1、年终总结以及责任培训心得 责任,那是会让我们明白世间的道理,是会让我们明白和读懂世界的一切东西,也告诉了我们应该怎样做人,做一个怎样的人。这是每一个人都不可缺少的美丽的东西,只要你拥有了责任心,你就会发现,在你拥有责任心的同时,你更加拥有和收获了快乐的乐趣,和做一个大家心目中的好孩子,责任心是一个多么奇妙的东西,他像一个魔法师,能让人换然一新,变这就是责任得比以前的你完全不同,让你做得比任何人都优秀,让你做得比任何的人都出色很多。 一个有责任感的员工,当他面临挑战和困难时,他会迸发出比以往强大若干倍的能力和勇气,因为他知道,很可能因为他的懦弱而让企业承受巨大的损失,只有勇敢地面对,才有可能真正
2、担当起责任,不让企业遭受损失。 一个逃避困难、不敢面对挑战的员工,很难让人相信他会真正为企业担当什么责任,作为企业的领导,有谁敢赋予他更大的使命呢。 在一个团队里,最需要的就是成员们的协作和彼此的责任感,只有这样,团队的目标才能最终实现。团队的成功靠的是成员对团队的责任感,成员的成功靠的是彼此的责任感。由于工作分工不同,个人阅历性格上有差异,每个同志都要有容人容事、不计恩怨的雅量,有坦诚相见的气度,有闻过则喜的胸襟。同志之间要情同手足,亲如兄弟,孬话当面讲,好话背后说,大力提倡换位思考,遇事先替别人着想,做到大事讲原则,小事讲风格、讲友谊人们能够做出不同寻常的成绩,是因为他们首先要对自己负责。
3、没有责任感的公民不是好公民,没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的人不是完整成熟的成年人。任何时候,责任感对自己、对企业、对国家、对社会都是不可或缺的。要将责任根植于心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,在日常工作中,这种责任意识会让我们表现得更卓越。从家庭到学校,从学校到社会,再到走向工作岗位,这是一个有着相互联系的过程,在这个过程中,每一个人都要有自己的责任,要担负好自己的责任,就必须要有一份责任心。这样,我们才能对自己的行为有所约束,我们的企业更加兴旺,我们的社会更加安定,我们的民族更加繁荣,我们的国家更加富强。 让这种责任心在我们的心中发芽,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,让它
4、成为我们日常生活行为和工作中的准则。在我们的工作中,无论在哪个岗位,都要求我们有强烈的责任心,只要我们拥有了责任心,我们就会做得很卓越,做得很好。一份责任心,对于我们来说,是简单而又无价的,它会让企业得到最快的发展,最好的效益。 第二篇:培训心得终稿-用于合并农行柳州分行新员工培训心得 光阴荏苒,转眼之间大学时光已渐行渐远,同窗好友也已奔赴祖国各地建功立业,而我亦满怀憧憬和信心,踏上了工作的旅途。 2021年七月中旬,一群素不相识的青年带着同一个梦想来到这个有着“龙城”雅称的城市柳州,在这里农行柳州分行用它特有的热情带给我们温暖和勇气,让我们在这座陌生的城市感受到了家的温馨。 所谓工欲善其事,
5、必先利其器,在走向为客户服务的窗口之前,农行柳州分行为我们准备了系统的培训,以便我们更深入的了解自己的职业,掌握必要的业务操作技能。培训的时间虽短,但却给我带来深深的震撼。仪容礼仪、系统操作、专业技能及素质拓展丰富的内容和合理的课程安排,都让我在这次培训中收获良多。 首先。“服务第一,意识为先”。在培训过程中,我深切地体会到客户对服务的满意程度对于农行来说是多么重要。当前银行业竞争不断加剧,在面临越来越激烈的竞争时,农行想要在众多银行中脱颖而出,就必须不断提高我们的服务质量。因此,对于马上就要到一线工作的我们,首先必须在心底树立良好的服务意识。“把客户当亲人”绝对不能只是停留在纸面上的口号,而
6、必须成为心底的信条、实践的指南。正如刘彬老师说的“没有好的服务,再好的菜也不会有人来吃”。只有令客户满意的服务,才能留住现有的客户和发展新的客户,最终实现农行的发展壮大。 其次。“违规就是风险,合规就是效益”必须时刻铭记在心。在 整个的培训过程中,每一位老师都叮嘱我们。操作一定要符合规范。因为作为新进员工,刚开始面对大量的现金和数据,难免会有“急、慌、乱”等情绪产生,这时我们必须将规章和制度作为行为的规范,将“违规就是风险,合规就是效益”的理念时刻铭记,才能做到不出错、不犯错。严格按规范操作,就是要求我们处处细心谨慎、中规中矩、忙而不乱,只有需要严格按照农行的规范进操作,才能避免风险和出错。
7、第三。基本掌握柜面操作流程。通过为期十天理论与实践相结合的培训,我们已将柜面操作基本流程已熟记在心。通过白天老师们对abis系统与boeing系统的各个界面、操作方式以及注意事项的讲解,加之晚上的实战操作课程,让我们将理论与实际更好的结合在一起,更好地掌握各类操作的具体步骤。这些天的学习和练习,为我们以后上柜增添了信心。 第四:“游戏是人生的缩影,在游戏中领悟人生”。农行柳州分行在宝泉山庄给我们精心安排了素质拓展活动,这是是培训中非常精彩的一天。每一个游戏都是一次小小的人生体验,每一次体验都让我们领悟到了一些人生道理。十人鼓面垫排球让我们领悟到:永远不要低估自己跟团队的能力,任何事情在没有尽最
8、大的努力之前,绝不轻易言败,将可以做的比自己想象的还好;达芬奇密码让我领悟到:在人生与职业道路上掌握正确、快捷的方法是成功的关键;火拉圈过人让我领悟到:在团队中分工很重要,要准确的定位和甘于奉献,一个团队不仅需要创新能力很强的队员,也需要执行能力强的队员。这些 美妙的游戏让我们39个小伙伴紧紧团结在一起,使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感,我们为了共同的目标分工协作,我们同荣辱,共进退,不气馁、不放弃。 最后我想说,健康的心态是未来职业发展不可或缺的要素。在培训结束之前,农行柳州分行还给我们组织了一次重要的交流会,为我们邀请了近两年入行的大学生来交流经验。在交流会上我发现每一个前辈都提醒我们
9、一定要有健康的心态。“万丈高楼平地起”,只有基础打好了才能走得更远。每一个人都是从基层做起,在工作中每一次积累都十分关键,只有基石够牢固,高楼才不会倒塌。我从他们身上看到了一个积极健康的心态对职业发展是多么重要,也吸取了很多的正能量。我会向他们学习,建立积极向上、乐思好学的健康心态。 通过十天的培训,对工作有了更为清晰地认识和理解,也对于自己的未来有了更加明确的规划,感谢农行柳州分行为我们提供的入行培训,感谢培训期间辛勤付出以及帮助我们的老师和同事们。接下来,我将把这一份热情、责任心、自信心带到未来的工作中,与农行柳州分行一起成长。 第三篇:社会责任培训心得企业发展我出力,社会进步靠大家 -社
10、会责任培训心得 得益于领导和同事的信任和厚爱,我有幸参加了公司组织的全面社会责任培训班。通过这次的培训,我的人生观价值观有了一个质的飞跃和提升,对我以后的工作起了很好的指导作用。 长期以来,我们周围的很多人都有着这么一个想法,那就是“社会责任是公司的事、是领导的事,与我们这些一线员工没有关系”。的确,国家没有规定我们必须履行社会责任,企业也无权要求我们履行社会责任。这种想法的危害之处在于人为的把自己跟企业、跟社会隔绝了。殊不知公司决策层的领导并不是生下来就是的,他们也是从一线员工一点一点成长起来的。如果长期处在这种氛围下,人会在不知不觉中受到这种思想的影响,从这种环境下提拔起来的干部怎么会有社
11、会责任心,又怎能带领他的企业去履行社会责任呢。 还有些人认为。“我只要做好自己的本职工作就是履行社会责任了。有这些想法的人们自身想法是好的,但是与我们现在提倡的全面社会责任的要求还是有些不同。我们要把自己的工作与企业的发展社会的进步联系起来,这样你就会觉得自己的工作是多么的伟大。无论你是办公室里运筹帷幄的金领白领还是在城市建设中挥洒汗水的建筑工人,我们的工作都是我们在履行着我们的社会责任,社会的进步都有我们的痕迹。我们社会和企业就像是个活的生命个体,而我们内个人就是这生命个体中的一个细胞,生命个体的健康每个细胞各自努力共同协作的结果。令人不寒而栗的癌症,就是因为身体的某个细胞 不受控制的分裂,
12、毫不顾忌的生长造成的。其结果是整个生命体的衰亡。 班组作为企业当中最最基层的组织,虽然这个组织人员不是很多,所管业务不是很广。但是确实公司各项政策的最终执行机构。我所在的市中供电部营业厅作为市中供电部的窗口单位,直接面对的就是广大的客户。班组中有的负责用电咨询、有的负责电费收取,有的负责办理业扩报装业务。每个人虽然表面上是各自有各自的工作,但其实大家的利益都是相互的,有一个环节出了问题都会极大的影响整个大厅工作的开展。所以在这种情况下,培养班组人员的责任心显得尤为重要。我们通过开展各项活动和培养班组人员的社会责任。比如到聋哑学校、盲人按摩医院等社会弱势群体比较密集的地方上门服务,建立供电客户特
13、殊档案,定期到老年人比较密集的老街道和办事处宣传安全用电知识等等。所有一切都是要培养班组成员的社会责任意识,培养她们主动承担社会责任。 作为班组的管理人员,我认为履行社会责任是一个人能立于这个社会的最起码得行为准则。一个班组当中只有每个人都有强烈的责任感,都有一种无私的负责的干事热情,这样的班组才是健康的,充满活力的。这有这样的班组才是公司发展的基石。同样,一个社会也是如此。 俗话说的好。“火车跑的快,全凭车都带”,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。一个管理组的好坏基本上决定了他所在团队的好坏。所以,首先要培养我所在班组的全面社会责任意识,身为管理人员的我一定 要带好这个头。一是要提高自身责任意识,
14、将自身行为与公司与社会联系起来,进而提高各方面水平;二是积极参加各项力所能及的社会公益活动,为社会贡献自己的一分绵薄之力;三是带领班组人员干好自己的工作,服务好广大客户;四是加强班组人员的思想道德教育,提高大家社会责任意识。 全面社会责任是对社会责任的更深层次的挖掘和提炼,是构建和谐社会新的要求。我一定会以此次培训活动为契机努力工作,创新管理,为公司全面社会责任工作的推进贡献力量。 第四篇:讲责任演讲稿(终)责任是立人之本 责任是一种忠诚,责任是一种义务,责任是一种压力,责任是一种操守,责任也是一种动力。有人说:责任是一种浸润在人血液里的秉性。责任归根结底是一种文化,是一个团队的精神和灵魂,这
15、是团队的无价之宝。责任,是做事做人能否成功的前提,有了责任,没有做不到的事,没有办不好的事。美国作家海明威说过:“每个人都是为某种事业而诞生的,每个在地上行走的人,都有他的事业上和生活中应尽的职责。” 责任感强弱决定一个团队的兴衰成败,决定着形成什么样的文化氛围和价值追求环境。所以,我们常说责任重于泰山。对于任何一个人来讲都必须具有负责的素质。责任意味着放弃“小我”,关注“大我”,经常把“小我”融汇于“大我”。放弃了责任,就放弃了实现个人价值的意义。责任不仅会让一个有责任的人失去什么,相反,会使他赢得崛起的机会,会使整个团队赢得崛起的机会。事实上,只有能够承担责任的人,才有能被赋予更多的使命,
16、才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,首先失去的是社会对自己的基本认可,其次失去的是别人对自己的信任和尊重,甚至也失去了自身的生命之本信誉和尊严。清醒地认识到自己的责任,并勇敢地去担当,无论对于自己,还是对于社会都将是问心无愧的。 近年来,我国经济社会发生了巨大变化,人们的生活水平提高了,物质生活条件改善了,价值观念也趋向多元。这些变化对人们的责任心不可避免地产生着影响,既有积极向上的,也有消极不良的。不良的现象,突出表现在一些人颠倒了是非、善恶、美丑的观念,责任心发生了畸变。比如,有些人责任观念淡薄,为图小利而不惜做出有损人格的事情;有些人把辛勤劳动、艰苦奋斗 视
17、为不合时宜的“傻帽”行为,而把好逸恶劳、见利忘义看成是“人的天然本性”;更有少数人以违法乱纪、挥霍浪费、骄奢淫逸来显示其拥有的特权与显赫的地位。缺乏责任心必然导致不良无德的行为,不仅使一些领导干部走上了犯罪道路,也对社会风气产生了极为恶劣的影响,败坏了社会风气,损害了社会和谐。 每一个有责任心的人,不仅在认识上而且在行为上都是和谐统一的。责任需要泰山乔岳伟岸的意志品质才能担当。“天塌下来也要只身去挡”,“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。”人可以不富有,但不可以没有责任;人可以不扬名立万,但不可以规避责任;责任应是一个人与生俱来并要与时俱进的品格。托尔斯泰说过:“一个人若是没有热情,他将一事
18、无成,而热情的基点正是责任心。”所谓责任心,是指个人对自己和他人、对家人和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。我们无论做什么事都要负责任,尽职尽责。这是一个人应该具备的最起码的品质,是做人的根本。作为涿州昆仑燃气普通的一员,责任心体现在及时认真高质量地完成本职工作,多讲奉献少讲索取。有了高度的责任心,一切的语言和文字都显得那么的苍白而空洞,佛自在心中。 责任意识,就是要知道自己这个岗位、这个环节在全局中,在整个链条中所处的位置和作用,自觉做好职责范围内的事。责任意识是一种精神状态,有了责任意识,就能集中精力,全身心投入,形成意志和
19、品格,就能凝聚人心,凝聚力量,创造出第一流的业绩。责任让人坚强,责任让人勇敢,责任让人去创新,责任也让人知道关怀和理解。有的责任担当起来很难,有的却很容易,无论难还是容易,不在于工作的类别,而在于做的人。只要你想做,你愿意做,你就可能做得更好。 责任意识就是尽职尽责、尽心尽力、真抓实干的工作方法。责任意识就是爱岗敬业,扎实工作的认真态度。责任意识就是对工作高度的负责任,努力将工作落到实处的进取精神。“责任重于泰山”、“责任心决定质量”,充分说明了责任意识对于我们工作的重要意义。如何做好份内应做的事,怎样做才算尽到”责任”,我个人认为:确保工作质量及效果靠的是责任意识。一个人没有责任感,并不仅仅
20、体现在大是大非面前,而大多是体现在关键时刻、平时工作、细微之处。我们公司之所以能在激烈的市场竞争中,取得骄人业绩,始终立于不败之地,在很大程度上靠的就是公司上下干部职工高度的责任感。广大干部职工在平时工作中能尽职尽责,努力将工作落到实处,在细微之处上能把握细节。我们只有增强责任感,牢固树立责任意识,迎难而上,尽职尽责、尽心尽力、真抓实干,切实克服推诿、拖拉、随意、应付的不良作风,高质高效地落实好各项任务指标,我们的工作质量及效果就一定会有保障,我们的工作目标就一定能达到。 “路漫漫兮,吾将上下而求索。”如果我们每个人都能以高度的责任心作为立人之本,以崇高的责任感作为道德的追求,知荣明耻,分清是
21、非,就能够自觉规范自身的行为,做当荣之事,拒为辱之行,那么,一股股清风正气就会充盈于天地之间,我们的社会将变得更加健康与和谐,涿州昆仑燃气的明天将会在你我的共同努力下,更加灿烂辉煌。 第五篇:态度感恩责任培训心得态度感恩责任培训心得 态度决定一切,责任胜于能力,责任造就魅力,有魅力才有吸引力,有吸引力才能有成就。责任心是一个人一生能否有所成就的重要砝码。一个人想要赢得别人的尊重,让自己活得有尊严,就应该勇敢的承担起责任。因为只有敢于承担责任的人才能给人以信赖感,成就他的人格魅力。 人生没有对错,没有被迫,只有选择。的确,这个世界中的错与对只是相对的,就如我们走哪条路都没有错,只是在于选择不同的
22、路会给自己带来不同的结果而已。这个世界上没有任何事情是被迫的,只是自己选择的,我们应该时刻以一种主观的心态来看待我们所做的选择,而不是将这种选择看成一种被迫的结果,就如我们选择工作就等于选择了责任,我们既然选择了,就要有为它负责到底的准备,因为,这是我们的责任。当责任感成为一种习惯,成为我们的生活态度时,我们就会自然而然的担负起责任,而不是刻意去做;当责任成为我们工作的态度时,工作对于我们自身的意义就不仅仅是赚钱那样简单,我们也就不会因为公司的规定而觉得自己的自由受到了束缚,责任会让我们无论在生活还是工作中都处于最佳的精神状态,精力旺盛地投入生活和工作,并将自己的潜能发挥到极致。 学会感恩是担
23、当责任的基础,成功不是一种机会,而是一种选择,学会感恩,选择责任。学会感恩生活,感恩工作,感恩的对待身边的每一个人,感恩于视野之外的每一份爱。时刻怀着一颗感恩的心工作,将工作看成实现自己抱负的平台,将自己身心与公司融为一体,做一 个敬业、热忱、主动、忠诚,把细节力求做到完美的好员工。 我们要做的是遇到问题,选择找方法,而不是找借口,在勇于承担责任中将自己的潜能最大化。面对企业,维护他的荣誉,为他创造价值是我们的责任;对待同事、朋友,关心、帮助他们,与他们和谐相处、共同进步是我的责任;面对生活,学会感恩,勇于担当是我的责任。 生产部:万军2021.6.30 第 13 页 共 13 页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。