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600026中远海能2016年社会责任报告20170726.PDF

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资源描述

1、中远海运能源运输股份有限公司COSCO SHIPPING Energy Transportation Co.,Ltd.中 远 海 运能源运输股 份 有限公司 2016年社会 责 任 报 告 2016年社会责任报告地址:中国上海市浦东新区源深路118号18楼邮编:200120电话:021-65967678传真:021-65966160电邮:香港证券交易所股票代码:1138董事长致辞关于我们公司治理目录责任价值观与战略负责任的商业规则利益相关方参与支持全球能源供应提升航运本质安全专业服务全球客户推进伙伴共赢合作关爱员工成长开展定点扶贫热心社会公益附录ESG指引对照表全球契约十项原则对照表报告说明读

2、者反馈我们的承诺关键数据致力绿色运营打造绿色船舶推行绿色办公引领可持续的未来 推进行业共赢成长 致力打造绿色航运 携手营造美好生活02040611121517202 22 63237414244474850656672727576776970 董事长致辞2016 年 6 月底,中远海运能源运输股份有限公司重组完成,这不仅标志着中远海运的业务重组整合工作取得了新成果,也意味着中国乃至全球能源运输发展掀开了新篇章。中远海运能源的组建,是顺应全球能源与国际市场新趋势、适应中国能源安全战略新要求的必然选择,也是践行“一带一路”、深化国企改革、加强提质增效的重要举措,更是积极履行社会责任、追求可持续发展

3、的重要突破。重组后的中远海运能源坚持战略引领,制定“做最受尊敬、最值得信赖的全球能源运输服务商”的企业愿景,树立“能 源于合”的企业价值观,提出运力规模、业务结构、安全营销和商业模式“四个全球领先”的战略目标,用战略引领可持续未来。重组后的中远海运能源坚持创新发展,致力于更好地保障全球能源供应,实现“油轮船队规模位居全球第一”、LNG 运输“中国唯一”的运力规模;初步形成内外贸、黑白油、大小船联动的业务结构和灵活多元的商业模式;航运安全能力进一步提升,全年未发生一般及以上安全事故,防台风防海盗成功率 100%;在英国、美国、新加坡等多地完成全球化布局,为客户提供贴身的优质服务,客户满意度达 1

4、00%。重组后的中远海运能源坚持绿色发展,严格遵守国际、国内环境保护法律法规,建立健全环境管理体系与绿色运营;引入新兴技术打造节能、环保、安全、高效的运输船队;合理安排航线,实施低速航行,努力降低船舶航行过程中的能源消耗与污染排放,以敬畏之心守护碧海蓝天。重组后的中远海运能源坚持以人为本,依法保障员工合法权益,努力做好员工尤其是船员的安全健康,注重对员工的能力培养与职业发展,保证员工工作与生活的平衡;重视与社区的友好关系,担负起定点扶贫、公益帮扶、社区治理与海上救援等社会使命,努力实现企业与员工、运营所在社区的和谐发展。前路未远,步履不停。中远海运能源的组建只是万里长征的第一步,追求可持续发展

5、的信念与脚步将永不停息。公司将继续努力做好安全发展、合作发展和创新发展,用耐心抵达初心,用信心引领行业,向“更具规模化、更具全球化、更具竞争力、更具价值”的世界一流企业不断迈进。03 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 0205 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 04关于我们中远海运能源运输股份有限公司(简称“中远海运能源”)是中国远洋海运集团有限公司旗下从事油品和天然气等能源运输的专业化公司,其前身为中海发展股份有限公司(0 1 1 3 8 H K,6 0 0 0 2 6 S S),总部设在上海。我们立志“做最受尊敬、最值得信赖的全球能源运输

6、服务商”,将依托国家“一带一路”战略,以服务大型石化企业和战略合作伙伴的全球化经营战略为目标,为客户提供全船型、全球化、全天候优质服务。截至 2016 年底,公司拥有油轮运力 100 艘,1467 万载重吨;1 艘 LNG 船舶已投入运营,17 万立方米。自有船平均船龄 7.6 年,油轮运力规模为“全球第一”。中远海运能源组织架构图企业愿景 做最受尊敬、最值得信赖的全球能源运输服务商企业口号能,源于合发展理念安全发展合作发展创新发展 战 略 委 员 会 审 计 委 员 会 薪 酬 与 考 核 委 员 会 提 名 委 员 会 监 事 会 董 事 会 经 理 层 党 委 会 工会办公室上海北海船务

7、股份有限公司(40%)中国海运(新加坡)石油有限公司(5%)中国能源运输投资有限公司(51%)大连华昌船务有限公司(100%)大连中远海运油运船员船舶管理有限公司(100%)寰宇船务企业有限公司(100%)华洋海运有限责任公司(50%)韩国大仁轮渡有限公司(15%)大连中远海运油运希云自动化有限公司(57.5%)深圳中远龙鹏液化气运输有限公司(70%)海洋石油(洋浦)船务有限公司(43%)大连中远海运油运电子有限公司(60%)大连中远船务工程有限公司(2.24%)中远财务有限责任公司(3%)中国液化天然气运输(控股)有限公司(50%)双子座液化天然气运输有限公司(30%)水瓶座液化天然气运输有

8、限公司(30%)党委工作部法务与风险管理部财务部战略与企业管理部安全监督部运营保障部远洋运营部沿海运营部纪检工作部监察审计部人力资源部组织部董事会办公室总经理办公室中国北方液化天然气运输投资有限公司(90%)上海中远海运油品运输有限公司(100%)华海石油运销有限公司(50%)中国东方液化天然气运输投资有限公司(70%)中远海运油品运输(新加坡)有限公司(100%)中海发展股份有限公司货轮分公司(100%)中海发展(香港)航运有限公司(100%)深圳市三鼎油运贸易有限公司(51%)中海集团财务有限责任公司(25%)中远海运油品运输(美国)有限公司(80%)上海中远海运液化天然气投资有限公司(1

9、00%)中远海运油品运输(英国)有限公司(80%)大连中远海运油品运输有限公司(100%)中 远 海 运 能 源 运 输 股 份 有 限 公 司 股东大会白羊座液化天然气运输有限公司(30%)摩羯座液化天然气运输有限公司(30%)蓝色北极液化天然气运输有限公司(50%)绿色北极液化天然气运输有限公司(50%)紫色北极液化天然气运输有限公司(50%)07 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 06公司治理良好的公司治理能够提高公司科学决策和防范风险能力,确保公司正常有效地运营,促进公司可持续发展。中远海运能源严格遵守境内外法律法规、公司上市地证券监管规则及 中远海运能源运输

10、股份有限公司章程 等规定,结合公司实际情况不断完善公司治理体系,及时对相关事项进行合理调整,增强公司治理机制的有效性,提高董事会决策的科学性。修订董事会审计委员会实施细则,进一步定义了审计委员会成员的职责范围,增加内部审计职责,以及内部控制及风险管理监察职责制定中远海运能源运输股份有限公司信息披露暂缓与豁免事务管理制度修订 投资者关系管理制度 信息披露事务管理制度2016 年持续强化内部管理:中远海运能源治理架构股东大会董事会战略委员会 审计委员会薪酬与考核委员会提名委员会监事会09 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 08完善信息披露制度发布 中远海运能源运输股份有限

11、公司信息披露暂缓与豁免事务管理制度修订 信息披露事务管理制度完善信息披露程序健全信息披露渠道指定报纸为 中国证券报 及 上海证券报指定网站为上海证券交易所网站、香港交易所网站及公司网站加强投资者关系管理及时接待、接听投资者和分析师的来访、来电开展投资者日常调研通过电话、网站问答、上海证券交易所披露e 等方式,维护与中小投资者的良好关系完善治理结构公司自 2016 年 6 月 6 日改革重组以来,迅速按照中国证券监督管理委员会上市公司治理准则、上海证券交易所上市公司治理指引、香港联合交易所有限公司企业管治常规守则等法规,完善由股东大会、董事会以及相应的专门委员会、监事会和总经理负责的管理层相互分

12、设的公司治理结构,保证各治理主体协调运转、有效制衡,保持公司治理的连续性和稳定性,提高董事会决策的科学性和有效性。中远海运能源“三会一层”成员结构监事会人员情况 董事会人员情况加强信息披露公司制定符合上市公司信息披露要求的信息披露事务管理制度和投资者关系管理办法。通过业绩推介、反向路演、电话会议、投资者关系网站、发布年报及社会责任报告等方式,规范、准确、完整、及时地披露相关信息,积极配合证监会及上市公司协会问卷调查和意见征求,解答和反馈投资者的相关疑虑,多渠道了解中小股东诉求,确保全部股东能及时获取有效信息。于 2016 年度,发布各类公告 121 项。接待投资者来访100余次接听投资者来电5

13、00余次2016 年股东大会2 次董事会成员11 人董事会会议14 次下设专门委员会4 个董事会专门委员会会议10 次监事会成员4 人董事会审议议案65 项高级管理人员9 名监事会会议7 次以上数据截至 2016 年底,所有会议和每项决策都严格履行法定程序,确保董事会的决策合法合规。中远海运能源前十名股东持股情况(截至 2016 年底)中国海运(集团)总公司 38.12%广发基金农业银行广发中证金融资产管理计划0.62%HKSCC NOMINEES LIMITED 31.86%中欧基金农业银行中欧中证金融资产管理计划0.62%中央汇金资产管理有限责任公司 2.30%中国工商银行诺安价值增长股票

14、证券投资基金0.37%中国证券金融股份有限公司 0.89%南方基金农业银行南方中证金融资产管理计划0.31%嘉实基金农业银行嘉实中证金融资产管理计划0.62%黄佩玲 0.31%0.60%45.45%27.27%27.27%50%50%执行董事非执行董事独立非执行董事股东代表监事职工代表监事中远海运能源坚持战略引领,树立与企业可持续发展相契合的责任价值观,坚持遵守负责任的商业规则,促进有实质性的利益相关方参与,确保公司运营符合法律道德规范、符合自身发展需求与利益相关方诉求,用战略引领公司与社会的可持续未来。13 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 12责任价值观与战略公司

15、以“能源于合”的企业口号为动力,将政府、股东、客户、伙伴、员工、社区以及环境等各个利益相关方视为保障公司前进发展的不可或缺的重要力量,致力于为每一位利益相关方负责。社会责任价值观模型责任价值观挑战与机遇公司立足外部宏观视野,坚持现实性与前瞻性并重,运用 SWOT 分析工具,系统梳理公司经营发展过程中面临的优势、劣势、机遇和挑战,有针对性制定战略对策,促进公司长远可持续发展。对政府负责依法合规的开展运营,以科学发展观指引公司发展,最大化为经济、社会和环境创造价值对股东负责坚持透明运营的原则,科学经营实现资产保值增值,保障每一位股东的合法权益对客户负责视诚信为最高准则,坚持以客户为中心,为客户提供

16、优质的、可信赖的服务对环境负责严格遵循节能减排环保要求,尽力降低航海运营对海洋生态环境的影响对伙伴负责秉承互利互惠的原则,从合作中谋发展,从共赢中续合作对社区负责将公司价值普惠给运营所在地社区,实现企业与社区的和谐友好对员工负责坚持以人为本,维护员工权益,实现员工与企业共同成长做最受尊敬、最值得信赖的全球能源运输服务商内 部外 部优势劣势机遇挑战具有显著的规模效益和发展优势,与国内外 2 00多家石化企业和油品贸易公司有良好合作关系是全球船型结构最均衡、船龄最年轻、现代化程度最高的油轮船队,团队优势明显具有内外贸、原油与成品油、大船与小船、油品与天然气多个市场联动的优势公司于 2016 年 6

17、 月完成重组改革,尚需要时间和努力进一步整合第三国运输业务明显偏低,与 B P、S H E L L、E X X O N M O B I L 等跨国石油巨头合作不多,海外网点建设刚刚起步,在国际市场上的竞争力还有待进一步提高全球油气贸易和运输格局调整带来的市场结构调整机遇国际船舶市场处于历史低位带来的船队低成本扩张机遇全球 LNG 产能快速增长带来的业务发展机遇美国新任总统上台后的能源战略节奏调整、中国印度等亚洲国家能源需求增长世界经济复苏缓慢,国内经济增速回落,航运市场需求不旺运力供过于求的情况依然存在,企业经营压力加大O P E C 减产协议的实施效果等诸多因素,具有较强的不确定性15 20

18、16 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 14可持续发展战略公司以“做最受尊敬、最值得信赖的全球能源运输服务商”为愿景,以运力规模、业务结构、安全营销和商业模式“四个全球领先”为主线,坚持战略引领,创新驱动,深化改革,加快发展,致力于从国际市场的跟随者成长为引领者的转变,巩固和强化国家能源运输主力船队地位,保障国家石油、天然气等战略能源运输安全,打造具有国际竞争力、船队规模全球第一、运营能力世界一流的能源运输企业。发展愿景发展理念发展目标 实现路径 做最受尊敬、最值得信赖的全球能源运输服务商强于竞争对手的危机意识,强于竞争对手的勇气魄力,强于竞争对手的创新能力实现“三个转变”由行

19、业追随者向市场引领者转变由中国市场为主向国内外市场并重转变由原油运输船队为主向多船型并重转变实现“四个全球领先”运力规模 全球领先业务结构 全球领先安全营销 全球领先商业模式 全球领先通过新造船、收购二手船、大规模并购船队、收购或组建 POOL 等多策并举实现运力增长。着重处理好规模发展与结构优化的关系,处理好规模发展与风险控制的关系,从而兼顾“规模增长”、“盈利能力”和“抗风险能力”三方面战略考量。不断提高稳定收益业务比重,继续巩固内贸原油市场优势,加快拓展 LNG 运输业务;动态实现各细分市场经营操作的弹性和运力资源配置效率的最大化;确立内贸成品油市场领军地位,抓住机遇开发中国成品油出口市

20、场。持续打造位居业界前列的安全管理绩效;发挥内部协同优势,着力打造统一的安全营销品牌、安全管理体系和安全管理人才队伍;构建外部合作机制,提高营销能力,提升业界话语权和影响力。内贸运输市场:创新合作模式提高运力资源利用的效率和效益;深度挖掘客户需求,为客户量身定制全程物流解决方案;引领同行建立行业联盟,改善市场竞争环境。外贸运输市场:创新与大货主的合作模式;推广与大货主签订安全服务协议,为客户提供增值服务的同时,提高行业准入门槛。负责任的商业规则依法合规运营公司坚持依法合规经营,严格遵守国际公约、国家法律法规,确保按法律法规办事。在签订合同之前,由法律部门进行法律审核,有效防范法律风险,减少直接

21、因被罚款或间接因声誉受影响而产生的财务风险;将禁止关联交易、反商业贿赂等承诺纳入公司与合作伙伴的合同条款中,促进上下游产业链的依法合规运营;始终将普法工作与公司的经营管理实际紧密结合,深入开展法制宣传教育、知识问卷答题等活动,切实加强企业法制建设,提高管理人员与职工的法律意识,形成自觉学法、知法、守法、用法的良好氛围。2 0 1 6 年,公司未发生因违反法律法规而受到重大处罚的事件。全面风险管理与内控在公司改革重组的大背景下,全面风险管理与内控是保障公司持续稳定运营的关键。公司严守政策法规,遵循“强基固本、做好顶层设计、务求实效”的工作思路,制定公司 全面风险管理与内控体系管理手册,系统梳理了

22、各条业务的风险点,制定关键控制措施与核心预警指标,规范公司风险管理与内控的体系流程;积极探索专项风险管理,从战略风险、财务风险、市场风险、运营风险和法律风险五个维度归纳了公司 5 6 项重大风险源,由公司上下所有员工投票甄别出年度十大风险并提前做好风险应对;做好重大项目的风险管理,对公司在英国、美国等外海网点选址,公司风险管理工作组从政治环境、公司治理、运营所在地合法合规要求、税务要求、劳工要求、反商业贿赂等多个层面进行风险评估与应对,保障了公司海外重大项目的安全推进。17 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 16反腐败与反商业贿赂中远海运能源严格恪守廉洁从业的商业规则

23、,将反腐败与反商业贿赂作为公司管理的重点,不断完善体制机制强化责任落实,扎实推进廉洁风险防控工作,落实集团党组巡视组反馈意见,发挥内部监督审计利剑作用,开展多层面廉洁教育,形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的长效机制。2016 年,中远海运能源未新增廉洁相关诉讼案件;截至 2016 年底,我们遵守有关贿赂、勒索、欺诈和洗钱的有关法律和条例。利益相关方参与实质性议题分析公司按照研究机构研发的社会责任议题管理的工作流程和方法,收集识别来自众多利益相关方和来源的社会责任议题,并依据“对公司的影响对利益相关方的影响”分析矩阵对议题的实质性、重要性进行分析和定位,为公司有针对性、差异化的开展社会责任工作提供

24、指导。社会责任议题识别议题来源 议题清单经验来源国际标准指南:联合国 全球契约十项原则、国际标准化组织ISO26000 社 会 责 任 指 南(2010)、全 球 报 告 倡 议 组 织 可 持 续发展报告指南(GRI4.0)、香港联合交易所环境、社会及管治报告指引(2016)反腐败与反商业贿赂;保障全球能源供应;优质服务;负责任采购;安全航运;绿色航运;气候变化;绿色办公;员工权益;职业发展;职业安全健康;社区参与;海上救援;定点扶贫;员工志愿者同业对标:如马士基集团可持续发展报告、日本邮船株式会社社会责任报告等内部来源公司对政策法律环境和社会与自然环境的监测公司运营中的社会与环境影响分析社

25、会责任议题内部征集企业舆情监测外部来源投资人拜访、客户调查、与政府进行会晤、媒体沟通、社区走访、社会组织与外部专家沟通理论来源 三重底线理论、利益相关方理论、金字塔模型社会责任议题分析矩阵 完善反腐败制度体系先后印发 纪检监察工作管理办法、纪检监察审计会议管理办法、纪检监察审计工作报告管理办法等制度 健全反腐败体制机制细化“一岗双责”责任内容,通过签订“一岗双责”责任书和集体约谈,对各级领导干部切实履行“两个责任”、落实“一岗双责”提出要求建立纪检监察分级管理、内部审计两级管理体制 推进廉洁风险防控全面启动能源系统廉洁风险防控工作聚焦油污水、“特殊关联企业”等高风险领域,拟定防范措施派员赴廉洁

26、风险防控联系船舶“连运湖”轮和“遵义潭”轮调研、指导船舶开展廉洁风险排查 开展多层面廉洁教育通过参观预防职务犯罪警示教育基地、廉洁从业知识网上答题等活动,进一步增强干部、员工廉洁从业的意识在微信平台开设“清风能源”“纪律解读”专栏,在 OA 平台上开设“监审信息”栏目,面向全体员工宣贯廉洁从业精神组织直属公司纪委以身边事教育他人,学习案例警示教育材料对企业的影响对利益相关方的影响 高高中中 低海上救援社区参与定点扶贫负责任采购员工权益绿色航运气候变化优质服务安全航运保障全球能源供应反腐败与反商业贿赂职业发展职业安全健康员工志愿者绿色办公19 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有

27、限公司 18利益相关方列表国务院国资委股东2名大股东和132552名中小股东国有资产保值增值;自觉接受国资委监督;发挥国有企业带动作用,积极履行社会责任利益相关方类别 诉求与期望 公司回应666名供应商合作发挥各自优势实现互利共赢集美大学大连海事大学上海海事大学广州航海学院等报刊杂志、通讯社、新媒体中国港口协会、中国口岸协会等关心海洋运输的社会组织员工政府社区媒体合作伙伴供应商社会组织客户中石油、中海油等大客户和中小客户透明运营,重大决策对股东公开股价稳定增长依法合规运营带动就业和地方经济社会发展加强环保环境能源运输安全、高效、低廉服务优质响应迅速稳定增长的工资和福利广阔的职业发展空间安全健康

28、的工作环境畅通的诉求表达渠道中央政府上海市政府大连市政府3368名员工 6300名船员稳定的业务往来公平公开公正的业务采购能力提升共同成长透明运营重大问题及时沟通回应保护社区生活环境带动促进社区脱贫发展保护海洋环境参与支持环保、社区发展等公益事业促进远洋运输行业的发展促进业务与盈利的持续稳定增长,营业收入达130.06亿元加强与国资委沟通汇报发布2015年企业社会责任报告,积极落实公司扶贫等CSR项目不断提高盈利能力2016年召开股东大会2次定期发布年报、社会责任报告维持稳定的派息政策遵纪守法,2016年腐败诉讼案件0起创造上万个就业岗位带动上下游产业发展环保绩效全部达标优化布局全球网点提供贴

29、身服务,客户满意度100%畅通客户投诉渠道,投诉处理率100%做好安全航运管理,100%成功应对海盗和自然灾害提供较好的薪酬福利举办各类员工培训班284期,培训5109人次开展职工综合医疗互助保障计划,慰问一线员工,关爱困难员工召开职代会、员工座谈等沟通会提供公平的机会,择优选择要求合理的价格和优质的服务开展负责任采购,与供应商共同成长签订战略合作协议开放船舶供大学生实习高层领导兼任大学教授召开媒体沟通会、新闻发布会等5次发布新闻信息89条投入资金用于社区共建、公益扶贫与街道、社区居民联谊活动,开展送爱心、送温暖活动发布企业社会责任报告主动披露公司在社会、环境等方面的履责信息参与行业论坛会议1

30、2次向社会组织捐赠或缴纳会费上海、大连等运营所在地定点扶贫县 云南省永德县中远海运能源坚持创新发展、合作共赢,在保障全球能源供应与航运本质安全的同时;创新与客户的关系,创新与合作伙伴的关系,努力成为行业规则制定者、产业资源整合者和全程物流方案提供者,推动能源运输行业价值链的互利共赢与可持续成长。23 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 22支持全球能源供应公司确立“做最受尊敬、最值得信赖的全球能源运输服务商”的发展愿景,将油、气运输作为两大发展引擎,致力于油轮和 LNG 船队发展运营,创新能源运输商业模式,加大内外贸市场开发力度,为全球能源供应提供坚强的运输保障。201

31、6 年,公司油轮业务全年货运量 10381 万吨,其中原油运输量 9526 万吨,成品油运输量 855万吨。打造世界级运力规模作为能源运输企业,推动运输船队的规模化、大型化、高端化是保障能源安全、高效供应的关键。2016 年,公司通过合并重组,将散货资产转让给中远集团,同时收购大连远洋 100%股权,成为专一的油气运输企业。公司采取收购、租赁等多种方式,拥有和控制 137 艘各类油轮和 LNG 运输船(自有船舶合计 105 艘),总运力规模超过 1700 万载重吨,是目前全球规模最大的油气运输企业。2016 年,“中能福石(CESIGladstone)”轮、“远智湖”轮等 5 艘新型船舶投入使

32、用,进一步提升了公司船型结构与现代化水平。全球船型结构最均衡、船龄最年轻、现代化程度最高的油轮船队“远智湖”轮是中远海运能源改革重组之后迎来的第一艘 VLCC“天鸿座”轮是集团能源板块改革重组后第一艘交用的新建船舶,也是公司在山船重工建造的第一艘 6.5 万吨级原油船“中能福石”是目前全球最先进的 L N G 船,带动国内近千家设备生产商产业发展,加快冶金、造船、机电和海洋制造等民族工业的国际化进程投入运营 L N G 船舶 1 1 艘(自有运 力 1 艘),135 万 立 方 米,包括合营联营公司在内的 2 3 艘参与投资的 LNG 船舶在建自有运力 105 艘,1468 万载重吨;租 入

33、油 轮7艘(6艘V L C C和1艘PANAMAX),197 万 载 重 吨;包括合营联营公司在内,在建油轮 2 3艘,401 万载重吨油轮运力规模“全球第一”LNG 运输“中国唯一”现代化油轮船队资产整合完成后,公司确立了“国内唯一”的市场地位,L N G 项目各项工作持续稳步推进,经济效益稳步提升。2 0 1 6 年,子公司上海LNG 1 艘船舶投入营运,全年实现收入约3,631 万 元,营 业 利 润 约 1,958 万 元;合营公司 C L N G 目前共有 6 艘船舶在营运,全年实现收入约 1 0.4 1 亿元,净利润约 3.6 9 亿元,公司确认投资收益约1.0 8 亿元;另外,子

34、公司东方 L N G、北方 LNG 分别确认投资收益约 1,159 万元和1,982 万 元。目 前 公 司 在 建 LNG 船 舶 23 艘398 万立方米,将全部于 2020 年底前交付使用。外贸油品运输外贸油品运输外贸油品运输内贸油品运输外贸油品运输2016 年,完成内贸油运周转量 163.78 亿吨海哩,同比增长 0.3%,内贸油运市场份额保持在 55%左右。2 0 1 6 年,继续发挥“国油国运”中的中坚力量,完成五家国内主要石油公司进口货源运输 4 4 1 3 万吨,占公司外贸总运量的 5 2.1%;完成外贸油运周转量3,315.65 亿 吨 海 里,同 比 减 少 4.37%(主

35、 要 因 为 部分自营船舶转为出租)。25 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 24优化内外贸业务结构公司致力于打造全球领先的业务结构,面向客户需求,强化客户思维,立足贸易端和供给侧重新思考航运市场开发战略,兼顾内贸和外贸市场的双向发展,丰富原油、成品油、液化天然气等多个业务板块,用可持续的竞争实力保障全球能源运输。创新多元化商业模式商业模式创新是企业竞争致胜的关键。公司利用在内贸原油运输市场客户营销能力强、船舶管理水平高、市场份额和品牌认可度高的有利契机,创 新 包 括“龙 口 模 式”“莱 州 模 式”“涠 州 模 式”“兴中 模 式”“定 船 定 线”等 多 元

36、化 的 商 业 模 式,加强上下游产业链融合,与相关方建立更加紧密的资本资产纽带关系,提高船舶运营的效率和效益,构建共享发展新生态。受季节性气候影响,一到冬季,环渤海一带船舶靠卸作业效率低下问题凸显,严重影响正常的生产经营。2 0 1 6 年,公司探寻提质增效的有效路径,根据客户实际与需求,提出“定船定线班轮”的经营模式,为客户提供固定船舶、固定航线,不仅提高了公司船舶运营效率,也大量减少货运质量纠纷事件。2 0 1 6 年以来,公司与 6 家客户协作开展了此模式,以公司某“定船定线班轮”为例,作为率先推广定线制的航线之一,该航线前三季度航次平均周转天比 2015 年减少 0.5 天,为航次效

37、益提升 7%;平均装载量比 2 0 1 5 年增加 1 0 0 0 吨,为航次效益提升 2%;平均油耗比 2 0 1 5 年减少 6 吨,为成本降低 3.6%,效率和成本的一增一减使航次总体效益同比提升约 10%。摸索“定船定线班轮”新模式,提质增效促双赢原油运输市场成品油运输市场LNG 液化天然气运输市场巩固中国市场领先优势,致力于为全球客户提供全程、全船型的油运物流服务,力争综合竞争力达到世界一流抓住全球炼化能力提高和中国成品油出口增长的良好趋势,开拓国际成品油运输市场,与外贸原油运输业务形成有效互补坚持大客户战略,加快L N G 业务布局,保持在中国 L N G 运输领域的绝对领先地位,

38、成为国际 L N G 运输领域的重要力量外贸市场提升市场研判能力,抢抓市场机遇,坚持多元化战略,经营水平跑赢市场内贸市场整合行业资源,引领模式创新,提升服务标准,巩固了行业领军者地位27 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 26提升航运本质安全油气运输行业具有安全风险大、标准高的特点。做好航运安全,既是为客户提供增值服务、获取核心竞争力的有效手段,也是在细分市场上引领制定行业标准、提高进入门槛的竞争策略。中远海运能源确立“安全营销全球领先”发展战略,以“安全优先”为原则,以“本质安全”为核心,以“安全发展”为主线,将安全视作产品及公司核心竞争力,创新安全理念、创新安全模

39、式、创新安全路径、树立安全品牌,致力于为全球客户提供最安全最优质的物流解决方案。中远海运能源 2016 年安全绩效表绩效指标 单位 2016 年 绩效指标 单位 2016 年安全生产投入 万元 15279 防台成功率%100%发生特大事故 起 0 防海盗成功率%100%发生重大事故 起 0 ISPS 检查通过率%100%发生大事故 起 0 安全隐患排查活动 w次 12发生一般事故 起 0 安全隐患 项 16213发生小事故 起 5 整改 项 15901PSC 检查通过率%100%整改率%98.08%无缺陷批注通过率%75.30%因工死亡事件 起 0强化安全管理体系公司坚持“引领与主导、融合与协

40、同、服务与监督”的职能定位,围绕“人员安全、设备安全、环境安全、标准安全、管理安全”的五大核心要素,加强顶层设计和制度建设,加快团队、文化、制度和体系深度融合,充分发挥协同效应,取长补短,不断夯实安全基础管理,持续提升安全管理绩效,推动能源系统安全管理的高标准和高效率。安全生产理念安全风险是公司最大的风险安全是投资、是品牌、是公司核心竞争力所有事故都是可预防的本质安全、安全发展确保安全是每位员工的首要责任确保安全是对员工的最大关爱安全具有绝对的优先权预防为主,全面、全员、全过程2016 年 6 月 14 日,公司与宁波海事局联手在“泸定潭”轮进行开放式安检,旨在通过公开化、透明化的检查,拉进船

41、港双方的距离,构建一个寓教于检的平台,对船舶安全管理中存在的普遍性、防范性等问题进行现场培训,相互学习,相互借鉴,推进港船双方安全管理水平的提高,进一步强化实际工作中管理标准的落实。开放式安检促船港安全管理水平提升细化安全主体责任陆续出台 12 个有关安全管理的规章制度,建立健全“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的安全生产责任制体系,建立严格、科学、公正的安全考核激励机制。创新安全管理手段以“本质安全、安全发展”为目标,以“五防”工作为重点,扎实推进总管制、双通道、主管随船、新加坡检查中心、船员履职评估、全员隐患排查、岗前培训和回头看等十多项改革创新举措,努力将安全管理关口前移。严把安

42、全风险管控通过推广“工前会”、日常工作和航次风险评估、建立奖励机 制,以 鼓 励 NEAR MISS报告等手段,将风险防控和隐患排查不断引向深入。大连油运 船 舶 上 报 NEAR MISS 报告 1 1 1 8 个、上海油运船舶上报 NEARMISS 报告 837 个。01 02 0329 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 28提高船舶安全水平(1)优化船舶结构船舶及其设备、性能的损耗以及安全技术状态的重要指标。公司合并重组以来,不断调整船队结构,提升新船使用占比,加快淘汰老旧船舶,减少老旧船舶因设备老化、较高损耗率产生的安全隐患,提升船队整体的本质安全。截至 2

43、0 1 6年底,公司平均船龄 7.6 年。中远海运能源船舶年龄结构(2)船舶全寿命周期保养加强船体结构、机电设备、重要系统的维护保养是保障船舶安全运行的关键。公司推广船舶全生命周期计划保养理念、以安全投入合理度评估为手段,从新造船开始,实施船舶全生命周期全面论证,拟定详细维修保养计划。在船舶运营中,强化船舶保养力度,始终确保船舶适航、适货状态。(3)消除安全隐患公司将安全管理关口前移,加强供应商管理,严格执行供应商的准入机制和供应商审核制度,对出现重大安全和质量事故的供应商实行“一票否决”和黑名单制。2 016 年,公司对油漆、润滑油、物料、备件、修理等二十余家主要供应商进行了年度洽谈,淘汰集

44、团外低标准供应商 2 家,取消小品牌化学品供方 2 家,从安全源头上消除了事故隐患。岁修期间锅炉计划保养船舶通导设备计划保养安装航运管理信息系统完成 METE 软件装船应用主机遥控系统及调速系统保养7 艘次 25 艘次 63 艘次 18 艘次3 艘次老旧船修船管理压载舱涂层保养8 艘次 7 艘次打造安全品牌形象公司将安全提高到营销的战略高度,把安全打造成产品,创新安全服务的合作模式,不遗余力展示公司形象和品牌,提升在业内的话语权和影响力,致力于为客户带来最优质、最安全的服务,做航运业的杜邦。以安全服务 UNIPEC UK 为模板,加强与国内主要石油公司、港口、码头的联动、服务与合作,展现公司安

45、全、技术、服务形象,不断扩大国内的影响力。继续完善“钦州操作模式”“涠洲模式”,积极参与政府机关、主管机关的规则制定,提高话语权和影响力,成为国内业界的领军者和规则制定者。利用一切机会展示公司形象和品牌,宣讲公司的安全理念和最佳管理实践,成为业界安全管理理念的引领者。加强与外部专业公司、海事大学、船级社的合作,不断研发并创新安全技术;定期拜访 S H E L L、B P、E X X O N M O B I L 等国际大公司,为公司经营创造有利环境。2016 年 11 月 8 日,由中远海运能源等几家单位共同承办,以“安全共享、创新发展”为主题的第七届“中国油运安全论坛”在大连胜利召开。“中国油

46、运安全论坛”自 2010 年设立至今,为中国能源生产、销售、运输等相关方搭建对话平台,对中国油运事业的健康发展做出了突出贡献,中远海运能源积极组织参与该项活动,有力提升了公司在油轮运输行业的地位和话语权。公司参与举办“中国油运安全论坛”33%6%24%10-15年3-7年33%7-10年0-3年4%15 年以上31 2016 年企业社会责任报告 中远海运能源运输股份有限公司 30加强安全风险防控碰撞触礁、火灾爆炸、工伤事故、海盗抢劫、极端天气是航运公司面临的五大重要的安全风险。公司着眼人、机、环境、管理、标准的完善和优化,持续加强人员培训与评估、维护保养、季节性防范、风险评估和管理变更、制度完

47、善与执行等风险管理手段,确保客户货物与船员的双重安全。安全风险与防范举措碰撞触礁海盗抢劫工伤事故火灾爆炸极端天气开展为期一个月的航行安全专项大检查在兄弟单位两艘船舶碰撞事故后召开专题分析会,对防碰撞工作进行布置同时对船舶 CCTV 进行回放监控,严肃驾驶台值班纪律2016 年全年未发生重大触礁事故先后两次召开防工伤专题会制定防工伤措施对岸基人员进行了防工伤知识培训下发培训材料给船舶2016 年因工死亡事件 0 起加强对能见度不良、台风、强对流、寒潮、大风等的季节性天气的监控和监测及时召开专题会,及早布置落实防范措施,必要时安排专人值班2016 年,防台风成功率 100%先后下发 关于江苏靖江化

48、工厂火灾爆炸事故的通报 关于进一步加强危险化学品管理的通电 和 关于加强船舶吸烟管理和安保控制的通电组织船舶积极开展“1 1 9 消防日”宣传活动2016 年全年未发生火灾爆炸事故每月编写下发 保安信息,及时通报上年度各海区防海盗形势分析、海盗事件发生的特点和近期防海盗情况加强培训演练、坚持风险评估、全程跟踪监控、强化船舶值班、参加海军护航、雇用武装保安公司船舶通过印度洋 1 0 9 艘次、亚丁湾 1 1 艘次、西非 2 3 艘次、东南亚水域 1 3 2 艘次,防海盗成功率100%开展安全文化建设公司注重塑造一支业务与身体素质过硬、安全意识和能力优秀的高标准船员队伍,根据船员的资历、业务能力合

49、理搭配船员班子;加强船员培训力度,通过派前培训、岗前培训、安全员培训、劳动保护监督检查员培训、技能比赛培训、入职培训、岸基安全教育等多方面的培训提升船员的业务技能和职业素养;开展杜邦安全文化学习、安全有奖征文、安全生产月等活动,强化安全发展观念、提升全员安全素质。2016 年,公司共完成船员安全培训 31 期,覆盖 527 人次。安全管理一线员工风采年轻船长周红利“宝剑初出鞘,磨砺显锋芒”好水手长范士斌“桐林湾”轮兢兢业业的好水手长金牌政委司宏杰“只要他在,心里就觉得踏实”金牌轮机长周世健“既然选择远方,便只顾风雨兼程”海外监造专家陈明“冲破海洋冰封,开拓前行航道”33 2016 年企业社会责

50、任报告 中远海运能源运输股份有限公司 32专业服务全球客户“目标 17.加强实施手段、重振可持续发展全球伙伴关系。在伙伴关系经验和资源配置战略基础上,鼓励和促进有效的公-私部门和民间社会的伙伴关系。”联合国2030 年可持续发展议程公司紧紧围绕“大客户、大合作、大服务”的发展战略,进一步向“以客户为中心”的运营模式转变,持续提升客户服务能力,加速全球化布局进程,深入开展客户沟通交流活动,竭力为全球客户提供最专业的态度和服务。公司严格遵守中华人民共和国广告法等法律法规,充分披露产品及服务的相关风险信息。截止 2016 年底,公司与遍布全球的 220 余家客户保持了良好的合作关系,航线遍及全球。加

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