1、销售团队管理,每天为自己挖井,正思维悟和行动方案,听培训的两个关键,2,为什么要做销售?为什么要做主管?,驱动力,3,主管十戒,4,业务层面,5,案例: A新主管上任后业绩压力很大,每周会定出陪访计划,但经常自己打乱自己定的计划,今天谁有单子就跟谁走,所以出现了一个新员工到岗一个月,只陪访了1到2次,主管甚至不知道员工每天的工作安排是什么?新人去陌拜,主管没有陪同,导致新人觉得工作太难,产生离职年头!,一、只跟单子走,团队管理不和谐,6,案例: 新主管做SALES的时候业务能力都很强,上岗后带的成员有新有老,新的人要从头开始教,老的人要进行工作习惯要重新养成,新主管觉得很着急,觉得团队成员都是
2、做过sales的,为什么一些简单的问题都要问,想当然觉得这些问题他们都应该知道的,所以出现了不耐烦,团队成员就干脆不问了,团队中学习氛围很差!,二、辅导有问题,反而抱怨下属,7,案例 主管原来是TOP销售,提升为主管5个月了,给销售陪访的时候,看销售谈单水平比较差,总是忍不住去代替销售拿下单子,导致销售始终无法独立起来,主管自己整天很忙,但团队成长很慢。,三、代替下属工作,8,案例: 主管近期很苦恼,每月团队的预测目标都完不成,拿上月来说,月初公司制度25单的目标,到月中只完成四分之一,主管预感目标会完不成,但也不知道拿什么方法补救,最终到月底只完成15但,只有预测的60%。,四、预测老是完不
3、成,9,案例: 主管原来是公司TOP销售,上岗3个月,团队下面6个都是新人,他认为团队下每个人都有问题,想尽快让他们成长,但每次辅导后效果都持续不了三天,每天忙忙碌碌,但不知道什么样的事情是应该最优先做的,也不知道团队下一步会走向哪里,非常迷惘。,五、做事情没有优先级,10,团队管理层面,11,案例: 自从天气变热后,主管发现销售上门拜访积极性降低,都窝在公司,也不怎么打电话,主管就拉一个在他看来不错的销售,和他一起出去拜访客户,晚上回来做案例点评开完会,不点名批评白天的现象,过后两天情况有所好转,但两天后,销售又出现了之前的情况。,六、员工执行力经常出现反复,12,案例: 主管刚从销售的本团
4、队晋升,做销售的时候和几个人比较合得来,做主管后对团队中的这几个人比较有倾向性,无论从平时陪访上还是从团队活动资源分配上都有倾向性,导致其他人对新主管产生怀疑,认为主管处理事情不公平,认为和主管关系好的人签的单子都是主管的资源倾斜才签下来的。,七、对团队成员有个人喜好,13,案例: 主管一致和组员感情融洽,让组员有兄弟的感觉,组员工作很勤奋,晚上经常加班加点,主管觉得组员很苦,所以平时对组内考勤制度要求的不是很严格,直到有一天,早上10点发现两个老SALES还在家睡觉,主管一气之下和领导一次谈话后,给了两个组员旷工书面警告,导致两个老组员有一定的想法,觉得很难接受。,八、公私不分,做事无原则,14,案例: 主管上岗一年多,发现团队成员情绪化的状态一直没有多少改变,公司有重大激励政策的时候,大家干劲十足,如果没有激励了,就萎靡不振,每天通过早会晚会来激励大家,但效果始终不好。,九、员工情绪化严重,找不到持续有效的激励方式,15,案例: 主管上岗后,带的都是新人,问题较多,团队出问题后,领导第一个批评的就是他,员工也向他抱怨,他感觉夹在中间很难做人,也不知道垓如何和上下级沟通。,十、如何向上合向下沟通,16,17,回顾一下,我们学到什么?安排一下,马上要做什么?,18,能解决大部分管理问题的绝招 分类,优先,平衡,19,能解决一切管理问题的绝招 利他,20,成长是最大的快乐!,21,