1、案例九 电信模块局建设项目时间管理 问题 1：在进行准备阶段进度控制时关键要做好哪些工作 答：建设单位(业主 )是建设项目管理的主体,它的任务是三控三管一协组,即投资控制、进度控制、质量控制,安全管理、合同管理、信息管理,协调和组织。其中进度控制是采用科学的方法、有效的措施,对建设项目的先后秩序、相互关系和各种资源等进行最优化的进度计划、检查、调整,实现进度目标的控制,保证建设项目按预定的目标竣工投产。1 建设项目的进度控制应贯穿于项目实施的全过程建设项目通常分为决策期、实施期和生产运营期,项目进度控制主要在实施期。实施期包含 3 个阶段,实施准备阶段(设计阶段和招投标阶段)、实施阶段、竣工投
2、产阶段。业主应以总进度计划为目标,以阶段目标为控制点,全面控制项目的进度。 （1 ）设计阶段的进度控制设计一般包括初步设计和施工图设计。很多人认为,设计进度的控制由设计单位、设计者来把握,业主只是进行检查和催促,到时间拿图就算完成任务。有些项目由于业主与设计人员沟通、交流不够,设计目标和定位不够明确,经常遇到设计完成后,业主对设计进行多次修改,甚至推翻原来的方案重新设计;有的因为对初步设计不够重视或审批时间仓促,没有仔细研究就草草确认,在施工图设计时又大刀阔斧地对初步设计进行修改,甚至在施工阶段要求大范围的修改,极大地浪费了时间,影响了工程项目进度的控制,由此可见业主是设计进度控制的关键。在项
3、目总进度的要求下结合设计单位的内部计划控制设计进度:主动地,定期组织、协调设计人员明确项目的市场定位和建设标准;编制设计阶段进度计划 ,包括设计条件、设计成果、设计初步和最终审查时间; 了解掌握地质勘探、水文地质等设计基础资料和设计依据的收集工作的进度及时提供给设计者;明确项目的各项经济技术指标 ,提出设备明晰表、主要材料清单,包括使用部位、规格、性能、消耗及寿命等;制定施工图的审图、供图计划 ,以保证招投标、施工的需要。 （2）招投标阶段的进度控制在设计期间,业主既要与设计单位定期沟通、交底,又要为下一步招标作好基础准备,在总进度计划要求下,确定招标方案和制定招标工作进度计划,招标方案包括招
4、标范围、招标方式(公开或邀请) 和招标组织形式 (自行招标或委托招标)。招标进度计划按招标基本程序(即招标、投标、开标、评标、定标和签定合同) 确定时间点,按进度要求完成招标报批和招标文件的编制和审定。选择综合实力强、技术力量足、信誉良好的施工企业和供货方,保证项目建设按进度顺利实现。 （3）实施阶段的进度控制在建设期,实施阶段占时最多,管理控制的难度最大,是进度控制的关键时期:按合同要求,适时发布开工令,确保按时开工;及 6 时审批项目施工组织设计、关键技术方案等技术文件; 根据项目总进度审查、调整、批准承包商、供货商适时提交年、季、月、周的实施进度计划;严格控制里程碑式关键点 ,关键线路上
5、的关键工序、关键的分部分项工程和单项工程的工期;组织协调各参与单位的计划安排 ,尽可能减少相互间的干扰,实现各方有序、均衡的生产;合理布置和协调设备、材料的供货时间和地点 ,保证项目持续、条理地进行; 严格控制和处理设计变更,适时调整进度计划,既保证工期按目标进行,又使资源调配更为经济合理;按时审批已完成工程进度 ,并支付工程进度款,保证工程正常进行; 及时组织单项工程验收,保证下道工序及早进行,顺利投产使用。 （4 ）竣工投产阶段的进度控制根据项目总进度计划,编制项目投产准备期的总网络计划和详细工作大纲;落实项目生产人员的招聘和技术培训的进度和效果,使其与项目建设进度同步进行;全面收集和整理
6、设计、设备、安装、调试等详细资料,编制企业的各项岗位操作规程、设备手册、质量标准和管理制度,以适应投产的要求进度。 问题 2：在进行准备阶段进度控制时关键要做好哪些工作 答：1、ABC 任一活动的延期、D 活动延期超过半天都可能导致工期变更。 2、停水停电 3、图纸变更 4、资金不到位 5、甲供材料不到位 6、业主根据实际需要，要求设计变更。 7、设计内容与现在产生冲突，如地形、管道走向与其土建结构等。 8、设备到货与原设计产生冲突，导致设计变更。 问题 3：施工阶段引起工期变更的原因 答：1、关键活动ACEF 的延期，BD 活动延期超过一天都可能导致工期变更。 2、业主根据实际需要，要求设计
7、变更。 3、设计内容与现在产生冲突，如地形、管道走向与其土建结构等。 4、设备到货与原设计产生冲突，导致设计变更。 参考文献： 工业造价与控制 张萌 内蒙古计划出版社 2007.4.6 中国电信项目管理培训教材 中国电信出版社案例十（加分题）：项目时间管理在同学聚会中的应用 项目时间管理（也可称为“项目进度管理” ）是指为确保项目按期完成所有必须完成的工作而进行的管理。项目时间管理（Time Management）就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事
8、情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与指引。 一个项目的时间管理的是否恰当到位决定了一个项目的成功与否。一个人、团队能否在项目工程中成功，秘诀就在于搞好时间管理。 “按时、保质地完成项目”大概是每一位项目经理最希望做到的。但工期托延的情况却时常发生。因而合理地安排项目时间是项目管理中一项关键内容，它的目的是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率。 本次实践将以同学聚会为主题进行项目的时间规划，并进行活动分解并详述各种活动的分解工作细则，之后对本活动进行排序，至于活动的工期则会在最后进行估算，并进行比较对比。至于整个项目
9、时间管理分析则围绕着整个同学聚会的主题进行策划和盘算。 同学聚会活动的初衷及活动动员 1991 年出生的我们转眼间已经迈进了大学校园三年。从小学、初中、高中到大学我们已经开始慢慢远离了青涩的年龄。回想曾经和同桌们之间发生的一些事，有趣的、感动的甚至一些不愉快的事情，都是那么的值得我们想念。对于初中已经好多年了，我决定组织一次初中同学的聚会。 此想法一出我就开始筹划了。首先必须得通知大家。现在的通讯很发达，作为 90 后的我们正在流行 QQ。我就想到了我们初中的群，群里的同学虽然不全，但有 40 多人，得到了他们的认可，再一传十十传百我们班的同学就差不多全员到齐了。 我在群里发起了会话：亲爱的同
10、学们毕业好几年了，我们聚一次吧。此话一出，在线的同学就开始叙旧了。时间过去一个小时，大家还在回忆着过去。我再次说明了我的想法，大家都表示同意。说聚会容易，但是得需要有人组织才行。经过商议，大家一致认为由这次聚会的发起者本人来全权组织这次伟大的活动。 要说聚会，首先做的事情就是吃饭，所以需要先找饭店才对。三天后我去了饭店相对多一些的大街。选择这里还有一个地理原因，因为在前面不远就有家 KTV，大家吃完饭后不用走多远就可以到下一目的地了。 第 7 页 同学聚会活动的工作分解 磨刀不误砍柴功，时间管理工作开始以前应该先完成项目管理工作中的范围管理部分。如果只图节省时间，把这些前期工作省略，后面的工作
11、必然会走弯路，反而会耽误时间。项目一开始首先要有明确项目目标、可交付产品的范围定义文档和项目的工作分解结构（WBS） 。由于一些是明显的、项目所必须的工作，而另一些则具有一定的隐蔽性，所以要以经验为基础，列出完整的完成项目所必需的工作，同时要有专家审定过程，以此为基础才能制定出可行的项目时间计划，进行合理的时间管理。所谓工作分解就是将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务，这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。在项目实施中，要将所有活动列成一个明确的活动清单，并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。活动清单应该采取文档形式，以便于项目其他过程的使用
12、和管理。当然，随着项目活动分解的深入和细化，工作分解结构（WBS）可能会需要修改，这也会影响项目的其他部分。 同学聚会活动方案分解： 1.同学聚会筹备计划 （第一日） 主要工作内容如下： （1）决定同学聚会日期、地点、仪式及宴会方式 （2）确定同学聚会预算 （3）草拟老师和客人名单 （4）召集好朋友讨论同学聚会计划 （5）在同学中确定主持人及备份人选 （6）成立同学聚会筹备组 （7）召开项目启动会 （8）制定同学聚会项目计划书 （9）明确分工 2.同学聚会前准备（ 第二日） 主要内容如下： （1）与同学聚会的所有项目干系人沟通 （2）就同学聚会筹备计划和进展与宴会场所负责人沟通 （3）打电话、
13、发短信、邮件及 QQ 中留言给同学 （4）电话通知在外地生活和工作的同学和老师 （5）网上发布聚会通知 第 8 页（ 6）再次确认主持人并就同学聚会当天计划与设想与之沟通 （7）及时反馈受邀老师、客人及同学信息 （8）对于重要客人和重点老师再次确认 （9）物品采购及设备解决方案 （10）聚会现场布置用品和摄影和摄像设备准备及风险解决方案 （11）确认摄影和摄像设备及风险解决方案 （12）彩色气球 （13）彩灯（冷光） （14）胶布、插线板和其它物品 （15）同学聚会物品订购 （16）香槟和烟火 （17）烟、酒、饮料 和水果 （18）录像带、胶卷 3. 聚会场地预约 （第三日） 主要内容如下：
14、（1）估计来宾人数 （2）选择聚会地点，主要选择松花湖附近的度假山庄等能够举行篝火晚会的场所 （3）确认菜单、价格 (4)确认现场的音响效果及风险解决方案 (5)与酒店协调场地布置等细节及协调意外情况的解决方案 （6）摄像准备 （7）选定同学聚会当天摄影、摄像人员 （8）安排摄影及摄像分工 （9）准备摄影像器材和胶卷录像带 4.同学聚会前一天准备 （第四日） 主要内容如下： （1）与同学聚会的所有项目干系人沟通 （2）就同学聚会准备工作完成情况进行沟通并就出现的项目进度延期和项目存在的风险情况提出解决方案 （3）就准备情况和同学聚会当天分工作最后沟通 （4）根据准备情况就同学聚会当天仪式进程与
15、主持人作最后沟通 （5）确认同学聚会当天要发言人的准备情况 第 9 页（ 6）重要客人发言准备情况 （7）老师发言准备情况 （8）同学代表发言准备情况 （9）最后确认同学聚会当天所有物品准备情况 （10）外地同学、老师及客人接机和接站并安排住宿 （11）确定聚会当晚篝火晚会娱乐节目及游戏 5.同学聚会当天流程 （第五日） 主要内容如下： （1）准备 （2）16： 00 将烟、酒、茶、饮料等带至相关饭店 （3）16：10 最后检查酒席安排、音响、签到处等细节 （4）迎宾 （5）18：00 签到处同学就位 （6）18：00 引导同学门口就位 （7）同学聚会仪式 （8）18：30 主持人准备 （9
16、）18：30 音响准备 （ 10）18：30 摄影及摄像设备准备 （11）18：30 现场香槟到位 重要客人致词并提议大家举杯庆祝 班主任老师上台致词 同学代表（正副班长）讲话 开香槟、举杯欢庆 游戏 聚餐正式开始 合影 （12）娱乐 (13) 22：30 到棋牌室娱乐 (14) 22：30 清点所剩烟酒及饮料等 (15) 摄像摄影 (16) 摄像拍摄同学聚会仪式全过程 (17) 摄影适时拍摄 第 10 页 6.项目结束（第六日） (1) 9：00（次日）分别 (2) 10：00 筹备组解决后续问题并进行项目总结 以上工作分解结构恰当得体，能够预防各种突发状况，并对于活动的举办产生了规划，在整
17、个活动的进行中都产生影响，活动的每一部都有计划可行，考虑到人数众多所以分六天计划进行，在这六天内每一步都计划的有理有据。 同学聚会活动的活动排序及时间估计 在项目工作分解结构的基础上，通过判断各个活动在项目执行过程中的逻辑关系和先后顺序，确定出那些活动可以同时进行，那些则必须按先后顺序进行，某个活动在开始之前那个或那些活动必须结束等逻辑关联关系，并以一定的图示方法表示出这些活动的先后逻辑关系。 在产品描述、活动清单的基础上，要找出项目活动之间的依赖关系和特殊领域的依赖关系、工作顺序。在这里，既要考虑团队内部希望的特殊顺序和优先逻辑关系，也要考虑内部与外部、外部与外部的各种依赖关系以及为完成项目
18、所要做的一些相关工作，例如在最终的硬件环境中进行软件测试等工作。 在进行项目活动关系的定义时一般采用优先图示法、箭线图示法、条件图示法、网络模板这 4 种方法，最终形成一套项目网络图。其中比较常用的方法是优先图示法，也称为单代号网络图法。 为了达到良好的聚会效果，本人做了一份同学聚会的活动排序方案，并在最后以图形的方式加以表述，应用“箭线图示法”来表示工作的进程，希望可以达到最好的策划效果。 现规定聚会过程内容如下： A-同学聚会筹备计划 B-同学聚会前准备 C-聚会场地预约 D-联系亲朋检查发言稿 E-聚会当天和娱乐 F- 宴庆后的善后工作 工序： A-B-C-D-E-F 同时工作要保证当天
19、完成，没有影响到下一天工作的进行，同时 A B C 和D 的提前准备工作可以同时进行策划。 时间的估计： 同学聚会时间预计为六天。同学聚会活动的项目工期及活动总时间 项目工期估算是根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需要的工期。估算的工期应该现实、有效并能保证质量。所以在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力因素以及环境因素对项目工期的影响。在对每项活动的工期估算中应充分考虑风险因素对工期的影响。项目工期估算完成后，可以得到量化的工期估算数据，将其文档化，同时完善并更新活动清单。 项目活动时间的估算就是对完成项目各个活动所需要的时间做出的估算。 对项 目活动时间进行估算，
20、需要分别估算项目各个活动所需要的时间，然后根据项目 活动的排序来确定整个项目所需要的时间。下面进行时间的估算： 现规定聚会过程内容如下： A-同学聚会筹备计划 B-同学聚会前准备 C-聚会场地预约 D-联系亲朋检查发言稿 E-聚会当天和娱乐 F- 宴庆后的善后工作 该活动已经从 2013 年 2 月 1 日开始，具体的时间安排如下所示： 活动时间表 : 活动 A :2013 年 2 月 1 日 活动 B :2013 年 2 月 2 日活动 C:2013 年 2 月 3 日 活动 D :2013 年 2 月 4 日 活动 E :2013 年 2 月 5 日 活动 F :2013 年 2 月 6
21、日 从上述各时间的安排可知总工时 =1+1+1+1+1+1=6 天。 在上述的活动安排中很多活动各有一定的浮动时间，在需要时，可适当调出部分资源而不会影响总得工期，关键路径上的活动有 B C D E 四项活动，它们的工期决定了本阶段的总工期应该重点关注。总体工期的优化重点放在同学聚会前准备、聚会场地预约、联系亲朋检查发言稿、聚会当天和娱乐这四项活动上，在保证不影响项目工期的情况下可以有些许变化。另外在安排整体的工期计划时，还要考虑到天气、突发状况等影响因素，还有整个工程工作量的情况，结合这些因素来安排工期计划才更合理科学。 总结：项目在计划、运行过程中得到了很好的控制，项目总工期为六天结语：
22、通过本次实践活动我真切领会了项目管理的重要性，以及项目管理能带来的实质性变化，对于我个人以后生活多方面是一个前所未有的改变，其影响必将是深远的。 在整个的创作中我学习了很多的东西，使我眼界打开，感受颇深。实践虽然结束了，但学习还没结束，我知道作为信息时代的大学生，作为国家重点培育的高科技人才，仅会操作鼠标是不够的，基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。 参考文献： 1 万华琳，田志强， 试论项目施工过程成本管理 ，人民长江，35 ( 6 ) : 57-58。 2 赵涛， 项目成本管理 ，北京:中国纺织出版社，2004 年。 3 刘牛生，施工项目管理的成本控制 ，施工企业管理，2006.9, 60-61。 4苏伟伦主编：项目策划与运用 ，中国纺织出版社，2010。 5 赛韦特：时间管理 ，中信出版社，2009。 6 （美）科兹纳 著：项目管理知识体系指南 ，电子工业出版社， 2009。
