1、一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 1 一粒云 （企业网盘） 产品白皮书 沉淀 企业知识 ，创造 知识财富 时间 内容 版本号 2015-10 初版 V1.0 2016-10 更新 2.4 V2.4 2017-11 更新 3.6 V3.6 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 2 目录 一粒云
2、是什么？ . 4 传统方式如何存储与共享的？ 4 他们有什么缺点？ 4 如何用知识为企业创造价值 . 5 一粒云文件收集方法 . 6 同步，备份： 6 主动收集【当前版本未实现】： . 6 整合其他系统资源： 6 一粒云文件集中管理的思路 . 7 文件的逻辑区分： 7 文件分权： 8 分布式文件系统，海量存储 . 10 了解分布式文件系统，实现跨地域容灾 . 11 高效的工作方式 . 12 对外文件收发 12 对外高级安全控制 12 文件预览全格式支持 12 多人编辑与版本管理： 13 制定适合本公司的管理流程： 13 企业知识库： 14 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云
3、科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 3 评论： 14 移动办公工 14 统计报表： 15 产品的形态 . 17 一粒云的全平台支持： 17 下载与安装 18 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 4 一粒云 是什么 ？ 一粒云的作用是替代企业传统的文件存储与共享软件，使用企业云盘的方式来存储管理企业内部的重要的数据，积累企业的知识经验，提高员工之
4、间的协作效率 。 制定一套标准的文件知识数据的管理规范，来沉淀企业的知识财富，经验财富，制度财富 ； 传统方式如何存储与共享的？ NAS/IPSAN 大中型公司面临大量文件存储时基本上都是靠购买大型存储设备，由于数据增长较快，导致购买的存储设备越来越多，容量越来越大，需要购买专门软件进行机器管理。 FTP、 samba 部分中小型公司利用 ftp， samba 系统进行文件管理，此类软件安装，配置较为复杂，需要专人维护。随着部门，人员增加，搭建大量 ftp 等文件服务器。 个人方式 绝大部分资料都散落在个人电脑上， qq，邮件，随着百度云， 360 云盘等个人网盘的盛行，越来越多的企业数据开始
5、往互联网散播。员工利用这种方式来为电脑省空间，减负。 他们 有什么缺点？ 扩展 问 题 ： 对于传统的共享方式而言，扩展是一件非常头疼的事情，对于 NAS/IPSAN 等设备来说，扩展存储空间意味着高昂的费用。对于使用 ftp，网上邻居共享的企业来说扩展只能删除之前的东西，因为他们暂时无法扩展。 安全 问题 ： 对于传统的共享方式而言，数据容灾更是苦恼不已，大公司人多管理起来更难，对数据安全行要求更高，一般都会购买相应的备份软件与备份硬件做 1： 1 容灾。或者使用 raid 卡等技术 +实时监控来降低灾难的风险。对于小微企业来讲，虽然知道数据的重要性，但是限于条件，没有做数据容灾。 同时许多
6、类似于“勒索病毒”之类的病毒专门针对传统的文件共享服务器进行攻击。 一旦发生数据丢失立即造成无法挽回的损，抗风险能力较低 。 跨地域 协作问题： 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 5 在很多传统行业中，产生大量巨头公司，连锁店，网点发展迅速，对面地域隔阂，跨地区之间的协作与沟通成本较大。我们经常会碰到地产公司动辄几百万的视频通话设备，每年上千万的通讯费用等等，还是依然无法解决跨地区件文件传输慢，通知不及时的问题。 零碎 ，重复 ： 零碎的文
7、件分布服务器上，个人电脑上，网络空间上，造成了公司项目文档统计不全，公司数据无法收集。容易因为个人问题导致机密数据泄漏。 同时许多相同的文件同时存在各种文件服务器上， 无法针对性去重， 导致存储效率较低； 需要专业知识 大部分传统行业对 IT,存储等知识认识不够，难以掌握相关技术，往往会通过 第三方公司 来解决，会花费更高的代价 。 无法衍生其他价值 传统 的存储软件， 绝大是协议级别，基本无进一步发展。 没有提供可以衍生，开放的扩展性功能，无法根据企业的具体情况进行个性化的满足企业内部需求。因为无法创造更多的价值； 基于以上传统软件存在的各种弊端，一粒云旨在提供一个简单、快捷、安全、可定制化
8、、适用于企业的文件管理软件，来给企业根据自身业务个性化的指定文档管理标准，沉淀企业知识数据，将知识转化为效率，转化为财富。 如何 用知识为 企业创造价值 将企业的知识文档通过各种方式收集起来，经过一粒云的系统分析，用户筛选。 最终落地到企业知识库中进行数据存储管理流程化。 整个流程简单明了，各个节点具体内容可以根据企业的实际需求进行设定。 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 6 一粒云文件收集方法 同步，备份： 除了用户主动上传个人文件，或者
9、文件夹外， 将本地文件目录与云端目录做映射，将本地文件上传至云端，同时监控本地对应文件夹，文件夹中有任何变化的文件都会往云端同步，一旦有文件是在云端发生变化，也会将文件变化同步至本地。在企业网盘中往往有更高级的同步用法，如多人同步同一个文件夹，文件发生改变后将同步的所有人文件改变等等； 同步或者备份，根据用户的实际需求进行选择； 主动收集 【 当前版本未实现 】 ： 在以文件数据为核心的公司里，公司的某类型文档是至关重要的，需要管理员开启主动收集功能，将某类型的文件自动收集到云端。例如在设计公司，老板开启 PSD 文件主动收集后，员工电脑上所有的 PSD 文件将自动上传至云端； 导入知识库，共
10、享给全公司，成为永久的财富 。 员工离职交接 员工离职后，对其 账号 密码予以回收，或者将 账号 密码进行修改后移交新员工，所有资料全部交接给新员工； 整合其他系统资源： 在大中型企业或者软件开发类公司里，其往往有很强的开发能力，或者购买了很多的其他 IT 系统，如 OA,ERP等等系统，而这些系统也会产生大量的审批，报表，货单文件，这些文件通过整合 一粒云 提供的 开放 API 可以将其附件上传到云 盘 进行管理。 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-339
11、42625 7 一粒云 文件集中管理的思路 文件 的 逻辑 区分 ： 将工作中所遇到的文件按其性质进行划分，在我们日常办公所使用的文件一般可以区分为以下几个类别： 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 8 个人文件： 根据个人喜好所书写，下载，收集到的一些文件，例如：个人照片，音乐，小说，电影，工作计划，学习计划，自我成长类文件。 项目 （团队） 文件： 日常工作参与的项目文件，这类文件对项目很重要，需要经常与项目成员进行沟通协作，一般为工作类
12、文件，文件类型根据工作性质而定； 部门文件： 部门文件为部门成立后积累下来的文件，为部门知识文化传承的必要手段，文件类型丰富。会根据部门大小，人员，地域等形式设置不同的访问权限。 公司（共享）文件： 一般可分类公司公开类型文件，或者必要的软件安装源文件，设计。 Logo 源文件等等可以被大家共有的文件，为了避免重复，统一使用文件。 高保真设计图 文件分权： 除了根据文件所属性质划分空间外，在日常工作中对文件的访问控制至关重要，对文件进行集中管理后，公司销售，财务，技术，采购等各个部门文件都被收集起来，因此对各个部门文件访问必须设计访问权限，保护其文 件不被泄密。 一粒 (企业网盘 )产品手册
13、（公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 9 一粒云提供了区别与部分对手的 “ 细分权限 +组合角色 ” 的权限设计：将文件文件夹的权限分为 “ 预览，上传，下载，分享，编辑，删除，同步，授权，导入，收藏 ” 共 11 项细分权限，然后将其进行组合成“预览者，预览上传者，查看者，查看分享者，编辑者，双向同步者，管理者”这七个角色提供给部门分区下文件授权选择。 一粒云对项目文件分区，提供了部门权限之上的另外四种权限设置，项目文件以一个项目为单位，创建一个 “ 群组 ”也叫群组文件
14、分区，群组中根据人在实际项目做所担当的角色对应赋予权限角色 “ 参与者，邀请者，协作者，管理者 ”而他们实际对应的权限依然是部门 7 种角色中的一些，同事给他们增加了项目文件所独立出来的邀请人，踢出人出项目的权限。 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 10 对文件进行分区，分权是我们提供的一种思路，企业可以根据自身的要求进行选择，和自定义。而这些，我们都是支持的。 分布式文件系统， 海量存储 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一
15、粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 11 与所有传统存储不一样的地方在于，一粒云使用了 分布式文件存储系统，更好的保证企业知识财富的安全性，所有文档只要进入了云盘分布式文件系统会对其进行文件加密，去重，压缩合并存储。同事 提供 分布式文件系统也为 海量的存储 空间 提供了可靠方案（沃云盘存储空间 960T 存储空间） 同时还 提供了容灾的方案，通过配置分布式的节点，可以实现跨机器，跨地域的容灾。 了解分布式文件 系统， 实现 跨地域容灾 系统功能 ：分布式文件系统提供了：分布式文件存储、文件
16、同步、文件访问（文件上传、文件下载）这几个基本功能，解决了大容量存储和负载均衡的问题。 文件系统主要有两个角色： 跟踪器（ tracker）和存储节点（ storage） 。跟踪器主要做调度工作，在访问上起负载均衡的作用。存储节点存储文件，完成文件管理的所有功能：存储、同步和提供存取接口。 组成结构： 存储节点（服务器）采用了分卷（或分组）的组织方式。存储系统由一个或多个卷组成，卷与卷之间的文件是相互独立的，所有卷 的文件容量累加就是整个存储系统中的文件容量。一个卷可以由一台或多台存储服务器组成，一个卷下的存储服务器中的文件都是相同的，卷中的多台存储服务器起 到了冗余备份和负载均衡的作用。在卷
17、中增加服务器时，同步已有的文件由系统自动完成，同步完成后，系统自动将新增服务器切换到线上提供服务。当存储空间不足或即将耗尽时，可以动态添加卷。只需要增加一台或多台服务器，并将它们配置为一个新的卷，这样就扩大了存储系统的容量。 分布式文件存储系统示意图 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 12 高效的工作方式 对外文件收发 将云端文件通过系统提供的 “ 分享功能 ” 将文件生成一个链接，通过这个链接可以访问到分享的文件或者文件夹，甚至通过这个链
18、接来上传一些文件，给分享者。然而企业中最需要解决的往往是安全性的问题，那么对 这个分享链接进行，到期限制，加密码，设置分享内容的权限（例如只可预览，只可上传）进行设置。更高级的一些可变密码的设置。 随着移动办公的流行，基于移动平台主流应用的分享也至关重要，例如分享到微信，分享成二维码在微信中查看。这些一粒云提供。 对外高级安全控制 文件水印：通过对外链的文件生成水印，防止外网用户分发截图等方式传播； 访问白名单：通过 IP 等手段防止 ，限制使用设备（手机电脑等） ， 来拒绝 非意向用户访问； 文件预览全格式支持 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科
19、技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 13 办公文件 Office 文件 、 pdf、 txt、 viso 图片支持 jpg， gif， bmp， png 设计文稿支持 建筑工业设计行业： CAD(DWG,DXF) 平面设计： PSD,AI,CDR， wmf 等矢量软件 印刷设计： PS,EPS 影音支持 MP4， mp3， mkv（不转码） （ avi， rm， rmvb， wmv， flv）转码 全文搜索支持 Office 文件、 txt、 pdf 多人编辑 与版本管理 ： 正常文件是无法进行多人编辑的，通过企业网盘，
20、可以进行多人编辑。有些网盘会产生大量冲突版，以保证文件的安全性。一粒云使用文件编辑锁定机制，使文件打开被锁定，其他人无法编辑此 文件。保证版本的连续性和文件的安全性 。 一粒云可以自定义的需要保留 的 文件的版本数目。可以设置自动清理版本的界限。每个版本可以恢复，可以下载，可以预览。 制定适合本公司的管理流程 ： 再小的企业也有基本的公司 管理制度，在简单的业务，也有该业务的基本规则，数据管理也一样。如何将数据管理与自身业务做出完美结合？需要熟悉公司的业务的人设定，来定制化管理方案，方能做出合适的适配方案。 本小结必须根据自身业务规则来制定，但是这些业务规则也必须在云盘数据收集前，整理后这两个
21、阶段做出适当的个性化方案。 可以邀请一粒云的知识 管理专家与您一起定制企业文档管理标准。这里列举两个小企业方案： 1： 供应链企业业务文件管理方案 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 14 2： 基于群晖 NAS 的上使用一粒云盘的方案 一粒云可以自定义的需要保留 的 文件的版本数目。可以设置自动清理版本的界限。每个版本可以恢复，可以下载，可以预览。 企业知识库 ： 审批流在大型企业中大量存在，尤其是在公司面临跨地区的分布时，通过更加简单的
22、OA 流程来审批事物会大大的提高工作效率。一粒云提供基于文档的办公审批流，可以在移动端上处理公司事物，可为企业节省不少的沟通成本。 【本功能 详细资料请阅读一粒云知识库 文档 】 在一粒云企业知识库中，可以新建审批型，免审型的在线知识库，将一个或者多个文件整合成一个知识，提交到知识库中给专家进行审批。 评论： 项目协作中尤其是在设计，文案类办公时经常会针对某个版本的文稿进行评审。在云端平台可通过文件评论来替代，系统会自动推送消息给相关人，来参与评论。 移动办公 工 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5
23、楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 15 一粒云提供全平台覆盖的客户端；可以运行的 windows， mac， ios， android ， linux 等设备上面。满足移动办公的需求，在任何时候都可以管理，处理紧要任务文件 ，详情见产品形态。 统计报表： 一粒云系统自动根据人员动态，文件动态，系统运行状态这些指标提供，周报，月报，排行榜等功能，让管理员随时知道系统的状况。 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 16 一
24、粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 17 产品的形态 一粒云的 全平台 支持 ： 一粒 (企业网盘 )产品手册 （公开文档） 深圳一粒云科技有限公司 深圳一粒云科技有限公司 深圳宝安名优工业产品中心 C 座 5 楼 网址： 邮件： 电话： 0755-33942625 18 一粒云服务端： 服务端基于 CentOS 6.x 编译，安装时直接部署在 centOS 6.x 的 mini 操作系统上即可。 一粒云客户端： 客户端支持所有平台（ android， IOS， windows7， 8， mac） 下载与安装 第一步： 扫描公众号 ，回复“下载”，获取最新的安装包下载地址； 第二部： 阅读一粒云自助安装手册， 点击阅读 第三步：获取永久免费版本， 点击获取 更详细文档请阅读， 博客， 网站 等 2017-08 深圳一粒云科技有限公司，恭祝您工作生活愉快！
