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人事工作计划 (2).docx

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_人事工作计划 人事工作计划1 一、总体目标根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展xxxx年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常行政招聘与配置;4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主

2、人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、注意事项:1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制

3、订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。3、此工作目标仅为行政人事部xxxx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导

4、研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。一、目标概述公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴鉴于此,行政人事部在xxxx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有

5、的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。二、具体实施方案:1、 20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;2、 20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;3、 20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归三、实施目标注意事项:1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁

6、重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增

7、人将有权予以拒绝。公司人事工作计划 篇3XX年对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我们的工作能力有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对XX年的人事部工作简要总结如下:1、人才引进为企业配置人才。根据XX年度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求,XX年已至年底,围绕XX年度营销规划的基础上,做好XX年招聘计划,为公司的经营发

8、展做好人员储备。2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。3、劳动关系的管理。根据国家劳动合同法,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做

9、好此项工作。4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。结合公司XX年度营销规划,我们人事工作可以说是更为严峻,其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工

10、作计划重点工作做如下简短的规划:一、工作分析及岗位职责的修订根据公司XX年度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展,做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为:XX年12月。二、招聘与录用根据目前情况分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的信息收集,此项工作开展时间:XX年2月;完成时间:XX年3月三、培训与开发培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列

11、为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作,此项工作开展为XX年4月。四、绩效考核及管理目前公司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于XX年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。五、薪酬与福利调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年

12、终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合公司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整六、人事日常工作此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度更好的完成。对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。 人事工作计划2 (一) 第三季度工作总结第三季度我接手了员工关系岗各项工作,包括新员工入职手续办理、人员基本资料维护(包括离职、调动等信息更新)、金蝶系统待岗中心异动维护、档案资料管理、劳动合同管理、员工请假及离职手续办理、新员工差旅费报销、新员工转正等。在这三个月时间里,我学习并掌握

13、了各项工作的.实际操作,了解了各事项的相关规定及要求。在熟悉各工作内容的基础上,结合工作实际作出了一些改进调整及创新措施。本岗位具体各事项的亮点、重难点总结如下:1、 制作新员工入司指南手册。为帮助新员工了解公司概况,熟悉公司环境,促进新员工尽快融入公司大家庭中,人事组联合形象设计员制作并印发了1000份新员工入司指南手册。新员工入职时人手一份并对手册上的内容对其进行讲解,其内容包括公司附近交通路线图、最近购物点逛街点及公园、温馨提示(含新员工报到及培训、公司基本规章制度、文化活动等的介绍)、各部门负责人联系方式等。手册的推行拉近了员工心理上与公司的距离感,也避免了新员工在不知情情况下违反公司

14、基本规章制度。2、岗位变动后的信息跟进管理规定、每月定时资料提交规定等工作优化制度的实施。8月21日协助流程制度专员正式出台的岗位变动后的信息跟进管理规定规范了人事岗位变更信息的传递,每月定期要求各兼职管理岗提交资料或定期提供相关部门特定岗位信息资料,避免了信息的滞后或重复提交造成的工作效率低下。3、新员工转正创新方案实施。优化后的转正仪式去掉了各部门负责人的参会和现场评价议程,增加了新员工自我展示和现场问答互动2项议程。转正仪式现场气氛较以往活跃,员工参与度高,增强了员工对公司的认同感。4、组织召开20xx年末劳动合同续签工作专项会议。广东公司积极响应集团号召,为促进合同续签的顺利高效完成,

15、特将xx年末的劳动合同续签工作以项目工作形式开展,组织中山本部及各三级公司中高层领导召开了视频专项会议,针对劳动合同续签工作操作要求及工作安排作了统一宣导。专项会议为第四季度续签工作的高效开展铺平了道路。5、OA上线之请假流程试运行。员工请假流程由原来的纸质申请改为现在的OA系统电子申请,节省了纸张和纸质申请的耗时,但在试运行阶段还存在一些查询存档等问题需与信息部沟通改善。(二) 第四季度工作计划第四季度的工作事项与第三季度罗列的工作事项大致相同,较特殊的新增工作有参加岗位资格认证评估、第三四季度劳动合同整理寄集团盖章、20xx年末劳动合同续签项目工作、年终学历及地区差异补贴资料整理等。具体工

16、作实施安排如下:1、参加岗位资格认证评估。根据集团统一安排,参加10月份岗位资格认证笔试及答辩考试。2、第三季度劳动合同整理寄集团盖章。与10月10日前将第三季度新入职员工劳动合同及续签劳动合同整理核对寄集团盖章并收回。3、20xx年末劳动合同续签项目工作。第一,劳动合同续签工作准备阶段(10月9日):劳动合同打印、续签人员名字与薪资等点填写、各部门续签时间、地点的确定等准备工作;第二,劳动合同续签工作实施阶段(10月10日至11月13日):组织各部门在具体时间、地点内准确地签订劳动合同,劳动合同整理和电子版信息维护;第三,劳动合同续签工作后续阶段(11月14日至12月10日):续签合同整理、

17、金蝶系统维护并寄集团盖章。4、年终学历及地区差异补贴资料整理。 人事工作计划3 辞旧迎新之际,回顾我20xx年的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我14年度的工作计划。在xx的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙

18、碌于基础事务。10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。20xx年工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见20xx年个人述职报告):一、行政人事制度、流程、手续、表格类:在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半

19、,14年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。二、人事信息的及时更新很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。三、活动统筹参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。四、其他无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。五、20xx年度计划努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专业性。严格要求自己,及时的去了解各部门

20、需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。20xx的马年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为xx献上自己的力量! 人事工作计划4 招聘工作一,积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,xx-xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工做。2)拓宽渠道,建设

21、公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显。3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。二,公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:xx-xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分

22、不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。xx-xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。a) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效

23、果最好,也是最常用办法;b) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。xx-xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。c) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会 、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院 、西安外事学院 、西安汽车科技学院、西安工业大学 明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院 、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院 等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。

24、较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。(2)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。xx-xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。(3)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘 做好信息铺垫。(4)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门

25、对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计 职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。(5)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。二、培训工作xx-xx年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司

26、复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。xx-xx年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。xx-xx年培训60余次。xx-xx年培训方面主要开展以下工作:(1) 继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排(2) 积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度 了解,融入公司集体及团队生活。(3) 中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知

27、识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba品牌建设论坛;11月份输送高管参加团队打造管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做情绪化管理课程培训。(4) 举办员工内训课程8次,针对员工进行李强优秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务开展成功营销引爆销售视频学习;针对基层员工进行礼仪 知识职业化塑造忠诚与责任专题 讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。(5) 对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,xx-xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大emba、杨智管理咨询公司、天智管理

28、咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。(6) 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。培训存在的问题:1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。三、薪资管理、社保管理方面x

29、x-xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题:1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。1)主要针对社保主要是年审工

30、作,在年审过程中实现顺利通过, 20xx年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。2)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。3)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是

31、职责所在。4)针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。四,个人成长方面个人xx-xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。1.xx-xx年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。xx-xx年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关

32、键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。3.人力资源部门接触的人不较多,自己在xx-xx年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。4. 加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、qq群增加了自己的眼界,扩充了自己的hr知识,结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。五,对于公司的人力资源建议1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力

33、资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。xx-xx年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。 人事工作计划5 回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下

34、,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将20xx年的工作计划总结如下:一、前台日常接待工作1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要

35、注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。二、行政及其他临时性工作1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;2、协助行政打电话催促加入xx协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存;4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户13个。在这一个月的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在xx年里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。新的计划如下:

36、(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。希望在20xx年

37、里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信金诺的明天会更好! 人事工作计划6 在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,深入探讨方法,掌握实情; 加强管理,改进服务; 大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工

38、作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。1 、在20xx 年的基础上,全面提高人事管理水平根据公司的实际情况完善公司的规章制度,提高自身的综合素质,特别是人事方面的培训模块和招聘模块。2 、加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想

39、。3 、完成招聘工作,提高招聘质量。招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括各方面的考核、能力等,确保为公司录用合格人才。试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。()对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。4 、调整、规范培训工作加强新员工入职培训:修订新员工培训手册。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。各

40、部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。 人事工作计划7 为对今年的部门工作进行系统规划,全面统筹,建立健全部门内部机制,协助院学生会开展各项活动,以更好的进行第一学期的部门工作,特制定此项工作计划, 计划共包括四个部分,本学期工作整体思路,工作职责,健全部门内部机构以及短期

41、内部门工作重点。一、本学期部门工作整体思路由于本学期处于上学期,有新生加入到部门中,且他们对学生会的认识、举办活动等的基本知识还不是很清楚。因此本学期在办好协会各项活动的前提下,部门工作以培养和锻炼骨干为主,尤其侧重建立健全内部机制,以提高骨干的各项能力。 在日常的学生会工作中正确合理地处理与其他部门的关系,对其他部门实行“绿灯制”,克服“本位”思想;在部门内部促进骨干问的交流,增强部门凝聚力,增进学生会的团队合作精神,二、工作职责l、负责组织和开展院学生会内部考核工作。2、在学院各系部学生会中开展“优秀系部”评比和学生干部“月明星”工作评比。3、积极开展各种能够提高我院学生会人事部能力的特色

42、活动。4、积极开展各种干部培训活动,为广大的同学干部提供更多的学习机会。三.健全部门内部机构基于建立并合理管理部门档案,明确部门骨干分工全面发挥骨干能力,增进团队合作精神的思想,将在我部门中成立人事部考核组和人事部评比组。 人事部考核组主要负责学院学生会考核活动的工作和公布、通知部门例会。 人事部评比组主要负责对各系部学生会的成员进行各项评比,记录入档。还有整理、处理人事部的工作总结和工作计划。四.部门活动重点1.各系部学生干部工作座谈会。(20xx年3月份) 加深系部学生干部对院学生会工作的了解,提高院学生会的管理制度的实施,以便于院学生会更好的开展系部学生会的各项工作。2.全院学生干部骨干

43、的培训班(20xx年4月5月) 由于学院学生干部对学院学生管理工作不熟悉,学院学生干部对各项工作不知如何开展、整体思路如何,所负责的具体工作又将怎样进行,这些都已成当务之急。 对学院学生干部的培训将伴随活动的开展而展开,在活动中让学院学生干部熟悉学院的管理制度,了解活动程序。3.院学生会学期工作交流会。(20xx年6月份) 学院学生会工作管理是有计划、有实施、有总结。根据学生会的发展要求理论联系实际,做好学期的总结交流是非常重要,也是为了做好下学期学习工作更好的开展。更好的做院学生会干部队伍的工作交流工作。以上是本部门近期的工作计划,本着一切为了闽北职业技术学院、为了院学生会、为了全体同学,我

44、们努力做好本职工作,为闽北职业技术学院的明天添砖加瓦! 人事工作计划8 对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我们的工作本事有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大提高。下头我对的人事部工作简要总结如下:1、人才引进为企业配置人才。根据度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自我的职责动向。结合整年的招聘情景,基本上完成各部门的用人需求,已至年底,围绕20度营销规划的基础上,做好招聘计划,为公司的经营发

45、展做好人员储备。2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来,我那里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情景,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了必须的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求到达每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。3、劳动关系的管理。根据国家劳动合同法,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做

46、好此项工作。4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以到达稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其必须激励性,提高工作进取性及工作效率。对于的工作总结,我们工作重点更多在于基础性的工作,结合公司20度营销规划,我们人事工作能够说是更

47、为严峻,其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划:1.工作分析及岗位职责的修订。根据公司20度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情景进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展,做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自我的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为:1-2月。2、招聘与录用。根据目前情景分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的信息收集,此项工作开展时间:2月;完成时间:3月3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重

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