1、深圳市万科物业管理有限公司作业指导书 编号 VKWY7.5.1-H01-13名称 收倒垃圾作业指导书 页版本 C/0 第 1 页共 1 页编制 吴跃坤 更改 审核 张跃敏 批准 张跃敏 生效期 2005 年 9 月 15 日1.目的及时处理管理服务区域内的各种垃圾，保持环境清洁卫生。2.范围适用于公司各部门收倒垃圾作业。3.方法和过程控制3.1 服务区域内垃圾箱、垃圾桶、烟灰盅配置齐全，且能满足需要。小区有配套的垃圾中转站。3.2 各部门应保证每天至少早晚各一次对垃圾进行集中收集。收集垃圾时携带备用袋，将袋装旧垃圾尽量将口扎紧， 轻提拿出垃圾桶，避免垃圾袋破裂，然后检查桶内无遗漏垃圾并保持清洁
2、后，换上新垃圾袋。3.3 多层小区收集垃圾时，直接将垃圾袋放入垃圾车内。3.4 高层大厦或办公场收集垃圾的时间，应避开人流高峰期。收集垃圾应乘坐指定电梯，并避免与顾客乘坐同一趟电梯。3.5 每次收完垃圾后，需及时清理运送过程中遗漏的垃圾物,对遗漏的垃圾水进行冲洗。3.6 每次集中清运垃圾结束后， 应及时将垃圾车辆清洁干净， 摆放整齐，无强烈异味，停放于指定地点，每天至少彻底清洗一次。3.7 垃圾中转站、垃圾桶（箱）无满溢，无超 载、无强 烈异味、无蚊蝇滋生、无污水横流、无有碍观瞻现象，外表无污迹、油迹。3.8 在业主装修前，应明确装修建筑垃圾的清运方式；管理处自身产生的建筑垃圾、装修垃圾应集中堆放，定期清理。小区内餐 饮、医疗等机构产生的特殊垃圾由其自行清运。3.9 所有生活垃圾，均应实行袋装化清运。3.10 定期查看化粪池内固体污物的沉积量，及时组织清掏，池内污物不多于粪池总容积的 3/4。3.11 部门任何人员发现垃圾桶（箱）满溢，均应通知有关保洁人员及时处理。
