1、2010 年河南省电子商务竞赛决赛命题经河南省电子商务竞赛组委会研究决定：2010 年河南省电子商务竞赛决赛命题现已发布，请参加选拔赛的选手做出选题并撰写相关论文，于 2011 年 5 月 10 日 17：00 前提交之电子商务组委会办公室邮箱：,逾期不交者视为自动放弃。一、 建行河南省分行背景材料：为解决电子商务活动当中的诚信和信用问题，促进交易双方的商务合作，建行于 2010 年推出了“银盾商城”。银盾商城是依托中国建设银行的信用优势、结算网络和支付渠道，利用国际互联网技术为客户在商务活动中涉及的经济往来提供资金托管、资金结算和信息沟通等服务的信用中介平台，网站地址：银盾商城的业务种类有多
2、种，“网上百易安”是重要的主务之一，网上百易安旨在解决商贸类交易双方的后顾之忧，客户将交易资金托管至银盾商城，当交易完成后，由客户指令银盾商城将资金划转卖方或退回买方，使交易更加顺畅、方便。网上百易安的服务范围非常广泛，有以下几种：资金托管类：股权交易、钢材、汽车、集中采购、商品贸易和其他资金托管等商务领域保证金类：投标保证金、拍卖保证金、履约保证金等网站支付类（资金托管）。需解决问题：请就如何提高“银盾商城”的品牌知名度和市场影响力，策划一份切实可行的营销推广方案。奖励办法：（1）竞赛前十五名中选题为建行的选手，奖品由建设银行河南省分行提供。（2）个人赛与团体赛中选择建行命题并进入决赛的选手
3、，均可担任建设银行河南省分行电子银行部总经理一天。二、洛阳容威商贸有限公司容威家电怎么从地区性传统家电卖场成功转型网络家电商城？背景材料：随着电子商务的蓬勃发展，许多企业都意识到了网络营销重要性，网络销售在国内整体来说还属于是一种新型的营销方式，这方面的专业人才相对较少；很多行业或产品的网络营销推广模式还处于前期的探索阶段，没有形成非常成熟的一些营销模式；虽然很多企业都开始涉足网络营销，但是由于对互联网、网络营销这种新型营销方式缺乏了解，难免在执行过程中出现一些误区，造成投入和产出不成正比，给企业带来一定的损失，很可能就把大好的机会让给了别人，限制和影响了企业的发展。容威网（）以经营各类家电、
4、数码、手机、五金电料为主。容威人始终坚持“诚信经营、服务顾客”的经营原则，力求把服务做精、做细，一改家电行业“重销售、轻服务”的印象，率先提出“容威服务领先一步”的服务理念，赢得了越来越多消费者的认可。相关资料容威网成立于 2001 年，由最初由 2 名工作人员来管理网站，做一些线下销售工作，网络只是一个宣传企业的平台，销售业绩进步非常缓慢。直到 2009 年 8 月份，公司为了扩大网络发展，逐步把业务增长点放到了网络销售，容威网也逐渐步入规模化快速发展阶段。容威网是洛阳首家开通网银在线支付、400 客服电话的网络公司，目前拥有员工 60 人，拥有自己的双线服务器，是一支集专业的网站制作、后台
5、管理、网页美工、在线销售、售后物流的管理团队，员工的平均年龄为 23 岁，是一群十分具有朝气和发展前景的团队，目前已成为是我市规模较大的网络公司，年销售额达到 2 亿元。容威家电简介洛阳容威商贸有限公司成立于 1993 年 11 月 8 日，公司创建初期以经营百货为主，1996 年针对市场发展需求转为家用电器专营。2001 年在洛阳商业中心上海市场步行街建立了洛阳首家家用电器超市。容威公司以诚信为本，科学化管理、诚信经营，成功的塑造了“容威服务，总是领先一步”的良好形象。截止目前，公司已由当初不足 500 平方米的营业面积、50 万元的固定资产，发展到容威涧西上海市场店、容威栾川店、容威宝鸡店
6、、格力空调容威建设路店、格力空调容威一拖店、格力空调容威中泰华庭店、中和格力旗舰店、容威新安加盟店、容威新区一店（开元在水一方店）以及容威新区文化村店，十个连锁店。容威上海市场店曾创造了连续 8年单店年销售额洛阳第一的奇迹，容威年销售额以 160%的惊人速度增长，领跑洛阳家电行业。容威人以真诚的服务赢得了洛阳广大消费者的信赖。在“容威服务总是领先一步”精神的指引下，本着“为顾客服务”的宗旨，把服务做精、做细的原则，一改商业企业重销售轻服务的弊病，为自己赢得了更多消费群体。与此同时容威率先在洛阳商界开通 800全国免费服务电话，首家在洛建立容威 118 网上购物商城，极大的方便了广大消费者。 一
7、、容威注重双赢的合作原则，有着与各知名大企业多年的合作基础，在未来的发展中，容威将着力与知名品牌进行更加广泛的合作，全力打造豫西商业明珠。 “任人唯贤，不拘一格”是容威的用人原则，公司科学的用人机制、浓郁的学习氛围，使许多优秀人才脱颖而出。灵活的用人机制，积极进取的团队精神,求真务实的工作作风，为公司的飞速发展注入了无限活力。 容威公司成立 17 年来，通过自己的真诚服务，已经得到了社会各界的充分认可，而且，容威服务已经深深扎根于广大消费者的心中，面对市场竞争，容威的销量始终遥遥领先，开创了中国家电行业二级市场经营的特有模式“容威模式”，被国内外知名家电品牌在各地广泛推广，成为洛阳家电业的骄傲
8、！热心公益事业2006 年 8 月 19 日到今，容威公司先后举办 20 多场形式多样的万人相亲会，新华社记者现场采访，全国近百家报社纷纷报道，各大网站同时转播，洛阳万人相亲会更使将容威公司的名字传遍全中国，万人相亲会不仅提高了容威公司的知名度，而且拉近了公司与消费者之间的距离，为大龄青年提供了一个交友的平台，使许多青年朋友告别了单身，极大地拉动了销售。容威为了宣传牡丹花会，展示城市风采，在牡丹花会期间举办了“微笑洛阳摄影大赛和洛阳微笑大使评选”活动，用每一张真诚的笑脸，向国内外游客展示着洛阳人的热情好客，使各地游客对此好评如潮，容威公司热衷公益事业，并为洛阳牡丹花会积极献计献策，曾提交“争评
9、国花迎奥运，洛阳万人画牡丹”活动方案，得到了专家和省市领导的好评。容威联合格力空调和龙门啤酒，开创了洛阳首届啤酒节，举办了声势浩大的“格力杯龙门啤酒节活动暨首届喝啤酒大赛”活动，近千人报名参加，洛阳新闻网现场直播，洛阳电视台新闻报道，曾轰动一时。为了丰富居民周末生活，宣传体育运动，发展体育事业，2007 年，容威举办“迎奥运容威天天运动会”活动，先后连续举办了投篮比赛、足球表演、乒乓球比赛、踢踺子比赛、羽毛球比赛、网球比赛、体操表演等，并邀请国内知名运动员来洛阳参加容威公司举办的各项体育活动。同时，为了切实服务小区居民，容威还举办了“容威社区运动会”活动，使 6 岁儿童，上到 85 岁的老人，
10、都能够接触到休育运动，受到了社区居民的热烈欢迎。容威公司首次举办首届“容威杯”栾川名车、家电采购节，已经实现了大规模、跨行业整合营销，开家电业之先河。三、太平洋门户网如何利用太平洋门户网平台帮助企业实施电子商务？背景材料：从整体来看我省企业特别是中小企业对电子商务应用的能力相对比较薄弱，传统的销售模式制约着中小企业的成长，我省电子商务发展具备广阔的空间及后发优势。太平洋门户网（）提供专业的技术指导与服务帮助企业搭建拥有独立域名的企业门户网站，全方位多角度对企业宣传。、相关资料（一）背景及意义2007 年、2008 年及 2009 年中国电子商务企业在金融危机中逆市扩张，交易规模分别达到 1.2
11、5 万亿元、2.4 万亿元及 3.8 万亿元，充分显示了电子商务的优势及广阔的前景。国家及省市都将电子商务作为未来发展的重点之一，电子商务应用的推广符合产业的发展趋势。电子商务是现代信息技术发展的必然结果，也是未来商业运作模式的必然选择。以在产业聚集区推广电子商务服务为突破口，必将产生巨大的示范作用，进而向全省乃至全国推广，在产生极大的经济效益的同时具有良好的社会效益。（二）太平洋门户网简介太平洋门户网（）于 2006 年创办于深圳，致力于为全球企业打造网上商务平台，帮助企业通过互联网进行贸易、商务交流、商情分析、网络数据管理等工作，我们的企业使命是：“整合全球网络资源，使用户能够最便利最快捷
12、的获取所需信息”。太平洋门户网先后推出中、英、俄等多语言系统，产品服务于中国大陆、中国港澳台、美国、加拿大、俄罗斯、哈萨克斯坦等全球多个国家和地区。太平洋门户网通过“云计算+电子商务”技术创新，在企业信息化基础服务上亦有进一步深化和细化的差异化服务，差异化服务于不同行业的企业，帮助企业客户能够更方便的驾驭互联网技术，开拓市场。目前太平洋门户网已经在深圳、上海、洛阳、宝鸡、乌鲁木齐、美国及加拿大设立多个办事处及联络机构。产业聚集区 洛阳及周边县市拥有 17 个省级、5 个市级工业产业聚集区，同时，拥有关林市场等商贸业产业聚集区。其中，以产业集聚区为突破，建立若干个应用示范园，将有力地提升电子商务
13、在我省企业中应用的广度及深度，进而推动全省信息化建设的整体步伐。电子商务示范园洛阳市太平洋门户网携手关林商贸城管理委员会办公室推出关林市场 e 时代电子商务工程，打造网上关林（），面向全球进行推广。入驻 e 关林的关林市场商户，不但可享受电子商务服务的优惠价格，而且对商户进行多方位的推广，实现一站发布多站共享（商户发布的产品可在太平洋门户网（）、E 关林（）以及自己的企业门户网站上展示产品进行宣传）。四、洛阳市关林小商品批发市场电子商务改造背景关林市场作为洛阳市的大型商贸批发市场，起源于关林庙会，始于明朝万历二十四年，迄今已有 400 余年历史，是全国知名的工业品批发市场。洛阳关林批发市场位于
14、洛阳市洛龙新区关林镇，具有优越的区位优势、交通优势洛阳龙门石窟和国家重点文物保护观光园相毗邻；区域内有全国三大关帝庙之首洛阳关帝庙。每年一度的“关林国际朝圣大典”和“洛阳牡丹花会”吸引了众多企业家和有识之士到关林观光、经商、办厂。1987 年，关林镇政府筹资建成关林商贸城以来，采取招商引资、自我积累、滚动发展等办法，累计投入建设资金 2.2 亿元，目前形成占地 60 万平方米，建筑面积 49 万平方米，营业房 21550 间，橱窗 1100 个，摊位 4300 个，安置就业 5 万余人，日均客流量约 30 余万人的全国知名工业品批发市场。关林市场现状关林市场曾经作为中国十大商贸批发市场而闻名全
15、国，但是，由于受到多方面的原因的影响，关林市场的发展逐渐缓慢，逐渐满足不了时代发展的需要。因此，振兴关林市场成为洛阳市政府的一个重要任务，为了振兴关林市场，洛阳市政府出台了一系列的措施，兴建关林市场电子商务平台则成为振兴关林市场的一个重要环节。因此，能否策划出一个适合关林市场发展的电子商务平台则成为兴建关林电子商务平台的重中之重。要求对关林电子商务平台的建设及发展进行策划，具体要求如下：A、结合关林市场实际情况，对关林市场的发展进行研究分析，尽可能全面完善的提出洛阳关林批发市场开展电子商务的策划法案；B、提出关林电子商务平台的营销手段、盈利模式、各阶段发展的目标及要求等；C、参赛选手可以提出一些创新性的想法对关林电子商务平台的未来发展献计献策；
