1、积分管理运行制度一、积分管理1、积分管理积分管理是建立在绩效考核等的基础上,自员工入职起对绩效、日常行为、工作态度等实行积分化管理的方式。积分达到一定水平后,员工可以凭所获积分享受弹性福利。积分管理以“目标管理为主,行为管理和动力管理为辅”。通过积分制度,一方面是向员工提供正强化激励;另一方面帮助员工提高工作能力,激发员工持续提积分管理以公司规章制度为基础对员工进行客观评分。每位员工以入职任职资格达标项为基础100分,按照评分规则逐项加分,汇总后得出总分每月进行公示。2、积分管理原则本着“公平、公正、公开”的原则,为员工的奖励、晋升、评优等提供客观依据。 3、适用范围本管理办法适用于公司全体员
2、工。4、评分形式积分管理以公司规章制度为基础对员工进行客观评分。 二、加分管理第一条 考勤加分1)员工全勤并无迟到早退每月加50分;2)职能部门员工经公司领导批准清明、五一、国庆节、十一、元旦加班每天加班100分;3)所有员工经公司领导批准春节加班每天加200分;4) 为配合公司活动需要、应对突发事件,服从领导安排积极利用下班以后休息时间做利于公司的工作一天加20分,例如接待应酬、采买、接送客人、接送货品等;第二条 合理化建议加分1) 结合公司实际因地制宜,与时俱进,推陈出新提出关于岗位职责、考核办法、激励政策、工作流程、工作纪律规定等制度建设的合理化建议,被制度委员会审议确实行之有效的,对现
3、行制度或政策每修改一条奖50分;每出台一项新制度或政策奖100分。第三条 遵章守纪加分1) 在公司组织的关于公司制度考试中取得优异成绩(成绩90分以上)的员工奖励20分;部门(部门所有员工考试成绩在85分以上),部门经理奖50分。2) 部门经理和主管严格管理,不仅自己以身垂范遵章守纪并且处理员工的违纪行为,每处理一人次奖励20分。3)下级举报非直接上级的违规违纪行为被查实后每人次奖50分;除此以外公司另对违规违纪者的处罚分数奖励给举报者。第四条 经济贡献加分 1) 财务、采购、成本管理控制,缴纳税收、规费政策争取、项目资金的争取为公司直接超额创造额外的经济效益的,按创造效益总额进行奖励。创造效
4、益以1万元为单位每万元奖100分;非本职岗位的干部或员工的奖励加倍;2) 管理人员和员工在为公司节源开流方面提出合理化建议并被公司采纳,比如房租、水、电、气的节约,物品采购、电信电话、移动通信、设施设备的使用、维修、更新,公车的保养使用等。即或是不可量化直接产生的经济效益,一经采纳,奖50分;3) 非从事营销工作的员工积极利用自己的社会关系资源和渠道积极协调替公司签订合同或订单的,在同样享受公司的奖励政策的同时另按每万元贡献奖100分;4) 员工提出合理化建议,优化组织结构和岗位职责,为公司节约人力成本和管理成本效益明显的,不可量化的一次奖励50分,可量化的按每一千元奖50分,累计计算;5)
5、如有其他应奖经济贡献成果则酌情奖励。第五条 团队建设加分1) 员工为公司推荐人才,被推荐人被公司录取工作时间满半年以后的当月,被推荐人定级为普通员工的一次性奖50分,为主管的一次性奖100分,为经理级的一次性奖200分;2) 主管、经理级的管理人员其麾下员工或领导晋升,其直接上级按以下规定加分:员工晋升主管其直接上级加50分;主管晋升经理其直接上级加100分;3) 员工推荐培训资源的,一经公司采用则奖50分,推荐免费培训资源一经公司采用奖100分;4) 员工提供学习材料的,一经公司采纳,每篇奖50分;5) 员工独立为培训考试出试卷的,每次考试加50分,试卷雷同的不重复加分。第六条 培训成果加分
6、1) 员工以外利用业余时间组织管辖权外相关业务的培训,每次培训会后应针对培训者的培训效果进行民意培训效果测评,满意率超过80%的对培训者按参加人员总人数对培训者每人加10分;满意率低于60%,培训者不计奖分;2) 培训师被服务部门点名培训的每次100分。第七条 能力水平加分1) 在公司内部组织各种比赛中获得表彰的奖50分;参加政府以及社会各界组织的各种比赛中获得表彰的,奖100分;2)接受公司领导交办的突发性工作,属于非职责范围内的奖50分,重大事情另议重奖。3)有很强的专业信息情报收集和分析能力,为公司的经营管理工作提供科学合理的信息情报并被公司采纳的奖50分。4)遇见或者帮助公司防范经济风
7、险和法律风险的,奖100分,做出重大贡献另行重奖;5)在公司在职期间拿到了国内外专业技术职称各级证书一次性奖励100分,专业技术职称证书和公司的工作有关联的一次性奖200分。第八条 工作业绩奖励加分奖励等级:嘉奖、通报表扬、记功、记大功四类(一)嘉奖:员工有下列事件之一者给予嘉奖并通报全公司,每次加50分。1)对顾客服务热情,服务品质高,被客户书面表扬的;2)本月有好评的,创造出优异成绩者;3)团队合作意识强,帮助其他部门完成工作,得到其他部门的称许;4)拾金不昧,价值10000元以内的5)其他各单位主要领导认为足以奖励的.(二)员工有下列事件之一者予以通报表扬,每次积分加100分。1)检举揭
8、发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象和损失者;2)维护公司安全,积极采取措施排除险情,确有实效者;3)在公司的重大活动过程中(如大型营销活动中)表现突出者;4)获年度优秀员工。(三)员工有下列事件之一者予以记功一次,每次积分加150分。1)遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者;2)创建特殊功迹,在社会上产生良好影响的。(四)员工有下列事件之一者予以记大功,每次积分加200分1)承担巨大风险,挽救公司财产,表现更为突出者;2)因见义勇为或其它原因受到外部机构或个人电话、电邮、书面、锦旗表扬;3)对扩大公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的;4)合
9、理化建议在应用中取得重大效果者。第九条 绩效考核加分1) 绩效考核积分直接和每位干部职工的当月的工作表现情况挂钩,考核周期内优秀的增加50分,良好的增加20分。2)考核周期积分,每个月每人增加100分。 三、扣分管理:1、 迟到早退扣10分(迟到早退时间超过一小时扣50分,超过两小时按事假计算);2、 病假不扣分(病假不能事前请假的必须在休假当天征得部门经理批准,超过三天病假的不能提供医院就医证明或未经批准的视为旷工);3、 代替他人打卡每次50分;旷工每天扣100分。4、 会议和单位组织的要求必须参加的活动,迟到的每次扣10分,未经批准不参加的扣50分,早退的扣20分;5、 上班时间未经批准
10、外出干私事的一次扣100分;6、 领导要求参加的加班不参加的扣100分,经批准不参加的扣20分;7、 对外的所有公文和资料必须经过综合部收发和传递,综合部应做好登记和催办工作以及原件的保管工作。如果非综合部人员接受公文和资料没有在当天第一时间交综合部,每次扣10分;每延误一天扣100分;8、 未经公司主要领导批准严禁任何人将公章、公文、资料、证照带出办公场地,经主要领导批准带出办理公务的,造成公章、公文、资料、证照遗失,当事人及责任上级领导扣500分。9、 玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者扣100分,并负赔偿责任。10、 员工打架斗殴,扣100分/次,情节严重者,当即辞退。11、
11、 上级考核下属时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复行为,一经发现,扣相关 人员100分/次。12、 对积分的奖分方面弄虚作假、虚构事实的,没批准的按100分扣分;13、 对于上级明确有完成任务时间要求,但到期没有完成工作任务的,每项扣20分。延迟一天完成工作任务的 扣50分,以此类推。应累加计算。14、 违反部门工作流程,给工作造成损失,对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者扣50分。15、 不服从上级领导工作安排,对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者扣100分。16、 针对内外部单位的公文,发回函,工程签认单、合同、
12、经济资料、工作资料相关领导和责任人必须按照公司 对于处理此类事务的相关规定及时处理和回馈信息,延误一天扣20分。17、 不服从上级领导的安排和指挥,拒绝和消极配合他人工作的,导致工作延误和没完成,前者扣20分,后者 扣50分。18、 公司每个季度针对各级领导组织的员工满意度问卷,满意度低于80%的扣20分,满意度低于60%的扣50分。公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予警告并处以50分扣分。(1) 在工作时间内言行举止不当、嘻戏打闹或从事与工作无关的事情者;(2) 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工者;(3) 因过失以致发生工作错误情节轻微者;(4) 无故不参加公司安排的培训
13、课程;(5) 浪费或损毁公物情节轻微者;(6) 检查或监督人员未认真履行职责者;(7) 破坏环境卫生者。2、公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记过并处以100分扣分。(1) 对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不当者;(2) 因疏忽导致办公设备或物品材料遭受伤害或伤及他人者;(3) 投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益者;(4) 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者;(5) 在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。3、公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记大过并处以200分扣分。(1) 擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失者;(2) 泄漏业务上机密者;(3)
14、 违反公司规定带进或带出重要物品;(4) 遗失经营管理之重要文件或工具者;(5) 撕毁公文或合约文件者;(6) 擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者;(7) 拒绝听从主管人员合理指挥监督;造谣生事,散播谣言致公司遭受重大影响者。四、考评积分加奖分、扣罚分重叠的处理1) 当同一事件出现加奖分、扣罚分根据不同条款重复叠加时,不实行累计加奖和扣罚,只选择最高级别的加奖分或扣罚分。五、处罚的实施1)员工可以直接向主管或办公室报告违纪行为。2)各部门主管对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定。3)总经理、副总经理、综合部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管按管理不力论处
15、,处以与受罚员工相同罚分,凡主管对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分。六、员工申诉1)认为公司处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向综合部提起申诉,在接受申诉期间,员工可以暂缓实施处罚。七、对本制度未涉及的情况,各部门经理报综合部,由高管会议讨论决定奖惩方案。 八、积分结果运用:1)积累所得分数可以换取相应分值的福利,使用时在原来积分的基础上进行相应的抵减,剩余得分永久累积叠加。2)积分结果为年度优秀员工、年终绩效奖励、个人晋升、调薪提供参考依据。3)员工所得积分可以对应相应分值换取相应公司奖励: 一、1万分以上奖励价值5万元小型轿车一辆(每分价
16、值5元) 二、8000分10000分享受海外游机会(每分价值2元)三、7000分8000分可享受国内游机会(每分价值2元)四、6000分7000分可兑换苹果笔记本一台(每分价值1元)五、5000分6000分可兑换换苹果手机一台(每分价值1元)六、4000分5000分可兑换50寸彩色电视机一台或苹果手表一个(每分价值1元)七、3000分4000分可兑换尼康单反相机一台(每分价值1元) 八、2500分3000分可兑换苹果IPAD一台或洗衣机一台(每分价值0.5元) 九、2000分2500分可兑换国产手机一台(每分价值0.5元) 十、1500分1000分可兑换拍立得相机一部或健身卡年卡一张(每分价值0.5元) 十一、600分1000分可兑换充电宝一个、微波炉一个、床上四件套、化妆品一套(只选其一)。4)离职员工的积分管理:自动离职的员工予以兑换积分;被公司开出的不予以结算。