1、,结构性思维,表达准确,思考清晰,古之圣人 是什么,使他们流芳百世?,孔 子,孟子,老子,孙子,论 语子曰:学而时习之,不亦说乎?有朋自远方来,不亦乐乎?人不知而不愠,不亦君子乎? 子曰:吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲,不逾矩。,孔 子,告天下舜发于畎亩之中,傅说举于版筑之间,胶鬲举于鱼盐之中,管夷吾举于士,孙叔敖举于海,百里奚举于市。故天将降大任于斯人也,必先若其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能然后知生于忧患而死于安乐也。,孟子,道德经道可道,非常道。名可名,非常名。无名,天地之始;有名万物之母;故
2、恒无欲,以观其妙;恒有欲,以观其徼。此两者,同出而异名,同谓之玄。玄之又玄,众妙之门。,老子,谋攻第三故知胜有五:知可以战与不可以战者胜,识众寡之用者胜,上下同欲者胜,以虞待不虞者胜,将能而君不御者胜。此五者,知胜之道也。故曰:知彼知己者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆。,孙子,思想的光辉,希腊三贤 是什么,使他们传承千年?,苏格拉底,亚里士多德,柏拉图,逻辑的力量,近代枭雄 是什么,使他们闻名于世?,我有一个梦想 我梦想有一天,这个国家将会奋起,实现其立国信条的真谛:“我们认为这些真理不言而喻:人人生而平等。” 我梦想有一天,在佐治亚州的红色山岗上,昔日奴隶的儿子能
3、够同昔日奴隶主的儿子同席而坐,亲如手足。 我梦想有一天,甚至连密西西比州一个非正义和压迫的热浪逼人的荒漠之州,也会改造成为自由和公正的青青绿洲。 我梦想有一天,我的四个小女儿将生活在一个不是以皮肤的颜色,而是以品格的优劣作为评判标准的国家里。 ,马丁路德金,修辞的魅力,逻辑 结构,思想内容,修辞 文案,表达三要素,5,记忆力大比拼,记忆力大比拼,1,2,3,4,5,6,7,8,9,你记住了几个?,记忆力考试,1,2,3,4,5,6,7,8,9,思考: 如何将200ml的水 装进100ml的杯子里?,选组长,什么时间开会合适?,王经理来电话说他3点钟不能参加会议。小孙说他不介意晚一点开会,把会放
4、在明天开也可以,但是10:30以前不行。可是会议室明天已经有人预定了,但星期四还没有人预定。唐总的秘书说,唐总明天很晚才能从外地回来。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗?,我们可以将今天下午三点的会议改在星期四11点开吗?因为唐总、王经理和小孙都可以参加,并且本周只有周四会议室还没有被预定。,什么时间开会合适?,第一节 神马是金字塔结构?,金字塔原理,(美)芭芭拉明托,1961年 第一批女学员进入哈佛商学院 1963年 第一位麦肯锡女性顾问,她在写作方面的特长很快得到赏识。 1966年 派往伦敦,负责提高麦肯锡公司日益增多的欧洲员工的写作能力。 1973年 成立公司,针对商业或专业
5、人士推广明托金字塔原理。 金字塔原理成为麦肯锡公司的公司标准,并被认为是麦肯锡公司组织结构的一个重要部分。并已成为管理界和咨询业的实际行业标准,并得到社会各界的认可。,思考、表达和解决问题的逻辑,金字塔结构,任何事情都可归纳出一个中心论点,中心论点可由三至七个论据支持, 这些论据本身也可是个分论点,被三至七个论据支持,如此延伸状如金字塔。,金字塔原理“想清楚、说明白”,金字塔原理帮助我们解决两大问题:,思维混乱,逻辑不清,思考 表达-书面报告、演示汇报、口头沟通 解决问题,金字塔原理的应用领域,重点突出、逻辑清晰、主次分明,第二节 金字塔结构的特点?,金字塔结构的四个基本特点,金字塔结构的四个
6、基本特点,特征二:上下对应 任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。,特征三:分类清楚 每组中的思想必须属于同一个范畴。,特征四:排序逻辑 每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。,特征一:结论先行 一篇文章只支持一个思想,并出现在文章的开头。,结论先行 消灭没有内容的主题句!,从百度、Google搜索看IT168本友会的影响力,从百度、Google搜索对比:IT168本友会全面占领前位,语音业务变化-主题句缺失引起的困扰,语音业务 增长率为2%,语音业务 增长率为3%,语音业务稳步增长,语音业务连续三年稳步增长,语音业务稳步缓慢,语音业务几乎停止增长,上下对应 不要驴唇对马嘴,哪儿不对
7、?,80后的同事们该买房子了!,分类清楚 你得遵循MECE,分类清楚,原则,哪儿不对?,员工加班危害大如天,充足的睡眠 思想负担重,不能按时下班 周六日不能和家人在一起 工作效率低下,排序逻辑 学习演绎&归纳,金字塔横向结构的排序逻辑,排序逻辑 每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。,其实演绎&归纳从小咱就会!,小强家的小狗很喜欢啃骨头,下面是小强用小狗啃的骨头摆出来的图形,观察下面图形的变化,请你帮小强接着再画出一幅图来。,?,网络“热题”,你答对了吗?,143547,演绎推理,是从普遍性的理论知识出发,去认识个别的、特殊的现象的一种论证推理方法。,演绎推理的标准结构,大前提,小前提,结论,所
8、有人都会死,苏格拉底是人,因此苏格拉底会死,演绎推理的标准结构拆解,所有的人都会死。,“因为苏格拉底是一个人,所以苏格拉底会死。”,对某种已存在的一般情况作出表述。,对同时存在的某种相关的个别、特殊情况作出表述。,第三个情况则说明了以上两种表述同时存在时所具有的隐含意义。,苏格拉底是一个人。,因此苏格拉底会死。,练习:标准三段论-为人民服务片段,人总是要死的,但死的意义有不同。中国古时候有个文学家叫做司马迁的说过:“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。”为人民利益而死,就比泰山还重;替法西斯卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻。张思德同志是为人民利益而死的,他的死是泰山还要重的。”
9、,G 张思德同志是为人民利益而死的,他的死比泰山还重,B 张思德同志是为人民利益而死的,A 为人民利益而死,就比泰山还重,C 张思德的死比泰山还重,标准三段论为人民服务片段,演绎推理的常见结构,现象,原因,解决方案,空气污染指数上升,工厂排放 大量污染物,加强对工厂 监管,常见式三段论:现象、原因和解决方案,抑郁症患者的消极情绪使患者的生活毫无乐趣。常常表现为对日常活动(包括业余爱好和娱乐)兴趣显著减退,感到生活无意义,对前途悲观失望,常沉思过去不愉快的事,遇事常往坏处想,自觉懒无力、精神不振,反应缓慢,对工作、学习缺乏信心,自我评介下降,对赞扬、奖赏无相应情绪反应,不愿主动与别人交往;常唉声
10、叹息,易伤感流泪或愁容满面;甚至有想自杀的念头。抑郁症虽然还没有被完全理解,但是逐渐增多的证据支持一种观点,既是抑郁症患者缺乏大脑神经递质在大脑中能使脑细胞相互交流的一种化学物质。很多科学家相信在抑郁症的形成和加重的过程中缺乏5-羟色胺一种神经递质可能起非常重要的因素。百优解可以通过选择性增加大脑自身的5-羟色胺供给来纠正这种神经递质的缺乏,从而安全有效控制抑郁症症状。一些其他抗抑郁症的药物除了影响5-羟色胺之外还影响其它几种神经递质。由于百优解有选择性地只影响5-羟色胺,所以它与其它药物相比所引起的副作用更少。百优解能够有效控制抑郁症的症状,使广大抑郁症患者获得康复,从而提高生活质量。,常见
11、三段论解读抑郁症,主要理由,利 弊,证明结论的必然性(没有第二条路可走)对有拒绝心理的听众尤为有效 如听众对前提有异议,该论证即失去了说服力 听众在听到最后的结论时,先要记忆大量信息,中心思想,以无可争议的说法来陈述情况,对情况的特殊举例说明或评论意见,情况所代表的涵义及评论 (因此 ),演绎论证的利弊,归纳推理的定义,是指从许多个别的事物中概括出一般性概念、原则或结论的推理方法。,归纳推理例1,有一吝啬的财主叫伙计去买火柴,并一再叮嘱每一根都要划得着,有一根划不着也不要。伙计遵照财主的嘱咐把火柴买回,财主拿过来连划几根都划不着,责问伙计,伙计:“我刚才划过,根根都划得着。”财主一听气的七窍生
12、烟。,归纳推理例2,法国坦克已抵达波兰边境。,德国坦克已抵达波兰边境。,俄国坦克已抵达波兰边境。,判断以上句子的共同点(都是针对波兰的战争行为),推论可能是“波兰将受到坦克入侵”或类似的观点。,归纳推理是把一组相似的思想观点或相关的行动组织在一起,根据它们之间的相似性或者结果的同一性来作出推论。 主语或谓语相同 或有隐含的一样的意思或可产生同样的效果,归纳推理的特点,练习: 画出福尔摩斯-劳瑞斯顿花园街的惨案金字塔结构,我隔着一条街就看见这个人手背上刺着一只蓝色大锚,这是海员的特征。况且他的举止又颇有军人品概,留着军人式的络腮胡子;因此,我们就可以说,他是个海军陆战队员。他的态度有些自高自大,
13、而且带有一些发号施令的神气。你一定也看到他那副昂首挥杖的姿态了吧。从他的外表上看来,他又是一个既稳健而又庄重的中年人所以根据这些情况,我就相信他当过军曹。,手背上刺着一只蓝色大锚,举止又颇有军人品概,留着军人式的络腮胡子,海员,军人,海军陆战队,他当过 海军陆战队军曹,态度有些自高自大,发号施令神态,稳健而又 庄重的中年人,军曹,福尔摩斯劳瑞斯顿花园街的惨案的金字塔结构,归纳推理的三种顺序,营业厅礼貌递接物品行为规范递送物品,要用双手为用户递送物品,主动上前,面带微笑,目视对方,双手递于用户手中,方便用户接拿;接取物品时,应起身而立,主动走近并目视用户,用双手接拿,接受用户递交的任何物品时均应
14、向用户道谢。,递送物品案例练习,时间顺序,营业厅礼貌递接物品行为规范包括五个步骤:,结构顺序,重要性顺序,阳光微笑面带微笑 目视客户 起身上前 双手递接 真诚道谢,感恩的心真诚道谢 目视客户 起身上前 面带微笑 双手递接,便于记住要点 一点被否定,其余各点仍具说服力 对注重具体措施的听众极为有效 有时被认为是先有结论后找原因,主要理由,利 弊,中心思想,理由1,理由2,理由3,归纳论证的利弊,在横向方向上,各种思想观点必须具有明确的归纳或演绎关系; 两种方式不可同时使用,即不可同时既具有归纳关系,又具有演绎关系。,横向的主题逻辑顺序有且仅有一个,演绎推理和归纳推理 哪个更难?,辣么,问题又来啦
15、!,归纳推理更难,金字塔结构的四个基本特点,特征二:上下对应 任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。,特征三:分类清楚 每组中的思想必须属于同一个范畴。,特征四:排序逻辑 每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。,特征一:结论先行 一篇文章只支持一个思想,并出现在文章的开头。,练习要求: 阅读文章:金字塔介绍的片段 画出文章的金字塔结构 活动时间:3分钟,金字塔介绍的片段,画出结构图,金字塔底座呈方形,愈上愈窄,聚于塔顶形成方锥形的建筑,其四面都形似汉文的“金”字,因此中文称为金字塔。金字塔有着很神奇的传说与力量,例如使它贮存着一种奇异的“能”,能使尸体迅速脱水,加速“木乃伊化”,等待
16、有朝一日的复活。假如把一枚锈迹斑斑的金属币放进金字塔,不久,就会变得金光灿灿;假如把一杯鲜奶放进金字塔,24小时后取出,仍然鲜美清新;如果你头痛、牙痛,到金字塔去吧,一小时后,就会消肿止痛,如释重负;如果你神经衰弱,疲惫不堪,到金宇塔里去吧,几分钟或几小时后,你就会精神焕发,气力倍增等等。金字塔的神奇功效吸引着世界各地的游客。,11,画出结构图,金字塔名字由来,画出结构图,金字塔名字由来,画出结构图,11-14,录像观看:蓝猫淘气三千问片段 录像时间:2分37秒 讨论内容:请各组用一句话概括录像的主要内容,用一句话概括全文,14,蓝猫淘气3000问,用一句话概括全文,在 的基础上,从 , ,
17、N个方面, 说明了 。,用一句话概括全文,在介绍金字塔基本情况的基础上,从方向,材质,内部结构,三个方面,说明了金字塔具有超自然现象的原因。,用一句话概括全文,第三节 讲故事的序言结构,讲故事的序言结构基本要素(SCQA),主题:对序言问题的回答,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,情境:时间和地点,冲突:不应该发生的事情,疑问:读者提出的问题,序言,情境 冲突 疑问 “讲故事”引出“初始问题”文章为该问题提供答案注意: 要和读者、听众站在同一视角,(Situation Complication Question Answer),序言结构,市场短视任何一个主要产业都曾属于成长
18、型产业。有些现在非常繁荣的产业已经笼罩着衰退的阴影,而有些被认为是老牌的产业则已经停止发展。在任何情况下,产业的发展减缓,停滞或受到威胁的原因,都不是因为市场饱和,而是因为存在管理失误。,背景(Situation): 许多主要产业已经停止发展或受到衰退的威胁。冲突(Complication): 有人认为产业发展受到威胁是由于市场饱和。疑问(Question): 这种看法正确吗?答案(Answer): 不正确,真正原因在于管理失误。,阅读短文找出序言的要素,老年人的服装购买为案例 阅读短文找出标准的序言结构有哪些部分构成? 时间:2分钟,随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现
19、明显的趋势。然而记者在调查中发现,虽然老年人越来越多,然而他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自己的“名牌”。 如何满足老年人的服装购买需要,这一问题引起了嗅觉敏捷的商家开始专门经营老年人服装, 并初见成效。,案例:老年人的服装购买的S C Q A是什么?,案例-序言四要素,S (情景),C (冲突),Q (疑问),A (回答),如何满足老年人的服装购买需要,这一问题引起了嗅觉敏捷的商家开始经营老年人的服装,并初见成效,然而记者在调查中发现,虽然老年人越来越多,然而他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自
20、己的“名牌”,随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。,常见的序言顺序,标准式,开门见山式,突出忧虑式,突出信心式,情境,解决方案,冲突,疑问,冲突,疑问,情境,冲突,情境,疑问,情境,冲突,解决方案,解决方案,解决方案,开门见山式,嗅觉敏捷的商家已经注意到如何满足老年人的服装购买需要的问题.随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。然而记者在调查中发现,虽然老年人越来越多,然而他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自己的“名牌”。,开门见山式,A-S-C,突出忧虑式,记者在调查中发现,虽然老
21、年人越来越多,然而他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自己的“名牌”。随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。如何满足老年人的服装购买需要,这一问题引起了嗅觉敏捷的商家的注意。,突出忧虑式,C-S-Q-A,突出信心式,如何满足老年人的服装购买需要?随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。然而记者在调查中发现,虽然老年人越来越多,然而他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自己的“名牌”。 这一问题引起了嗅觉敏捷的商家的注意。,突出信心式,Q-S-C
22、-A,柴静 穹顶之下的SCQA,第四节 结构性思维的应用,领导突然让小王和小李去刚果出差三个月,每人只能带一个行李箱,飞机很快就起飞了,他们只有很短的时间回家准备行李,那么他们应该带什么呢?在回家的出租车上,小王用短短的30分钟开始了慌乱的思考:“非洲蚊虫很多,应该带上防蚊液。语言也不通,最好带上本字典。还要带上电脑,电脑上有电子词典就不用带字典了。对了一定带上充电器。还有毛巾、牙刷。也许不需要了,到了再买吧,应该带上足够的现金,还有信用卡。”最终在打车去机场的路上,突然发现忘了带几样最为重要的东西,而且还带了几样不太需要的东西。,案例1:金字塔式思维使思考更有效率,我的行李,2.工作用品,3
23、.生活用品,4.其他,1.1护照,1.2身份证,1.3.,3.1服装(2套服装),3.2鞋帽(黑皮鞋),3.3其他,4.1感冒药,4.2防蚊药,1.必备证件,2.1笔记本电脑,2.2文件夹,2.3备忘录,案例1的金字塔结构,写报告时,我们经常面临三种困境,语句不够简洁有力,逻辑不够清晰,用词不够准确贴切,语言基本功问题,欠缺结构性表达,使用金字塔结构,基本语言训练 和写作技巧练习,问题原因,解决办法,问题表现,影响写报告及思想表达的三大原因,是指在表达思想时采用的顺序与读者的理解力发生了矛盾;使读者感到费解,甚至产生曲解、误解。,在最短的时间内写出简明扼要、思路清晰的报告。 (1)减少完成最终
24、一稿通常所需的时间; (2)增加报告的条理性; (3)减少报告的长度;,写报告时,应用金字塔原理的好处,不只是写报告,4.15日大陆幼童香港随地便溺事件,“大陆女童香港街头便溺”折射国人素质底下!,画出这个热点话题的结构图,G 国人素质底下,大陆女童香港街头随地便溺,如果参与讨论,你发表怎样的观点?,G 国人素质底下,大陆女童香港街头随地便溺,1.港人也随地便溺 2.大陆女童随地便溺是有理由的 3.港地公共设施不齐全 4.欧美的孩子出门是带纸尿裤的 5.内地人三个月内不去香港消费,我看他们用什么支持经济!牛B个屁! 6.女童父母砸照相机是对的 7.警惕儿童受到性侵害 8.,4.15日大陆幼童香
25、港随地便溺事件,文明的意义除了不当街便溺,还有善意与宽容。前者是表象,后者是根本。真正的文明是碰到这样的情况,走过去善意咨询那位母亲是否需要帮忙,或指引她找厕所,而不是冷漠地拍照当成渲染大陆人素质低下的证据。,G 文明的两层含义表象与根本,国人违反了表象、港人违反了根本,B 违反根本,A 违反表象,大陆女童香港街头随地便溺,冷漠的当街拍照渲染,让讨论的层级发生变化,课程内容回顾,金字塔结构的四个基本特点,特征二:上下对应 任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。,特征三:分类清楚 每组中的思想必须属于同一个范畴。,特征四:排序逻辑 每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。,特征一:结论先行 一篇文章只支持一个思想,并出现在文章的开头。,结论一定要先行么?,辣么,问题来啦!,新闻联播的金字塔结构是啥?,辣么,问题来啦!,新闻联播 P民们还不谢恩?!,领导很辛苦!,群众很幸福!,外面很动荡!,结论一定要先行么?,辣么,这个问题又来啦!,结论先行 未必是形式上的!,逻辑 结构,思想内容,修辞 文案,表达三要素,5,小伙伴们,开始搭建我们的金字塔吧!,思考更清晰、表达更准确,