夜大 05 会计（专科） 管理学概论课程复习要点管理的概念 人员配备包括的五个方面管理学的概念 人员配备的主要原理管理的对象 能级原则管理的职能 T 型知识结构管理的环境 有关人性的四种假设管理学的特点 影响人的行为的基本因素管理者必备的能力 X 理论泰罗科学管理理论主要论点 Y 理论法约尔组织管理理论主要论点 激励的概念霍桑试验主要结论 需求层次理论系统的概念 双因素理论权变管理思想的核心 激励链5W2H 的含义 权力性影响力目标管理 非权力性影响力战略的概念 管理方格图理论盈亏平衡分析法（会计算、会画图） 有效改善管理沟通四原则预测的概念 事先控制、现场控制、事后控制德尔菲方法 有效控制原则决策的概念程序化决策与非程序化决策科学决策的主要特点科学决策的主要原则科学决策的四大程序期望值法头脑风暴法管理宽度管理层次管理宽度与管理层次的关系组织结构设置的主要原则几种创新的组织结构授权原则链型、Y 型、轮型、圆型、全通道型的管理沟通方式
