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关于开展会员制积分活动的方案.doc

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资源描述

1、 会员制积分活动的方案一、 活动目的1.为了答谢广大新老汽车用户对万友汽车的厚爱,打造“长安 亲情服务”和万友汽车品牌,塑造良好的口碑形象,拉动长安汽车的销售。2.加强用户与生产厂家、服务商之间的联系。3.共同提升生产厂家和服务商的知名度和用户满意度。4.增强万友汽车营销活动的延续性。二、 活动对象广大新老汽车用户。三、活动时间2007 年 2 月 14 日至 2008 年 2 月 29 日四、活动主题“金珠(猪)瑞现,福路长安” ,万友汽车金猪年总动员,消费积分,年终友礼(有你) 。五、活动内容(一)买车送服务(积分)(二)老客户介绍一个新客户买车成功,送积分(三)老客户介绍一个新客户修车成

2、功,送同等积分(仅限第一次)六、活动具体安排以下积分仅供参考,各汽销公司根据自身实际情况可作适当的调整。万友都成 丰都 柳州万友 桂林万友 佛山万友 揭阳万友 汕头万友 潮州万友积分 1 1200 1000 1000 1000 1200 1000 1000 1000优惠券或等值礼品90 80 80 80 90 80 80 80积分 2 2000 1500 1500 1500 2000 1500 1500 1500优惠券或等值礼品150 120 120 120 150 120 120 120积分 3 3000 2500 2500 2500 3000 2500 2500 2500优惠券或等值礼品3

3、00 250 250 250 300 250 250 250积分 4 4000 3500 3500 3500 4000 3500 3500 3500优惠券或等值礼品500 400 400 400 500 400 400 400礼品选择:各汽销公司可根据实际情况,选择相应的物品,用相应的积分折抵。以下罗列不同类型的物品,以供各汽销公司参考:服务站优惠券类:工时卡、消费券、俱乐部会员卡、洗车券等;服务站物料类:发动机机油、发动机机油滤清器、发动机冷却液等;服务站综合服务类:例行保养、汽车美容、汽车护理等;汽车精品类:车内饰品、车内挂件、头枕、脚垫、方向套、香水等;企业礼品:具有企业识别标识的签字笔

4、、台历、挂历、口杯、茶具、企业画册或其他用品等;其他有价消费卡:汽油卡、停车卡、商场购物券、会所消费券等;(7)优惠券不能用于抵扣配件费用。七、工作要求1.积分卡的准备一张积分卡仅限一辆车使用(相对应的车牌号,不得转让,也不能借给他人使用) 。2.建议不用磁卡,每张卡要有编号。八、实施细则(一)活动宣传:1.媒体宣传:有条件的汽销公司根据实际情况,可在当地有影响力的报刊、电台、电视台做相应的广告宣传;2.短信:开通短信平台的汽销公司,可通过短信平台广泛告之用户;3.宣传单页:各汽销公司均须制作相应的宣传单页,并提前进行广泛发放。4.服务预约:各服务站根据客户资料,提前电话预约,向客户表明我公司

5、活动主题及活动内容,真诚邀请客户参加。(二)积分制的说明1.2007 年 3 月 1 日起,凡来 万友汽车公司维修、保养、装璜和美容的用户,消费每 1 元获赠积分 1 分,自动成为本公司普通会员。2.会员个人在本公司二次或多次购车,每次多获赠积分 300 分。3.会员推荐、介绍非会员到本公司购车,成交后奖励会员积分 300 分。4.会员在会期间向本公司提交合理化建议并被采纳者可获赠积分 50 分。5.会员在本公司办理车辆保险续保业务,即可获赠积分 50 分。6.会员积极参加本会组织的各类活动,每参加一次,即可获赠积分 10 分。7.保险事故车的消费不计入积分,其中属车主自费部分纳入积分,计分办法按第 1 条执行。8.凡属于本公司代收代付的费用(如车船税、车辆购置税、养路费、保险费等)不属于积分活动范围。9.会员介绍非会员到本公司修车成功,送同等积分(仅限新会员第一次修车时) 。10.走保、三包车不参加积分,集团客户不宜用积分。11. 积分消费部分不再产生新的积分。以上积分制的解释权在万友公司,若有更改,恕不在另行通知。各公司实施的具体活动方案需报总部备案,请及时上报。

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