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工业旅游景点服务质量要求公示材料.docx

上传人:qcjlxh 文档编号:1555454 上传时间:2018-08-03 格式:DOCX 页数:1 大小:13.63KB
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网上公示材料工业旅游景点服务质量要求修订一、 标准名称:工业旅游景点服务质量要求二、 项目提成单位:上海市旅游局三、 起草单位:上海市旅游局、上海工业旅游促进中心、上海师范大学。四、 立项理由:第一,有利于实现上海建设全国著名工业旅游目的地的战略目标。第二,有利于工业旅游景点服务质量要求 (DB31/T 392-2007)的进一步完善。五、 主要内容:本标准规定了工业旅游景点服务质量的服务产品设计、游览服务、信息服务、旅游设施、基本环境、综合管理等具体要求。六、 适用范围本标准适用于上海市行政区域内的工业旅游景点。

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