1、搭建你的人际网络,提纲,人际关系网络的重要性：从杨过说起小游戏人际网络的作用和意义衡量你的人际网络有效性如何搭建你的人际网络：态度，起点，方法Assertive, Accountable, Interdependent人脉存折,从杨过说起,杨过的师父有哪些？欧阳峰，黄蓉，小龙女，洪七公，黄药师，神雕他是怎么认到这些师父的？,杨过的江湖朋友有哪些？西山一窟鬼，万兽山庄他是怎么认识这些江湖朋友的？,速配游戏,10 分钟时间，找出符合下列特征的各一个人，得到签名,什么是人际网络？,为达到特定目的，人与人之间进行信息交流的关系网。它基本上是由结点和联系两部分构成。结点是网络中的人或机构，联系则是交流的
2、方式和内容。 （百度知道）,人际网络的作用,人际网络不是,学习别人的长处 建立表面的关系 一般性的见面,人际网络对于你是一个机会.,和他人建立人际关系 是非常人性化的经历、经验与别人分享专业技能和个人爱好更多了解与把握机会的价值 更高效的方式获取信息,建立人际关系，分享专业经验和个人爱好,职业人脉网络的作用和意义,信息的渠道新知的来源合作的基础事业拓展的柱石,人脉网络的维度,社会公众,分组讨论：关系 vs. 人际网络 （5 分钟）,我们常说的“关系”和“人际网络”有什么异同？,职业人脉网络中的成员,想象你是船长，一艘船需要些什么样的船员才能扬帆远航？,向导，副官，瞭望员，技术专才，水手,重要人
3、物之一,向导/ 导师,重要人物之二,副官,重要人物之三,技术专才,衡量你人脉网络的有效性,你有困难或问题的时候，有哪些人是可以随时咨询的？有哪些平台和渠道可以借助？你联系人名录里面，社会地位（或身价）最高的三个人的平均水平是什么样的？,分组讨论 （10 分钟）,各位志愿者分享自己的人际网络搭建故事一则，谈谈自己的感悟,如何搭建职业人脉网络,态度第一：待人以诚遵循做人的基本道理换位思考，为对方着想,18,树立亲和力 建立良好人际关系,良好的亲和力,注意礼节,展示能力,表现真诚,寻找共同点,(讲义),树立亲和力 建立良好的人际关系,表现真诚,注意礼节,建立人际关系一定要表现真诚尊重每个人，包括服务
4、生,清洁员等 不要在背后讨论他人 “没有不透风的墙”如果没有合适的话题就不要乱说,衣着得体微笑! 关注肢体语言 不要懒散，立姿端正，握手有力不要随意打断别人!,(讲义),树立亲和力 建立良好的人际关系,寻找共同点,显示能力,以提问的方式发现共同的话题，或者使用不同的经历作为话题开始倾听别人的回答，分享你的经历提到一个人的名字，可能是你们相互的朋友或有联系的人,分享你的经历，但不要吹牛不要不懂装懂积极学习，态度诚恳,(讲义),21,什么是有效的沟通？说了说明白了对方听懂了对方认同并给予积极的反馈,工作中的人际关系齐景公问政于孔子，孔子曰“君君臣臣父父子子”,22,站在对方的立场（同理心）不存偏见
5、，不妄下结论做一个好听众，不打断别人发言，坦诚地告诉对方：我听了什么？有何感触？控制情绪不要聪明过度学会肯定别人,沟通的心态,23,根据所处的情境来决定。一般在亚洲文化圈中：不要急于表现；不要表达过度；在适当的时机表达；首先学会倾听；不要以自我为中心学会表达你的观点；前后一致，不要捏造事实；寻找合适的切入点，不要很突兀；语速适中，音量适中；观察对方的反应，适时闭嘴或延伸；“自嘲”,如何表达自己？,24,最好的沟通是什么？ 让别人觉得你的观点也是他的观点如何倾听？眼睛；动作（若有所思状，点头，切忌转笔，左顾右盼）眼神（目光中的内容）耐心回应（对极了!真好！）,25,时刻注意维护领导的权威；（不同
6、意见会后单独谈）做一个谦逊坦率的晚辈谈论孩子的教育问题；讨论价值观 (职业理想)，寻求指导（坦陈自己的缺点）；寻求共同的兴趣或经历；多赞美她们，学会呵护女性；宽容一些，不要指手画脚，用你的经历吸引他们；用成人的态度对待他们，不要问傻问题；学会拥抱和爱抚；,与不同人的交往方式：,领导：长者：中年女性：中年男性：同龄人（男）：同龄人（女）：90后：儿童：婴儿：,肢体语言的重要性,过滤,人们对你的印象,你的行为,当和另一个人交谈时，表现一系列的行为，例如微笑、皱眉头、大笑等,别人观察到这些行为,别人如何解读你的行为将改变他们对你的感知,通过肢体语言获得别人对你的积极印象,没有永远错误行为方式 要对你
7、所处的环境敏感，来确定什么是得体的。,场景相关的,文化相关的,然而肢体语言也是.,例如，在日本，商业人士鞠躬来表示尊敬，而在美国，有力地握手更显得体,例如，如果你在商业会议和你的老板一起看到一个好朋友，这时和朋友拥抱可能就是不合适的,所以,商务礼节的基本原则,微笑!,行为,可能的解读,友好和平易近人的你很高兴认识其他人,有力地握手,自信真诚,很好的眼神交流,你融入并且很关注对方,直身坐起/站起,精力旺盛的，高效的,清楚缓慢地讲话,你很自信，提供经过思考的反馈,(讲义),在职业管理中人际网络的重要性,就职前,工作中,换工作,找到那些可能没有公开宣布的工作机会找到关于这份工作的内部信息提供个人的参
8、考,有效的获取正确信息来完成工作提供行业趋势信息和竞争者的新闻,提供新工作机会的信息找到更适合你的机会,(讲义),西方文化环境下的人际网络基础,AssertiveAccountableInterdependent,Assertive,IntegrityConfidentTell what you think up frontMake the pointTechnical expertiseEven its not an popular opinion, fight for it if you think its the right thing,Accountable,I give you my
9、 full trust (vs. you have to gain it)Make the delegated things happenIf something goes wrong, solve the problemSo that I can account on you!Beyond “being responsible”,Interdependent,Show me your technical expertise and accountability, Ill show you mineBuild professional network based on common inter
10、estI need some help from you, get your help, then Ill help you next timeCommon interest outside work will further strengthen our network & friendship,人脉存折,人脉存折人情你的人脉存折里，有多少存款？什么样的行为是存款？什么样的行为是取款？,实践 （10分钟）,分组练习: 加入一个符合你职业兴趣的组，和组里的志愿者交谈，注意树立亲和力的要点。,人际网络是一个银行；多尝试你没经历的场合；不要花太多时间；要别人共进午餐；经常做你喜欢的事情，参加不同圈
11、子的聚会；找出人际网络中的关键点；不要功利心太强；记住别人的生日；,如何管理人际网络？,大一的时候，参加一个社团，不计回报；珍惜身边的人；公益事业；实习；体育运动/兴趣；旅行； ,大学时代如何开拓人际网络？,把握每一个人际沟通的机会；创造更多的人际交往（有目的的）；适量的沟通技巧的操练；丰富自己，变成一个价值观明确、有故事的人；尝试克制自己的情绪；（proactive vs. reactive）感恩的心；提升自己的价值，能帮别人解决问题；培养兴趣；,你需要做的准备,事业管理 人际网络基础,思考目标,你的职业兴趣是什么？你想继续学习什么呢？,拓展名单,你希望和人际网络中的哪个人谈谈？谁将为你的问
12、题指点迷津？,行动起来!,更新联系人名单让人际网中的其他人知晓你的兴趣，如：-某个行业-某个公司-某个角色 跟进可能的进展,别忘了.,从“树立亲和力”中的实践中锻炼技能，注意肢体语言说“谢谢”和发感谢信！,(讲义),从哪里开始? 这有一些线索.,打电话, 写信,拜访,发邮件（打电话）给你的朋友和亲戚，问他们是否认识其他人，能够给你提供更多的信息？认真思考并准备电话和邮件内容,行业相关的事件,找时间和老朋友取得联系拜访老师，可能会得到启发,会发现其他和你想法相似的人，分享他们的经验,创造性! 人际网络是关于和某人建立私人联系，它不是一个交易过程，维护人际网络同时享受这个过程！,(讲义),找工作的
13、人际网络,目标公司列表,从第一个模块，你已经建立了一个短的公司列表（你的位置在这个公司里）,+,人际网络列表,你也有一个人际网络的联系人列表,结合两者来看哪些有联系，然后开始建立联系！,(讲义),问题？,pOXLp7v0djZKylHSJr3WxBmHK6NJ2GhiBeFZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1Dka
14、Ghn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGtgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02GshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02dLPqafkFGlzcvv2YiRQYHbhR8AI1LKULh3xvjDzkEAMGr8xbwF1bH1oIM30E7xp,
