1、政务办 2017 年度政府信息公开年度报告本年度报告是根据中华人民共和国政府信息公开条例（以下简称政府信息公开条例）要求，由政务服务管理办公室编制。全文内容包括政府信息公开条例落实情况、深化“放管服”改革政务公开情况、政务公开工作要点落实情况、关于全面推进政务公开工作的实施意见工作推进情况、人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况、政府信息公开统计报送情况、政府信息公开申请来源统计情况及政务信息公开渠道等八个部分。本报告可以从政务办官网（http:/ 年，市政务服务管理办公室严格按照行政许可法和中华人民共和国政府信息公开条例、国务院办公厅 2017 年政府信息公开工作要点及市政府办公室扬州市
2、2017 年政务公开工作要点等法律、法规、文件要求，将推动信息公开作为深化职能改革、推进依法行政的重要抓手，强化制度机制建设，细化公开内容事项，加强信息发布、解读和回应，依法依规答复信息公开申请，不断提高政务服务透明度。1、政府信息公开条例方面1、主动公开政府信息的情况（1）严格按照法定的范围和时限要求主动公开政府信息。政府信息公开工作我办有明确的分管领导和固定的工作人员，在扬州市政务服务管理办公室网上办事大厅开设政府信息公开专栏，及时主动公开本单位的工作总结计划、各类文件。今年按照上级部门要求增设了年度重点信息公开栏目，栏目要求公开“公共资源交易信息”、“政务服务事项目录”及“不见面和见一面
3、清单”，已全部上传相关资料和链接。本年度在网站政府信息公开专栏共公开政府信息 52 条，向档案局移送 16 条。（2）实时公布事项办理结果和办理进程。通过政务办网站和中国扬州门户网站，我们及时将事项办结情况进行实时公布，方便服务对象知晓并接受监督；通过事项办理进度查询功能，方便了行政相对人及时了解自己所申报的事项办理情况。2、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况认真做好依申请公开工作。根据扬州市政府信息公开暂行办法要求，我办综合处为受理依申请公开的部门，有专人负责接受公民、法人和其他组织提出的公开申请；同时，在我办网站上设立“依申请公开”栏目，接受广大网民从网上进行公开申请，今年共接收了
4、来自市民的 2 个公开申请；另外，我们还在 2 号楼一楼 C 区设立现行文件查阅窗口，随时接收服务对象提出的查询要求。3、政府信息公开的收费及减免情况我办所有政府信息公开均不收取任何费用。4、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况2017 年度市政务办无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。5、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况2017 年，我办根据国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见和省政府关于加快江苏政务服务网建设的实施意见要求，建成市县乡村四级联动扬州政务服务“一张网”，注重实用性和互动性，实现办事指南、表格下载、网上咨询、网上预约、办件查询、网上
5、申报等功能，为网民提供优质的“互联网+政务服务”。6、其他需要报告的事项无其他需要报告的事项。二、落实深化“放管服”改革政务公开方面1、在一定范围内公开有关投资项目各窗口业务办理情况。每月编制工作月报，收集整理中心各窗口办理投资项目方面的有关情况，向市领导班子成员报送；每月将中心各窗口考核情况通过信函方式向部门领导反馈汇报，形成信息互动和交流机制。2、及时公开“放管服”改革文件。2017 年，市政务办及时转载国务院、省政府、市政府下发的与政务服务相关的各类文件。在市政府梳理各类权力清单并公布后，我办及时将与审批、服务有关的清单在我办对外网站上进行转载，让服务对象广泛知晓，接受监督。今年，我办共
6、转载了国务院、省政府、市政府下发的有关行政审批、政务服务的文件 26 份，扬州市市级部门行政权力清单、市政府办公室关于印发建设项目从立项到开工审批流程图的通知等文件及时对接落实。三、市政府办公室关于印发扬州市 2017 年政务公开工作要点的通知落实方面1、及时制定政务公开要点并公开。市政务办认真贯彻落实省政府办公厅关于印发江苏省 2017 年政务公开工作要点的通知和市政府办公室关于印发的通知精神，根据工作实际，制定扬州市政务服务管理办公室 2017 年政务公开工作要点，并及时在网站公布。2、坚持实施“十公开”制度。按中心政务“十公开”（即：事项名称、办理依据、许可（办理）主体、许可（办理）条件
7、、办理程序、办理地点、申请材料、承诺时限、收费标准及依据、咨询与投诉电话）要求更新办事须知，放置窗口台面，供服务对象查询取用。3、及时回复寄语市长和“12345”政府服务热线。寄语市长和“12345”政府服务热线明确到人；认真处理寄语市长及12345 政府服务热线各类事项，即时办结率 100%。2017 年举办新闻发布会 1 次，中心副主任郭有亮参加了发布。“12345”政风行风热线现场接听 2 次，中心副主任曹文明和郭有亮参加了活动。政策解读 1 次，中心副主任郭有亮主持。四、省委办公厅、省政府办公厅关于全面推进政务公开工作的实施意见工作推进情况我办严格按政务公开制度要求，本办所下发的各类可
8、以公开的文件，均做到及时公开，并将文本及时交档案局窗口；各窗口业务办理类的文件要求及时在窗口进行公开；通过每日早巡查制度，检查窗口办事须知的公开情况。1、对内向内部工作人员及时公开有关规章制度、人事任免及财政支出类信息。我办通过内部局域网及时发布中心的各类制度、对内对外文件及通知；党风廉政建设情况等相关内容通过局域网进行公开，征求中心管理层及窗口层的意见，并接受监督；每月先进窗口、先进个人在评比时均在中心局域网进行公示，征求意见；年度先进各类评比均通过办公系统进行公示。2、建设覆盖全面的信息发布系统。通过电子显示 LED 大屏、触摸、查询机、广告机等对各类信息进行发布，及时公布通知、公告、收费
9、项目等内容，保障公众知情权和监督权。同时根据省政府要求大力推进政务服务 APP 下载宣传工作，特地召开大会，布置任务，目前全市 APP 下载量为下载 1202145 人次、实名认证量 124209 人次，列全省第二，为网民提供更加优质的互联网+政务服务。五、人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况今年，政务办共承办人大代表建议 3 件，其中主办 1 件，协办 2 件；提案 1 件。我办坚持实事求是，注重实效的原则，认真办理，建议办理工作的实效性提到了明显的提高。“建议提案办理情况征询意见表”中征询到的代表们对建议答复反馈意见表明，代表满意率达到了 100%。并根据省政府办公厅关于做好全国和省
10、人大代表建议政协提案办理结果公开工作的通知和市有关要求，及时将办理结果上传扬州市人大代表履职服务平台。6、国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知报送方面统计报表见附件 1。7、政府信息公开申请来源统计方面见附件 2。8、政务信息公开渠道见附件 3。扬州市政务服务管理办公室2018 年 2 月 13 日附件 12017年度政府信息公开情况统计表填报单位（盖章）： 扬州市政务服务管理办公室统 计 指 标 单位 统计数一、主动公开情况 （一）主动公开政府信息数 （不同渠道和方式公开相同信息计 1 条） 条 548其中：主动公开规范性文件数 条 0制发规范性文件总数 条 0（二）
11、通过不同渠道和方式公开政府信息的情况 1.政府公报公开政府信息数 条 02.政府网站公开政府信息数 条 5223.政务微博公开政府信息数 条 04.政务微信公开政府信息数 条 265.其他方式公开政府信息数 条 0二、回应解读情况 （一）回应公众关注热点或重大舆情数 （不同方式回应同一热点或舆情计 1 次） 次 0（二）通过不同渠道和方式回应解读的情况 1.参加或举办新闻发布会总次数 次 1其中：主要负责同志参加新闻发布会次数 次 12.政府网站在线访谈次数 次 2其中：主要负责同志参加政府网站在线访谈次数 次 23.政策解读稿件发布数 篇 14.微博微信回应事件数 次 05.其他方式回应事件
12、数 次 0三、依申请公开情况 （一）收到申请数 件 21.当面申请数 件 02.传真申请数 件 03.网络申请数 件 24.信函申请数 件 0（二）申请办结数 件 21.按时办结数 件 22.延期办结数 件 0（三）申请答复数 件 21.属于已主动公开范围数 件 02.同意公开答复数 件 23.同意部分公开答复数 件 04.不同意公开答复数 件 0其中：涉及国家秘密 件 0涉及商业秘密 件 0涉及个人隐私 件 0危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定 件 0不是条例所指政府信息 件 0法律法规规定的其他情形 件 05.不属于本行政机关公开数 件 06.申请信息不存在数 件 07.告知作出更
13、改补充数 件 08.告知通过其他途径办理数 件 0四、行政复议数量 件 0（一）维持具体行政行为数 件 0（二）被依法纠错数 件 0（三）其他情形数 件 0五、行政诉讼数量 件 0（一）维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数 件 0（二）被依法纠错数 件 0（三）其他情形数 件 0六、举报投诉数量 件 0七、依申请公开信息收取的费用 万元 0八、机构建设和保障经费情况 （一）政府信息公开工作专门机构数 个 2（二）设置政府信息公开查阅点数 个 4（三）从事政府信息公开工作人员数 人 61.专职人员数（不包括政府公报及政府网站工作人员数） 人 02.兼职人员数 人 6（四）政府信息公开专项经费（
14、不包括用于政府公报编辑管理及政府网站建设维护等方面的经费）万元 20000九、政府信息公开会议和培训情况 （一）召开政府信息公开工作会议或专题会议数 次 4（二）举办各类培训班数 次 3（三）接受培训人员数 人次 530注：本表有关指标说明详见国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知（国办发201432 号）。附件 22017 年度政府信息公开申请来源统计表填报单位（盖章）：扬州市政务服务管理办公室申请来源 申请数( 件) 占比（%）一、党政机关 二、社会团体（含公益组织） 三、企业 四、宣传媒体 五、科研院校 六、公民 其中：律师 科研人员 2 100%媒体从业人员七、其他政府信息公开申请总数 2填报人： 周莉 审核人：吴明菊联系电话：87962690 填报日期：2018 年 2 月 13说明：1各设区市政府办公室（厅）负责统计本行政区域的汇总数据。2本表所列分组是为分析政府信息公开来源而设置，与标准统计单位分组有所不同。附件 3 利用网络、公众微信号、移动客户端、大厅电子屏、触摸查询机等多种渠道进行政务公开。
