1、运作程序文件物业空调设施管理CPM-OP-041版号：01 修改状态：A 第 1 页 共 4 页1 目的本程序明确了对物业集中和半集中空调管理实施控制的职责、方法和要求，以确保空调设施技术性能良好，保证大厦正常供冷。2 适用范围大厦空调(设施) 的运行管理。3 相关标准要素GB/TI9002-ISO9002,4.9,4.10,4.11,4.134 相关文件4.1 物业装修管理4.2 水泵站运行规程4.3 冷却塔运行维护规程4.4 安装工程施工及验收规范5 责任5.1 物业管理部负责空调设备(设施)日常运行和维护。5.2 机电工程部是空调设施的技术主管部门，负责空调设施的技术管理和维护运行中的指
2、导及维修后的检测验收等技术性工作。5.3 经营部制定空调费用的收取办法并负责计算每月收费将有关资料交财务部、物业管理部，并向机电部通报。5.4 财务部负责空调费的收取。6 工作程序6.1 日常运行和维护6.1.1 空调机房内机电设备由机电部具体制定设备的技术安全操作规程,并由物业管理部相关管理处空调运行工负责日常的操作、运行、监控、记录，并应在空调设备( 设施 )运行时观察并记录相关的参数(如电压、电流、温度、压力等)，倾听有无异响，并记录在中央空调系统运行记录。6.1.2 机电部空调技术主管在物业管理部相关管理处的配合下负责编制空调设备运作程序文件物业空调设施管理CPM-OP-041版号：0
3、1 修改状态：A 第 2 页 共 4 页(设施)设备台帐 ,设备卡，相关资料除公司档案室存档外，管理处应留一份备案。6.1.3 根据气温变化，物业管理部相关管理处空调运行工应及时调节空调负荷，以达到节能目的。6.1.4 物业管理部相关管理处负责对空调机房和机组的保洁工作；保持机房地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。6.1.5 物业管理部相关管理处应保证机房消防设备、器材完备，保持室内良好照明及通风，门窗开启灵活无破损。6.1.6 每年随季节性气温变化，根据业主意见调查反馈表或大厦三分之二以上的业主要求，由物业管理部相关管理处在征求机电部意见后决定大厦整体供冷期的开始和结束以及每日空调设备的开、
4、停时机。6.1.7 特殊情况下，若个别用户需要供冷，可提出书面申请，确认承担有关运行费用后，经机电部、经营部会签同意后，由物业管理部相关管理处来实施。6.1.8 空调机房内机电设备由空调运行工负责操作，若无机电部主管或管理处主任的同意，其他人不得擅自操作。6.1.9 非工作人员进入空调机房须经机电部主管或物业管理部相关管理处主任批准后，由空调维修工陪同，方能进入。6.2 维修保养6.2.1 机电部每年 12 月份制定订下一年度空调设施检修保养计划表 ，按运行情况制订中修、大修改造计划并负责组织实施。6.2.2 物业管理部相关管理处依据空调设施检修保养计划表，按时按各空调保养记录表（7.3-7.
5、7）要求进行维修保养。6.2.3 空调设备日常运行保养维护所需材料由物业管理部相关管理处按材料采购申报领用程序执行。6.2.4 空调设施专项改造所需的配件、材料和对外委托施工等事项，由机电部技术主管提出计划和建议，机电工程部经理审核，总经理批准，按照材料采购运作程序文件物业空调设施管理CPM-OP-041版号：01 修改状态：A 第 3 页 共 4 页控制和分承包方控制文件规定实施。6.3 新增、改造和异常情况处理6.3.1 物业管理部相关管理处负责接受用户新增或改造供冷设备的申请。6.3.2 机电部负责审查用户新增或改造供冷设备的图纸和文件说明，用户应填写空调安装审批表并得到审批合格后方可施
6、工；且验收合格后方可投入使用。6.3.3 运行中若出现异常情况，管理处操作人员应立即停机，仔细检查，排除故障后方可重新开机。若故障严重时，无法排除或难以确定故障范围和程度，立即通知机电部空调技术主管及时到位处理，同时通知管理处负责人立即到现场协助。6.3.4 因工程维修等原因停机，应由空调维修工填写空调停机通知单，经机电部主管及管理处主任批准后，由大厦管理处提前 24 小时通知用户。因突发事件停机，应在 1 小时内联系有关部门处理，并在恢复供冷后 24 小时内向用户作出解释。6.4 物业空调设施运行状况和维修效果的检查和检测6.4.1 机电部技术主管每月详阅运行、维修记录，作出运行维修状况评价
7、，填空调运行、维修月报表。6.4.2 大中修、年度保养、重大项目维修完成后，机电部技术主管负责组织、做检查测试，填入设备登记表。6.5 计量收费6.5.1 物业管理部相关管理处在每月的 1-5 日抄生活（办公）区业主相关的空调水电表报经营部。6.5.2 经营部负责统计各用户的空调费用，并打印出票据交财务部。6.5.3 经营部每月把各大厦的总表(冷却水、冷冻水及电的总表 )及平均度数和平均费用等数据交机电部。6.5.4 财务部负责按经营部提交的票据收取用户费用。运作程序文件物业空调设施管理CPM-OP-041版号：01 修改状态：A 第 4 页 共 4 页7 记录7.1 空调安装审批表7.2 空调设施检修保养计划表7.3 空调设备定期维修保养与检查记录7.4 吊顶式风柜定期维修保养与检查记录7.5 风机盘管定期维修保养与检查记录7.6 水冷柜机定期维修保养与检查记录7.7 空调水泵定期维修保养与检查记录7.8 中央空调系统运行记录7.9 空调停机通知单7.10 空调运行、维修月报表7.11 设备登记表7.12 大厦用户单独申请空调运行审批表
