1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。组织承诺：学校管理的纽带 据人民与权力2021年第11期载：湖北罗田一个暑假就跑掉教师100多人，襄樊流失教师600多人。苏北某市五年来累计流失1000多名教师，其下辖的一个县，三年内先后走了500多名教师。这些教师，大都有十年以上的教龄，是教学能手、学科带头人以及毕业班把关教师，当然稍有一些教学经验的教师也不少。有的教育局长无奈地说，以前是孔雀东南飞，现在连麻雀也东南飞了。随着聘任制在学校的推行，教师的流动将变得合法化，优秀教师的流动会更突出。要想留得住教师，学校必须关注教师的组织承诺。组织承诺是一种认同组织承诺（organizationalcommitmen
2、t）是美国社会学家贝克（becker）于1960年提出来的。组织承诺是指成员对所在组织的认同，并愿意积极参与其中的一种态度，是联结员工与组织的心理纽带，是员工对组织最核心、最稳定的态度。组织承诺主要有三种形式：感情承诺、规范承诺和继续承诺。感情承诺是指员工对于组织在感情上的依附、认同及投入，表现为成员对组织的深厚感情。规范承诺又称道德承诺，是指成员留在组织内的一种义务感，即受责任义务感和规范的约束而留在组织。继续承诺又称权衡性承诺，是指成员考虑到要离开组织的代价而对组织产生的承诺，即成员考虑到已有职位、福利待遇、资历、地位等而不得不留在组织的一种态度。影响教师组织承诺的因素主要有：-法规契约因
3、素，如聘任制。-个人特征因素，主要有个性特征、职业特征和生活特征等。-工作特征因素：工作满意度是组织承诺极其重要的方面。工作丰富、任务自主、技术多样、工作范围广，能提高教师的组织承诺水平。-人际关系因素：人际关系因素包括领导与教师、教师与教师、教师与学生、教师与社会的关系，其中领导与教师的关系是最主要的关系。领导对教师的关怀，有利于营造一种宽松和谐的环境，教师的组织承诺也较高；相反在角色紧张的情况下，教师往往呈现低水平的组织承诺。培养教师高水平的组织承诺组织承诺影响着教师的工作积极性，教师高水平的组织承诺是教师积极工作的内在动力。组织承诺是学校文化的核心，影响着学校组织的效能，教师组织承诺的高
4、低直接决定了学校各方面的工作效益。现在不少领导只关注现实的法规契约-聘任制，而忽视了教师内隐的心理契约-组织承诺。当教师表现出消极怠工或要离职时，他的心理契约其实早已被撕毁了。现在不少教师的离职、进城、过江，直接原因与个人收入、发展机遇、子女入学环境等有关。总体而言，教师的社会地位不高，收入与受到同等教育的人相比仍然偏低，办事情的社会成本高，所以学校应该多从教师角度来考虑，多为教师办实事，帮助教师解决后顾之忧，以此获得教师对学校的组织认同。学校还要让教师参与学校管理，不断提升其成就需要。例如可根据教师的特长和爱好，鼓励教师开设兴趣小组和第二课堂，鼓励教师参加校外有益的活动，鼓励教师外出进修。尽
5、可能让教师也能承担教学以外的相关工作，让教师参与学校管理，从而拓展其工作范围，不断提升其成就需要。人心就是组织承诺日本经营之圣稻圣和夫说：人心比什么都重要。人的心确实变化得快，有时也靠不住，但反过来说，世界上也再没有比人心的结合更牢固的东西。稻圣和夫所说的人心其实就是指组织承诺。校长既要注重学校整体发展，同时又要善于与教师进行心灵的沟通，注重对教师的关怀，消除教师的工作压力。近几年高考压力增大，教师日工作量几乎达到了生理的极限。有的学校为了追求所谓的科学化管理，将摄像头装进教室来监视教师工作，用指纹签到器来监控教师上下班时间，这完全忽视了学校组织具有松散连接型的特点，尤其没有注意到教师具有较高的自我监控能力。过分严格的管理只能导致角色关系的紧张，从而不利于教师形成高水平的组织承诺。所以，学校要尊重教师，改善教师工作环境和条件，减轻教师工作负担，从而稳定教师队伍，提高学校的管理效益。例如，士光敏夫接管日本东芝电器公司前，东芝公司的经营已每况愈下。士光敏夫上任后，遍访了东芝设在日本的工厂和企业，与员工一起吃饭，闲话家常，主动向工人问好，员工深受感动，士气大振。不久，东芝的生产恢复正常，并有了很大发展。同样，教师只有不断地从学校获得温暖和关怀，才会对学校有强烈的归属感，增强学校的凝聚力。 第 3 页 共 3 页
