1、忧乐精神专题学习讨论 农家乐：有乐也有忧 黄金周休假哪里去。农家乐是个好去处。 十一黄金周，秋高气爽。山东沂源燕崖镇杏花村的黑虎泉山庄，迎来了一拨又一拨的城里游客，汽车停到半里路外。时至中午，众多客人饥肠辘辘，性急的干脆跑到厨房里抢菜。老板石增茂又急又乐，给客人说好话：一天三四百客人，厨房人手少，忙不过来，您多担待。石增茂说，这几年，沂源的旅游发展起来了，山庄的客人也跟着多起来。自春天以来，这里就客流不断。黄金周期间生意更是好得不得了，每天都有三五千元的收入。一年下来，收入10万元左右不成问题。 城里人回归自然的渴求，带火了农家乐。但是，经过多年的发展，那些掩藏在青山绿水中的休闲好去处，却仍然
2、无法让人真正乐起来。 火爆 农家乐拉动产业链，成农民增收亮点 对于济南市民来说，如果不舍近求远，济南南部山区是最好的短假去处。4日上午，记者驱车南行，发现去南部的车辆拥挤不堪，原本只需要一刻钟的路，竟然走了40多分钟。随处可见农家乐，到处都是小汽车。 要吃饭，麻烦先交100元押金。在小门牙景区附近的一处农家乐，正忙着结账的小姑娘头也不抬地说。由于客人太多，餐馆担心有人白吃，才制定了这个土办法。 尽管人多得像下饺子，济南市民马磊还是愿带着家人到南部山区来放松一下，吃点农家饭，钓几条鱼回家。在他的印象里，南部山区原来并没有这么多游客。这几年，山区越来越美了，成了济南市民的后花园，呼吸新鲜空气，体验
3、农村生活，舒适而惬意，难怪现在会有这么多游客。 济南市历城区旅游局有关负责人介绍，南部山区的农家乐，兴起于2021年前后。锦绣川乡黄金石屋村的农家餐馆，被看作是济南农家乐的策源地。如今，南部山区成为旅游热点，大大小小的农家乐餐馆有600多家。 据了解，南部7个山区乡镇，在历城区经济条件较差，农民收入较低。随着旅游火爆，不少农民找到了致富的门道。农家乐不仅带动了餐饮，还有采摘、养殖、农产品销售等，成农民增收一大亮点。 以10月3日为例，仅这一天，南部山区就接待游客20万人次，综合收入近900万元，除了旅游景点270多万元的门票收入外，其余的大部分收入揣进了农民的腰包。 山东省旅游局国内市场处处长
4、王春生介绍，近年来，山东不少农村因地制宜，充分利用乡村、民俗、自然和生态资源发展农家乐、渔家乐，发展现代观光农业。目前全省规模化开展乡村旅游的村庄达到2021个，直接从业人员15.5万人，间接和季节性从业人员超过100万人。 隐忧 千家一面、服务质量差，成最大制约瓶颈 记者走访发现，火爆的经营局面下仍然有诸多隐忧。多数农家乐都是家族式经营，规模不大，档次不高。如今，经营项目单一，同质化竞争，卫生条件不好，已成为制约农家乐发展的最大瓶颈。在红叶谷景区附近，记者和农家乐店主王虹阳攀谈起来。10年前，王虹阳把自己住的土房改造成了农家乐店面，直到2021年，生意都非常好，秋天漫山遍野都是红叶的时候，一
5、天要杀十几只土鸡招待客人。从2021年开始，这里的农家乐已有七家，竞争激烈了，生意就大不如前，一个星期都杀不了十几只鸡。 在走访中，记者发现，不少经营者认为城里人来乡下就是图吃个新鲜，都把提供乡土特色的农家饭等同于农家乐，陷入类型单一的低层次重复开发，却不知道这种单一的经营方式并不能长久，更无法给自己带来核心竞争力。 而游客最担心的，是饭菜质量和卫生状况堪忧。马磊说，他在艾家村附近某小店就餐，桌子上铺的是一次性塑料纸，提供的是质量差的一次性筷子，餐具水淋淋的，显然没有消毒，有的饭菜甚至还牙碜。 饭后更是杯盘狼藉，一地骨头和纸屑。服务员顾不上打扫，后来的顾客只有在满地零碎的垃圾中继续就餐。 由于
6、经营内容同质化，竞争加剧。开始只是竞相杀价，后来演变成路上拦车抢生意，有的还引起纠纷，让游客左右为难，感觉不爽。记者一路前行，碰到不少过度热情的服务员，大声吆喝，争相揽客。一些地方恶性价格战等问题也开始显现。有的农户为抢游客，开价十分悬殊，比如樱桃采摘，一斤差价达到二三十元。艾家村村委委员高吉顺说，没有什么机构和单位来管，仅靠农民自律，行吗。市场乱象，缘于缺少管理和组织，以及有关规章制度的缺失。记者发现，农家乐发展这么多年，翻阅一些地方政府出台的一揽子涉及农家乐的文件，多是对吃、住提出了程度不同的要求，且要求多侧重引导，失之于软，硬性规定的有关内容则严重缺乏。在这个问题上，有关部门陷入两难。一
7、位基层工作人员对记者说：农家乐大都是小本生意，管理太严，门槛太高，意味着农民办不下去，没了出路；而管理太宽松，又不利于农家乐做大做强。出路 农家乐面临转型升级，擦亮品牌 记者5日到沂源县燕崖镇镇政府时，发现不少干部都放弃了节日休息。正逢采摘旺季，一些干部正忙着在旅行社和农家乐之间牵线搭桥。镇党委书记陈作磊说，这几年，镇党委和政府合理定位，科学规划，通过招商引资，拓宽服务项目，积极引导扶持和典型示范，使农家乐成了旅游发展的新亮点。 就连石增茂这样的农民老板，都认识到提升环境和服务的重要性：现在客人要求越来越高了，服务质量跟不上，人家就不来。他在后院搭起三米高的塑料棚子，游客即使冬天来了，也暖洋洋
8、的。他这里成为唯一一个冬天有客人的农家乐。 济南市历城区去年开展农家乐提升年活动，实施泉城农家乐星级品牌评定，制订了详细的服务和评定标准，以此破解发展瓶颈。去年8月份，该区评出第一批20户星级泉城农家乐。被评为三星级的紫荆花山庄老板杨女士说：自从评为三星级，客人更多了。游客认这个。 有业内人士认为，当前，农家乐面临一个转型升级的关键时期，不克服低小散乱、经营单 一、各自为战的局面，难有大作为。而实现这一目标，有关部门和农家乐自身，都还有不少坎儿要跨越。 山东大学管理学院旅游系副教授许峰表示，乡村旅游特别是农家乐不可能在短时间内大幅度增加，迫切需要一个组织机构来进行整合与扶植。而目前，单靠旅游部
9、门很难做这项工作，协会又难以真正发挥作用。 在山东某高校工作的行怀勇老师认为，缺乏统一规划，乡村旅游人才缺乏，是农家乐面临的最大瓶颈。农家乐各自为政，资源与资金没有形成有效合力，重复性建设情况突出。建议政府有关部门应该统一规划，加强引导，避免无序开发、恶性竞争。要加大力度培养专业旅游人才，延长旅游链条，将节庆活动的文化性与体验性、娱乐性、趣味性充分结合，给旅游者更大的空间。 济南市商务局有关负责人认为，要想擦亮农家乐品牌，必须扛起民俗文化这杆大旗。农家乐要突出个性化、人性化、绿色化、高附加值，以满足体验农家乐游客的需求。 第 6 页 共 6 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
