1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。发生盗窃事件应急处理预案 一、高度重视，积极预防，时刻保持高度警惕。 保安人员要熟悉学校各个重点地带的位置、存放的物件以及窃犯可能逃离的线路，防患于未然。 二、加强值班警戒。 作为学校保卫工作的职能部门，除了对学校重点部位进行必要的技术防范外，还要进行有效的警备防卫，要做到人防、技防相结合。 三、案情设想： 1、财务保险柜被盗 2、电脑（服务器）被盗 3、办公场所被盗 4、其它设施被盗 四、现场处置 1、发现罪犯现场盗窃时，现场干部职工要本着国家财产不容侵犯的精神和大无畏的凛然正气，尽力将罪犯制服。 2、罪犯逃跑而不能擒获时，记住其主要特征、逃逸方向、交通工具的
2、车种、车型、颜色、牌号等，随即拨打110，迅速报告案情，协助破案。 3、做好现场保护。 五、具体分工 1、受窃第一发现人应立即汇报部门主管领导，主管领导报特大事故处理领导小组，第一发现人做好现场保护工作。 2、一旦接到盗窃案报案后，主管领导或领导小组要迅速赶赴现场，视案件情况对案件进行定性，并对相关人进行问话，查明失盗物品，并进行登记，如有必要，可以报公安部门或110协助调查。 3、采取有效措施，保护现场，配合有关部门对现场进行勘察，对所获得的材料、物证进行具体分析、研究，分析作案线索，尽可能追回失盗物品。 4、案件发生后，领导小组组长。米娜瓦尔及成员要对案件进行认真分析，找出发生事故的原因及
3、保卫工作中存在的漏洞，同时要做好善后工作，并对案件造成的经济损失、调查经过以及对案件发生的责任者的处理意见进行书面总结，呈报上级主管部门。 六、注意事项 1、当发生被盗案件时，值班人员或第一发现人要注意及时对比我方与罪犯的力量悬殊，如果罪犯人多，力量相差比较大，应迅速牢记罪犯的主要特征，同时大声喝喊，以震慑罪犯，使其逃离现场，随时警惕罪犯伤人，危及自身安全。 2、保安人员要有高度的安全责任感，坚守岗位，不得以任何借口误岗或脱岗。 第二篇：酒店对发生盗窃案件的应急处理预案酒店对发生盗窃案件的应急处理预案 酒店客房、商务楼租赁单位、办公区域、公众场所及区域、员工更衣室及宿舍、停车场内的车辆，一旦发
4、生房门被撬、车窗被砸、车门被撬、客人报称财物被盗时，立即进入应急处理程序。 一、报警 发现人应就近用电话通知安保部监控室（内线*、外线*），讲清盗窃案件发生的地点、区域、楼层房号。基本状况。报警人的部门（或单位）、姓名（或工号）。保护现场，不准客人或其他人员进入现场。 二、处理程序 监控员接到报警后： （1）立即通知安保部主管或领班赶赴现场，保护现场。主管或领班赶到现场后，严禁客人或其他人员进入现场。 （2）立即通知安保部经理、大堂副理（夜间通知值班经理赶赴现场）。如案件发生在客房，大堂副理应马上就近安排房间安顿客人，做好安抚工作。安保部经理或值班经理了解基本案件后，立即向总经理或总支书记报告
5、。 （3）总经理或总支书记到达现场后，视情况立即作出向长航公安局治安大队或刑侦大队报警的决定。公安人员到达现场后，安保部配合公安人员工作，有关部门按总经理或总支书记指令做好善后工作。 三、防范措施安保部： l、大堂岗密切注视、仔细观察大堂内各种人员的动向，发现可疑情况，立即通知领班与大堂副理前去查看。 2、员工岗对从后门进入的非酒店工作人员，一律进行盘查，密切注视停车场内的情况，发现可疑情况立即通知领班前去查看。 3、领班巡查时，注意观察各区域的异常情况和发现可疑人员。 4、如发现犯罪分子正在作案，立即组织力量进行围堵，将其抓获。前厅部： 1、大堂副理注意观察大堂内各种人员的动向，发现可疑情况
6、立即通知监控室或安保部。 2、前台接待员、收银员注视观察接待区域各种人的动向，发现可疑情况立即向大堂副理报告。 客房部： 楼层领班、服务员注意观察本区域内的异常情况或发现可疑人员；听到异常响声，应立即前往查看；发现可疑情况迅速通知监控室实施监控。餐饮部： 为客人服务的同时注意观察可疑人员的异常动向，一旦发现立即通知监控室。安保部领班迅速前去查看。娱乐部： 在宴会厅举行商业性会议或活动时（如安利公司等），人员非常复杂，注意观察可疑人员的异常情况，一旦发现立即通知监控室，安保部领班迅速前去查看。 商务楼各租赁单位、上海家常莱馆、春兰展示厅、美容美发、桑拿部、知青之家：一旦发现可疑人员、可疑情况，立
7、即通知监控室，安保部领班迅速前去查看。 酒店全体人员、各租赁单位、承包户全体工作人员务必随时保持高度警惕，注意发现可疑人员与可疑情况，做好防范工作，防止盗窃案件发生，以避免国家财产、客人、单位人员及酒店员工的财产和物品遭受损失。 酒店对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案 为了确保酒店财产的安全，确保住店客人和员工的人身财物不受侵害，对可能发生爆炸的部位，必须采取切实可行的防范措施。做到发生意外爆炸事故时能及时扑救，使损失减少到 最低限度，特制定本预案。 一、报警程序 1、发现者应立即通知监控室和总机，语言清晰地讲明发现可疑爆炸物或发生爆炸的时间、区域部位和详细情况以及报警人的部门（单位）、姓名（
8、或工号）。切记：不要轻易触动可疑爆炸物，尽可能保护、控制现场。 2、监控室、总机值班员接到报警后，应详细记录报警人的姓名、部门（或租赁单位），发现可疑爆炸物品或发生爆炸的时间、区域部位等情况。总机值班员应立即通知下列人员赶赴现场： （1）安保部、工程部、前厅部、客房部经理； （2）总经理或总支书记、副总经理、总经理助理； （3）发现可疑爆炸物品或发生爆炸的部门经理或租赁单位（户）的负责人。通知时要简明扼要的将发生的情况、时间、区域位置讲清。 二、各部门人员到达现场后的职责 （1）总经理或总支书记应立即组织临时指挥部，根据各部门汇报的情况，组织、指挥、协调各项工作，统一下达指令，采取有力措施进行
9、抢救，布置有关部门做好善后工作。（2）安保部：按总经理指令立即向公安部门报警并迅速组织人员，布置以爆炸现场或可疑爆炸物为中心的警戒线，控制现场；待公安专业人员到达现场后，安保部应听从公安人员指挥，配合公安人员做好工作；随时将现场情况报告总经理。如有人员伤亡，应及时与市内急救中心联系做好抢救伤员的准备工作。 （3）工程部。立即关闭现场附近由于爆炸可能引起恶性事故的电器设备；指派专人坚守消防泵房和配电房，按总经理指令随时应付紧急情况。 （4）前厅部、客房部。负责向客人解释发生的情况，做好安抚客人情绪的工作，需要时按指令组织、引导疏散客人到安全区域。 （5）义务消防队集结待命。按总经理指令转移现场附
10、近可能引起助燃的物品和贵重物品。酒店全体人员，租赁单位（户）全体工作人员，当发现可疑爆炸物品或发生爆炸时，请不要惊慌失措，应该沉着冷静，及时报警，不要轻易接近和移动爆炸物，听从指挥，服从安排，坚守岗位，配合专业人员排除险情。 第三篇：金库盗窃事件应急预案金库盗窃事件应急预案 守库值班员要遵守劳动纪律，按时上下班。到岗首先要检查守库室、库房周围环境的安全情况，门窗是否关闭上锁、报警器、灭火器、应急灯、自卫武器是否处于良好状态，并要保持高度警惕、严防犯罪分子破坏。现将以下几种应急处理方法供守库值班员学习参考。 （一）若遇歹徒在守库室、过道、金库周围打洞，锯窗或铁栏杆时： 1.值班人员应谨慎判明情况
11、，确认是歹徒所为时，要迅速举枪推弹上膛，先口头、后鸣枪警告，同时拉响报警器。 2.坚守岗位、做好战斗准备，决不能盲目离开守库室、谨防歹徒的“调虎离山”计。 3.同时要向“110”报警，并将情况报告公司领导。 （二）若遇歹徒持炸药包进行破坏时： 1.如判明歹徒向守库、过道、金库等处投掷炸药包时，守库人员要查明情况（炸药包大小，导火索长短、爆炸方式等）。 2.发扬不怕死的精神、眼明手快将炸药包投出去，并及时鸣枪警告，拉响报警器。 3.利用地形、地物卧倒隐蔽自己，另一名守库人员应相互协同，共同打击歹徒的暴力行为，确保金库安全。 4.与此同时应及时向“110”报警和公司领导报告情况。 （三）若遇歹徒向
12、金库施放毒气时： 1.值班人员应迅速拿毛巾或衣裤，用水打湿，蒙住嘴和鼻子，打开报警器，利用有利地形，按照公安部枪支使用规定，向歹徒射击。 2.事后迅速打开窗子通风，及时向“110”报警和公司领导报告情况。 （四）若遇歹徒已窜入我守库室时： 1.值班人员应沉着冷静，拉响报警器迅速将子弹上膛，按照公安部枪支使用规定，向歹徒射击。 2.及时向“110”报警和公司领导报告。 （五）特殊情况时（歹徒劫持我管库员等）： 1.所有保卫人员应持武器赶往现场，立即封锁出事地点，设法稳住歹徒，令其放下武器。 2.及时向“110”报警和公司领导报告。 3.分散歹徒注意力，视情况待机制敌。 （六）如遇公安或上级部门夜
13、间查岗、查库时： 不要随意开门，应用电筒应急灯隔门窗栏杆照明查看来者人数及体貌特征，并按规定查验“三证一陪同”，经查验手续完备，方可进入守库室。严防犯罪分子冒充我公安和上级主管部门人员进入守库值班室。（“三证”即身份证、工作证、检查证；“一陪”即有公安和银行主管领导陪同）。 第四篇：商场突发盗窃事件应急预案盗窃事件应急预案 一、目的： 为了提高安管员在处理突发事件时的应变能力，熟练掌握突发事件处理流程，巩固安管部部处理突发事件训练成果，检验安管部处理突发事件的操作流程及应变能力，明确安管部应急处理预案相关人员的职责和技能，真正做到有效地制止盗窃案的发生。打造一支高素质，高效率的安全管理队伍，切
14、实保障商场及业户利益不受侵害，特制订此预案。 二、职责： 1.安管部经理负责事件的统一协调工作。 2.安管班长负责现场事件的处置。 3.安管部队员现场事件的控制。 4.其它部门（设备部、企划部、综合管理部）对事件的配合处置。 三、预案内容 1.任何员工发现盗窃事件或接到报警后，应立即查清盗窃事件发生的楼层及具体位置，通知安管部经理、主管或当班班长派人员前往现场查验，并通知中控室值班员密切注意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。中控室负责通知综合管理部、设备部及企划部相关人员至现场。 2.安管队员巡逻时发现有人在商场内实施盗窃行为，应马上用对讲机向安管部经理或主管及当班班长汇报，并通知监控室协助监视；
15、同时保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。 3.安管部经理、主管或当班班长接报后，视情况尽快派适当数量的保安队员赶赴现场，尽可能制止一切盗窃行为，在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警。 4.安管员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。 5.若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保安队员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任何物品和门窗，等候警方前来处理。 6.如在作案现
16、场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，由综合管理部衔接医护人员前来救护。 7.在抓捕犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及访客暂停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。如在此过程中损坏商场设施，由设备部负责统计，报总经办尽快维修。 8.警方人员到达后，安管部经理应清楚记下警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。 9.在事件中涉及财产损失和人员伤害，由企划部负责拍照或录像，留下当事人员和目击者联系方式，供警方详细调查以明确责任和落实赔偿。 10.做好事件相关记录。 11.由安管部提交事件报告至总经办。 第五篇：营业网点盗窃突发事件应急预案营业网点盗窃突发事
17、件应急预案 一、预警预防 1、建立和实行营业网点日常安全巡查制度，加强对营业厅、机房、监控室、自助银行和自助设备、网点周边区域的巡查，发现异常情况应当立即报告。 2、营业网点非工作时间应当按规定设防，因工作需要暂无法设防时，区域内至少应有两名以上工作人员。 3、做好安全防范设施的日常检查测试，安全防范设施有故障或存在未达标情况的，及时报告上级有关部门，尽快落实修复与整改措施，确保在突发事件发生时，安全防范设施完好有效。 4、坚持“营业前六项检查、营业时六项检查、下班六个必须”的营业网点一日安全检查制度。 二、预想场景及应急处置 营业网点盗窃案件发生后，事发营业网点组长应迅速分析判断有关情况，启
18、动本单位应急处置预案，指挥全体人员沉着冷静、灵活处置，及时报警、报告。 预想场景四：盗窃既遂 网点员工打开网点大门，做上班前工作准备时，发现网点内现场凌乱，有被盗迹象。 应急处置要点：u组长：陆益 1、启动应急预案，通知所有上班人员。 2、立即报告上级行领导和保卫部门、主管业务部门，并拨打110电话报警。报警内容包括网点详细地址，事件详细情况和联系电话等。 3、保护现场及监控录像资料，组织人员在网点门口划出警戒线，禁止无关人员进入。 4、警方和上级部门人员到来后，配合警方及上级部门调查人员做好现场勘查取证工作。 5、确认现场失窃物品及数量，登记造册。 u资金护卫小组长和资金护卫小组：曹正、钱虹
19、宇、蒋励、吴晨蕾、王妍、张夏慧 接启动应急预案通知后，在案发现场设置隔离设施，禁止无关人员进入，做好现场保护。 u网点保安员：唐洁 接启动应急预案通知后，在网点门口设置警戒线，禁止无关人员进入网点，等候警方到来处置。 三、应急处置注意事项 盗窃突发事件如处置措施不当或不及时，可能消除盗窃分子现场遗留下的证据，不利于警方及时破案，对我行财产造成损失，并对我行声誉产生不利影响。营业网点盗窃突发事件发生后，网点员工随意接受新闻媒体采访或粗暴拒绝新闻媒体采访，可能会给我行带来负面报道，影响我行声誉。为此，在处置过程中要注意以下事项： 1、盗窃突发事件处置要切实做好现场保护工作和监控录像资料的妥善保管，为警方办案提供线索、证据。 2、网点所有员工就网点突发事件内容不得接受任何媒体的采访，如遇有媒体采访，应婉言谢绝，请其联系上级单位。 有关报警电话号码： 盗警：110火警：119派出所：83573110惠山保卫处： 83570023 第 13 页 共 13 页
