1、培育高校培训品牌的思考与探索 摘 要 当今社会上各种培训层出不穷，更有不少打着高校培训的名头，使人真假难辨。为了避免高校培训声誉受损，培育高校培训品牌本文从培训品牌培育的前期准备，培育品牌过程中关注的问题及高校培训品牌维护等三个方面进行了阐述。 关键词 品牌培育 培训品牌 社会效益 品牌维护 服务社会是高校的重要职能之一，而培训又是高校继续教育服务社会的直接形式。高校作为国家培养高级人才的主要基地，在培训市场上具有重要的地位和影响，在高层次培训中扮演着重要的角色。培育高校培训品牌成为维护高校在培训市场中的地位、提高培训层次的当务之急。 1 培育培训品牌的前期准备 1.1 高校资源的优劣分析 高
2、校培训品牌是在长时间培训质量保障和良好信誉度的基础上逐渐建立起来的，充分认知高校自身的优劣势，开发精品培训，确保培训质量。高校资源涵盖了高校地域优势、行业优势、政策优势、师资优势、重点学科、课程质量、学员管理等教育资源。只有充分分析自身的优劣势，利用好高校优势及认清劣势，才能明确培训的思路，把握培训的努力方向，为培训品牌的培育打下坚实的基础。 1.2 培训市场的明确定位 在培训品牌的培育过程中，要根据高校自身优势，明确定位培训市场。在巩固自身传统领域的培训市场之外，还需要考虑培训领域拓展问题。同时，引进和嫁接国际优质教育资源，使培训项目在课程设置、师资力量等方面汲取了国际前沿的营养，开拓学员视
3、野，从而提升高校培训的国际知名度和影响力。 1.3 培训思路的清晰确立 培训思路的明确是培育培训品牌的决定因素，对培训品牌的宣传、推广及维护具有重要意义。一般而言，培训工作思路应坚持积极主动、全心全意为企业培养各级各类人才的服务宗旨；坚持以培训学员为本，人性化服务的服务理念；坚持严抓培训管理，确保培训质量的服务承诺。 1.4 培训品牌的确切理解 培育高校培训品牌，就必须深刻理解品牌的确切含义。通过深入研究培训品牌的内涵，全面分析培训品牌的特色，建立品牌培训的师资库和培训方案，力求逐步完善培训品牌的前期规划设计，实施后期市场跟踪机制，启动一整套科学完备的培训品牌的组织实施工作。培训品牌是一种能为
4、高校和企业创造长期价值的无形资产。 2 培育培训品牌过程中关注的问题 2.1 培育培训品牌的针对性 品牌培育要避免大而全，针对高校自身优势，培训市场占有率及培训对象来有针对性地培育品牌。在具体教学中注入学术论坛、案例教学、经验分享、实地考察等高端的培训模块，注重提高学员的知识、能力、思维、观念、心理、团队的整体结构，形成培训教学的个性化体系。整合校内外学术资源，建造一支依靠学校原有教学队伍、充分利用同一领域企业和国内外专家学者的教学师资，建立学术资源储备信息库。 2.2 培育培训品牌的层次性 提到培训层次人们可能会陷入这样的误区：认为操作员工培训是低层次的培训，只有技术层面和管理层的培训是高层
5、次培训。其实无论是技能培训还是技术、管理培训是没有高低之分的。只不过在培训品牌的培育过程中注重层次的区分，因材施教、量体裁衣，每个层次的培训都可以做成品牌培训，都可以培育出培训品牌。在培育培训品牌过程中应该注意到层次问题，根据高校自身优势及市场定位，确定合适的培训层次。 2.3 培育培训品牌的前瞻性 无论什么层次、什么类型的培训都涉及到新技术、新方法、新趋势的问题，而这一问题又是培训者最为关注的问题。要通过多元的教学模式，在结合经典课程外，就热点问题、新技术、新方法、新趋势及前沿理论进行合理安排，以满足高层培训者个性化的需求。在培训品牌的培育过程中，前瞻性的问题解决好，对培训品牌的推广、培训市
6、场的拓展、培训项目的生命力以及培训品牌的生命周期具有重要（下转第12页）（上接第5页）作用。 2.4 培育培训品牌的长期性 建立健全培训品牌培育的长效机制，增强培训品牌培育工作的内在动力。搞好培训品牌培育，是高校一项长期而又艰巨的战略任务。一是要树立全员参与，共育品牌的理念。每个人都要成为培育品牌的主体，都要关心品牌培育，支持品牌培育，参与品牌培育。二是要树立校企合作，和谐双赢，共同发展的理念。联合企业针对培训品牌，制定培育目标和办法，明确职责分工，共同落实执行。 3 维护培训品牌的措施 3.1 社会效益与经济效益并重 高校培训办学从功利角度来讲，主要包含两方面的效益：一是经济效益，二是社会效
7、益。经济效益取决于高校培训自身学费经营与相关产业的发展程度；社会效益主要指高校培训的办学质量。社会效益的高低、社会信誉的好坏，归根到底是由高校培训的办学质量决定的。高校培训办学要严把教学质量关，要成立专门培训质量管理机构。高校培训的经济效益是实现社会效益的前提和条件，而社会效益是高校培训存在的现实基础。 3.2 高校资源与社会资源并重 知名高校的专家学者一直是培训市场中的热点人物，是决定培训质量的关键因素。高校利用自身的专家优势开展培训，具有核心的竞争优势。高校培训部门与培训公司的合作更是双赢举措，前者利用后者的市场优势、后者利用前者的资源优势。同时广泛与科研院所、企业高管建立密切联系，可按照
8、行业、专业、地域等优势来建立培训共同体，实现资源共享，才能更好地维护高校培训品牌。 3.3 传统教学模式与网络教学模式并重 培训教学形式多样化，既不要抛弃传统教学模式，也不要拒绝网络教学方式，而是将两者有机结合起来。充分发挥传统教学的面对面交流的优势以及名人效应，挖掘实时讲授潜力；同时注重网络教学的便捷、灵活，不受时间、空间约束的特点，满足不便于集中培训的人员知识的更新。对于成系列或成体系的培训项目更应该将两种方式结合起来，通过发挥两种教学模式的优势保障获得较为理想的培训质量，实现1+12的效果。 3.4 教学管理与日常服务并重 教学管理是培训工作的重点，涉及课程设计、教学安排、教师聘请及结业
9、考核等诸多环节。建立科学严谨的培训教学制度对于培训质量的保障起到至关重要的作用。培训学员的日常管理与人性化服务能够很好地拉近管理者与学员的距离，方便更好地交流沟通，从而改进教学中的问题。在培训管理过程中，坚持以人为本的服务理念，在实施全员管理、全过程管理中体现人本关怀。培训教学质量控制体系的建立与完善成为事关培训声誉及培训品牌维护的关键。 4 结束语 目前，各高校普遍意识到服务社会的重要性，意识到校企合作中的人才培养的紧迫性，意识到抢占培训市场的现实性。面对培训市场迅猛发展，只有抓住机遇，深挖品牌培训，形成一套规模化，高质量，科学合理的品牌培训，才能在今后的培训市场中立于不败之地。第 6 页 共 6 页
