1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。就业服务局档案管理之我见 近年来，随着大中专院校毕业生就业压力增大以及失业人员增多，就业服务局的工作就变得尤为重要。从提供就业政策宣传咨询，到组织开展创业培训，到实施城乡统筹就业管理，再到就业失业人员的档案管理，这一系列过程都要求就业服务局严格把关，本着为人民服务的理念，积极开展便民工作，充分发挥就业服务局的整体服务功能，采取多举措促进就业服务工作顺利开展。档案管理部门作为就业服务局的一个基础部门，发挥着不可替代的作用，尤其是在对失业人员的档案管理方面，更加突出地显示出就业服务局的功能。 抚宁县就业服务局隶属于秦皇岛市人力资源和社会保障局，是人力资源开发和就业服
2、务管理的工作机构。主要的业务工作有职业介绍、就业培训、失业保险、阳光工程等等。我作为一名就业服务局的基层工作人员，要为促进劳动就业服务贡献自己的力量。坚持“与时俱进，求真务实，围绕重点，服务大局”的工作宗旨，按照“劳动者自主择业，市场调节就业，政府促进就业”的劳动就业方针，紧紧围绕抚宁县经济建设的现状，做好自己的本职工作，进一步促进就业服务局的工作顺利开展。 我国正处于计划经济向市场经济过渡的时期，劳动力市场发展不平衡，失业情况增多。随之而来的就是失业人员的档案管理工作增多，失业人员要实现再就业也离不开及时调动档案及人事关系。公共事业与人民群众日常生活密切相关，随着我县区域面积的扩大，档案管理
3、在企业生产、经营管理过程中，尤其在服务民生百姓方面都发挥着重要作用。所以，我们必须发挥自身优势，建立完善的就业服务体系，分门别类地整理好各种档案的归档工作，发挥档案管理的指导作用，从根本上找原因，完善服务理念。 一、加强对档案管理的重视程度 就业服务局档案管理部门每天面对的办事人员特别多，无论是进行档案代理的还是进行档案托管的，我们基本上都是从开始工作一直忙到下班。因为枯燥乏味的重复性工作，很容易导致工作人员失去耐性，对前来办理业务的人员冷眼相对，虽然也完成了工作但是并不会得到人们的称赞。作为基层档案管理人员，我们要加强对档案管理的重视，把服务工作当成矢志不渝的责任和使命去完成，保持原则性和纪
4、律性，实行微笑服务，不能把办事人员当成敌人而是当成朋友。同时不能徇私枉法，应严格贯彻落实档案法以及就业局的相关规定，按照规定办事，不收礼不走后门。 领导对于档案管理的重视也是不能缺少的，只有领导重视了，才会把档案管理工作跟就业局其他工作放到相同的高度，才会有利于档案管理工作的开展。领导要将档案管理列入就业服务局年度工作计划并作为年度考核的一项内容，并选择专人负责，成立档案管理小组，确保档案管理工作不走弯路，不断健全机制，完善措施，规范管理，推动档案管理工作健康有序地发展。 二、建立健全档案管理工作制度 就业服务局建立健全档案管理责任制，通过明确的工作制度约束基层人员，为更好地服务打下基础，达到
5、促进工作进度圆满完成的目的。强有力的管理制度有利于保障档案管理工作的顺利实施，有利于提高服务人员的工作效率，有利于规范档案工作在合理的范围内开展。对档案办公室实行专人管理，责任落实到个人，建立和落实档案清点制度，定期对档案进行登记清点，对于特别重要的档案进行单独管理，保障各项安全管理措施落实到位，提高就业服务力度，促进我县就业事业高速发展。 制度建设是档案管理工作的基础。由于档案的来源不同，时间不同，就给及时全面地收集档案工作带来很大的难度。在信息高速发展的今天，档案信息已经成为一种有价值的基础性资源。因此，建立各项规章制度以确保档案管理工作顺利实施，是新时代新形势的需要。对于档案查阅和档案借
6、阅必须严格遵守规定，查阅者不得将档案材料带出档案室，借阅者必须持有借阅单位的介绍信，经过双方领导签字盖章确认后，按照程序进行借阅并在规定期限内归还。 三、通过信息化提高档案管理能力 如今网络已经进入人们生活和工作的方方面面，信息化正在潜移默化地影响着我们，对于档案管理实行信息化、电子化势在必行，电子信息技术促进了档案管理工作的革新。做好档案管理信息化工作，有利于提高档案管理工作效率，加快工作节奏，避免人力物力资源的浪费，也是适应现代化办公的需要。市场上已经流行的各种档案管理软件被越来越多的企事业单位所应用，通过电脑将大量的文字信息整理、分类，更有利于以后的查找和保存。信息时代文件的登记、立卷、
7、归档、检索、信息网络传递都是在计算机上实现的。因此，档案管理人员要加强自身业务技能，强化自我学习意识，积极参与信息化教育培训，不断更新专业知识，熟练操作电子计算机各种办公软件以及掌握基本的电脑维护常识。实现档案管理信息化的前提是加大对档案管理工作的软硬件建设，充分发挥主动性，配置与档案信息化相适应的计算机及现代化办公设备。 四、提高业务水平，增强服务理念 档案管理工作虽然是默默无闻的幕后工作，但是其重要程度却不输给局里任何一个部门。档案管理工作的核心就是服务，因此，如何提高服务水平是每一个档案管理员应该思考的问题。我们要努力创新，提高业务水平，用最方便，最快捷，最直接的方法实现档案存取，真正发
8、挥档案的作用，实现档案的自身价值。要提高档案管理员的业务水平，应该培养其良好的职业道德和开拓创新意识。档案管理事业能不能顺利开展很大程度上取决于档案管理员的服务理念。档案管理员的服务理念上升了，服务水平提高了，自然就会得到人民群众的拥护，一切工作都会顺风顺水。在日常工作中，档案管理员要注意文明用语，用良好的态度去解答办事群众提出和咨询的每一个问题，以提高群众满意度为出发点，全面提升服务质量，积极塑造良好的工作形象，为进一步加强档案管理工作做出榜样。 就业服务局的档案管理工作琐碎凌乱并且复杂枯燥，我们基层服务人员要提高服务意识，注重自身修养，为争创先进单位先进集体而努力。在今后的工作中，我会坚持
9、以党的群众教育实践活动精神为指导，牢固树立全心全意为人民服务的意识，真正地为人民群众办实事、办好事，做好人民群众的公仆。针对我县就业服务局的现状，我们应该在此基础上，以服务为出发点，扎实档案管理基础，充分发挥档案的特有价值，提升档案管理的科学性和有效性，从而推动全局工作的顺利进行。 （责编张敬亚） 第二篇：学校档案管理之我见内容提要 幼儿园档案是进行幼儿保教、科研和交流总结、探索幼教规律的必要条件和可靠依据，是全体幼教工作者辛勤劳动和智慧的结晶，是幼儿园科学管理的重要组成部分。幼儿园档案工作的好坏，将直接影响着幼儿园各项工作的开展，并在一定程度上反映了幼儿园管理水平的高低。因此，幼儿园必须树立
10、档案是资产的观念，增强档案意识，建好档案、管好档案、用好档案，使幼儿园档案工作走上科学规范化的发展之路。 关键词 幼儿园档案归档范围档案检索开发利用 借阅管理 提起幼儿园，人们首先想到的是活泼可爱的儿童和播洒爱心与知识的教师，把档案工作与之相提并论，有人说是画蛇添足。他们认为抓档案工作抓不出效益，只有抓教学才能收到掷地有声的实效。其实不然，幼儿园虽然不同中小学，没有教学成绩等硬性指标，但幼儿园担负着保育和教育的双重任务，尤其是随着教改的不断深入，对幼儿园的保教工作和教科研工作提出了更高的要求，其中档案管理的作用更加不容忽视。它反映了幼儿园贯彻党的教育方针、培养全面发展的社会主义建设人才和开发早
11、期幼儿智力的真实记录，是进行幼儿保教、科研和交流总结、探索幼教规律的必要条件和可靠依据，是全体幼教工作者辛勤劳动和智慧的结晶，是幼儿园科学管理的重要组成部分，它的科学化、制度化、规范化，可以有效地发挥档案的利用价值和作用，更好地为幼儿园各项工作服务。现本人根据我园的实际，谈谈幼儿园如何加强幼儿园档案管理。 一、树立规范的管理意识 我园是一所县级公办幼儿园。自1956年建园以来，档案管理是我园的薄弱环节，没有专用的档案室和专职的档案管理人员，每学期积累形成的各类资料也只是粗略的分类随意的摆放，没有对资料实施统一的管理和归类。 随着教育改革的深入发展，我园的管理和教科研等工作都发生了巨大的变化，各
12、类规章制度逐渐完善、教学活动内容丰富多采、卫生保健细致入微、家长工作形式多样、幼儿园有了园本课题、教师人人参与研究，大家开展教育研究的积极性、主动性越来越高，因此，各方面所形成的资料也越来越多、范围也越来越广。特别是申报湖南省示范性幼儿园后，我园的资料管理已不再适应我园的现状，加强幼儿园档案管理势在必行。 2021年至2021年，我园虽然人员少，没有设置专职的档案管理员，对幼儿园档案的整理和归类有没有接受过专门的培训和学习，但是，兼职的副园长亲自挂帅，虚心请教，勤学好问，多次去姐妹幼儿园取经，认真学习了周丛笑老师编写的幼儿园档案，并结合我们园所的实际，对全园所有的档案资料进行重新整理和归档，从
13、档案资料的目录建立，到资料的分类整理，从案卷的建立，到资料的规范装订等，全部力求达到规范化，标准化，使我园的档案管理逐渐走向了正规，形成了自己独有的风格。在2021年的省级示范园复查验收中，我园展出的大量齐全的文书档案、照片档案、教育教学档案资料，深受专家们的赞赏。 目前，我园不但成立了档案库房，配备具有档案专业知识、本科学历、熟悉幼儿园保教业务的副园长兼职档案管理员，而且形成了一整套自己的档案管理操作程序，建立健全了幼儿和完整的档案网络管理体系，制定了一整套规范合理的档案管理制度。 二、及时收集，确保资料真实完整 档案工作的基础是资料的收集，而收集工作是档案工作的起点，是档案工作的第一个环节
14、，最重要的是要注意保存原始的、真实的第一手资料，所以我们的资料收集都是从平时的积累开始，从点点滴滴的工作做起的。首先，在全园教职工中宣传档案的作用，使大家了解和认识到保留档案的重要性。其次，制定各类档案交存的负责制度，要求各部门平时的原始资料都要保存好，活动结束、每学期结束时，必须及时将资料送办公室存档，从而确保档案收集的完整性。 三、规范归档范围和内容 （一）明确归档范围与时间。在园务管理、教育教学及课题研究活动中，凡是具有查考、利用、保存价值的文字和声像等各种形式和载体的文件材料，我们采取随时归档与定期存档的方法，及时归档。如文书档案中开展庆祝“六一”儿童节活动的材料，我们对“六一”节活动
15、的通知、活动的安排、家长邀请书、家长签到表、活动总结等文字资料和所拍的照片和录象等图片资料和声像资料，我们会在活动结束后马上整理，随时归档。每学期的班级当班记录、一周活动安排以及自主性幼儿记录等资料我们在学期结束的时候上交，整个归档时间则按学年度整理，实行定时归档。 （二）结合实际，将全园的档案进行有特点的分类。如上级行政部门和教育主管部门颁发有关幼教的方针、政策、指示、决定等方面的文件材料；行政管理中形成的计划、总结、考核、人事管理等文件材料；园务产生的会议记录等文件形成的文书档案；各个班级形成的教学工作、保育管理、科研课题、教师培养、园本教研、教科研成果等文件材料；家长委员会形成的家长工作
16、、会议记录、家访、问卷调查等文件材料；保健方面形成的幼儿健康、消毒管理、环境卫生、膳食等文件材料形成的幼儿卫生保健管理档案；幼儿体检表、幼儿花名册等文件材料形成的学籍档案；各类活动的图片资料形成的照片档案；各类录像带、录音带及课件形成的声像档案进行分类，然后根据它们在形成和处理过程中的联系，按永久、长期、短期分别组卷，编成各个案卷。这些丰富的原始档案资料真实地记录了我园自创办以来在探索幼儿园的科学管理、争创一流的真实历史。 目前，我园已建立健全了各类档案资料：党群档案（党务工作、纪检、组织、统战、工会）、行政档案（目标管理、人事管理、制度管理、民主管理、文化建设、寻求支持）、人事档案、保教档案
17、（卫生保健、园本教研、家长工作、保教成果）、后勤工作（安全工作、财产管理、财务工作、服务家长、基本建设）、图书资料档案、音像资料、照片资料，为便于提供利用，我园应用了多种档案检索工具，如：全引目录、案卷目录、专题目录等。丰富的编研材料，全面反映我们幼儿园的档案情况。 四、规范立卷归档基本功 （一）案卷的外观美 注重案卷的外观美，其一是案卷的装订。卷皮的厚度与文件材料的厚度应相适应。 其二是案卷封面和脊背上的项目的书写。我园采用统一型号字体打印成纸条，粘贴在上面，让人一 目了然，使案卷更加整洁、美观。 （二）案卷材料的收集整理 1、收集资料分工合作。从前，我园的档案管理零散、不系统，为了改变以往
18、分散的管理模式，建立统一的档案管理体系，即材料的收集要分工负责、落实到人，及时移交、及时入档，然后由专门的档案管理人员统一管理。在做好纸质档案管理的同时，实行档案的微机化管理，把所有信息全部输入计算机， 2、收集资料立足全面。幼儿园开展的各项活动（运动会、节日联欢、毕业典礼、开放日、对外交流等）以及各部门所做的一些人事、劳资、财会、医务、考核等日常工作，只要有保留价值的均列入存 档范围，力求全面真实地反映幼儿园的历史。 3、整理档案注重完整。将同专题、同项目、同内容的文件材料编排在一起，杜绝或避免卷内文件材料“插 花团”的现象。 （三）案卷的装订 案卷装订力求安全、整齐、美观，方便管理，避免重
19、复劳动，克服了整卷装订费时费工，使用（如需要复印查阅）时只能整卷提供而不能单份提供，不如散装方便的弊端。我园的经验是：卷内文件材料分班装订，尽量减少卷内文件材料之间的磨损，延长档案寿命。为复印方便，案卷装订时，采用合页夹。 （四）明确归档的文件材料要求。凡归档或上报材料应做到书写材料优良、字迹工整、图形清晰，并要注明题目、时间，以利于长期保存和利用；打印材料用纸应尽可能统一纸张。 五、增设照片档案及录像档案 随着档案工作的不断深入，照片、录像带作为特殊载体的档案，在我园已成为不可缺少的两个档案新门类。我园照片、录像档案具有以下特点：按专题收集。幼儿园每组织一项重要活动，均精选出有代表性的照片，
20、拍摄出完整的全过程录像，按专题进行归档，完整地记录一次活动的全过程。注意收集底片和加注文字说明。以照片档案为例，我园的照片档案由底片、照片和说明三部分组成。底片放电脑里保存， 照片标上文字总说明、照片存放栏组成，以文字形式表述每次专题活动的整体面貌。 六、善于开发，充分利用 为了做好档案工作，让它为全园的各项工作服务，我园十分重视档案的开发利用。一是，想方设法提高幼儿园档案利用率，无论是领导在决策之前，还是在各项工作筹备、开展之前，我们都常常要翻阅已有的档案，以便更好地决策，更加精心地策划各项活动，以期达到更高的水平。比如：每年的六一庆祝活动、家长学校开学典礼、毕业典礼、运动会、教师技能技巧比
21、赛、玩教具的制作比赛、班级常规检查评比、教师工作能力考核等都是我园的传统活动，在筹备计划之前，我们都要翻阅档案记录，从往年的计划、总结中取往年之长，同时，又避免往年活动的不足，精心策划，精心设计，使得我们每次活动都能做到心中 有数，并达到预期目的，收到良好的效果。 二是，我们建立了自己的网站，把幼儿园的基本情况。重大事件和教育教学理念及孩子的档案信息发布上网，让家长在办公室或家里就能浏览到自己孩子的信息，了解孩子在幼儿园的学习和生活情况，让 家长通过互联网的形式进行家园沟通，合理利用了幼儿园档案资源。 三是，注意做好保密工作，上传的信息都经过慎重考虑，如家长的一些个人信息和幼儿的缺点方面 的内
22、容，不在网上发布。 四是，将幼儿园开展各种活动时拍摄的照片以宣传招牌的形式向家长展示。 七、档案材料的借阅管理 为了规范档案借阅，我园各类档案均配备了借阅登记本，对一些保密性档案（如会议记录）划定借阅人范围；对查阅、借用者照章办事，对借出的档案要填写借阅单（包括借阅人姓名、借阅时间、案卷名 称），并规定归还日期，逾期不还的要及时催要。 总之，幼儿园档案是领导开拓思路的基石，幼儿园档案是教师教育教学中不可缺少的好帮手，幼儿园档案更是园与园互相学习互相借鉴的纽带，只有做好档案管理工作才能更好的为幼儿园建设服务。 第三篇：就业之我见就业之我见 姓名：郝伟 班级：企业管理2021级 就业之我见 近几年
23、，随着全国高校的扩招，在校大学生和毕业生的人数逐年增加。全球性的金融危机和经济危机使我国就业形势更加严峻。就业岗位不断减少，大学生面临着严重的就业压力，大学生就业难已经成为社会各界普遍关注的热点话题。1大学生就业难的原因 关于大学生就业难的原因，我个人认为既有主观方面又有客观方面的原因。 1.1结构性矛盾，供求错位 调查实证研究证明，“就业难”不是供给大于需求，而是就业结构性矛盾突出造成的一种阶段性社会现象。 一是高校专业设置与快速变化的市场需求错位。我国四年一个周期的高校专业设置决定着专业人才的产出量，大学生就业与产业结构的调整以及地区经济发展周期有较大的关联。产业结构调整的后面带来的是职业
24、、职位、岗位的变化，企业对各类专业技术人才和管理人才的需求变化速度是高校专业培养人才的2-4倍，形成了人才供需市场配置的时间差。四年前还是社会需求的热门职业，四年后变成了滞销专业，供给与需求错位在一定程度上造成了大学生就业难的主要原因之一。 二是人才结构失衡，供求矛盾加大。近年来的人才市场需求供给情况反映，各技术等级的劳动力呈现供不应求的局面，以机械加工为主的技术、技能型人才短缺，致使出现了部分工科类大学生在校期间又到劳动部门开设的技工培训学校学习拿到技能等级证书。 1.2学生就业渠道不畅 目前的就业渠道无非是学校推荐、熟人介绍、校园和社会的招聘会、人才或就业网站、报考公务员，服务西部等。但是
25、，学校推荐一般是学生干部或成绩突出者才有机会；报考公务员受专业、志趣、是否党员限制，这些只适用于特定人群。对大多数人来说，网站和招聘会才是最主要的就业渠道，还不能满足毕业生的需求。 1.3大学生缺乏就业培训机会 不少企业拒绝承担大学生就业后的“在岗培训”费用，招聘中普遍要求有“数年工作经验”。事实上，一个理工科毕业的大学生，需要在毕业后的工作岗位经过一定时间的继续学习，才能成为一个合格的工程师。要达到这一要求，只能是大学生个人和家庭承担，而如果把“在岗培训”转移到学校里面去完成的话，在时间和金钱上都将是非常不经济的。 1.4企业用工制度不合理 目前我国一些私营企业用工制度极不合理，不但不和员工
26、签订劳动合同，而且社会保险、养老金、公积金等一系列社会福利也没有。另外，起薪较低，升幅不大，并伴有苛刻的罚款制度，让大学生确实受不了。同时，用人单位还设置经验、性别等障碍拒绝应届毕业生。拒绝的理由有动手能力差、需花费培训费用、稳定性不高等等。用人单位在招人时追求实用和低成本，存在眼光短视和心态浮躁的情况。 1.5学生仍然期望过高，观念不实际 大学生就业理念也存在一些误区，如“宁到外企做职员，不到中小企业做骨干”，“创业不如就业”，“就业难不如再考研”等。此外，据2021年大学生就业调查报告显示，目前六成大学生月薪期望值低于2200元。但近八成的用人单位却认为大学生仍存在期望过高的现象，主要表现
27、在薪酬、地域、个人发展机会、职位要求、行业要求、假期要求和要求专业对口等方面。 而不少大学生对此感到很委屈，由于低工资难以满足他的基本生存需要，也往往不能对他形成足够的工作激励，结果必然带来就业的多次选择和用人单位对大学生的戒备心理。 1.6学生缺乏求职技巧 用人单位表示，部分学生在求职时往往表现得不够自信，过分紧张，回答问题时支支吾吾，表现不出自己的实力。更有一些求职者面试时弄虚作假，企图欺骗蒙混过关，谁知很快就被有经验的用人单位拆穿，不得不再次承受面试失败的惨痛教训。而这样久而久之，用人单位也会觉得大学生不诚信而丧失信心。2促进大学生就业的措施 我个人认为，在如此严峻的就业形势下，谋取一线
28、生机，需要社会各界、学校和学生自身方面的紧密配合，而学校和学生自身方面显得尤为重要。 2.1学校就业信息和实习培训工作的完善 高校不仅要建立起本校毕业生就业信息网，还要不断完善网络功能，形成政策发布、指导咨询、信息共享、网上招聘等功能比较齐全的就业网络。学校要提供给学生更多的实习机会，让学生尽早接触社会和企业用人单位，增加学生的工作经验。周期性地邀请有关专家和企事业人员为学生进行就业指导讲座，为学生提供最好的就业交流平台。 2.2在校期间自我发展与就业的接轨 努力提升自身的素质和能力。当代大学生必须有把自己事业与国家进步、社会的发展及人类的文明融为一体的品格，崇尚真善美，坚持真理，有强烈的事业
29、心和责任感，并具有良好的职业道德，树立正确的世界观、人生观、价值观。大 学生要争取知识广博，具备合理的知识结构，有一定的科学文化素养，具有创新精神，随机性、灵活性的思维方式，做到因人、因时、因事而异。 加强社会实践。大学生可利用假期积极参加社会实践，将所学的理论知识与实际工作相结合，提高处理实际问题的能力，积累工作经验。 2.3提高自身素质最重要 虽然现在就业市场整体来说供过于求，但其实高层次的人才仍然相当紧缺。对很多企业来说，越来越难招到优秀毕业生才是他们苦恼的。所以，大学生如何提高自己的综合素质，是首先要考虑的问题。大学生从一进大学开始，就为将来做准备。一个人学识、能力等综合素质，是一个长
30、期积淀的过程，因此一定要善待金贵的大学时光，使自己各方面有一个提升，而不是沉迷在网络世界或者唠叨空虚郁闷。大学期间过得越充实，将来找到理想工作的机会也就越大。虽然大学扩招，学生总量变大了，但真正优秀的毕业生增加却不明显，很多企业急需的人才培养滞后。应该以企业的需求为导向，更新就业观念，变“我想做怎么样的工作”为“企业需要怎样的人才”。把自己完善成“好女”，还愁“嫁”不出去么。 2.4树立正确的就业观 正确就业定位。当前大学生求职择业应当面对现实，根据市场实际状况更新观念，转换思路，到最适合自己的岗位上工作，而不应过分关注工资水平及地理位置等，只有这样才能充分发挥自己的聪明才智，最终实现人生价值
31、。 借助各种渠道，把握就业机会，明确先就业后择业的观念。当前大学生可利于人才交流会、网络资源等途径，寻找合适就业岗位，主动大胆把自己真实才干推销出去，珍惜和抓住来之不易的就业机会。面对严峻的就业形势，不得已时，大学生应转变就业观先就业后择业，求职择业不可再像过去那样追求一步到位，如果斤斤计较眼前的职业岗位是否理想，那就会失去许多起步的机会，可以在先就业过程中积累工作经验，使自我价值得到较大的提升，为以后找到理想的工作奠定基础。 2.5鼓励大学生创业，加大政策、税收支持力度 要加大宣传和引导，引领大学生就业观念的转变，在政策上鼓励自主创业，使大学毕业生不仅是求职者，也是岗位的创造者。对于自主创业
32、的大学生，政府要出台相应的扶持、激励政策，为创业初期的大学生提供必要的宽松环境和帮助。 第四篇：档案意识之我见档案意识之我见 摘要。本文通过引用哲学的观点对档案意识的含义、特点及档案工作之间的关系进行解读，以便于更深层次的了解档案意识，为普及和提高档案意识奠定基础。 关键词：档案意识 abstract： keywords： 档案和档案工作作为一种客观存在的物质实体，它既是历史的原实的真实记录，又是物质世界中的一种客观存在，在人类历史上，自从产生了档案，也就产生了档案工作，同时也产生了档案意识，但对于档案意识的认识，众说纷纭，莫衷一是，归纳起来主要有以下几种， 第一。“对档案和档案工作的认识及重
33、视程度”，此种概念是以认识论来对其所做的阐释，较为全面，但没有突出档案意识的本质属性，并且有把认识与意识等同之嫌。 第二。“对档案和档案工作的客观存在的反映”。此种观点只说明了档案意识的本质，没有表明它是什么样的客观存在反映。 第三种。“对档案及档案工作的信念、知识、理论、技能的总和”此种是从档案及档案工作认识的层次上来解释，并没有表明与社会实践的作用。 第四种。“参考价值的文件保存起来以备利用的意识”等。此种概念只是从档案的收集与利用方面进行的概括，只是档案意识的一小部分，有以篇概全之嫌，缺乏整体性。 本人以哲学意义上的意识为起点，对档案意识提出自己的认识与看法。请各位专家给予批评与指正 一
34、、档案意识的定义。 首先让我们先从档案意识的形成系统来分析。档案意识的形成系统由三大部分组成，大脑、档案及档案工作和社会实践，这三部分中的大脑尤如加工厂，档案及档案工作尤如素材，社会实践尤如动力系统，这三者之间形成了以档案及档案工作为核心，以社会实践为基础，以人的大脑为主体的相互制约关系。由此对档案意识的定义形成如下： 档案意识是指行为主体对档案及档案工作这一客观存在物质由表及里，由现象及本质，由静态向动态的认识，并且与社会实践之间形成相互能动作用的反映体系总和。简而言之，指人类大脑对档案和档案工作这一客观事物的行为及存在中抽取出来的普遍性规定，是存在于世界万物之中的绝对抽象事物。由三部分构成
35、，即“知”、“情”、“意”三者的统一，“知”指对档案及档案工作的知识性与理性的追求，它与对档案及档案工作的认识的内涵是一致的；“情”指情感，对档案和档案工作这一客观事物的感受和评价；“意”指意志，是指人类追求某种目的和理想时表现出来的自我克制、毅力、信心和顽强不屈等精神状态。 二、档案意识特点 （一）档案及档案工作的存在反映。 意识的本质属性是对客观事物的存在反映，档案意识的本质属性应该是对档案及档案工作这一客观事物存在，发展的存在反映。无论其是正确或者错误，都是对档案及档案工作的抽象反映的结果。 （二）主观性。 档案意识作为对档案及档案工作这一客观存在事物的存在反映，它是人的大脑对档案及档案
36、工作的存在，运动及发展的抽象，它是人的大脑绝对抽象的结果。由于人的智力水平，知识水平，社会实践的经历不同，其抽象结果也各不相同。既使是同一个人，在不同的发展阶段，对档案及档案工作的存在，运动，发展的抽象也不一样。 （三）能动性。 档案意识的能动性首先表现在，它不仅能够正确反映档案及档案工作这一客观事物的外部现象，而且能够正确反映其本质和规律；档案意识的能动作用还突出表现在能够反作用于档案及档案工作这一客观事物，以正确的思想和理论为指导，通过实践促进档案工作的发展，错误的档案意识会延缓甚至阻碍档案工作的正常发展。 （四）多元性。 多元性是由档案意识的抽象性决定的，档案意识作为人类大脑对档案及档案
37、工作这一客观存在事物的主观反映，对档案及档案工作所表现的同一现象或者规定，不同的主体对其抽象绝对不同。它随着人类主体对社会实践的深入，对档案及档案工作的存在及发展过程中表现出来的规律，规定的抽象的多元性会逐步的消失。 （五）层次性 档案意识是社会、国家、组织、个人对档案及档案工作这一客观事物的主观反映，根据抽象事物与反映主体之间的差异情况分为感性意识与理性意识。感性意识属于印象型反映，即对档案和档案工作这一客观事物进行的完整的实体再现，对客观事物没有进行任何理论抽象加工。理性意识指对档案和档案工作这一客观存在事物的运动、变化、发展的规律、规定 有了一定的抽象，形成了一定的理论。这一层次的档案意
38、识形成必须通过一定的社会实践和相关的理论学习。 三、档案意识与档案工作之间的关系 （一）档案意识与档案工作的区别。 1.概念不同：档案意识是指行为主体对档案及档案工作这一客观存在物质由表及里，由现象及本质，由静态向动态的认识，并且与社会实践之间形成相互能动作用的反映体系总和。档案工作，是指以科学发展观为指导，利用先进的、科学，与时俱进的思想、方式、方法和手段对档案进行的有效管理，获得最佳的经济效益与社会效益的一项系统工作。即包括档案馆（室）的业务工作，也包括档案教育，档案科研，档案出版等工作.2.所属哲学范畴不同：档案意识是一种抽象事物，是主观世界的结果，具有主观性。档案工作是客观世界的一种存
39、在物质，不以人们意志为转移的客观存在物质，具有客观性。 （二）档案意识与档案工作相互影响相互制约，有着不可分割的密切联系。 1.档案意识产生，存在，发展的源泉 首先、档案工作是档案意识产生的物质基础，离开了档案工作，档案意识也就无法抽象，就是有了档案意识，也是成了无法实践的理论。 其次、档案工作是档案意识实践的对象。档案意识是否正确抽象档案工作的规律，规定，只能通过档案工作社会实践来证实，从而进一步提升档案意识。 2.档案意识是档案工作发展的精神指导。 首先。离开了档案意识，无法形成对档案工作的本质、规律、规定的认识，即档案工作理论，也就无法指导档案工作实践，档案工作也就处于自身自灭的状态，得
40、不到应有的发展。 其次。强化档案意识对档案工作有巨大的推动作用。头脑有档案的弦，才能以档案的眼光去看待、对待文件材料，在工作中注意收集、整理文件材料，起草文件时注意符合档案要求、方便存档立卷等。也就是说，档案意识越强，越有利于档案材料的有效收集，从而越能使形成的档案材料具备及时、准确、完整的特点，从而最大限度的满足利用者的需求。 档案工作是否能够随应时代发展的需要，档案意识是关键，放任自流的档案工作发展方式已经不能适应新时期国民经济建设和社会发展的需要，我们作为档案人，对档案事业的发展任重而道远，古人的话说得好“修身、齐家、治国、平天下”，我们首先应该加强自身的档案意识修养，提升自己的档案意识
41、，只有档案人对档案意识有了比较全面而又清晰的认识，我们才能够以此影响和推动全社会档案意识的提升.促进档案事业与国家经济建设和社会发展事业的融合，体现档案工作的“有为才有位“的思想。 参考文献： 巴思（1998）（意识的认识理论），剑桥大学出版社 李晖著提高档案意识，创新档案工作载于兰台世界2021.8理论版 刘素阁著档案工作要强化五种意识载于中国教育发展研究2021年第期。 万承华著试论档案意识载于宝鸡文理学院学院2021年第4期 礼记，大学 第五篇：服务之我见服务之我见 说到服务，我们最常见的就是人们常说的“微笑服务”，基本上每家公司都会培训自己的员工这样做。我们xx作为一个服务性质的行业，
42、更应该把微笑跟随我们的货物带到千家万户。我们的宗旨就是围绕以客户的满意度为中心，简言之，“我们的服务就是为了广大客户的满意”。 我们倡导创一流企业，造福员工，回馈社会的公司理念，这是需要我们付出行动的。服务没有固定的模式，也没有明确的好坏界定，只能用心感受和体会。服务的真谛在于每一个细节的体现。其实有的时候不是我们想不到，只是不去做。服务更需要的是一种心态，一种诚恳，热情，谦卑的心态。我们虽然做不到最好的服务，但是我们会努力，我们有心做的更好。 每天的工作，虽然日复一日大体上都差不多，但是每天都是一次经验的积累。我所做的事情就是认真的做好自己的岗位工作，哪怕来的早点，下班迟点，都是为把工作做好，第一，不能因为个人过失给其他岗位带来麻烦，第二，更不能因为我们的过失给客户带来不便。我认为服务是一种责任，对自己的责任，对公司的责任，对身边每个人的责任。 我们这样一个以服务为主的公司，服务就是我们的立足之本。当社会经历了一个又一个转型之后，人们的喜好和要求也有所不同，以前可能选择性比较小，有的甚至因为是唯一而没有选择的机会，但是 现在不仅可以达到货比三家，比三家以上的已经是比比皆是了。看看我们的同行就知道了。所以我们更要以良好的素质为广大客户提供方便，快捷，可靠，贴心的优质服务。 部门：运营部 作者：李传亮 2021年10月20日 第 24 页 共 24 页
