题 （5）性格特质的问题 （3）相关经历类问题,面试前的准备,创意简历,3.着装 以干净为原则 衣着颜色会说话深色系穩重、幹練鮮豔色系活潑、外向粉色系含蓄、女性化 仪容仪感觉舒适为原则頭髮、指甲、化妝,面试技巧,答问技巧l、把握重点，条理清楚2、讲清原委，避免抽象3、讲完事实以后，适当时沉默4、冷静对待，荣辱不惊,一、时间观念是第一道题守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或
5、是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。但招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清楚，对招聘人员迟到千万不要太介意，也不要太介意面试人员的礼仪、素养。,面试四大礼仪,二、进入面试单位的第一形象到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上;走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面，同时也分散你的精力，影响你的成绩。一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工
6、作人员求助。这时要注意用语文明，开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的，这代表你的教养;一些小企业没有等候室，就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料，且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作，或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论，以免给人肤浅嘴快的印象。,面试四大礼仪,三、等待面试时表现不容忽视 进入公司前台，要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候，
7、并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤，尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料，是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示浮躁不安，也不要与别的接受面试者聊天，因为这可能是你未来的同事，甚至决定你能否称职的人，你的谈话对周围的影响是你难以把握的，这也许会导致你应聘的失败。更要坚决制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖，抽香烟、接手机。,面试四大礼仪,四、与面试官的第一个照面1.把握进屋时机 如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间。自己的名
8、字被喊到，就有力地答一声“是”，然后再敲门进入，敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲，以里面听得见的力度。听到里面说：“请进”后，要回答：“打扰了”再进入房间。开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声“你好”，彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。,面试四大礼仪,2、专业化的握手 在面试官的手朝你伸过来之后就握住它，要保证你的整个手臂呈L型(90度)，有力地摇两下，然后把手自然地放下。握手应该坚实有力，有“感染力”。双眼要直视对方，自信地说出你的名字，即使你是位
9、女士，也要表示出坚定的态度，但不要太使劲，更不要使劲摇晃;不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是干燥、温暖。,面试四大礼仪,3.无声胜有声的形体语言 、如钟坐姿显精神进入面试室后，在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，等考官告诉你“请坐”时才可坐下，坐下时应道声“谢谢”。坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势，身体要略向前倾。不要弓着腰，也不要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面。,面试四大礼仪,、眼睛是心灵的窗户? 面试一开始就要留心自己的身体语言，特别是自己的眼神，对面试
10、官应全神贯注，目光始终聚焦在面试人员身上，在不言之中，展现出自信及对对方的尊重。正确的眼神表达应该是：礼貌地正视对方，注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神，专注而不呆板;如果有几个面试官在场，说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重;回答问题前，可以把视线投在对方背面墙上，约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。,面试四大礼仪,、微笑的表情有亲和力 微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情，应聘的成功
11、率，远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔，苦着一张脸，否则不能给人以最佳的印象，争取到工作机会。听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一种美的缺陷，破坏了自然的美。,面试四大礼仪,、适度恰当的手势 说话时做些手势，加大对某个问题的形容和力度，是很自然的，可手势太多也会分散人的注意力，需要时适度配合表达。中国人的手势往往特别多，而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候，习惯两个手不停地上下晃，或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势，了解中外手势的
12、不同。另外注意不要用手比划一二三，这样往往会滔滔不绝，令人生厌。而且中西方手势中，一二三的表达方式也迥然不同，用错了反而造成误解。交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解，但不要频繁耸肩，手舞足蹈。有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。很多中国人都有这一习惯，为表示亲切而拍对方的肩膀，这对面试官很失礼。,面试四大礼仪,面试技巧,工作经验 专业知识 工作态度 工作意愿 穩定性,人格特质 学习能力 语言能力 健康状况,面试问题九大方向,面试技巧,基本问题
13、,一、面试的基本内容：1、一般性提问： （1）关于求职动机： 为什么选择我们公司？ 对公司工作的预期（工作条件、目标、薪酬）等是什么？ （2）关于人格品行： 你择业考虑的主要问题是什么？ 个人未来职业生涯的预期是什么？如何理解幸福的人生和成功事业？ 目的：在于了解个人价值、抱负、生活理念等。 （3）关于敬业精神： 谈一件你的经历中最值得自豪的事件，你是如何获得成功的？你的职业态度是什么？目的：在于考察以往的业绩、职业态度、责任感、进取精神、开拓精神。,面试技巧,基本问题,（4）关于专业知识特长经验： 简单描述一下你受的教育经历（学历和培训） 如何使你对公司更有价值。 目的：在于以专业的角度了解
14、求职者的特长及知识的深度与广度是专业具备岗位所需的专业知识和专业技能。 （5）自知力和自控力： 你最大的优点是什么？最大的缺点是什么？ 如何发挥优点和克服缺点？ 你遇到最大压力时的处理方式？ 目的：在于能否客观地进行自我了解和自我剖析。 （6）表达能力：观察面谈过程中的口头表达的准确性，发音的准确性。观察体态语、语言感染力音量、音调、节奏。 （8）未来发展能力： 如果工作需要实行计算机自动化办公，你认为你能适应吗？ 假设公司未年几年获得高速发展，此时如何适应工作环境的变化？ 目的：在于考核求职者的知识面，自我学习能力，身体状况，对未来的预期等。,面试技巧,基本问题,二、假设性提问：如果你负责的
15、一项工作不能按时完成，你会怎么办？ 如果你发现你平时和你非常要好的同事在背后说你的坏话你该怎么办？,面试技巧,基本问题,三、面试中该问些什么？如果你打算问及薪水和福利方面问题：最好别直接提出，可以用婉转的方式： 1、这份工作的详细情况怎么样？ 2、这份工作的责任是什么？ 3、我会面对什么样的问题？ 4、将来有什么就职与培训计划？ 5、公司的长远目标是什么？员工应怎样配合以达到目标？,面试技巧,（1 )谈谈你对我单位的看法。 （2 ) 谈谈你自己的情况 （3)你的应聘动机是什么（或你为什么要来我单位工作）？ （4）你的人际关系怎样？ （5）你过去的领导对你如何？ （6）你的主要缺点是什么？ （7
16、）你有什么特长？ （8）你有哪些业余爱好？ （9）你对什么最感兴趣？（10）你的家庭、婚姻状况如何？（11）你在工作待遇方面有何要?,（12）你能适应所要承担的工做吗？ （l3）你对与工作有关的理论知识掌握得如何？ （14）你的经验符合工作要求吗？ （15）这项工作压力大、困难多，你受得了吗？ （16）请例举某项工作应该怎么办。 （17）工作中遇到麻烦怎么办？ （18）你的家人支持你的工作吗？ （19）今后在事业上你有什么打算？ （20）你今后准备再学习吗？ （21）你准备今后再调换工作吗？ （22）你对出国这个问题如何认识？,常见问题,面试技巧,谈谈自己的情况?(自我介绍)我叫李明,毕业于大
17、连职业技术学院工商管理系, 主修会计专业，具备扎实的专业基础和实践技能。拥有会计资格证书，熟悉国家财经制度和相关政策法规，能熟使用财务软件、计算机操作系统（DOS、WINXP）和Word、Excel等office软件，打字速度80字/分钟左右；通过英语四级，日常对话无障碍。大学期间曾在（）公司实习，熟悉外商投资企业会计和增值税一般纳税人、小规模纳税人的账务处理以及悉税务、工商、银行等部门办事流程。 三年的专业学习和实践使我具备了现代财务管理观念，本人性格开朗，思维活跃，责任心强，有强烈的敬业精神和执行能力。,面试技巧,你有何特长1、我的性格较偏向文静，待人诚恳，彬彬有礼，办事稳重认真，有事业心
18、。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础。2、我动手能力强，熟练掌握点钞、打字、珠算等技能，适合从事银行柜员的工作。3、专业学习和实践使我对金融市场具有敏锐的洞察力，擅长基本面研究，作一名优秀的操盘手是我的志向。,面试技巧,如果你的同事请求你帮助他完成一项有难度的工作,你将如何选择？（人际关系）1、首先，按照公司的规定，这样做是不合适的，每个人有各自的分工和需承担责任，但是从情理上讲，如果我拒绝可能会伤害一个朋友的感情。2、遇到这样的问题我会先认真、耐心的倾听他说的话，让他把困难和请求说完，在听的过程中我会帮他分析出现问题的技术障碍所在，尽量给他提出解决的建议或者新的方案，旨在提供协助
19、。如果他仍旧继续坚持，我会抽出时间和他一起完成。,面试技巧,你计划在公司呆多久？我认为一份工作至少要做 3 年、 5 年，才能学习到精华的部分，也才能把所学充分发挥出来，为所在的团队创造价值，所以，只要机会存在，我会一直呆下去。,面试技巧,你是否参加过与应聘职位相关的社会实践？1、是的2、参加过实践，但是不与本专业相关,面试技巧,你对自己在出主意、建议方面有信心吗？1. 一般来说，没有信心我是不会轻易出主义或提供意见的，一个人如果对他的注意或建议都没有信心的话，是不可能做好这个工作的。 2. 我会尽力把主意和建议阐述清楚，同时听取其他人的意见，和大家一起讨论，如果确实可行，会坚持，不好的，就放
20、弃。这之后我会把精力投入到新方案的实施中，力争获得最好的结果。,面试技巧,如果你和你的卖区长在某项工作的意见上有分歧，你要怎么处理1、 如果出现这样的问题，我会和卖区长作必要的解释和提醒，在这种情况下我会服从他的意见并认真执行。2、但是如果涉及到公司的重大利益，并且按照公司的规定和操作我的上司确实存在问题，我希望能和更高层领导反应。,面试技巧,你希望一个月拿多少薪水作为一名刚毕业、对未来充满信心的大学生，我当然希望薪水越多越好。但根据贵公司的经营业绩和本人在工作岗位上的贡献，我相信公司会给我适当的薪水。,面试技巧,你认为金钱、名誉和事业哪个更重要?我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生，追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业成功肯定的方式，有时表现为金钱，有时表现为名誉，有时二者均有。因此，我认为，我们应该在追求事业的过程中去获取相应的金钱和名誉，从这个意义上讲三者对我们都很重要。,谢谢,
