1、2011 最新淘宝网开店考试答案1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?aa 宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符b 遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺c 每天都要重新发布商品d 出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?ba 三家 b 一家 c 两家 d 没限制3 、淘宝的违规行为分哪两种?aa 一般违规行为和严重违规行为 b 普通违规行为和特殊违规行为c 少数违规行为和多数违规行为 d 买家违规行为和卖家违规行为4 、了解淘宝规则的最佳途径是:aa 进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 b 到 Google 搜索c 到淘宝社区看帖 d
2、向其它店家询问5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? ba 30 天 b 15 天 c 9 天 d 7 天6 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?ca 己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名b 已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名c 未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名d 已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?ca 10 分 b 16 分 c 12 分 d 20 分8 、淘宝上不允许发布 *、暴力*书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类
3、规则在淘宝规则中的哪几条有所规定?ca 恶意评价 b 竞拍不买 c 发布违禁信息和滥发信息 d 虚假交易9 、全新淘宝规则 是何时生效的 ?ba 2010 年 10 月 1 日 b 2010 年 11 月 11 日c 2009 年 11 月 11 日 d 2011 年 1 月 1 日10 、规则频道右侧栏目是: ba 直通车 b 规则动态 c 店铺街 d 淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为 ?ba 虚假交易 b 侵犯知识产权 c 成交不卖 d 滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?ca 成人类目 b 音像类目 c 服装类目 d 书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店
4、铺名或域名中可以包含什么信息?ba 涉嫌侵犯他人权利的信息 b 卖家本人己通过工商注册的实体店名c 干扰淘宝网运营秩序等相关信息 d 违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?aa 首页右侧 “规则”专栏 b 搜索宝贝 c 淘宝服务 d 类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规 ?aa 骗取他人财物 b 泄露他人隐私 c 盗用他人账户 d 竞拍不买16 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?ba 考试中心 b 规则公告 c 规则解读 d 友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零 ?aa 每年的十二月三十一日二十四时 b 每年的五月一日二
5、十四时c 每年的十月一日二十四时 d 每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?ca 对这次违规行为进行公示 b 对这次违规行为进行扣分c 对违规的会员进行罚款 d 对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?aa 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户b 只要被买家投诉,就会被查封帐户c 只要违规了,就会被查封帐户d 只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?aa 48 分 b 100 分 c 36 分 d 24 分21 、淘宝规
6、则的违规积分如何清零 ?ba 每半年一次 b 每年一次 c 每个月一次 d 每季度一次22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?ca 买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分b 针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数c 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分d 信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?aa 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快b 同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评c 恶意向卖家索要额
7、外财物d 买卖双方在评论内容中发布污言秽语24 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?ca 规则频道公告 b 淘宝网首页公告c 电话通知会员 d 淘宝网帮助中心公告25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?ba 买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款b 买家付款以后就可以申请退款c 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款d 买家拍下以后就可以申请退款26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类 ?ca 四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为b 三大类,轻微违规行为、一般违规行为
8、和严重违规行为c 两大类,一般违规行为和严重违规行为d 不分类27、以下哪种说法正确 ?da 淘宝规则是被处罚后方需了解的b 淘宝规则是会员自发达成的共识性文本c 淘宝上不存在淘宝规则d 淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?ca 二分 b 四分 c 一分 d 三分29 、满足下列哪种情况 .会员方可创建店铺?ca 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后b 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后c 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑
9、定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后d 会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?bA bbs B rule . C guize.taobao . com D rose . 31 、下列哪些行为不属于违规行为 ?da 同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品b 同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品c 同一会员开两家店铺并且发布不同的商品d 同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32 、集市与商城的评价体系有什么区别 ?da 商城只有信用评价,集市只有店铺评分b 商城有信
10、用评价和店铺评分,集市只有店铺评分c 集市只有信用评价,商城只有店铺评分d 集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?ca 可以,且没数量限制 b 不可以c 可以,但只能发布 100 件 d 可以,但只能发布 10 件34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?aa 淘宝官方规则频道 rule . taobao . com b 淘宝商品搜索页面c 淘宝帮助中心规则类目 d 淘宝首页规则专栏35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?ca 信用等级高就没限制了 c 完全没限制c 有限制,但至少可发布 100 件d 有限制,有些情形可能 1 件都不能发了!2011 最新最全的淘宝网开店考试