1、关于当代企业精细化管理过程的几点思考 摘 要：由于资源和能源的有限，怎样能在使用较少资源的情况下，实现更高的管理效率，是当代企业追逐和讨论的热点。精细化管理起源于发达国家，是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是将常规管理引向深入的一种管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。近年来，各企业对精细化管理的需求呼声越来越高，很多大型国有企业，包括中石油、中石化等，都推行了精细化管理的理念。在竞争日益激烈的今天，为了提高管理效率、生产效率，精细化管理势在必行。 关键词：企业管理 精细化 ERP 1、树立精细化管理理念 思想是行为的先
2、导，理念是对客观事物的主观认识。精细化管理是一种思想、一种理念、一种认识、一种文化。能不能真正树立起一种新的理念，形成一种新的共识，是推动精细化管理工作顺利进行的重要前提。 首先是管理层的思想理念。管理人员在研究、规划和部署工作过程中，要确立精益求精的思想，充分考虑服务对象的需求和能力，真正把上级要求和自身实际充分结合起来，形成本公司具体而简明的贯彻落实措施。 其次是管理服务对象的思想理念。工作人员能不能准确地领会、精确地贯彻落实上级的要求，能不能在工作中不打折扣，真正负起责任，做到一丝不苟、精益求精，都是对其理念和态度的极大挑战。 因此，树立精细化管理意识是实施精细化管理的前提，必须把精细化
3、管理的意识传达、强化到每一个管理人员和工作人员的思想深处，管理部门必须以管理过程中出现的突出问题为出发点，引导人们去认识精细化管理的真正优势和内在的潜力。 2、运用信息化手段进行精细化管理 信息化来源于计算机技术与现代通信技术，应该把高科技运用到企业的管理中，融入到企业运营的血脉中，始终与科技发展保持同步，不断变革，才能使企业超越时代，保持自身优势。将信息化手段应用于企业精细化管理之中，能够解决企业管理之中精细化与高效率之间的矛盾，提升企业的经济效益，促进企业的可持续发展。 企业信息化管理在我国的推广与应用已经经历了二十多年的历程，ERP作为一种先进的管理思想对管理者产生了巨大的影响，它所衍生
4、的许多产品和工具已经得到了人们的普遍认可。ERP（企业资源计划系统）指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统主要包含：人力资源管理模块、生产管理模块、项目投资与计划管理模块、财务模块、物资模块等主要管理模块。ERP集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。 3、提高执行力 执行是精细化管理中非常重要的一个环节，一个好的工作方案，因为执行不力而造成任务失败的例子屡见不鲜。工作布置完成以后，执行者能否弄清执
5、行的意图、要点、方法、步骤等，对于工作的进行起着至关重要的作用。较为复杂的执行更需要示范、演练、指导。 提高执行力需要将工作落到细处，必须把每一项任务都落实到岗位、到人头、到科室，使每个部门都有任务，每项工作都有人干。必须建立起分工负责，协调配合，横向到边、纵向到底的责任体系和工作机制，什么时候完成什么事儿、完成到什么程度都要明确，每项任务、每个指标都要责任到人。 4、全面加大员工培训力度 员工素质是影响精细化管理实施效果的重要因素。提高员工素质，使之能够自觉运用科学管理的思想方法和原理原则去认识管理问题，并在处理问题的过程中进一步自我提升。员工素质提高了，执行规则的意识就会增强，精细化管理才
6、能更好实施。因此，为了搞好精细化管理工作，员工培训尤为重要。员工素质的高低决定着精细化管理的成败。企业要通过各种途径，采取多种方法加大对员工的培训力度，通过培训增强员工的管理知识，提高员工在各个岗位上的实际运用技能，使精细化管理成为员工的自觉行动。 5、严格考核，提高精细化管理实效 下级应付上级检查，上级检查走马观花。这种社会现象在工作中随处可见，有人甚至对考核、检查的字眼持淡漠的态度。在执行的过程中，员工到底是在认真执行，还是在应付了事，都要通过考核来明确，保证执行的效率和质量。只有通过过程控制，严格考核，才能将执行落到实处，为管理带来应有的效果。考核过程中，可以将执行者进行分组，并由一名工
7、作效率高，能起到带头作用、德才兼备、有威望的员工担任小组长，负责监督、指导各组员的执行工作，并直接对主管领导负责。同时，要加强执行过程的跟踪，小组之外可设立检察人员，负责对各小组执行过程进行抽查和指导。再者，要加强执行的反馈，各小组对执行过程必须如实地进行总结和汇报，对工作中遇到的问题、困难及时反馈给上级管理者。只有建立严格的考核体系，才能把精细化管理的执行过程落在实处。 6、营造精细化管理文化氛围 优秀的企业文化，始终是引领企业创新发展的灵魂。也是一个企业持续高效精细化管理的保证。要通过营造精细化管理的文化氛围，培养职工主人翁精神、独立自主的意识，这样职工工作积极性、主观能动性才能提高，从根
8、本上讲对促进精细化管理非常重要。责任心、标准化、创新性和执行力，是精细管理文化的核心。四者相辅相成，相互作用，互为支撑。要不断赋予精细管理文化新的时代内涵，使精细化管理的核心价值理念与时俱进，不断焕发出全新的生命力，为精细化管理工作服务，为企业管理工作服务。 在当代企业竞争中，越来越多的企业都意识到细节的重要，都认识到把管理或工作做精做细的重要性。精细化管理是决定未来企业竞争成败的关键，是企业实现基业常青的重要管理理论。精细化管理是当代企业适应激烈竞争环境的必然选择。 参考文献： 1王振荣.浅谈班组的精细化管理J.企业战略.2012.4. 2刘晖.精细化管理的涵义及其操作J.企业改革与管理.2007.4. 3王卫国.姚士洪.精细化管理的认识与实践J.石油科技论坛.2010.4.第 5 页 共 5 页
