1、公 司 代 码：600690 公 司 简称：青岛海尔 青 岛 海尔 股 份有 限 公司 2015 年半 年 度报 告 摘要 一 重要提示 1.1 本 半 年 度 报 告 摘 要 来 自 半 年 度 报 告 全 文，投 资 者 欲 了 解 详 细 内 容，应 当 仔 细 阅 读 同 时 刊 载 于上 海 证 券交易 所 网 站等中 国 证 监会指 定 网 站上的 半 年 度报告 全 文。1.2 公司简介 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A 股 上海证券交易所 青岛海尔 600690/联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 明国珍 刘涛 电话
2、0532-88931670 0532-88931670 传真 0532-88931689 0532-88931689 电子信箱 二 主 要 财 务 数据 和 股 东 情况 2.1 公 司 主 要财务 数 据 单位：元 币种：人民币 本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增减(%)总资产 75,417,191,310.26 75,006,457,051.45 0.55 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的净资产 24,919,810,642.65 21,840,024,641.14 14.10 本报告期（1-6 月）上年同期 本报告期比上年同期增减(%)经 营 活 动 产 生 的 现 金
3、流量净额 1,645,677,881.02 3,733,297,327.47-55.92 营业收入 41,920,085,570.93 47,000,717,840.11-10.81 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的净利润 2,628,857,170.77 2,577,243,055.81 2.00 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的扣 除 非 经 常 性 损 益 的 净2,509,689,410.57 2,450,726,956.34 2.41 利润 加 权 平 均 净 资 产 收 益 率（%）11.08 16.05 减少4.97 个百 分点 基本每股收益（元股）0.432 0.4
4、74-8.86 稀释每股收益（元股）0.431 0.473-8.88 公 司 主要 会计数 据 和财 务指标 的 说明（1）2015 年 7 月公司完成资本公积金转增股本方案，本报告期及上年同期每股收益按照公开发行证券的公司信息披露编报规则第 9 号 净资产收益率和每股收益的计算及披露（2010 年修订）相关规定进行计算；本报告期公司股本包含 公司于 2014 年 7 月、12 月分别完成的向境外战略投资者 KKR 发行股份、第二期、三期股权激励行权股份，对每股收益指标变动及净资产收益指标变动有所影响。（2）章丘海尔电机有限公司、青岛海尔特种电器有限公司等两家公司不在公司本期合并报表范围以及装
5、备部品部分业务经销模式调整影响公司收入，若 扣除上述因素影响，本 报告 期 收入 同比减 少约 5.5%。（3）章丘海尔电机有限公司、青岛海尔特种电器有限公司等两家公司不在公司本期合并报表范围，以及因海尔电器集团有限公司（简称“海尔电器”，股票代码：01169.HK）股本增加（因 2014 年阿 里巴巴增资入 股以及 2011年发行的可转 换债券于本期 转股等原因）使得公司对海 尔电器持股比 例被稀释等因 素，相应减少 公司归属于上 市公司股东的净利润，若 扣除上述因素影响，本 报告 期本公 司 归属 于上市 公 司股 东的净 利 润同 比增幅 约为 5%。2.2 截 止 报 告期末 的 股
6、东总数、前 十名股 东、前十名 流 通 股东（或 无 限售条 件 股 东）持 股 情 况表 单位:股 截止报告期末股东总数（户）175,501 截止报告期末表决权恢复的优先 股股东总数（户）0 前 10 名股东 持股情况 股东名称 股东性质 持股比例(%)持股 数量 持有有限售条件的股份数量 质押或冻结的股份数量 海尔电器国际股份有限公司 境内非国有法人 20.66 629,342,412 无 海尔集团公司 境内非国有法人 17.61 536,305,382 无 KKR HOME INVESTMENT S.A R.L.境外法人 9.95 302,992,994 302,992,994 无 香港
7、中央结算有限公司 未知 5.97 181,760,775 无 青岛海尔创业投资咨询有限公司 境内非国有法人 2.64 80,298,880 无 全国社保基金一零四组合 未知 1.34 40,899,891 无 新华人寿保险股份有限公司 分 红 团 体 分 红 018L FH001 沪 未知 0.77 23,499,024 无 中 国 人 寿 保 险(集团)公 司 传统普通保险产品 未知 0.69 21,160,214 无 中国建设银行华夏红利混合型开放式证券投资基金 未知 0.68 20,800,021 无 中国人寿保险股份有限公司传统普通保险产品005L CT001 沪 未知 0.58 17
8、,726,409 无 上述股东关联关系或一致行动的说明（1）海尔电 器国际股份有限公司是海尔集团公司的控股子公司，海尔集团公司对其持股 51.20%。青岛 海尔创 业 投 资 咨 询 有 限 公 司 为 海 尔 集 团 公 司 的 一 致 行 动人；（2）中国人 寿集团普通保险产品及中国人寿股份普通保险产品均由中国人寿管理；（3）公司未 知其他股东有关联关系。表 决 权 恢 复 的 优 先 股 股 东 及 持 股 数 量 的说明 不适用 2.3 控股股东或实际控制人变更情况 适用 不适 用 三 管 理 层 讨 论与 分 析 面对行业持 续下行的严 峻形势以及 互联网时代 下的机遇和 挑战，公司
9、 按照“人人 创客、引 爆引领”的发 展主题，通 过投资驱动，搭建创客 孵化平台、推动创客小 微实践、落 实“大众创 业、万众创新”，已经成功孵化出冰箱健康卫士、洗衣机社区洗、焙多芬嫩烤箱等一系列顺应互联网发展趋势的产 品和网器。通过用户付 薪机制，进 一步落实人 单合一双赢 模式，调动 人员积极性，促进白电业务 创新迭代产 品 和网器引 领行业发展，持续保持 优势地位；物流业务在 家电物流、电 商物流发展的基础上，通过拓展服务品类与整合物流供应链保持快速增长；积极投资布局 U+智慧生活平台、互 联工厂并联 生态圈平台，向智慧生 活整体解决 方案的平台 型企业转型，奠定基于 未 来运营模式的
10、发展基础；履行资本市 场承诺，收 购海尔集团 海外家电资 产，实现海 外市场模式 由 出口升级转型为全球运营本土化。2015 年 1-6 月公司实现收入 419.20 亿元，同比下降 10.81%（章丘海尔电机有限公司、青岛海尔特种电 器有限公司 等两家公司 不在公司本 期合并报表 范围以及装 备部品部分 业务经销模 式 调整影响公司收入，若扣除上述因素影响，本报告期收入同比减少约 5.5%。）；实现归 属于母公司股东的净利润 26.29 亿元，同比增长 2%（章丘海尔电机有限公司、青岛海尔特种电器有限公司等两家公司不在 公司本期合 并报表范围 以及因海尔 电器股本增 加使得公司 对海尔电器
11、持股比例被 稀 释等因素相应 减少公司归 属于上市公 司股东的净 利润，若扣 除上述因素 影响，本报 告期本公司 归 属于上市公司股东的净利润同比增幅约为 5%）；盈利能力持续提升，整体毛利率提升 2.8 个百分 点，其中受益于引领新品上市优化产品结构影响，白电毛利率同比提升 1.5 个百分点；净利润率提升0.86 个百分 点至 7.87%。报告期内，公司在新媒体营销、新品推广以及卡萨帝渠道建设 等方面投入增加，销售费用同比支出增加；组织 运营效率提升，管理费用支出同比减少。报 告 期 内公司 主 要 业务经 营 活 动如下：1、基 于 开 放 用 户 交 互 平 台 和 全 球 一 流 资
12、源 吸 引 平 台，实 现 产 品 迭 代 引 领 与 结 构 升 级，保持 行 业 优势地 位；顺应消 费 升 级趋势，加 速高端 家 电 品牌卡 萨 帝 发展，打 造 新的增 长 极。以提升生活 品质为导向，围绕消费 者对智慧、节能、绿色、环保、艺 术等核心诉 求，推出 以卡萨帝云珍 冰箱、海尔 星厨冰箱、海尔免清洗 洗衣机、卡 萨帝云裳洗 衣机、海尔 天樽空调、海 尔5D 净水洗电热水器、卡萨帝传奇 燃气 热水器等为代表的明星产品，持续升级产品结构；如，国内多门冰箱收入同比增长超过 50%、对开门冰箱收入同比增长超过 25%；滚筒洗衣机收入同比增长超过 15%；帝樽空调、天樽空调等差异化
13、产品的快速增长推动柜机收入占比提升 7 个百分点。根据中怡康 统计，报告 期内公司冰 箱、洗衣机、热水器等 产品份额继 续保持行业 第一，公 司空调产品市场份额位居第三；海尔冰箱零售额份额同比提升 1.13 个百 分点、海尔洗衣机零售额份额同比提升 0.35 个百分点，海尔空调零售额份额 同比下降 0.05 个百分点。在中高端市 场领域：凭 借卡萨帝云 珍系列冰箱、海尔星厨 系列冰箱上 市后的良好 表现，在 快速增长的多门冰箱领域海尔份额同比提升 2.48 个百分点至 27.74%、在 对开门冰箱市场份额同比提升 3.23 个 百分点至 26.37%；受益于 海尔免清洗洗衣机及大容量变频双动力
14、洗衣机等高度差异化产品，在 3000 元以上波 轮洗衣机市场，海尔份额达到 46%；卡萨帝云裳系列新品及 8、9kg 大容 量 滚 筒 洗 衣 机 产 品 的 上 市 推 动 公 司 在 5000 元 以 上 滚 筒 洗 衣 机 份 额 同比上升 5 个 百 分 点 达 到23%。海尔挂 机 1.5P 3500-4100 元价位 段份额累计 20%，提升 6.4 个百分点；柜机 3P 8900-11000价位段份额累计 32.3%，同比提升 18.6 个百分点。根据中怡康数据统计，海尔冰箱、洗衣机、空调等产品均价表现好于行业。顺应并引领中高端白电市场持续快速的发展趋势，深化高端 家电品牌 卡萨
15、帝在营销交互、专业渠道建设、创新产品等全流程环节的建设，实现竞争力全面、持续、快速提升；2015 年 上半年，卡萨帝品牌家电收入同比增长超过 40%。聚焦目标用户群，通过举行卡萨帝家庭马拉松、商学院网球挑战赛、与浙江卫视 12 道 锋味节目战略合 作成为 家电 厨电第一赞 助品牌等精 准营销活动，提升卡萨 帝品牌知名 度和美誉度；推进卡萨帝门店建设，上半年门店数量超过 2700 家，全面覆盖一二级市场，卡萨帝门店围绕用户体验，突 出 卡萨 帝 科 技、精 致、艺 术 的 品 牌 内 涵，引 领 高端生 活 方 式变革；卡 萨帝云 珍 冰 箱、卡萨帝云裳洗衣机等新产品获得市场认可，市场份额稳步提
16、升，卡萨帝冰箱市场份额提升 1.5 个百分点至 4.8%；卡萨帝滚筒洗衣机份额提升 3.5 个 百分点至 4.8%，其中万元以上份额高达 49.2%，占据行业绝对第一份额。2、依 托U+智慧 生 活 平台，加 快产 品网 器 化 进程，推进U+智慧 生 活 生态圈 建 设，探索“硬件+软件+服务”的 运 营 模式。2015 年1-6 月 公司的网器（指具备物联网功能，能够实现与用户实时交互，并具备云平台大数据分析的智能家电)销量超过110 万台、销售收入超过32亿元，均 实现倍速增长；4 月份上线U+App，建立智慧生活统一入口，上线以来注册用户数达到277 万；引进第三方资源78家，与微软、
17、苹果、华为、魅族、360 等公司 分别在人工智能、智能家居单品、智能生态圈建设等方面进行业务合作。2015 年8 月12日，海尔与华为正式签署战略合作协议，双方在智能路由与模块、移动智能终端与家电互动、云 平台对接与 数据共享、通讯互联的 标准与协议、渠道及市 场推广、品 牌建设等方 面 形成全方位 战略合作关系，充分利用双方优势推进智能家电产业发展。以股权合作为手段，强化 U+智慧生态圈建设，2015 年 8 月 5 日，公司子 公司海尔智能家电科技有限公 司与杭州联 络互动信息 科技股份有 限公司签署 合作意向书，双方约定 共同投资成 立 合资公司，发挥各自的独特优势，致力于打造基于 U+
18、平台的智能硬件系统，及智能硬件的用户运营和服务体系。2015 年 8 月 18 日，公 司 与兆驰股份签署 附条件生效的股份认购补充协议。公 司拟出资认购 逐渐向互联网电视业务联合运营商 转型的兆驰股份非公开发行 3,000 万股。以有利于公司 U+系统获得进入用户客厅的入口，进一步完善娱乐生态圈。通过 投资相关公司加速完善 U+智慧生活生态圈，打通从 U+智慧平台到应用场景的用户体验闭环。公司积极推进美食、空气、洗护、用水等生态圈建设，初步形成 智能 家电+智能硬件+软件+服务 的产品形态。3、率 先践 行中 国 制 造 2025，打 造 定制、互 联、柔 性、智能、可 视 的互联 工 厂
19、生态系 统，推出 家 电 定制平 台，探索家 电 业 务的 C2B 定制。公司 积极践行中国制造 2025，目前已 建成投入运营沈阳冰箱、佛山滚筒、郑州空调、青岛热水器等四个互联工厂；现有工厂升级方面，累计完成 5 大产业 线 28 个工厂 800 多个工序 的智能化改造。2015 年 7 月海尔 家电智能制造综合试点示范 项目被确定为工业和信息化部 2015 年智能制造试点示范项目，成为白色家电行业唯一入选企业。互联工厂体 系将消费 者 个性化需求、解决方案、供应商资 源信息实现 高效并联交 互，促进 产业 链 升 级；通 过 快 速 响应 用 户 个 性化 需 求，实现 定 制 全流程 可
20、 视 化，让 用 户 从 产品 使 用 者 转型为 产品设计 者与生产监督者。如 U+烘焙生态 圈通过聚焦烘 焙粉丝用户群，依托海尔嫩烤箱与烤圈APP，引入本 来生活、美食天下、金百万、烘焙课堂等数十家企业建立烘焙生态圈平台，为用户提供优质食材供应、最新烘焙食谱、烘焙培训与现场实践等服务；第三方生态圈资源可通 过 U+烘焙生态 圈平台，在为用户提供个性化服务的基础上创造增值服务实现变现增值。U+智 慧 洗 护 生 态 圈 与 服 装 厂家、国际羊毛局、宝洁公司等合作，能够智能感知衣物所需要的洗涤程序，智慧添加洗涤剂，将衣物、洗衣机、洗护用品有机结合起来，利用云平台、大数据合理推送最佳的洗衣程序
21、和合适的洗护用品。公司推出行业首个用户交互定制平台 众创汇平台（http:/），该平台与互联工厂无缝直连，用户能够 在全球任何 地方、任何 时间，通过 终端随时定 制产品，并 可实现全流 程 可视化监督。目前此平台上通过 3 种 定制模式（模块 定制、众创 定制、专属 定制），快速满足用户 多样性个性化需求，实现 从交互、交易到交付的全流程定制可视化，用户实时体验产品创造过程。4、面 对新 时代 下 渠 道 O2O 发 展 趋 势，在 继 续保持 传 统 渠道优 势 的 基础上，创 新渠道 模 式。线下渠道建设方面，公司在继续保持 传统渠道 优 势的基础 上，根据产品特性推进专业网络建设，提升
22、渠 道专业服务 能力；推进 区域网格化，统筹区域 线上和线下 入口与用户 的全网交互，提升用户体验。线上渠道建 设方面，顺 应移动互联 网快速普及 趋势，积极 推进与第三 方电商平台 合 作、强 化自营垂直电 商建设，报 告期内电商 渠道收入继 续保持快速 增长；此外，基于社交 场景下社交 电 商模式的蓬勃发展，推出公司员工和联盟企业员工的 人人创 客 模式等新模式。5、契 合 互 联 网 时 代 下 传 播 趋 势，本 着“无 交 互 不 海 尔，无 数 据 不 营 销”的 原 则，聚 焦 目 标 用户 群，推进新 媒 体 交互；推 进 企业大 数 据 平台建 设，实施全 网 精 准营销。基
23、于产品 特 点以及目 标 受众大数 据 分析，通 过 推进 与相关 综艺节目合作聚合受众注意力，实现了良好 的聚焦效应 和话题效应，与用户实 现了泛娱乐 化的深度交 互。如海尔 冰箱已与浙 江 卫视星厨驾 到节目、卡萨帝洗衣 机 与优酷视 频亲艾的 衣橱节目 建立合作关 系；海尔水 晶 洗衣机与东方 卫视女神 新装节目、高端家电 品牌卡萨帝 与浙江卫视 十二道锋 味分别实 现 战略合作。随着泛 90 后 人群逐渐成为消费主力人群，启动主题为 创建生 活感动 众创意，智爱家 的设计活动，联手时尚跨界先锋尚雯婕及数位全球顶尖设计师成立 海尔设 计天团，以 90 后喜闻乐见的形式进行交互，收集用户对
24、家的新奇想法，强化海尔的时尚感、年轻感和设计感。推进企业 SCRM1数据平台的建设与应用，公司 SCRM 平台已整 合 1 亿实名 用户数据、3 亿活跃匿名数据，覆盖中国 90%以上的家 庭用户；通过云分析技术动态洞察用户的需求，驱动企业产品创新，支 持市场精准 营销，满足 用户最佳体 验。构建第 一方 DMP2平 台，满足全 网精准营销。已开发使用海尔营销宝 APP，满足线 下门店的精准营销；不断实践程序化购买、协同营销等虚网受众购买等数字化营销策略，实现跨渠道、全网交互海量用户。6、大 力推 进价 值 链 整合、客 户 和 品类 扩 张 及网络 开 发，同时 强 化 运营管 理 能 力和优
25、 化 IT 支持平台,支 持物 流 业 务迅速 发 展。公司子公司海尔电器物流业务保持快速增长，其中第三方物流收入 迅猛发展，同比增加 113%。在电商物流 方面，日日 顺物流凭借 全国广泛的 网点布局和 高质量仓储、最后一公 里配送服 务协助电商客 户快速增长；在家电电 商物流取得 重大发展的 基础上，大 力推进家具、洁具及健 身 器材等其他大 件物品领域 的电商物流 业务，目标 是成为中国 市场第一市 场份额及客 户口碑的家 居 电商物流提供者。在二零一四年整合贝业家具物流平台后，协同效应明显。双方在共享 仓储、IT 系统及客户等方面实现 明 显的协同效 应。为补强 日日顺物流 的一体化全
26、 流程价值链 服务能力，在大件物流 引 领的基础下开 拓专业化的 高增长品类，于上半年 完成了零担 物流及冷链 物流领域的 战略投资。成 功收购福建盛丰物流集团的 58.08%股 权以及对上海广德冷链物流进行战略投资。7、履 行 资 本 市 场 承 诺，收 购 海 尔 集 团 海 外 白 电 资 产；推 出 股 份 回 购 方 案，强 化 对 投 资 者 的回报。2015 年 6 月 10 日公司 2014 年年度股 东大会审议通过 青岛海 尔股份有限公司关于向海尔（香港）投资 有 限公司收购 新加坡投资 控股有限公 司全部股份 暨关联交易 的议案 等 相关事项，此 次交易完成后 海尔集团在
27、亚洲、欧洲、美洲、非 洲等世界主 要国家和地 区的海外白 电研发、制 造 和销售的三位一体体系将纳入上市公司体内，有助于公司 进一步整合全球的研发、制造和营销资源，以自身资源 创造全球化 品牌，打造 成为拥有一 流品牌影响 力和综合服 务实力的家 电行业全球 领 军者。1 SCRM：社交 化客户关系管理 2 DMP：数据管 理平台 2015 年 8 月 7 日公司第八 届董事会第二十五次会议审议通过 青岛海尔股份有限公司关于以集中竞价方式回购股份的预案 并经公司 2015 年 第一次临时股东大会审议通过，公司拟以不超过16.78 元/股 的价格 回购公司股份，回购总金额最高不超过人民币 5 亿
28、元。回购方案有利于推动公司股票价值的合理回归，维护公司股价与广大投资者利益，切实提高公司股东的投资回报。下 半 年 行业展 望 及 发展规 划 鉴 于 国内 白电 产 品百 户拥 有 率较 高、经 济增 长进 入 新常 态，白 色家 电行 业 未来 将呈 现 低速 稳定增长态势。短期内受 宏观经济下 行压力、行 业库存压力 等因素影响，行业整体 运营压力依 然 较大，具体到 产品品类，空调受影响 较大，冰箱 和洗衣机保 持稳定，热 水器保持低 速增长，厨 电 产品增速较快。家电行业 趋优升级消 费趋势不改；国家政策 推动产业 升 级、企业竞 争日趋激烈 等 因素将加速产 业升级与行 业竞争门槛
29、 提升，利于 龙头 企业份 额上行。随 着国内龙头 公司在全球 维 度下竞争力的提升，利于中国家电龙头公司的海外市场拓张。2015 年 下 半年 公 司 在保持 冰 洗 产业领 先 优 势的同 时，继续强 化 空 调产业、厨 卫产业 发展；各产业通过推 进新产品迭 代与上市力 度继续引领 行业发展；空调产业在 产品引领的 基础上，加 快 终端网络布局，形成全流 程竞争力；厨卫产业通 过丰富产品 系列、优化 产品结构、强化专业渠 道 建设与建材商合作，保持增长态势。在保持国内市场优势地位同时，积极开拓发展中国家市场。继续围绕智慧生活场景布局智慧生活生态圈，推动智能硬件产品迭代放量与U+APP 优
30、化升级、扩容云平台支撑能力与搭建大数据基础平台、以U+接口协议迭代升级切入，继续开放接口协议，引入第三方 智能硬件设 备，丰富用 户生活场景，为未来基 于网器、软 件、服务、内容和运营 的 多元化收入来源奠定基础。根 据 中 国制造2025 的 发展 方 向，按照 互 联 工厂标 准 推 进新工 厂 的 复制与 原 有 老工厂 的 升 级 改造，优化 智 能制造 体系。推进 用户 个性化定制 平台拓展用 户定制模式，打造定制 可视的用户 最 佳体验，在海尔众创定制平台上陆续推出场景定制、跨界主题/系列众创、高端 个性定制等模式，逐步提升定制化产品比重。四 涉 及 财 务 报告 的 相 关 事项
31、 4.1 与 上 年 度财 务 报 告 相比，会 计政 策、会 计估 计发 生 变 化的，公 司应 当说 明 情 况、原 因 及 其 影响。适用 不适 用 4.2 报 告 期 内发生 重 大 会计差 错 更 正需追 溯 重 述的，公 司 应 当说 明 情 况、更 正 金 额、原 因 及 其影响。适用 不适 用 4.3 与 上 年 度财务 报 告 相比，对 财 务报表 合 并 范 围发 生 变 化的，公 司 应当作 出 具 体说明。本年度新纳 入合并范围 的子公司主 要有：福建 盛丰物流集 团有限公司、无锡日日 顺供应链有限公司、青 岛巨商汇管 理咨询服务 有限公司、合肥海尔家 用电器销售 有限公司、哈尔滨日日 顺 供应链管理有 限公司、襄 阳日日顺物 流有限公司、青岛海尔 科技投资有 限公司、青 岛卡萨帝智 慧 生活家电有限 公司、北京 小焙科技有 限公司、北 京一数科技 有限公司、海易科（北 京）科技有 限 公司；本年度不再纳入合并范围的子公司主要有：苏州市海朋电子商务有限公司。4.4 半年度财务报 告 已 经审计，并 被 出具 非 标 准审计 报 告 的，董 事 会、监事 会 应 当对 涉 及 事 项作出说明。适用 不适 用 董事长：梁海山 青岛海尔股份有限公司 2015 年 8 月 28 日
