1、岗前培训学习体会 “人最宝贵的东西是生命生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的：当他回首往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞耻。”这是前苏联作家奥斯特o洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。 很早以前当我看到这句话时，我就有一个愿望。在我的有生之年，我一定会用我的所学干出一番轰轰烈烈的事业。因为我不想自己“回首往事”时，感到“悔恨”和“羞耻”。 而今，我已经迈出了实现人生价值的第一步，成为了宝钢股份黄石公司中 的一员。怀着无比激动的心情，我们进行了大量的培训学习，下面是我培训后的所感所悟，供大家分享。 一、培训后，我们信心百倍 7月1日，我告别了生活十几年
2、之久的校园，怀着对未来工作生活的美好憧憬，来到了宝钢股份黄石公司。在这里，人文关怀与现代气息交错的地方，我将如何开始我的工作与学习呢。转眼之间，20多天过去了，回想起这段充实的培训经历，它给了我许多的收获和颇多的感慨。 给我们上第一堂课的是办公室的xxx主任，他给我们讲的是企业文化。“诚信敬业，严格苛求，学习创新，协作奉献”短短的20个字的企业精神，在他生动详实的解说下，我们看到了一个真实可敬，有着自己的思想和追求的宝钢。还有“精益运营一体化，拓展市场差异化，团队学习强素质，锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向，让我们耳目一新。 紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理
3、，讲课的是公司制造部的董部长。首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程，然后着重给我们讲解了公司现有的两条生产线热镀锌生产线和彩涂生产线。他给我们展示两条生产线的工艺流程图后，紧接着配合相应的工艺流程图，分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。听着他那栩栩如生的讲解，我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业，尤其是像我们钢铁企业的重要性。 还有一个更值得我们敬仰的前辈，他就是给我们上课的洪专家，一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业，奉献给宝钢的先辈，凭着满腔热血，给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课。“落后就要挨打，钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志，在我们那个年代
4、，目标是把我国建设成为钢铁大国，而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国。”洪专家的一句 话，说得大家都激情高涨，热血沸腾。接着，他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。从他的讲解中，从历尽沧桑的脸上，我们看到了什么叫做认真，什么叫做敬业。 给人印象最深的可能就是人事部的艾部长了。乐观开朗，平易近人那是描述她最好不过、最恰当的词语了。她给我们主要讲了人力资源、员工福利等情况，使我们更加清晰自己在公司中所处的位置以及自己价值所在。还有设备部的熊部长，也是在百忙之中抽出时间给我们讲课，大家互动效果非常好，在交谈提问当中，收获颇多。 通过几天以来的入职培训，我对宝钢股份黄石公司有了更深
5、、更新的认识，也明确了我加入公司的信心以及自己职业生涯的发展方向成为出色的宝钢人。在经过了这么长时间的培训，我认为自己已经慢慢融入了角色，转化为了一个宝钢人。但是在参加培训之后，我发现其实距离一个宝钢人的标准还有一定 的差距。通过培训，我在个人职业化素质的培养方面有了一些心得，我认为要成为一个职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。 人无志，不成事。树立正确的职业信条，对自身的发展会有很大的帮助。我个人认为作为一名职业人，我们应该拥有以下这些职业信条： 敬业。树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬，便是对这一职业的亵渎，其结果是会把事情做坏，给社会和个人带来双重损失。庄子说：“用志不分
6、，乃凝于神。”通俗地说，敬业就是把自己从事的职业加以研究，勤勉从事的意思。做事为学，有慎心，不怕劳，不虎头蛇尾，不见异思迁。也许，像我们这些刚刚踏出校门的大学生来说，面对巨大的就业压力，能找到我们公司这样一个稳定的职业是比较理想的。但是，据我了解我们当中认为来我们公司是一种比较无奈的选择的人不在少数。作为年轻人拥有更远大的理想，想更进一步 找到更好的工作也是可以理解的，毕竟人对自己生活条件的要求也是越来越高的。但是，既然我们已经进入了公司，就应该对当前自己的工作负责，这是一个态度的问题，是一个人责任心的具体体现。面对企业和人才之间的双向选择，一个敬业的员工无论走到哪里都将受到关注和重用，相反一
7、个见异思迁的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的，这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。 乐业。“干一行，爱一行”只有乐业，人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味，生活才有价值和意义。对于职业的态度不同，有的是以热情拥抱的态度迎接职业，有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是，前者把职业当成是亲爱的永久伴侣，从中获益;后者则只是得到烦恼，甚至是伤痛。所以，乐 业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求，但是我们应该像老师所说的那样
8、至少要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。 职业平等。“七十二行，各有差别”，我们必须树立“职业平等”意识，不论从事什么行业，做哪方面具体工作，都是社会成员的一份子，都是在用自己的聪明才智为他人服务，为社会服务，必须摒弃职业贵贱观念。虽然，我们在平时会听到一些歧视性的言论，但是我相信当你看到一座现代化的电厂在你我共同的努力下拔地而起的时候，自豪感会充斥你的心灵的。 责任心。拥有高度的责任心是做好一份工作、办好一件事情、做好一个人所必须的条件。我们刚刚踏进社会，我们将会面临对工作的责任、对社会的责任、对家庭的责任，我想只有一个拥有责任心的人才能一路走好。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠
9、躬尽瘁， 死而后已”。无论什么职业，责任心、责任意识是做好工作的内在动力。 进取心。有了职业，我们还必须有进取心，才能使事业发展起来。如果没有进取心，固步自封，工作上不想精益求精，事业就没有发展的希望。我们在开始工作时，应把积累工作经验、提高工作能力作为目标，这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要爱自己的职业，深思研究工作改进之术，常保进取的决心。古人说：“少壮不努力，老大徒伤悲。”进取心不但是成业的要素，并且是成己的要素。 团结力。保证一个团体生机和活力，必须使得每一个成员能够相互支持和包容，成员间充分尊重对方意见，运用1+12的工作绩效。有人说，一
10、个融洽的工作环境就是成功的一半。总而言之，我们作为国家这一特殊的高智力青年群体，在国家建设中有其特殊的效用，国家和人民寄予了厚望。“天下兴亡，匹 夫有责.”，我们只有全身心地、无私地将自己的聪明才智贡献给祖国，才称得上真正的时代英雄。 我们的公司现在正处在一个发展与创新的转折点，新项目的启动是一个挑战，而且今后可能还会面对更大的困难。但是，我们可以看到公司领导是高瞻远瞩的，我们是拥有希望的。在改革的浪潮汹涌而来的时候，逃避的人只会被淹没成为碌碌无为的人，我想只要努力我们将成为力挽狂澜的一代。 二、军训后，我们斗志昂扬 理论培训结束后，7月16日，我们开始了一个星期的军训。 中国武学博大精深，讲
11、究一个循序渐进。军训也是同一个道理，动作由易到难，就连教官的态度也越来越严肃。真不敢想象未来的日子里还有多少风风雨雨。 鸦雀无声的球场上同学们整齐的站着，组成了一个方阵，这是训练场上一道靓丽的风景，球场上太阳照得茂密 的大树垂头丧气太阳光无情的将矛头直指我们，那汹汹的来势又岂是薄薄的云盾可以阻挡的。同学们已是汗流浃背，看着同学们那湿透的衣服都可以拧出水来。 我们不断的进行着枯燥的训练，有时在太阳底下站军姿，站得脚软头晕，眼冒白光。每一次训练都是接受汗水的洗礼，每一天生活都在进行意志力的抗争。但即使军训再苦再累，我们也要挺过去。这种钢铁般的意志，遍布了整个军训操场。 火热的太阳无情地炙烤着大地，
12、然而即使太阳毒辣，我们却在运动场上挥汗如雨，尽心地练习。这让我想起一句话：太阳狠，然而比你狠的却是我们钢铁般的毅力。是啊，付出总有回报，你看那动作，虽然没有军人那么标准，但也有一股阳刚之气，这是我们付出与回报的必然，这是用汗水浇灌的成功花儿的绽放。 是的，军训不光是磨炼了我们个人 的意志品质，也培养了我们的集体荣誉感。让我们从生疏逐渐走向熟悉，慢慢变的默契。因为在以后的学习生活甚至工作时，都不是独立的，我们的成长离不开集体，我们需要在入学之前通过军训来培养集体荣誉观，培养同学与同学之间的默契，这也许能在以后的学习中让我们互相帮助、共同进步，这是军训的意义之一吧。 七天的军训生活，犹如一首激动人
13、心的交响曲，苦与乐构成了它的主旋律，值得回味，难以忘怀。 经过七天的军训，我感触很多，主要有以下两个方面： 1.“纪律中有无穷的战斗力”。军训让我震憾、给我启发最大的有一点，那就是它的思想和行为具有高度的指向性和确定性。也即是人民军队因应当代新军事变革而提出的两大主题：打得赢，不变质。我最看重的就是每个人都为了一个共同的目标而努力的态度和由此表现出来的勇往直前的精神，而且他们行 为的驱动力普遍是出于一种自觉、一种需求。一个企业，也应该有自己的独特的管理制度，在这些制度的约束下，才能安全生产，才能高效生产。 2.“团结就是力量”。军训当中，如果你想到是展现个人的魅力，那你就错了。在这里没有个人的
14、魅力，只有团结的力量。做为一个企业的员工，大家不也应该这样吗：企业是一个大熔炉，个人的力量是微不足道的，只有大家团结起来，才能把企业做大、作强。 以上两大部分是我在这次培训中得到的一些体会，在此感谢公司领导对我们新员工的这次培训，我会把培训中体会到的，学习到的再进行消化和融会到今后的实践当中去，同时还会时刻的保持高昂的学习激情，不断的补充知识和努力改变自己的不足，使自己发展成为一名适应公司发展需要的优秀员工。 为期两天的岗前培训已经结束，明天我们就要奔赴自己的工作岗位，在那 里开创未来的事业了。这两天让我受益良多，短短的时光，让我对未来的工作充满信心，也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习
15、了信用社的有关规章制度，接受了体系化业务培训，更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。 现将自己的心得体会总结如下： 两天里我了解了信用社的主要业务，学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范，对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工，我认为要做到三心。一是：细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作，决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心，认真认真再认真。二是：耐心。信用社面向农村，为广大农民提供基本金融服
16、务，面对农 民我们更需要的是耐心，农民没有接受过高等教育，在理解和沟通能力上可能会有一些困难，面对他们的疑问，我们应该耐心的解释，周到的服务。三是：恒心。作为一级柜员，分配到了基层，对于我们这些从小生活条件优越的80后来说，这无疑是一种考验，我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道，取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞，有一位哲人曾说过，想要成功就要学会忍受寂寞，面对如此考验，我们要有恒心，坚持不懈，在寂寞和艰苦的条件中磨练自己，成长自己，完善自己。不断提高个人素质和业务能力。 两天中和各位部门经理接触最多，他们不仅是我们的老师和前辈，也是我们学习的榜样。在他们的身上，我学到了朴实、踏实、诚实。他
17、们没有较高的学历，但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村，正是这些造就了他们独有的优良品质朴实。多年的金融工作使他们严于律己， 踏踏实实。培训时间虽然短暂，但是每位经理从来没有迟到过，每天都提前五分钟到场，他们的授课内容没有华丽的语言，但句句吐露真诚，方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们，让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。 两天中，各位领导和同事对我们都非常关心，为我们提供了良好的学习和生活环境，让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导，这样的同事，这样的待遇，让我更加坚定了自己的
18、选择。今天下午，我们作为信用社的新形象新面孔，向全县人民展示了我们信合人的风采，通过一下午的工作，我认为：今后我们应该出台更多惠民利民的政策，让全县人民了解信用社，信任信用社，选择信用社。 到基层后我会更加努力，做到让客户满意，让领导满意，让自己满意，做 一名合格的信合人。 第二篇：岗前培训体会急诊科护士岗前培训体会 近年来，我院处于快速发展时期，随着护理人员流动性的增及年轻护士的不断加入，使急诊科各项护理工作存在许不安全因素虽然护理部对新护士进行了全面的岗培训，但是，由于急诊工作的复杂性、未知性及病人、家属对急诊抢救工作的过高要求，容不得新护士有过渡学习的时期。尽快适应急诊工作流程，培养专科
19、领域护理骨干人才，促进护理专业化，为病人、临床和社会提供加贴近需求的、高水平的护理服务，减少护患纠纷，我科在新护士的培训和管理中，结合工作特点和具体情况，制定了一系列规范化培训计划和措施，收到满意效果。现介绍如下。 1培训方法 1.1培训计划 新护士来自不同的学校，在不同的医院实习，有着不同的学历，摸底考试及对其个人信息的采集十分必要。从中可以了解新护士对急诊工作的知晓程度，对急诊护理工作流程、急救相关理论知识、基本技能的掌握情况，从事本科室工作存在的心理问题以及相关需求情况等，从而有的放矢、量贩式制定培训计划。 1.2培训内容 1.2.1岗前培训第1周桂莉等关于急诊专业培训的调查显示，有71
20、.45%的护士进入急诊科以后接受过培训。而关于急诊专业知识来源，分别有86.33%、64.03%、48.92%的护士选择主要获取途径来自工作经验、院内活动和以往的院校教育。对我院20212021年新入急诊科的21名护士调查发现，有的新护士在临床实习中不到急诊科实习或因诸多原因错过急诊科的实习；有的学校，急救护理学只在本科教材中讲授，且授课的老师多为临床医生，因此，新护士对急诊科的管理、急诊分诊、急诊护理工作流程、急救技能的知晓率很低。针对上述情况，新护士在经过护理部培训入科后的第1周，我们进行了有关课程的讲解，对急诊分诊、急诊护理工作流程进行了模拟演练。急诊急救的成功与失败取决于瞬间，要求急诊
21、护士对危重病人能够做到快速评估病情、果断决策，各操作要求在最短的时间内完成。演练把突如其来的抢救变成熟练的操作流程，护士的各项操作在众目睽睽之下做得快、准、稳。面对突发事件，使实力、技术、心智、意志处于最佳的状态，保证各项抢救配合默契。 1.2.2岗前培训第2周急诊病人发病急、病情重，涉及相关科室的问题多，各种突发事件多。因此，在第2周，着重进行了以下内容的培训：医院感染知识，法律法规，规章制度，护理常规，各班职责，沟通技巧，各种急救物品的放置与配置，门诊楼及医院总体的布局，各科室的工作特点，常用会诊电话等相关内容的学习。 1.2.3岗前培训第3周导师制带教开始，一名新护士跟一名老护士，跟班式
22、一带一带教。时间为3个月。其中，每周两次晨间提问，一次专业知识讲座。由于急诊病人的特殊性、随机性和难预测性，随时有病人需要急救，护士在岗时应时刻保持急救意识和警觉性，善于观察急救环境中的整体情况，快速反应，作到迅速判断和适当处理到诊的每一位病人。在此阶段，主要培养新护士适应急诊护理工作的基本抢救流程，急救意识，抢救配合，工作职责， 掌握基本抢救技能，抢救仪器的使用、保管，如何观察病人的病情变化，如何进行动态评价，如何进行交接班以及职业安全防护意识的培养等基本内容。 1.2.4岗前培训3个月后新护士可作为辅助班次护士单独值班。在此阶段，主要培养新护士敬业精神、协调能力、组织能力以及专业技术能力。
23、急诊科是医院的特殊服务窗口，也是医院工作的应急系统，病人发病危急，病谱广泛、复杂，病人及家属多无心理准备，对医疗护理抢救工作期望值高，纠纷多。在此阶段，主要培养新护士应急能力，处理问题、解决问题的能力，与病人、家属、医生及其他人员沟通的能力。在加强专业业务知识和能力培养的同时，加强心理素质的培养，注意培养新护士遇事不慌、干事不乱的作风。 1.2.5入科半年后在急诊大科内轮转。在此阶段，主要培养新护士团队协作精神，注意急诊内部间病人转交接中存在的细节问题，提高护理文书书写质量及对专业知识的补充。急诊抢救时往往忽略对一些细节的记录，如抢救时间、抢救开始时病人的心电活动、瞳孔、血压等，抢救结束后补记
24、时，往往有漏记或与医生不一致的情况发生，因此，一定培养新护士注意护理记录中潜在的法律问题，确保医护记录一致。3个月后，新护士根据自己的工作经历，认识到自己相关专业知识的不足，提出申请，再到相关病房如呼吸科病房、神经外科病房、重症监护室等学习13个月，以提高相关的理论与技能，更好地配合实施有效抢救。 2考核方法 由护士长统一管理，除完成医院及护理部的各项护理查房、理论以及技能考核外，还要完成以下科室的任务。 2.1每月一次理论与技能考试 急诊理论知识是否扎实、全面，是保证抢救成功的前提，娴熟的急救技能是保证抢救成功的重要环节，是体现和衡量急诊护理稳、准、快、有效的重要指标。护士长根据新护士每个月
25、培训内容，制定理论与技能考试大纲。理论采用笔试的方法，90分合格。技能考试每月两项，包括操作加口试两部分，95分合格。 2.2每3个月一次民意测评 测评时征求医生、病人、家属及其他护士的意见，内容包括医德医风、仪表仪容、观察病情及处理问题能力、技术操作情况、本职工作完成情况、抢救配合情况、团结协作情况、劳动纪律情况，等等。 2.3平时考核 根据护理部及科室考核制度、评分标准，加强平时考核力度。着重培养新护士在工作中恪守医德，严守各项规章制度，遵循各项操作规程，不断学习新知识、新技术。考试达不到合格线一次警告并补考，同时与质控挂钩；补考不合格或连续两次考试不合格者交护理部处理。因个人原因被病人投
26、诉一次给予教育批评，同时与质控挂钩；二次被投诉者交护理部处理。全年考评不合格者不再胜任本职岗位。 3体会 新护士的培训是一个循序渐进的系统工程，如何在较短的时间内，培养出一批合格的急诊科护士，也是急诊医学发展不断改进的教育工程。蔡虹等认为，岗前培训是新护士实现角色转变，以良好心态走向护理岗位，提高护士素质的重要举措。翁丽芳等报道，93%的新护士认为科内上岗培训有必要，以尽快适应科内工作。完整、规范的专业培训计划有助于护士既快又安全地获得专业训练，有助于降低职业风险。急诊专科护士是推进我国护理专业化发展所需要的骨干人才，因此对急诊科新护士进行综合素质的规范化培训十分必要。如何让新护士尽快转换角色
27、，掌握专业护理知识，独立地投入到急救护理工作中，为病人提供优质的专业化服务，较好地实现“以维护和促进健康、减轻痛苦、提高生命质量为目的”的护理宗旨，也是我们探讨的目的。通过实施规范化急救护理技能的培训，培养了一批集多专业护理技能于一身，熟练掌握各种抢救技能，应变能力强的急诊科护士，同时提高了我院的急救护理水平。 第三篇：岗前培训学习心得体会文档岗前培训的心得体会 由于全医院甚至全社会都在关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力，我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满意来交上这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这
28、些新的成员提出了一次宝贵的机会。4月11日开始我参加了护理部组织进行为期两天的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学习到知识却是终身受益的。 通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的慨况，医院的办院宗旨，行为规范，服务理念都有了一个深入的了解。同是我还认真的学习了医务人员的职业道德与职业防护，整体护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中遇到的常见问题及解决的办法。 其次，在这培训业使我们的执业素质有了提高，如掌握了心肺复苏的基本操作要领及怎样判断病人已没有自主呼吸，复苏后怎样判断病人已有了自主呼吸，从而进行下一步的生命支持，了解怎样穿脱防护服的基本步骤，怎样
29、洗手，为我们能够快速成为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道，三分治疗，七分护理，作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮1 助每一个患者，这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。通过护士长对护理的核心制度，护理程序的讲解，我们了解工作中的各项工作职责为我们明确工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作，作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤、要细心，有爱心、有耐心、责任心，这样才能提高自己专业技术水平，更好的服
30、务于患者。 这次培训虽然短暂，但我受的启迪和教育对于我以后的发展起到了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。 有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且走稳走好，一直走下去，为了病患奉献自己的青春与热情。 xxx 2021年4月21日 第四篇：劳教所岗前培训学习心得体会岗前培训学习心得体会 在我们的认真聆听中，我们期盼已久的岗前培训学习在我们的恋恋不舍中结束。对于这几天的培训课程，使我受益匪浅。老民警们的博文广识、生动讲解、在我的脑海里留下了深刻的印象，现在将
31、短短几天的心得体会整理总结出来。在这次学习中让我收获最大的是所领导在见面会中的说话。他告诉我们八个字“立志、诚实、勤勉、成才”，并提了四点要求“要有奉献精神、要有学习意识、要有纪律意识、要有群众意识”。这些话在我看来不仅是生活和工作中的方法，更是在面对新的生活、新的工作时的态度。学会做人，做个正派的人，拥有大的气量。 在我看来就是要求我们拥有自己独立的价值观和人生观，踏实工作、努力工作，好好学习，不断升华自己。知足地生活和工作才能更好的或者说更容易拥有感恩的心态，感恩父母、感恩国家、感恩单位、感恩同事；在这种心态中生活，人才会觉得自己更幸福，才会和同事相处得更加融洽，工作效率才会更高，社会则更
32、加和谐，生活就会更加美好。在这种环境中生活，感恩的心态才会彰显得更加突出。这是一个良性循环，但是这些发生的前提是个人首先要有一个相当水平的修养，这就要求我们必须自己拥有一颗不断上进的心，通过各种学习不断升华自己。 在工作中要高调做事，用一个正确的心态对待工作。认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。经过几天的学习我自己定了一个目标，并且分为若干步奏实行。在我走上工作岗位后，一定要努力学习，尽快地适应工作岗位及工作环境，并尽快地完成从学生时代生活向工作单位、社会生活的转变，并明确自己事业发展的方向。 毕业后，我的政治面貌是共青团员，在这一年的预备期中我应该加强政治理论、政策法规、专业知识
33、等方面知识的学习。充分利用空余时间，通过学习各种知升华自己。学习党的政治理论，提高自身的政治理论水平，并以党的先进的理论武装自己，用理论指导实践。同时，要了解国家的大政方针，努力能尽快入党，实现我成为一名党员的梦想。 由于刚参加工作什么情况我还是不很清楚，都说劳教戒毒工作艰苦，但我觉得无论是什么样的环境都应该做好吃苦耐劳的准备，因为劳教所在开发区，交通不是很便利，想买个日常生活用品也不是很方便，没工作任务的时候甚至还有些无聊，这就需要我们调整好自己的心态。正如所领导所说：“选择劳教戒毒工作，就等于选择了艰苦。”我们到劳教戒毒的基层岗位工作，更应该做好长期吃苦耐劳的思想准备，要从基层干起，从小事
34、做起，发扬“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”的精神，完成各项任务。对于我来说，应该抓住闲暇时间，多多学习，让自己在很多方面有一定的造诣。 劳教戒毒所为我们年轻水文人的事业发展提供了一个大舞台，更是给了我们一个温暖的家。我们刚来就能享受这么好的待遇，我深知我们享受的是前人创造的，首先必须提出的是我很感谢戒毒劳教所前辈们。我会努力向他们学习。更要努力工作，秉承政法干警的核心价值观“忠诚、为民、公正、廉洁”，牢记神圣 使命，认真履行职责，从基层做起，从小事做起，为xxx劳教戒毒事业做出自己应有的贡献。 xxx 2021年12月18日 1、先说礼仪，一天早上，开声是很重要的，因为欢迎客人和唱歌一样
35、，如果没有通过开声，练音的话，到了有客人来时，可能会口被卡住一样，不能自然发音。要领是在说你好的同时要弯腰，但眼不能一边底头一边弯，这样会很恐怖；然后到欢迎光临兴华金珠宝时，视口说话速度来调节手臂摆角速度，眼目视手部，不要紧张；然后在移动到柜台与客人交谈前步伐要爽快，给人有专业感。开早会前领导问好答“好，很好”；顾客离开事，不管他有没有买东西，都要说“多谢晒，慢慢行”但是不可以做摆手姿势，不然会有送客的感觉，有损形象；还有就是欢迎客人事，双手要盖住裤头上一点腹部位置。 2、营业时的安全；由于售卖的商品是贵重物品，而且体积细小，但价格贵，容易被骗子或盗贼看上，所以一个工作人员只能尽量面对一个客人
36、，而且工作人员最多只能拿两件商品出柜台做展示，拿项链做展示时还要用手指沟着托盘一边的小部分位置，一个可以固定位置，二来可以防止安全事件发生，还可以叫同事过来帮手和客人配戴；拿玉镯（zhuo）时也需要用食指钩住镯一边，然后才能帮客人带上；力所能及的为客人戴上介指，而且要非常准的看出客人手指的直径，尽量在三次试带下就准确为客人算中合适的介指。若有客人是一群来的话，分散工作人员做一对一营业时，店里面应该有一个人不受理客人的选货要求，尽量看好店内各个位置，以防有盗窃事件发生。 3、岗前的知识培训，产品知识的教道。在这步认识了黄金，和金（或k金）、铂、银、珍珠、翡翠、玉石、钻石、宝石；其产品有黄金制产品
37、，例如足金介指，项链，手镯，耳环，还有黄金摆件（经过提问，得知是一个全足金的摆设物，而里面是没有其他金属或基础托架、摸，但由于制造有一定难度，所以要手加工费）按质量和每天金价来计算总价；k金，例如18k，原来k的单位是k=4.166%，为何24k是千足金（理论值），其答案是18k=18*4.166%=74.998（含金量约为75%），按公式推到24k=24*4.166%=99.984%（99.9%为千足金）；但有客人会问，18k金和18k白金有什么区别啊，有人会人为18k白金里面所谓的金是“铂”金，其实是连一点铂都没有，而且在黄金的基础上添加其他金属来加强硬度的同时，控制加入各项金属之间的量比
38、，从而有可能地将18k金的颜色得到改变。铂，这个贵金属由于存在地球上比较少，所以珍贵，被欧洲，尤其是英国人所喜爱，由于铂金贵，而且硬度是黄金的两倍，所以是不会制造低于99%以下含铂合金都可以够硬度镶嵌钻石；在中国，年轻一多人，尤其是有钱的而又准备结婚的新人，都会选择铂来做介指，高贵中带来点年轻的感觉。银，众所周知，银价格低于黄金，卖前已经定价格，不用按当天银价计算，但银有很多中医测量功效，受年纪大一点的群众喜爱。 珍珠分淡水珠和咸水珠，用放大镜看会带有点纹路（如果没有的话，肯定是假货），不过珍珠有大小和圆弧度之分，例如搞一条个个珍珠都一样大的项链，估计需要找人多个场，收集n个珍珠，才能收集到一
39、条看上去每珍珠大小一致的珍珠项链，价格自然贵。翡翠玉石，翡翠或玉石不同与金或铂，雕刻好之后就不能改变其形状，正所谓“千金而得，好玉难求”，一个纹路好的玉是非常难得，而且极有观赏价格，或者从中得到很多奥妙，引起人的联想（想毕加索的抽象画一样）。钻石，钻石分5种暇级，就是在钻石中微粒量，微粒多会程白色，而一颗钻石一定会有57个面，或者底部尖头加一个58个，这样才能算上是一颗钻石，由于要铣这么多面，所以钻石贵在加工费。 4、开单，在开单这个环节，很多知识都是跟会计挂钩，字要写得清晰，数字要整齐，尽量贴底部，不留修改的位置，且计算都不难（比起以前的大学成本会计实操要容易得多），所以很能掌握，待上岗后能灵活运用。在现场工作时开单前要先收回商品。写好单的要点是：认真看请产品的标牌上信息，先想后写，写字工整，数目清晰，不要慌张，但也不要写错，以免令顾客等得不耐烦。 第 21 页 共 21 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
