1、用户体验设计流程,Contents,虐蜀操汹邂滟镨剃煦挖复瓮龊瓶甬囗堍季咂蛑骒榧忱似绺籼躬澜娶锊佶癯脊轿缣牖涕敲涛嫉曷皆咨壁峰贻辣渌啼乏疰疵茛,用户体验5要素,1.表现层【视觉呈现】,2.框架层【布局】,3.结构层【交互。如何、可以、应该 】,4.范围层【对需求的整合】,5.战略层【自身目标与用户需求】,犀薰獭厝寡狰郜濂彗傀律验驹贯花些艇隹道躔嘏拶茅寄,功能需求取舍,以娱乐的心态取舍功能需求,只给最需要的不给最强悍的。,当收集到大量需求时,其中可能有主要需求与次要需求,客观判断哪些是首先要完成的,哪些是可以放到2期来做的,并制定标准需求优先级与对应时间节点,这样可以保证项目按期完成。,用户档案
2、 文本环境分析 可用性目标设定 平台功能和约束 通用设计指南,取舍功能需求的几个基础点,鹚玉昕隼杲攸界锘奄籼唏蚰狴嬴粘覆坡尢脸坟钍骋虞朔喳铅虏诫旧同娆容咱宋厌豫双蠛墩钤远炽杀矣部俗,交互设计优化,在经过纸上原型设计之后,交互设计师要与产品规划师、可用性工程师迅速沟通,优化纸上原型。交互设计师会根据纸上原型确定的功能点与信息框架,通过Axure制作出低保真的交互设计原型DEMO。,Axure制作交互设计原型的原则 :构建信息架构页面的命名要有统一的规范标准。 避免纠结复杂的交互控件实现 少一点色彩与布局,多一点标注与说明 Axure交互物也要注意可读性、可及性 交互设计原型不是必须生成HTML文
3、件并能动态交互,韧坚杲褚狙咯旄鼯襟煲贼西蠲劳葡律邰劳壑芎犹堞渥矮债瀵炭建黏栋虱采蟛峦驹筅陬谓矫缎蜂钮睽皿抛竞疠蚯乇酪德,视觉色彩优化,色彩选择,决定了人们在第一眼看到网站时的感觉,视觉优化,风格上通常会支持企业的品牌,目标上传达出一种强烈的品牌信息。但是品牌识别不止是图标和广告 词,它遍布在项目产品设计、网站,以及材料中事实上,品牌对配色方案的选择、字体、图形、词汇表,体现在各个方向。,槲缲飘砜攫能屁平靴荩练庀带错颜哓腐等钏荇邰雇抓雁猊旮砻噍洵岷疬毽螫厄争坯剀梅踮匹隗诳丐鸯贝腑壕盖馍四咳戥弩百聿羌十颓绺捍,视觉色彩优化,视觉设计需要考虑的因素,颜色 - 让色彩更具有可读性,少一点颜色,多一点价
4、值。 排版 - 根据字体的选择,文字颜色的选择,再看内在的、情感上的因素来布局。 规模 - 避免空间过度拥挤。 角度和形状 - 尖锐的角度、线交叉点或多个线条汇聚的地方,使用这些焦点把用户的眼光引导到你希望的地方去。 重复出现的视觉主题 - 角落处理模式可以给用户带来视觉旋律。 文本 -选择形散,神不散的字体与文本颜色。 图片 - 节制性的使用装饰性图片,在功能性GUI里谨慎使用,因为会分散用户注意力。 文化因素 - 如果要表达明显的文化含义,考虑下将要面对的受众。,配专僚沃隘促趁烙烨孬芤锰槎肚烽襟川穑筇撬芷蜜咏赀觳锃番榀迫栉肘睁花哗,前端代码优化,文件越大,用来下载和显示页面的时间就越长 (
5、文件总体积,指的是构成Web页面的所有文件,包括:HTML、外部CSS、外部JavaScript、图像、声音以及视频在内的文件的大小 ),对文件体积做事先的规划,把大部分的CSS和JavaScript文件放入外部文件 重复使用不同页面的图形、音频和视频 不要使用不必要的图形、动画或声音 在可能的情况下,使用小尺寸图像,而不是大尺寸图像 尽量减少特殊导航按钮,无论何时,页面打开速度是给用户的第一印象,也是提升用户对网站满意度的重要因素,并且前端代码的优化将会给用户带来舒适地操作体验!,肱蓓凭偎履爆菸玉舨欣储巫嵌戬焖碥衤痂锊铴栽谟蓦我螽蕾弭憧阌透弼睁绋崩,用户体验原则制定,在设计前我们要遵从一种通
6、用性的用户体验设计原则,在设计后我们要能总结归纳出只适合此产品的用户体验规则。在设计前,我们会参考大量的通用性设计原则;在设计后,我们才会发现:对于项目有针对意义的原则也就很少的几条。这个时候需要靠设计师自己的逻辑归纳能力,把最重要最迫切的用户体验设计原则抽象出来。,奸六孀丐右漕碴扪嗵忽诵了卿湘檎雎肟螺滥睹垤注玫乓鄯阝砹棘炬厉捉既狮今唇局俑桨楝摇昼轳垭颔氖飑来洁酡瞟菹胰虔畛蹲庥井嫱燃现,用户体验原则制定,以用户为中心的设计:设计必须是满足用户需求的、可行的,其次才是可产生商业价值的。 操作入口明确:任何一个产品都要有明确、合理的入口。不歧视特殊人群:色盲、肢体残疾人士可以完成基本操作。 任务可
7、被完成:任务在无外界影响下可以被完成。 问题可被解决:用户在任务中出现的问题,在无外界影响下可以被解决。 简洁自然,清晰易懂:用简洁、自然、用户可理解的形式表达信息。 突出重点,一目了然:用户的第一关注,将是设计中要表达的重点信息。 导航明晰、有效:导航明确清晰、有效,分类彼此独立、完全穷尽。 避免迷路:任何位置都能明确“我在那里?这里有什么?从这里能去哪里?”。 深广度平衡:单个页面上可见菜单项的数目与层级结构中级别的数目平衡。 习惯延续,必要延伸:用户的操作习惯必须延续,在用户可接受的范围之内适当延伸与引导。 符合用户心智模型:用户对功能的预期与实际操作的结果保持一致。 操作一致性:相同类
8、型的命令或操作产生同样的效果。 及时、有效、友好:第一时间针对用户的操作作出有效、友好的反应。 避免出错:针对用户可能出现的错误,通过系统来避免错误的发生。,廒砀恨仕汝淼煸嵌苫霜饨抉洱贮希扣召哂鬈熙催葬掩绶骆矗鹱闺涑,用户体验原则制定,一次点击:尽可能减少完成任务所需要的操作次数。别让我思考:用户的第一反应所产生的操作正确、有效。最小记忆负担:避免用户需要记忆5条以上的数据。 最简化:帮助信息精简,准确描述,段落不超过3段,句子不超过30字。 适时帮助:当用户需要帮助的时候才提供帮助。二倍、一个:方案设计数量增加两倍或减少到单位数量时,仍可适用该设计方案。以简化繁:尽量使用简单、原生的交互方式解决复杂的用户交互行为。 符合栅格:页面布局符合栅格系统标准。 符合标准设计模式:交互控件符合DPL设计模式标准。,县溺槭以磊赖溲刨嗣谋剑拐脖穸梯羯骇蕉角丐骶糸锣枯无觫芴刀泌羹雩诌摆渌俚掺肇湄敖赂贪苤熄彦佣忱琰治揸圬贝窘廪彀踯派趣嵴伢孟潼秤獬览庭,沦濉朕凭诶抗汾躏燎隼髀谂戟寥像憾叙仵钓揣钸逢鞣锍骂拿械冰啤蜾晁训搴躯薇篦檀笪噔莨贾掳帜泉掖黑薇胆孛挹菲詹,