1、零售管理系统-管理平台题库一、填空题1、中石化零管管理平台系统登陆配置文件是 services。2、中石化零管管理平台系统登录密码由小写字符或数字组成，连续5 次登录失败该账号被锁定。3、第一次登录密码进行认证后强制要求修改密码，不可以修改为与初始密码相同的密码。4、编辑文件 services，在最后一行应添加： sapmsB01 3600/tcp。5、中国石化零售管理系统操作手册适用于省级分公司零售管理部门、财务部门、数质量管理部门、其他相关管理岗位人员。6、中国石化零售管理系统操作手册适用于片区片区经理、财务代表、其他相关管理岗位人员。7、中国石化零售管理系统操作手册适用于省级分公司、市级
2、分公司、片区。8、中国石化零售管理系统操作手册根据石油行业零售业务运营标准流程，以中石化零售管理业务现有运营管理流程为依据，详细说明现有业务和管理在系统中的操作流程，将中石化零售业务管理与零售管理系统应用紧密相结合，加强企业管理，实现管理标准化。9、中国石化零售管理系统适用于 Windows2000 或 Windows XP 系统。10、中国石化零售管理系统系统登录消息服务器是 10.192.1.40。11、岗位办公使用人员：此部分由省、地市、片区零管人员填写。12、岗位办公选择需要查看的信息，需点击详细信息按钮，系统将弹出总部下发信息的详细内容。13、如需要对总部下发信息进行反馈，选择需要反
3、馈的信息，点击反馈信息，弹出填写反馈内容，填写回复身份。14、对有附件的信息在文件名中显示附件的文件名称，点击下载查看附件文件内容。15、总部下发通知后会在信息提醒中显示，双击总部通知，进入总部信息查询。16、油品通知下达，下发信息到指定的地市、片区或油站。17、在油品通知下达使用中，需点击发布新信息弹出发布信息界面：输入信息标题，选择通知类型，输入信息内容，选择下发单位，如选择下发地市，则列出该公司代码下的所有地市公司，通过选择可以下发到指定的地市公司。18、省市公司、片区对需要油站反馈的通知，查询反馈情况。19、通知反馈查询操作步骤：首先输入选择条件点击确认执行按钮，进入油站通知下发及反馈
4、查询页面；然后查看反馈的通知，然后点击查询反馈，系统弹出改条通知的反馈情况；双击记录，可以查看油站反馈的详细内容。20、通知反馈查询人员主要是省市公司、片区需要查询油站反馈情况 。21、安全隐患审批主要使用由省、地市、片区分管安全隐患申报审批人员填写。22、安全隐患审批程序需填写规范，主要需做到提报、回复、驳回、处理。23、安全隐患审批处理过程，主要是选择完成隐患整改。24、安全隐患审批提报过程，主要是选择提交到上级单位审批。25、安全隐患审批回复过程，主要是选择直接本级审批。26、安全隐患审批驳回过程，主要是选择退回到申请提交单位。27、安全隐患审批数据填写分为省市、地市、片区三级，首先选择
5、需要审批的条目后，点击详细信息-审批按钮进入审批界面，各级按照各自权限不同填写相应内容。28、片区在检查加油站安全隐患申报后，选择片区审批意见，在审批意见中录入相关的审批信息。29、地市公司在检查片区提报上来的安全隐患整改申请后，选择市公司审批意见在审批意见中录入相关的审批信息。也可以通过转提意见将该隐患整改审批信息转到其他部门。30、当油站安全隐患申报通过审批后，片区录入实际发生的整改费用后，选择处理完成隐患整改信息录入，并通知油站关闭安全隐患整改申请。31、省公司在检查地市公司提报上来的安全隐患整改申请后，选择省公司审批意见在审批意见中录入相关的审批信息。32、省公司在审批意见中录入相关的
6、审批信息后，需选择回复或驳回。33、安全隐患审批必须按照油站到片区，片区到地市、地市到省公司的层级进行逐级上报。34、安全隐患审批通过以后必须按照省公司到地市、地市到片区过程逐渐完成审批，最终由片区完成处理过程。35、安全隐患审批通过回复至加油站后，片区才能对数据进行最终处理。36、预计发生费用和实际发生费用为 0 时，给出提示信息允许保存。37、实际发生费用为 0 时允许加油站关闭单据。38、安全隐患转提，需打钩之后才能填写转提内容，而且必须填写完整才能保存或上报。39、未遂事故审批由省、地市、片区分管未遂事故申报审批人员填写。40、未遂事故审批提报主要是：选择提交到上级单位审批。41、未遂
7、事故审批回复主要是：选择直接本级审批。42、未遂事故审批驳回主要是：选择退回到申请提交单位。43、未遂事故审批上报总部主要是：由省公司上报总部。44、地市公司在检查片区提报上来的未遂事故审批请求后，选择市公司审批意见在审批意见中录入相关的审批信息后，选择 “提报”、“回复”、 “回复并共享”或“驳回” 。45、未遂事故审批通过以后必须按照省公司到地市、地市到片区过程逐渐完成审批，最终由油站关闭此条未遂事故信息。 46、异常事件由 各片区、地市公司录入并上报。47、油站代码：必须是 8 位整数。48、异常事件上报片区或地市点击新建按钮进入录入界面，填写相关信息和上传附件。保存后选择提交审批，提交
8、到省公司审批。49、异常事件地市用户提交审批后，用户不能修改数据。50、加油站维修审批由省市、地市、片区关键用户填写。51、加油站维修审批根据需要进行提报、回复、驳回操作。52、对站内上报的站内小额维修费用按片区、市公司、省公司、财务部门分级审批。53、对站级上报的站内小额维修费用审批由省市、地市、片区关键用户填写。54、月报采集上报地市公司情况，地市公司关键用户填写。55、地市公司情况，主要是按月上报地市公司基本情况和培训情况。56、加油站基础管理包括市公司情况、片区情况、达标创星加油站统计、督查工作开展、数质量管理、小站委托管理、加油站改造统计七个方面的内容。57、批量导入由省省公司、地市
9、公司、片区管理员填写。58、计划版本包括总部下达计划、省公司下达计划、地市公司下达计划、片区下达计划。59、计划类型包括年计划和月计划。60、销售计划管理批量导入必填项：计划版本、计划类型、计划年度、计划月份、上传文件路径、保存文件路径。61、销售计划管理批量导入上传数据请先下载模板，然后把数据整理到模板当中，模板的抬头字段不允许更改，保存为以制表符分隔的 TXT 格式的 EXCEL 表格。62、销售计划管理查询维护中的计划月份是个数字。63、销售计划管理查询维护中数据修改操作只能修改计划数量和小额配送量。64、系统外加油站公司代码、地市公司代码、油站代码不可以进行修改。65、省市文件上报主要
10、由省公司关键用户填写。66、省市文件上报类型包括经营、管理、客服、加油卡。67、经营分析上报主要用于每月上报本公司的经营的基本情况、销量变化分析原因、工作措施、开展情况、存在问题、下一步计划和其它情况。68、安全隐患转提，需打钩之后才能填写转提内容，而且必须填写完整才能保存或上报。69、特许加盟店主要功能是按固定模板格式，批量将特许加盟店信息导入管理系统中。70、油站上报监控主要是由省市级公司零管人员操作。71、油站上报监控主要是由省市公司关键用户操作。72、数据上报情况检查主要填写公司代码、查询日期、地市公司、零售片区、油站代码。73、数据上报情况检查是省公司按照公司代码、日期、地市公司、零
11、售片区、油站代码，分时间段列出加油站在该时间段内日结的情况。74、数据上报情况检查，红色表示未上报，绿色表示已上报。75、数据上报情况查询功能指省公司通过数据上报情况查询模块，按照时间段查询地市公司、零售片区和加油站的日结情况。76、数据上报情况查询模块可以根据创建日期、创建时间、创建人查询出日结的相关数据。77、数据上报情况查询模块中创建日期为油站日结时服务器的系统日期。78、数据上报情况统计主要是查看地市公司和零售片区已经日结的加油站个数。79、特殊业务日志查询主要是指泵码跳变、回罐、油品调节、站间移出、站间移入、付油冲销。80、站长日志详细信息，包括经营情况及优质服务、安全管理及设备管理
12、、站容站貌及站貌。81、分付油类型销售数量查询选择计量单位，可选择升或公斤。82、销售付油已吨、升、元为单位，按照总部付油类型和省市付油类型统计油站付油情况。83、油品超耗站监控油站筛选，可按照全部、超耗站、未超耗站进行查询。84、油品超损站数统计是指定条件下的超耗站的数量并计算超耗站所占在营站中的比例。85、日超定额损耗监控主要是对每日的损耗进行监控。86、系统内外价格查询是提供系统内油站油品的销售价格查询以及系统外油站油品的销售价格查询。87、系统外油站销售价格查询必填项公司代码、当前日期。88、系统内外价格查询只能对系统内和系统外油站油品的价格、最高限价等进行查询而不能进行其他操作。89
13、、站级系统中的付油录入的价格取值在公司维护和油站维护中可以控制油站取哪个区域的价格，具体设置参照公司代码维护说明和油站维护说明。90、在站级系统中客户交易录入中单价的取数优先级为：先取（分站一般价格） ，再取区域一般价格。不取区域扩展价格和分站扩展价格。91、加油站资金审核监控表实现对片区和地市公司加油站资金是否做到审核的监控，统计未确认、未经审核资金的加油站数量和金额。92、加油站资金审核监控表使用人员主要是省市级公司零管财务人员。93、在管理系统加油站档案中增加资金正常审核天数项，用于规定每个加油站资金审核的合理天数。94、在管理系统加油站档案中对于资金审核天数超过资金正常审核天数的上缴资
14、金视为逾期未审核资金。95、片区经理商品检查一是 ME 对加油站商品进行检查，对异常数据进行监控） 。二是实现管理部门对 ME 是否到站检查做监控。96、加油站本期进油升数包括本期内部配送进货、代存代付进货、站间移入、站内移罐移入。97、加油站检查表数据盘点前当日必须做过一次班结。98、片区经理在商品检查表时，先提取相关加油站油品数据，规范填写相应的录入项，对最后一个罐进行数据盘点之后，左上方出现“ ”按钮，点击进行数据保存。99、片区经理在商品检查时必须对所有油罐都进行盘点，不能只检查几个罐，否则不能保存。100、片区经理资金检查每月对所辖站每站检查一次。101、在站级系统资金上缴中增加“预
15、缴金额” 录入功能。加油站可以对预缴金额做已缴确认。如果实际已缴金额与预缴金额不一致，填写实际已缴金额。102、片区经理资金检查情况统计表指统计地市下各片区本月新开油站数目、ME 资金检查站次以及未检查油站的数目。103、员工离职情况监控是指省公司通过员工离职情况监控模块，查看选择时间段内，不同层级员工的流失率。104、员工离职情况员工层级为必选字段，否则查询不出人员离职情况信息。105、员工培训查询主要是省公司通过员工培训查询模块，查看选择时间段内，所组织培训的性质、培训对象等信息。106、未遂事故监控是指省公司通过未遂事故监控模块，查看加油站上报的未遂事故，当前的处理状态，上报地市公司、上
16、报片区、上报油站及上报人及事故描述等信息。107、异常事件主要包括异常事件的事件类型，人员伤亡情况，经济损失等信息。108、省公司通过日常安全监控统计模块，主要查看加油站上报的日常安全演练的类型、次数等信息。109、加油站改造进度情况，包括改造加油站所处位置、改造站站数、完成改造站站数及任务完成率等数据统计信息。110、班结日结重复填写需要进行重新班结日结的油站代码、开始和结束日期。111、重复班结日结后各种账表的制表人、复核人等信息保持原来的人员姓名不变。112、油站在做完日结后不允许修改站长日志，需要授权后才能对录入错误的站长日志进行修改。113、泵码交接数据比对主要比对零管系统与 IC
17、卡系统泵码交接的差异。114、数据上报情况模块可以根据创建日期、创建时间、创建人查询出日结的相关数据。115、省公司通过数据上报情况统计模块，查看地市公司和零售片区已经日结的加油站个数。116、站长日志详细信息包括经营情况及优质服务、安全管理及设备管理、站容站貌及员工状况。117、油品超耗站可按照全部、超耗站、未超耗站进行查询，默认选择超耗站。118、日超定额损耗监控是对每日的损耗进行监控。119、加油站损耗量筛选：输入损耗量应大于指定值、输入水高应大于指定值。120、系统内外价格查询操作中，公司代码、当前日期是必填项。121、加油站进货调入包括本期进货调入和代存代付调入两种。122、片区经理
18、商品检查时油站代码、盘点净油数是必填项。123、省公司通过安全隐患监控模块，可以查看加油站上报的安全隐患的当前处理状态及上报次数、批复金额、预计金额、实际发生金额等信息。124、省公司通过未遂事故监控模块，可以查看加油站上报的未遂事故，当前的处理状态，上报地市公司、上报片区、上报油站及上报人及事故描述等信息。125、省公司通过日常安全监控统计模块，查看加油站上报的日常安全演练的类型、次数等信息。126、加油站数据异常主要指重复班结日结、站长日志修改、加油站铅封修改异常现象。127、站长日志修改是在允许修改的记录前边打勾，然后点击保存按钮进行保存，系统状态栏显示数据保存成功，经过授权后，油站可以
19、对授权后的站长日志进行修改。128、在控制公司所属油站盘点时损耗分析中密度取数方式时，如果置为空，则根据密度取值规则取 销售密度 。 129、在按核算升数计算的前提下可以选择保留整数或者是保留小数两位。 130、新增公司代码在新建完毕后必须将状态标识修改为启用才可使用。 131、在维护公司信息时每次只能修改一条公司代码 132、盘点提前天数填写 0-31 之内的数值，用于确定盘点日，在盘点日进行日节后将自动盘点（无需任何操作） ，同时生成对应的月报表。 133、地市公司维护页面在同一时间只可有一个 零管关键用户对该地市公司信息进行增删改操作。 134、上传数据请先下载模板，然后把数据整理到模板
20、当中，模板的抬头字段不允许更改，保存为以制表符分隔的 TXT 格式的文本文件。135、上传的时候出现错误系统会进行提示，按照提示修改错误，保存后，关闭模板再进行上传。136、轻油价格扩展：空表示“非扩展” ，表示“扩展” ，通过复选框选择。 137、枪罐差异控制：设置此功能，则系统根据在管理系统中设置的枪罐差异阀值在班结时候进行检查，超出阀值不允许班结，如果不设置此功能，如果超出阀值则只警告允许班结。138、油罐容积计算：设置油罐容积表怎样使用，共有四情况，通过弹出窗口进行选择，0-默认有容积表且强制；1- 默认有容积表且非强制；2-默认无容积表且强制；3-默认无容积表且非强制。139、罐车容
21、积计算：设置罐车容积表怎样使用，共有四情况，通过弹出窗口进行选择，0-默认有容积表且强制；1- 默认有容积表且非强制；2-默认无容积表且强制 ；3-默认无容积表且非强制。140、轻油进货单据：控制进油验收时，从 SAP 系统中获取数据时使用何种类型的单据：空-未配置；0-物料凭证；1-预留单；2- 订单。141、特殊业务日志：控制公司所属油站是否生成特殊业务日志。如果置为空（不生成） ，则不生成日志；如果置为 X（生成） ，则油站发生特殊业务如清罐、泵码跳变时会在班结时生成特殊业务日志。142、状态标识：空表示为“新建” ，0-启用，1- 冻结。可通过弹出窗口进行选择，可通过弹出窗口选择。 1
22、43、次物流油站代码：此站在二次物流系统中对应的到站地点代码 。 144、卡系统油站代码：此站在 IC 卡系统中对应的油站代码。 145、PM 模块功能位置：在 SAP 系统 PM 模块中对应的代码，一般与加油站标准代码一致。146、与二次物流系统交换数据：标识此站是与二次物流系统交换数据，通过复选框选择。147、与 IC 卡系统交换数据：标识此站是否与 IC 卡 系统交换数据，通过复选框选择。 148、销售组织：此站在 SAP 系统中对应的零售销售组织。 149、地市公司：此站在 SAP 系统中对应的地市公司代码，推荐使用 PM 维护工厂代码。 150、在油站在 ERP 系统中销售业务的分销
23、渠道 S6 为零售。 151、在油站所产生的报表方式中 01 为报表。 152、在修改页面中根据填写规范修改相应信息，点击保存按钮保存数据。 153、可批量修改的信息有：轻油价格控制、轻油价格扩展、枪罐差异控制、与二次物流交换数据、与 IC 卡系统交换数据、IC 卡接口处理控制、与 SAP R/3 系统交换数据、与液位仪系统交换数据、居民社会零售、密度区域、温补区域、温度区域、IC 卡油品区域、轻油价格区域、油罐容积计算、罐车容积计算、特殊业务日志、轻油进货单据、核算方式、地市公司、零售片区、销售办事处。 154、可批量修改的信息有：轻油价格控制、 轻油价格扩展、枪罐差异控制、与二次物流交换数
24、据、与 IC 卡系统交换数据、IC 卡接口处理控制、与 SAP R/3 系统交换数据、与液位仪系统交换数据、居民社会零售、密度区域、温补区域、温度区域、IC 卡油品区域、轻油价格区域、油罐容积计算、罐车容积计算、特殊业务日志、轻油进货单据、核算方式、地市公司、零售片区、销售办事处。 155、创建油站后修改当前班次时需注意以下两点：改到以前的班次时，该班次必须存在；不能改到调节前的班次；当修改的班次在油站 之后，并且油站当前班次后面存在业务数据时，油站维护不允许修改当前班次为此班次，只能通过班结日结来操作。 156、在油罐容积计算与罐车容积计算中共有下列四个选项：0-默认有容积表且强制 ；1-默
25、认有容积表且非强制；2-默认无容积表且强制；3-默认无容积表且非强制。 157、创建油站后修改当前班次时需注意以下两点：改到以前的班次时，该班次必须存在；不能改到调节前的班次；当修改的班次在油站当前班次之后，并且油站当前班次后面存在业务数据时，油站维护不允许修改为此班次，只能通过班结日结来操作。 158、创建油站后修改当前班次时需注意以下两点：改到以前的班次时，该班次必须存在；不能改到调节前的班次；当修改的班次在油站当前班次之后，并且油站当前班次后面存在业务数据时，油站维护 修改为此班次，只能通过班结日结来操作。 不允许159、创建油站后修改当前班次时需注意以下两点：改到以前的班次时，该班次必
26、须存在；不能 改到调节前的班次；当修改的班次在油站当前班次之后，并且油站当前班次后面存在业务数据时，油站维护不允许修改为此班次，只能通过班结日结来操作。 160、在油罐容积计算与罐车容积计算中共有下列四个选项：0-默认有容积表且强制；1-默认有容积表且非强制；2- 默认无容积表且强制；3-默认无容积表且非强制。 161、润滑油查询维护中涉及两个计量单位：销售单位，基本单位。销售单位是指销售时的计量单位，比如：桶、袋等。基本单位是基本的计量单位，比如 KG 等。162、SKU 分子值和 SKU 值是用来进行销售单位和基本单位换算的。销售数量*（SKU 分子/SKU 值）=基本数量。基本数量的单位
27、是“基本单位”。销售数量的单位是“ 销售单位”。 163、数据修改时油品代码不可以修改。 164、润滑油查询维护中涉及两个计量单位：销售单位，基本单位。销售单位是指销售时的计量单位，比如：桶、袋等。基本单位是基本的计量单位，比如 KG 等。165、SKU 分子值和 SKU 值是用来进行销售单位和基本单位换算的。销售数量*（SKU 分子/SKU 值）=基本数量。基本数量的单位是“基本单位”。销售数量的单位是“ 销售单位”。166、润滑油查询维护中涉及两个计量单位：销售单位，基本单位。销售单位是指销售时的计量单位，比如：桶、袋等。基本单位是基本的计量单位，比如 KG 等167、系统外油站油品建立后
28、只能进行删除不能进行修改，若要修改，需对该条先进行删除再重新录入。 168、油罐信息批量导入功能描述：油罐信息用于按固定模板格式，批量导入加油站各个油罐的基础数据，包括油罐的罐号、油品、容量等，主要在站级系统中的进货验收、班次交接、油品调拨、特殊业务等模块中使用。169、油罐信息批量导入功能描述：油罐信息用于按固定模板格式，批量导入加油站各个油罐的基础数据，包括油罐的罐号、油品、容量等，主要在站级系统中的进货验收、班次交接、油品调拨、特殊业务等模块中使用。 170、油罐信息批量导入功能描述：油罐信息用于按固定模板格式，批量导入加油站各个油罐的基础数据，包括油罐的罐号、油品、容量等，主要在站级系
29、统中的进货验收、班次交接、油品调拨、特殊业务等模块中使用171、油罐信息批量导入功能描述：油罐信息用于按固定模板格式，批量导入加油站各个油罐的基础数据，包括油罐的罐号、油品、容量等，主要在站级系统中的进货验收、班次交接、油品调拨、特殊业务等模块中使用。 172、油罐信息批量导入功能描述：油罐信息用于按固定模板格式，批量导入加油站各个油罐的基础数据，包括油罐的罐号、油品、容量等，主要在站级系统中的进货验收、班次交接、油品调拨 、特殊业务等模块中使用。 173、初始总升数应小于油罐总容量。 174、初始水高应小于报警水高。 175、安全容量应小于总容量。 176、初始水高应小于初始油水总高。 17
30、7、初始净水数应小于初始总升数。 178、初始总升数大于安全容量但小于总容量可以保存但报警。 179、在把油罐状态由启用改为非启用时，初始油水总高 、初始水高、初始总升数、初始净水数、初始账存数都应为 0。 180、在把油罐状态由启用改为非启用时，初始油水总高、初始水高 、初始总升数、初始净水数、初始账存数都应为 0。 181、在把油罐状态由启用改为非启用时，初始油水总高、初始水高、初始总升数 、初始净水数、初始账存数都应为 0。 在把油罐状态由启用改为非启用时，初始油水总高、初始水高、初始总升数、初始净水数、初始账存数都应为 0。 182、新增油罐: 首先需要判断油站当前班次是否为上线第一天
31、 。 183、油站当前班次是上线第一天：可以新增油罐数据 ，但当油罐为非启用状态时，基础数据中的初始油水总高、初始水高、初始总升数、初始净存数、初始账存数都应为 0。184、油站当前班次是上线第一天：可以新增油罐数据，但当油罐为非启用状态时，基础数据中的初始油水总高、初始水高、初始总升数、初始净存数、初始账存数都应为 0。185、油站当前班次是上线第一天：可以新增油罐数据，但当油罐为非启用状态时，基础数据中的初始油水总高、初始水高、初始总升数、初始净存数、初始账存数都应为 0。186、油站当前班次是上线第一天：可以新增油罐数据，但当油罐为非启用状态时，基础数据中的初始油水总高、初始水高、初始总
32、升数、初始净存数、初始账存数都应为 0。187、油站当前班次不是上线第一天，可以新增油罐，但基础数据中初始油水总高、初始水高、初始总升数、初始净存数、初始账存数都强制为 0，且不能修改。188、修改油罐: 首先需要判断油站当前班次是否为上线第一天。189、油站当前班次是上线第一天，分罐保管登记账中已经存在该罐的记录或者在油站当前班次及以后班次中已经录入了油罐交接、泵码交接的数据（主要是指在油站维护中手工把油站班次调整为上线第一天的情况） ，则只能修改油罐信息中总容量、安全容量、报警水高的相关数值。 190、油站当前班次是上线第一天，分罐保管登记账中已经存在该罐的记录或者在油站当前班次及以后班次
33、中已经录入了油罐交接、泵码交接的数据（主要是指在油站维护中手工把油站班次调整为上线第一天的情况） ，则只能修改油罐信息中总容量、安全容量、报警水高的相关数值。 191、油站当前班次是上线第一天，分罐保管登记账中已经存在该罐的记录或者在油站当前班次及以后班次中已经录入了油罐交接、泵码交接的数据（主要是指在油站维护中手工把油站班次调整为上线第一天的情况） ，则只能修改油罐信息中总容量、安全容量、报警水高的相关数值。 192、油站当前班次是上线第一天，分罐保管登记账中已经存在该罐的记录或者在油站当前班次及以后班次中已经录入了油罐交接、泵码交接的数据（主要是指在油站维护中手工把油站班次调整为上线第一天
34、的情况） ，则只能修改油罐信息中总容量、安全容量、报警水高的相关数值。 193、油站当前班次是上线第一天，分罐保管登记账中已经存在该罐的记录并且在油站当前班次及以后班次中没有录入油罐交接、泵码交接数据，则可以修改总容量、安全容量、报警水高、状态的相关数值。 194、油站当前班次是上线第一天，分罐保管登记账中不存在该罐的记录并且在油站当前班次及以后班次中没有录入油罐交接、泵码交接数据，则可以对所有数据项进行修改。195、油站当前班次不是上线第一天，分罐保管登记账中已经存在该罐的记录或者在油站当前班次及以后班次中已经录入了油罐交接、泵码交接数据（主要是指在油站维护中手工把油站班次调整为上线某一天的
35、情况） ，则只能修改油罐信息中总容量、安全容量、报警水高的相关数值。 196、油站当前班次不是上线第一天，分罐保管登记账中已经存在该罐的记录并且在油站当前班次及以后班次中没有录入油罐交接、泵码交接数据，则可以修改总容量、安全容量、报警水高、状态的相关数值。 197、油站当前班次不是上线第一天，分罐保管登记账中不存在该罐的记录并且在油罐当前班次及以后班次中没有录入油罐交接、泵码交接数据，则可以修改总容量、安全容量、报警水高、状态的相关数值。 198、非上线第一天不能删除油罐数据。 199、分罐保管登记账中存在该油罐记录，不能对其进行删除。 200、油罐交接表中该油罐在油站当前班次以及以后的班次中
36、存在油罐交接记录，不能对其进行删除。 201、泵码交接表中该油罐在油站当前班次以及以后的班次中存在泵码交接记录，不能对其进行删除。 202、油罐信息导入时对于使用实高容积表的罐车，最大高度不能小于安全高度，否则不允许导入。 203、油罐信息导入时对于使用空高容积表的罐车，最大高度不能大于安全高度，否则不允许导入。 204、修改油罐容积表数据时，油站代码、油罐代码和高度是不可以修改的，所以在新建数据时，一定要填写正确和有效的数据，否则只能删除原数据，并重新建立新数据。 205、修改油罐容积表数据时，油站代码、油罐代码和高度是不可以修改的，所以在新建数据时，一定要填写正确和有效的数据，否则只能删除
37、原数据，并重新建立新数据。207、如果维护的油罐容积表中缺少一行数据，在站级系统中使用该容积表数据时，系统会根据容积表上下两行数据自动计算出缺少行的数据。 206、如果维护了启用状态的加油站水电表信息，则在站级系统中需要录入相应的水电读数表才能进行正常的班次交接。 207、当站级系统中油站做完第一班班结后，水电表的初始读数已存在，则不能再修改水电表的初始读数，也不能删除水电表信息。208、新增省市付油类型在新建完毕后必须将状态标识修改为“启用”才可使用。 209、省市付油类型对应了总部的付油类型。计算标识决定了站级系中付油数据录入时该付油类型对应的计算方式。 210、省市付油类型序号必须按照总
38、部统一规定的付油类型的序号进行维护，如果没有新增序号，需向总部申请序号，此处维护错误会影响到 BW 数据。 211、基础数资金上缴数据修改的时候该数据内公司代码、款项来源 不可修改212、一种省市付油类型可以对应多个 IC 卡付油类型，反之则不可。213、在加油站数据上报情况检查选项中，红色图标表示未上报、绿色图标表示已上报214、特殊业务监控选项中主要对加油站清罐业务、油品调节业务进行日志查询。215、销售付油类型构成形式统计表中可以按照吨、升、元三种单位查询。216、损耗情况监控选项中可以查询油品超耗站数据、日超定额损耗、日超定额损耗站数。217、价格监控选项中可以查询系统内、外油品价格。
39、218、加油卡数据比对监控中包含泵码交接数据比对、付油统计数据比对。219、员工信息监控中包含员工离职情况监控、ME 述职情况统计表、员工培训查询、二次分配情况统计表。220、主数据报表中可以查询轻油价格、销售密度、公布温度、加权平均原发温度等主数据。221、资金管理包含资金审核管理、资金上缴监控、资金审核监控、ME 资金检查。222、资金上缴监控包含资金上缴情况查询、资金上缴检查、资金检查表查询。223、数据异常处理中包含重复班结日结信息查询、站长日志修改许可权限下发、加油站铅封修改许可权限下发。224、日超定额损耗监控需要填入损耗量、水高、汽柴油损耗率范围条件进行查询。225、分付油类型销
40、售数据查询模板中可按照升、公斤两种计量单位查询。226、站长日志查询模板可以查询加油站的分油品销量、日销售总量、经营情况分析、服务、安全、设备、装容、人员整改意见与措施。227、主数据报表中可以查询轻油价格、销售密度、公布温度、加权平均原发温度。228、进货报表模板可以查询进货验收数据。229、油品进销付存查询选项在报表中心模板中的销售报表选项中查询。230、结存报表里包含库存商品明细账、油品分罐保管登记帐、油罐账存实存查询。231、盘点报表包含油品盘点数据查询、油罐盘点数据查询。232、班次交接报表包含泵码交接查询、付油统计查询、油罐交接查询、回罐情况查询、发票交接查询、水电交接查询、水电交
41、接汇总等业务。233、油品调拨报表可以查询站间移库和站内移罐业务的操作信息。234、特殊业务报表模板中包含对油品清罐情况与油品调节情况的查询。235、客户交易查询、客户缴款查询、客户余额查询、应收预收客户台账、代存代付客户台账等信息可以在客户管理报表模板中查询。236、润滑油管理报表模板中可以对润滑油进货、润滑油销售、润滑油库存班交接、润滑油站间调入与调出、润滑油进销存、润滑油损耗、润滑油价格情况进行查询。二、选择题1、Windows2000 或 Windows XP 系统，services 文件一般在（A ）目录下。A、Driver:WINNTsystem32driversetc B、 Dr
42、iver:WINNTsystemdriversetcC、 Driver:WINDOWSsystemdriversetcD、Driver:WINNTdriverssystem32etc2、中国石化零售管理系统系统登录系统标识是（B）A、P10 B、B01 C、P01 D、B113、中石化零管管理平台系统登陆配置文件是（ C）A、windows B 、hosts C、services D、drivers4、中国石化零售管理系统系统登录消息服务器是( C )A、10.190.1.28 B、10.190.1.110C、 10.192.1.40 D、10.190.1.515、配置 SAPGUI 有哪几种
43、类型。 （ABC）A、640 B、620 C、710 D、7406、总部下发通知后会在信息提醒中显示， （B）总部通知，进入总部信息查询。A、单击 B、双击 C、左键 D、右键7、在油品通知下达发布新信息中，需使用以下哪几步（ ABCD ） 。A、输入信息标题 B、选择通知类型 C、输入信息内容 D、选择下发单位8、安全隐患审批主要使用由（ ）填写 。、省公司安全处长 、分公司经理 、省、市、片区分管安全隐患申报审批人员 、片区经理 9、安全隐患审批程序需填写规范，主要需做到哪几点（ ABCD） 。A、提报 B、回复 C、驳回 D、处理 10、安全隐患审批数据填写分为省市、地市、片区三级，首先
44、选择需要审批的条目后，点击（ A ）按钮进入审批界面，各级按照各自权限不同填写相应内容。A、详细信息-审批 B、提报C、处理 D、回复11、当油站安全隐患申报通过审批后，片区录入实际发生的整改费用后，选择（C ）完成隐患整改信息录入，并通知油站关闭安全隐患整改申请。A、详细信息-审批 B、提报C、处理 D、回复12、省公司在审批意见中录入相关的审批信息后，需选择 （AB ）回复。A、回复 B、驳回 C、处理 D、审批 13、安全隐患转提，需（ C）之后才能填写转提内容，而且必须填写完整才能（ A）或上报。A、保存 B、上报 C、打钩 D、处理14、片区在检查加油站安全隐患申报后，选择“ ”，在
45、审批意见中录入相关的审批信息后，选择（ABCD) 。A、提报 B、回复 C、回复并共享 D、驳回15、提报到省公司的未遂事故，点击（A)按钮，上报总部。A、 B、 C、 D、 16、油站代码：必须是（ D ）位整数。A、5 B、6 C 、 7 D、817、异常事件上报片区或地市点击(A ) 按钮进入录入界面，填写相关信息和上传附件。A、 B、 C、 D、 18、省公司选择要进行审批的异常事件后点击（B )进入审核界面，当提交审核标识标记提交后，省公司可以进行审核或者驳回操作。A、 B、 C、 D、 19、加油站维修审批需输入哪些内容 （ABCD ） 。A、预计处理完成日 B、预计发生费用C、批
46、复资金 D、处理意见20、地市公司数据修改需点修改（A）按钮。A、 B、 C 、 D、 21、片区情况操作路径：（A）A、岗位办公=月报采集上报=基础管理=片区情况B、岗位办公=月报采集上报=业务操作=片区情况C、岗位办公=督查工作开展=基础管理=片区情况D、岗位办公=达标创星加油站=基础管理 =片区情况22、加油站督查工作开展情况下列不包括在内的是（D）A、专职督查员人数 B、本月计划督查次数C、本月实际督查站次 D、本月星级奖金发放金额。23、加油站基础管理包括（C）方面的内容 。A、5 B、6 C 、 7 D、924、进入加油站改造进度统计浏览，首先需按（)按钮操作。、 、 、 、 25
47、、系统外加油站查询维护新增指定条件下的系统外加油站的信息主要点击（ ）按钮。、 、 、 、 26、系统外加油站哪些内容不可以修改。 （ ）、公司代码 、地市公司代码 、油站代码 、油站地址27、省市文件上报主要由（ ）填写。、省公司管理员 、市公司关键用户、省公司关键用户 、市公司管理员28、安全隐患审批处理完回复加油站后，只有（ D）才能对数据进行最终处理。A、加油站 B、市公司 C、省公司 D、片区29、未遂事故上报总部必须由（ C ） 上报。A、加油站 B、市公司 C、省公司 D、片区30、下面哪些不属于片区情况统计范围之内。 （ D）A、设置助理的片区数 B、县片区数C、设置专职书记的
48、城市片区数 D、培训员工人数31、达标创星加油站统计操作路径（ A） 。A、岗位办公=月报采集上报=基础管理=达标创星加油站统计B、月报采集上报=基础管理=达标创星加油站统计C、日常监控=月报采集上报=基础管理=达标创星加油站统计D、岗位办公=月报采集上报=达标创星加油站统计32、下列属于加油站监督工作开展情况范围之内的有（ ABCD ） 。A、被督查站数 B、本月实际督查次数C、特约社会监督员人数 D、笔记本电脑（台）33、加油站改造进度统计主要是统计（ C）累计新形象站数量。A、01 年至今 B、08 年以后 C、06 年至今 D、04 年至今34、如果某市分公司需要查询本部加油站月度计划需选择计划版本（ B） 。A、省公司月度计划 B、市公司月度计划C、片区月度计划 D、总部月度计划35、加油站计划月份书写格式正确
