1、软件工程专业优秀论文 一种基于层次体系结构的电信网上营业厅关键词：网上电信营业厅 层次体系结构 WBDS 层次软件体系 NET 技术 程序设计摘要：随着用户素质和社会信息化程度的提高，网络化经营模式提供了商家与客户沟通与服务的新渠道，因其所提供的高质量服务、客户使用方便程度和显著的经济效益而愈来愈受到电信运营商的重视，目前国内各电信运营商正在逐步推行。 本文以电信企业的实际需求为驱动，在 WBDS 已有成果基础上，设计了网上电信营业厅客户服务系统层次体系结构 TCSSA。TCSSA 由表现层、公共层、业务逻辑层、数据访问层、数据层等五部分有机构成，其中表现层用于提供用户界面定义、接受用户与界面
2、的交互事件及其控制服务，公共层用于提供各种应用通用的基础支持性服务，数据访问层完成数据存储、实现与相关系统的数据交换并提供数据访问控制服务，数据层提供数据存储过程，完成数据的增、删、改，实现针对数据库的业务逻辑方法等服务。 基于 TCSSA 体系结构，设计并实现了一个灵活高效网上电信营业厅系统，该系统采用NET 技术结合后台 ORACLE 数据库，通过建立一个公共的中间层，运用适配器模式和存储过程等技术手段解决了与原有业务系统的数据交互问题。 该系统可以满足查询业务、缴费业务、投诉建议与管理、新闻管理、套餐维护、程控新业务维护以及用户业务办理分类统计等应用需求，系统投入使用一年多来，取得了良好
3、的社会效益和一定的经济效益。不仅节省了用户上门办理业务的时间和路费，而且扩大了电信企业业务受理范围，提高了服务水平，加强了流程管控，降低了运营成本。正文内容随着用户素质和社会信息化程度的提高，网络化经营模式提供了商家与客户沟通与服务的新渠道，因其所提供的高质量服务、客户使用方便程度和显著的经济效益而愈来愈受到电信运营商的重视，目前国内各电信运营商正在逐步推行。 本文以电信企业的实际需求为驱动，在 WBDS 已有成果基础上，设计了网上电信营业厅客户服务系统层次体系结构 TCSSA。TCSSA 由表现层、公共层、业务逻辑层、数据访问层、数据层等五部分有机构成，其中表现层用于提供用户界面定义、接受用
4、户与界面的交互事件及其控制服务，公共层用于提供各种应用通用的基础支持性服务，数据访问层完成数据存储、实现与相关系统的数据交换并提供数据访问控制服务，数据层提供数据存储过程，完成数据的增、删、改，实现针对数据库的业务逻辑方法等服务。 基于 TCSSA 体系结构，设计并实现了一个灵活高效网上电信营业厅系统，该系统采用NET 技术结合后台 ORACLE 数据库，通过建立一个公共的中间层，运用适配器模式和存储过程等技术手段解决了与原有业务系统的数据交互问题。 该系统可以满足查询业务、缴费业务、投诉建议与管理、新闻管理、套餐维护、程控新业务维护以及用户业务办理分类统计等应用需求，系统投入使用一年多来，取
5、得了良好的社会效益和一定的经济效益。不仅节省了用户上门办理业务的时间和路费，而且扩大了电信企业业务受理范围，提高了服务水平，加强了流程管控，降低了运营成本。随着用户素质和社会信息化程度的提高，网络化经营模式提供了商家与客户沟通与服务的新渠道，因其所提供的高质量服务、客户使用方便程度和显著的经济效益而愈来愈受到电信运营商的重视，目前国内各电信运营商正在逐步推行。本文以电信企业的实际需求为驱动，在 WBDS 已有成果基础上，设计了网上电信营业厅客户服务系统层次体系结构 TCSSA。TCSSA 由表现层、公共层、业务逻辑层、数据访问层、数据层等五部分有机构成，其中表现层用于提供用户界面定义、接受用户
6、与界面的交互事件及其控制服务，公共层用于提供各种应用通用的基础支持性服务，数据访问层完成数据存储、实现与相关系统的数据交换并提供数据访问控制服务，数据层提供数据存储过程，完成数据的增、删、改，实现针对数据库的业务逻辑方法等服务。 基于 TCSSA 体系结构，设计并实现了一个灵活高效网上电信营业厅系统，该系统采用NET 技术结合后台ORACLE 数据库，通过建立一个公共的中间层，运用适配器模式和存储过程等技术手段解决了与原有业务系统的数据交互问题。 该系统可以满足查询业务、缴费业务、投诉建议与管理、新闻管理、套餐维护、程控新业务维护以及用户业务办理分类统计等应用需求，系统投入使用一年多来，取得了
7、良好的社会效益和一定的经济效益。不仅节省了用户上门办理业务的时间和路费，而且扩大了电信企业业务受理范围，提高了服务水平，加强了流程管控，降低了运营成本。随着用户素质和社会信息化程度的提高，网络化经营模式提供了商家与客户沟通与服务的新渠道，因其所提供的高质量服务、客户使用方便程度和显著的经济效益而愈来愈受到电信运营商的重视，目前国内各电信运营商正在逐步推行。本文以电信企业的实际需求为驱动，在 WBDS 已有成果基础上，设计了网上电信营业厅客户服务系统层次体系结构 TCSSA。TCSSA 由表现层、公共层、业务逻辑层、数据访问层、数据层等五部分有机构成，其中表现层用于提供用户界面定义、接受用户与界
8、面的交互事件及其控制服务，公共层用于提供各种应用通用的基础支持性服务，数据访问层完成数据存储、实现与相关系统的数据交换并提供数据访问控制服务，数据层提供数据存储过程，完成数据的增、删、改，实现针对数据库的业务逻辑方法等服务。 基于 TCSSA 体系结构，设计并实现了一个灵活高效网上电信营业厅系统，该系统采用NET 技术结合后台ORACLE 数据库，通过建立一个公共的中间层，运用适配器模式和存储过程等技术手段解决了与原有业务系统的数据交互问题。 该系统可以满足查询业务、缴费业务、投诉建议与管理、新闻管理、套餐维护、程控新业务维护以及用户业务办理分类统计等应用需求，系统投入使用一年多来，取得了良好
9、的社会效益和一定的经济效益。不仅节省了用户上门办理业务的时间和路费，而且扩大了电信企业业务受理范围，提高了服务水平，加强了流程管控，降低了运营成本。随着用户素质和社会信息化程度的提高，网络化经营模式提供了商家与客户沟通与服务的新渠道，因其所提供的高质量服务、客户使用方便程度和显著的经济效益而愈来愈受到电信运营商的重视，目前国内各电信运营商正在逐步推行。本文以电信企业的实际需求为驱动，在 WBDS 已有成果基础上，设计了网上电信营业厅客户服务系统层次体系结构 TCSSA。TCSSA 由表现层、公共层、业务逻辑层、数据访问层、数据层等五部分有机构成，其中表现层用于提供用户界面定义、接受用户与界面的
10、交互事件及其控制服务，公共层用于提供各种应用通用的基础支持性服务，数据访问层完成数据存储、实现与相关系统的数据交换并提供数据访问控制服务，数据层提供数据存储过程，完成数据的增、删、改，实现针对数据库的业务逻辑方法等服务。 基于 TCSSA 体系结构，设计并实现了一个灵活高效网上电信营业厅系统，该系统采用NET 技术结合后台ORACLE 数据库，通过建立一个公共的中间层，运用适配器模式和存储过程等技术手段解决了与原有业务系统的数据交互问题。 该系统可以满足查询业务、缴费业务、投诉建议与管理、新闻管理、套餐维护、程控新业务维护以及用户业务办理分类统计等应用需求，系统投入使用一年多来，取得了良好的社
11、会效益和一定的经济效益。不仅节省了用户上门办理业务的时间和路费，而且扩大了电信企业业务受理范围，提高了服务水平，加强了流程管控，降低了运营成本。随着用户素质和社会信息化程度的提高，网络化经营模式提供了商家与客户沟通与服务的新渠道，因其所提供的高质量服务、客户使用方便程度和显著的经济效益而愈来愈受到电信运营商的重视，目前国内各电信运营商正在逐步推行。本文以电信企业的实际需求为驱动，在 WBDS 已有成果基础上，设计了网上电信营业厅客户服务系统层次体系结构 TCSSA。TCSSA 由表现层、公共层、业务逻辑层、数据访问层、数据层等五部分有机构成，其中表现层用于提供用户界面定义、接受用户与界面的交互
12、事件及其控制服务，公共层用于提供各种应用通用的基础支持性服务，数据访问层完成数据存储、实现与相关系统的数据交换并提供数据访问控制服务，数据层提供数据存储过程，完成数据的增、删、改，实现针对数据库的业务逻辑方法等服务。 基于 TCSSA 体系结构，设计并实现了一个灵活高效网上电信营业厅系统，该系统采用NET 技术结合后台ORACLE 数据库，通过建立一个公共的中间层，运用适配器模式和存储过程等技术手段解决了与原有业务系统的数据交互问题。 该系统可以满足查询业务、缴费业务、投诉建议与管理、新闻管理、套餐维护、程控新业务维护以及用户业务办理分类统计等应用需求，系统投入使用一年多来，取得了良好的社会效
13、益和一定的经济效益。不仅节省了用户上门办理业务的时间和路费，而且扩大了电信企业业务受理范围，提高了服务水平，加强了流程管控，降低了运营成本。随着用户素质和社会信息化程度的提高，网络化经营模式提供了商家与客户沟通与服务的新渠道，因其所提供的高质量服务、客户使用方便程度和显著的经济效益而愈来愈受到电信运营商的重视，目前国内各电信运营商正在逐步推行。本文以电信企业的实际需求为驱动，在 WBDS 已有成果基础上，设计了网上电信营业厅客户服务系统层次体系结构 TCSSA。TCSSA 由表现层、公共层、业务逻辑层、数据访问层、数据层等五部分有机构成，其中表现层用于提供用户界面定义、接受用户与界面的交互事件
14、及其控制服务，公共层用于提供各种应用通用的基础支持性服务，数据访问层完成数据存储、实现与相关系统的数据交换并提供数据访问控制服务，数据层提供数据存储过程，完成数据的增、删、改，实现针对数据库的业务逻辑方法等服务。 基于 TCSSA 体系结构，设计并实现了一个灵活高效网上电信营业厅系统，该系统采用NET 技术结合后台ORACLE 数据库，通过建立一个公共的中间层，运用适配器模式和存储过程等技术手段解决了与原有业务系统的数据交互问题。 该系统可以满足查询业务、缴费业务、投诉建议与管理、新闻管理、套餐维护、程控新业务维护以及用户业务办理分类统计等应用需求，系统投入使用一年多来，取得了良好的社会效益和
15、一定的经济效益。不仅节省了用户上门办理业务的时间和路费，而且扩大了电信企业业务受理范围，提高了服务水平，加强了流程管控，降低了运营成本。随着用户素质和社会信息化程度的提高，网络化经营模式提供了商家与客户沟通与服务的新渠道，因其所提供的高质量服务、客户使用方便程度和显著的经济效益而愈来愈受到电信运营商的重视，目前国内各电信运营商正在逐步推行。本文以电信企业的实际需求为驱动，在 WBDS 已有成果基础上，设计了网上电信营业厅客户服务系统层次体系结构 TCSSA。TCSSA 由表现层、公共层、业务逻辑层、数据访问层、数据层等五部分有机构成，其中表现层用于提供用户界面定义、接受用户与界面的交互事件及其
16、控制服务，公共层用于提供各种应用通用的基础支持性服务，数据访问层完成数据存储、实现与相关系统的数据交换并提供数据访问控制服务，数据层提供数据存储过程，完成数据的增、删、改，实现针对数据库的业务逻辑方法等服务。 基于 TCSSA 体系结构，设计并实现了一个灵活高效网上电信营业厅系统，该系统采用NET 技术结合后台ORACLE 数据库，通过建立一个公共的中间层，运用适配器模式和存储过程等技术手段解决了与原有业务系统的数据交互问题。 该系统可以满足查询业务、缴费业务、投诉建议与管理、新闻管理、套餐维护、程控新业务维护以及用户业务办理分类统计等应用需求，系统投入使用一年多来，取得了良好的社会效益和一定
17、的经济效益。不仅节省了用户上门办理业务的时间和路费，而且扩大了电信企业业务受理范围，提高了服务水平，加强了流程管控，降低了运营成本。随着用户素质和社会信息化程度的提高，网络化经营模式提供了商家与客户沟通与服务的新渠道，因其所提供的高质量服务、客户使用方便程度和显著的经济效益而愈来愈受到电信运营商的重视，目前国内各电信运营商正在逐步推行。本文以电信企业的实际需求为驱动，在 WBDS 已有成果基础上，设计了网上电信营业厅客户服务系统层次体系结构 TCSSA。TCSSA 由表现层、公共层、业务逻辑层、数据访问层、数据层等五部分有机构成，其中表现层用于提供用户界面定义、接受用户与界面的交互事件及其控制
18、服务，公共层用于提供各种应用通用的基础支持性服务，数据访问层完成数据存储、实现与相关系统的数据交换并提供数据访问控制服务，数据层提供数据存储过程，完成数据的增、删、改，实现针对数据库的业务逻辑方法等服务。 基于 TCSSA 体系结构，设计并实现了一个灵活高效网上电信营业厅系统，该系统采用NET 技术结合后台ORACLE 数据库，通过建立一个公共的中间层，运用适配器模式和存储过程等技术手段解决了与原有业务系统的数据交互问题。 该系统可以满足查询业务、缴费业务、投诉建议与管理、新闻管理、套餐维护、程控新业务维护以及用户业务办理分类统计等应用需求，系统投入使用一年多来，取得了良好的社会效益和一定的经
19、济效益。不仅节省了用户上门办理业务的时间和路费，而且扩大了电信企业业务受理范围，提高了服务水平，加强了流程管控，降低了运营成本。随着用户素质和社会信息化程度的提高，网络化经营模式提供了商家与客户沟通与服务的新渠道，因其所提供的高质量服务、客户使用方便程度和显著的经济效益而愈来愈受到电信运营商的重视，目前国内各电信运营商正在逐步推行。本文以电信企业的实际需求为驱动，在 WBDS 已有成果基础上，设计了网上电信营业厅客户服务系统层次体系结构 TCSSA。TCSSA 由表现层、公共层、业务逻辑层、数据访问层、数据层等五部分有机构成，其中表现层用于提供用户界面定义、接受用户与界面的交互事件及其控制服务
20、，公共层用于提供各种应用通用的基础支持性服务，数据访问层完成数据存储、实现与相关系统的数据交换并提供数据访问控制服务，数据层提供数据存储过程，完成数据的增、删、改，实现针对数据库的业务逻辑方法等服务。 基于 TCSSA 体系结构，设计并实现了一个灵活高效网上电信营业厅系统，该系统采用NET 技术结合后台ORACLE 数据库，通过建立一个公共的中间层，运用适配器模式和存储过程等技术手段解决了与原有业务系统的数据交互问题。 该系统可以满足查询业务、缴费业务、投诉建议与管理、新闻管理、套餐维护、程控新业务维护以及用户业务办理分类统计等应用需求，系统投入使用一年多来，取得了良好的社会效益和一定的经济效
21、益。不仅节省了用户上门办理业务的时间和路费，而且扩大了电信企业业务受理范围，提高了服务水平，加强了流程管控，降低了运营成本。随着用户素质和社会信息化程度的提高，网络化经营模式提供了商家与客户沟通与服务的新渠道，因其所提供的高质量服务、客户使用方便程度和显著的经济效益而愈来愈受到电信运营商的重视，目前国内各电信运营商正在逐步推行。本文以电信企业的实际需求为驱动，在 WBDS 已有成果基础上，设计了网上电信营业厅客户服务系统层次体系结构 TCSSA。TCSSA 由表现层、公共层、业务逻辑层、数据访问层、数据层等五部分有机构成，其中表现层用于提供用户界面定义、接受用户与界面的交互事件及其控制服务，公
22、共层用于提供各种应用通用的基础支持性服务，数据访问层完成数据存储、实现与相关系统的数据交换并提供数据访问控制服务，数据层提供数据存储过程，完成数据的增、删、改，实现针对数据库的业务逻辑方法等服务。 基于 TCSSA 体系结构，设计并实现了一个灵活高效网上电信营业厅系统，该系统采用NET 技术结合后台ORACLE 数据库，通过建立一个公共的中间层，运用适配器模式和存储过程等技术手段解决了与原有业务系统的数据交互问题。 该系统可以满足查询业务、缴费业务、投诉建议与管理、新闻管理、套餐维护、程控新业务维护以及用户业务办理分类统计等应用需求，系统投入使用一年多来，取得了良好的社会效益和一定的经济效益。
23、不仅节省了用户上门办理业务的时间和路费，而且扩大了电信企业业务受理范围，提高了服务水平，加强了流程管控，降低了运营成本。特别提醒 ：正文内容由 PDF 文件转码生成，如您电脑未有相应转换码，则无法显示正文内容，请您下载相应软件，下载地址为 http:/ 。如还不能显示，可以联系我 q q 1627550258 ，提供原格式文档。我们还可提供代笔服务，价格优惠，服务周到，包您通过。“垐垯櫃 换烫梯葺铑?endstreamendobj2x 滌甸?*U 躆 跦?l, 墀 VGi?o 嫅#4K 錶 c#x 刔 彟 2Z 皙笜?D 剧珞 H 鏋 Kx 時 k,褝仆? 稀?i 攸闥-) 荮vJ 釔絓|?殢
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