1、九型人格与管理之道,主讲：王俊华,课程大纲,性格没有好坏之分九型人格的基本辨认九型人格在职场沟通方面的运用九型人格的自我完善之路,读万卷书不如行万里路行万里路不如阅人无数,知人者智，自知者明；胜人者力，自胜者强。老子,性格是每个人的行为和心理特征的总和,行为要素 行为模式 工作效率 情感要素 情感模式 人际关系思维要素 思维模式 决策,我是谁？,“九型人格，是一门可以在两、三天研讨中把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具。” -全球九型人格专家海伦帕玛,助人型,和平型,完美型,成就型,自我型,智慧型,疑惑型,活跃型,领袖型,Enneagram=九柱图 Ennea=九 Gram=图,2018/
2、7/14,九种性格类型的特殊使命,1号：公正,2号：爱,7号：快乐,6号：忠诚,5号：知识,4号：独特,3号：成就,9号：平和,8号：权势,九柱图解1:,圆圈:你有一切所需的资源去达到性格的整合.,九柱图解2:,三角型:天、地、人 / 先天、后天、自己（上天赐给你的资源，后天的培育，自己的创造）,九柱图解3:,六边型：六六无穷，变幻是永恒的。Hexad 走对方向=整合 走错方向=分解,7.,9.,6.,5.,4.,3.,2.,1.,8.,感受组,思想组,直觉组,处 世 之 道,六个功能部门,14,九型性格揭示人们内在六个功能部门的运做模式,2018/7/14,15,六个功能部门即看不见，也摸不
3、着，它在人们潜意识层面操作，并根植于人们内心深处，它常常潜移默化、不由自主的影响人们的思维及决策。所谓性格决定命运，即是由此而来。 九型性格不是一个简单的关于性格的分类工具，它依据九种不同的思维模式、幻想力、记忆模式、计划模式、情绪运作模式及直觉能力来分类，这些都是源自人们内在的智慧。它是一个学说、一个技巧、一个工具，它不会随着外界环境、年龄的增长、经历及阅历的不同而改变。它阐明了行为背后的动机，揭示了内在动力的来源。,助人型,和平型,完美型,成就型,自我型,智慧型,疑惑型,活跃型,领袖型,Enneagram=九柱图 Ennea=九 Gram=图,二号：全爱型（助人者）,2号自我评价,我对别人
4、关心，并表达我的爱护。我享受浪漫，所以我常制造浪漫的环境及气氛。人是以服务别人为快乐的来源。我了解别人的需求并尽量满足别人。我觉得很多人都喜欢找我谈他“她”们的心事。如果别人觉得需要我的帮助，我会很乐于付出。我常把别人的事放在前面，而忙碌中常忘掉自己的需要。我是一个很努力去帮助别人，及把自己的爱完全奉献的人。,二号：全爱型（助人者）,慷慨，为他人着想,以为自己不可取代，用自己的爱去换取别人的接受。,二号基本特性,20,基本恐惧：被爱，不被需要基本欲望：感受爱的存在对生命的要求：如果有人爱我，及有人被我爱护，我就ok了。特质：感性、热心，友善、取悦人，时常感觉自己付出得不够，乐于助人，甘于牺性，
5、占有欲强， 感情帐簿。,顺境（可以爱人及被爱时）: 富于同情心，体恤别人的处境，付出无条件的爱。逆境（没有爱或被背叛时） 横蛮无理，操纵性强，对人有过分的要求。,身体语言：柔软而有力，愿意与人有身体接触；面部表情：柔和、多笑容；讲话方式/语调：速度倾快，声线较沉，自嘲，有幽默感受。常用词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，可以；你觉得呢？,工作环境: 强调合作性，大家同向一个目标迈进，没有人际纠纷。性格:戏剧型性格： 骄傲；对爱的极度需求；享乐主义；具高度诱惑性；任性；戏剧化（吸引注意）；不要求/不容许别人帮助；感情易受牵制；反智主义。,日常生活常呈现出来的特质,2018/7/14,24,
6、很热情的对待人，对人很好，很有耐心。心地慈悲，很愿意贡献自己所有，施诸他人。做人既诚恳，给人温暖，而且大方、慷慨。服务别人时废寝忘食，不知道累，而且感到兴奋。把别人成功、快乐、幸福都看成是自己的成就。以为别人有需要，就拼命的给，别人拒绝，以为别人假客气。喜欢别人依赖自己，被依赖就是被看重，那是幸福的。付出时，别人不知悦纳，会有挫败感。不停地把爱挂在囗中。帮不了别人的时候，心中会很痛苦，再去想办法，一定要帮。有嫉妒心，别人不够看重自己时，会很生气。喜欢谈天，喜欢人情来往，但付出很自然容易，收受却感到很不自然。常往外跑，去帮忙别人，留在家中时不是打电话，就是招待别人。,2号代表人物,2018/7/
7、14,25,用有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。 雷锋,与2号沟通之道,对于他们的付出，一定要表现出感激之意。二型人最讨厌别人拒绝他们的好意，所以如果你想拒绝他们，就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们，让他们知道真的不需要他去帮你什么，因为这才是你最需要的，也是对你最好的帮助。二型人总是将关注放在别人身上，所以你不妨鼓励他们多谈谈自己，并告诉他们你想知道他们的事，多了解他们一些。当你想为他做某件事时，告诉他们这么做会让你觉得快乐，他们便会接受你的付出。当他们只顾着为别人忙碌，或是显得情绪化、心神不宁时，不妨问问他们正在想什么？心情如何？以及此刻有什么需要？,三号：成就型,3号自我评价,
8、2018/7/14,28,我做事很有效率，因为我总是分秒必争。只要我愿意做的事，我一定做得很好。我总是在别人面前表现我的乐观，积极和进取。我常害怕别人利用我。我不喜欢依赖别人，就算是比较亲近的人，因为想依赖必容易受伤害，但我很会用别人，来呈现我。生命如果没有目标，那活着必枯燥而没有意义。我喜欢听赞美的言辞。在公众场合，我喜欢成为别人目光的焦点。我不喜欢跟别人太过亲蜜，怕被人发现我有弱点。我是一个做事很讲效率的人，所以我总争取时间、空间使自己成功。,三号：成就型,有干劲,炫耀，追求成就，在物质世界中迷失自己。,三号基本特性,基本恐惧：没有成就，一事无成基本欲望：感觉有价值，被接受对生命的要求：如
9、果我成功及受人家敬仰，我就ok了。特质：重视名利，是个实用主义者；在意自己在别人面前的表现；让人看到最好的一面，喜欢出风头。,30,顺境（有成就时）:充满自信、活力，有魅力；受人欢迎；积极追求自我增进；有强烈目标感，有野心。逆境（一事无成时）：为达到目的，会不择手段；投机性强，自私自利，说谎。,身体语言：动作快，转变多，大手势；面部表情：目光直接，刻意地不表露感受；讲话方式/语调：夸张，喜欢讲笑话，大声，声线不尖不沉。常用词汇：可以，没问题；保证；绝对；最、顶、超。,工作环境: 多元化，好玩，有创意；有挑战性，越少规条越好；有人欣赏自己的热诚，创意及想象力。性格:燥郁形性格： 需要大量注意力；
10、虚荣；急功近利；但求成功不择手段；喜爱支配；竞争心极强；自欺欺人；认同流行价值：市场导向；肤浅；过度注重外表；现实；高度戒备；精绪波动。,日常生活常呈现出来的特质,2018/7/14,34,嘴里常夸耀自己的好、自己做的每件事都棒、自我膨胀得厉害。跟人在一起就推销自己、广告自己、替自己加深知名度。常常拿一些大人物、名人的名字与自己连在一起，表示自己交游广，有办法。有嘴巴吹嘘、少耳朵倾听，总把自己虚夸得得意忘形，忘了别人也有心声。很爱出风头，也爱引诱人；卖弄自己的才华地位、身材。做事有效率，也会找快捷方式、聪明、灵活、模仿能力强，演什么像什么。看不见别人的好，把别人的功劳也放在自己身上，而不觉得有
11、什么不对。喜欢当主角，希望得到大家的注意力，觉得自己值得被爱，别人没付出，会很沮丧、很生气。嫉妒心强，喜欢跟别人比较。把自己的事情照顾得很好，对别人的事就不太在乎 也不太管。对于一些琐事或家事，不太肯花心思。,3号代表人物,2018/7/14,35,我并没有说要成为世界第一，我只是想超越在我前面的盖茨而已。 拉里埃里森(美国甲骨文软件公司CEO),与3号沟通之道,2018/7/14,36,希望他们改变作风、或是思考其它方案最有效的方法便是：告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。如果你喜欢他们，不妨尽量配合他们，因为当你与他们站在同一阵线时，他们也乐于保护你，与你分享他们的成就。如果你有
12、被他们利用或操纵的感觉时，不妨让他们知道你的感受，因为他们有时真的会忽略别人的感受，告诉他们后，他们多半会收敛一些，特别是当他无心伤害你时。过度地批评只会让他们为了讨好你、顺应你，而矫情地做改变。所以要真正改变他们，应该是去爱他们，设法让他们去探索自己真正的感觉。,四号：感觉型,4号自我评价,我很讨厌纸上作业冗长、科学化、理论性及烦腻的工作。体会万物的神奇，常与万物相看两不厌，并为此感动流泪。虽然已经关系亲密，但总害怕有一天自己会失去或别人会背弃这份感情。我害羞、内向，陌生的场合中总是让我不自然，并很难表达自我、很喜欢幻想及遇事在内心时自做文章。我喜欢探索自己、察觉自己。我讨厌平凡、重复的事或
13、物，我喜欢创新。我常被莫名的事物感动并道出灵性的语言。我很享受独处，我喜欢用很长的时间来沉思。我有独待的感受及敏感度，我喜欢一些比较有品味及赏心悦目的事。,2018/7/14,38,四号：感觉型,热情洋溢,摇尾乞怜，特立独行，过于情绪化。,四号基本特性,基本恐惧：有独特的自我认同或存在意义基本欲望：找自我，在内在经验中找到自我认同。*对生命的要求：如果我忠于自我，我就ok了。特质：浪漫，有幻想，喜欢通过有美感的事物 去表达个人的感情；内向，情绪化，容易忧郁及自我放纵，追求独特的经验。,2018/7/14,40,顺境（有独特认同时）:创造能力强，有直觉，有灵感，触感敏锐，立场坚定， 严肃中带幽默
14、。逆境（没有独特认同时）：自我封闭，自我破坏，容易产生无助-无望的感觉，扮演受害者，沉沦在痛苦中。,2018/7/14,41,2018/7/14,42,身体语言：刻意地优雅，没有大动作，慢；面部表情：静态，幽怨；讲话方式/语调：分明的抑扬顿挫，小心措辞，语调柔和。常用词汇：惯性保持静默。,2018/7/14,43,工作环境:工作环境自由自在；单独工作，有创意；不必做重复性的工作。 性格:自虐抑郁性格：嫉妒；自我形象低；扮演受害者；玩感情游戏；极高诱惑性（包括扮奴隶）；情绪极度不稳定；自视过高，蔑视人；扮酷；作大。,日常生活常呈现出来的特质,非常情绪性的人，一天的喜怒哀乐多变。 用幻想来增加自己
15、的情绪，并享受它。缄默、害羞，活在自己的情绪感受中，让人不了解。 常常表现不快乐、忧郁的样子，充满痛苦又内向害羞。初见陌生人时，表现得很冷漠神秘又高傲的样子。感情很容易受伤，是非自我肯定的人，常常看脸色行事，表现自己的爱娇及无辜。会谈自己享受，让享受来补偿自己的缺乏。被生活中多样化及不寻常的东西吸引，活得飘忽，像一朵云。 常常觉得好累，把自己的心和别人的心隔得好远好远，这时候好像整颗心被困住，无法正常地运作。是很真、很坦白也善良的人，不容许别人的不真、不坦白。能量很低，常常懒懒散散，生活得不起劲。由于心地很善良，所以总不愿伤害别人，但常觉得别人伤害自己，所以爱埋怨。常说一些抽象、幻梦的比喻，让
16、别人听不太懂其隐喻。,2018/7/14,44,4号代表人物,2018/7/14,45,忧郁的男人是最富有才气的。 亚里斯多德 (古希腊哲学家及数学家),与4号沟通之道,感觉对他们而言是最重要的，与他们沟通一定要重视他们的感觉。另方面也要让他们知道你的感觉、想法。密切地配合他们，令到他们感觉到你是关心他们，愿意支持他们。如果他们沉浸在某种情绪中难以自拔时，问问他们当下的感受。让他们有机会抒发情绪，是帮助他们走出情绪的最好方法。不要老是以理性来要求他们、评断他们，听听他们的直觉，因为那可能会开启你不同的视野。称赞他们，特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时，因为他们是极容易有负面情绪，容易否定
17、自我的人.,2018/7/14,46,五号：智慧型,5号自我评价,我常为别人的行为没有经过一番仔细、冷静地思考而做出来的，感到非常的惊讶及受不了。当我不是很了解别人行为的动机时，为了保护自己，我总保持距离。我的思虑一向周详，因此我善于提供计谋，当参谋是我的专长。我的社交活动大部份是被动的。 我常因思考过多而绑手绑脚并错失很多垂手可得的机会。我喜欢看书及收集资料，以确定我做事与为人处事的准则。 我常常被不同的人吸引，但又因不了解人是怎么运作情绪和情感的，所以我害怕与人相处，宁可埋首工作及书堆比较安全。我的聪明可使我展露有趣动人的思想，使别人被我的智慧吸引。在我没有绝对弄清楚每一件事之前，我不轻易
18、行动。我细心观察每件事，并用我的智慧和学识去分门别类，因此所有的脉络都了如指掌。,2018/7/14,48,五号：智慧型,智慧锐利,行动敏捷,狐疑不前，独处空想，不付诸于行动。,五号基本特性,基本恐惧：无助，无能，无知基本欲望：能干，知识丰富*对自己的要求：当我成为某一方面的专家时，我就ok了。特质：热衷于寻求知识，喜欢分析事物及探讨抽象的观念，从而建立理论架构。,2018/7/14,50,2018/7/14,51,顺境（能干时）:理想主义者，对这世界有深刻的见解，专注于工作，敢于革新，及产生有价值的新观念。逆境（无能时）：愤世嫉俗，对人采取敌对及排斥的态度，自我孤立，夸大妄想，只想不做。,2
19、018/7/14,52,身体语言：双手交叉胸前，上身后倾，翘腿；面部表情：冷漠，皱起眉头；讲话方式/语调：平板，刻意表现深度，兜转，没有感情。常用词汇：我想；我认为；我的分析是；我的意见是 ；我的立场是 。,2018/7/14,53,工作环境:理论，逻辑，复杂；单独工作，无时间限制；不必管理别人。性格:与现实脱节型： 吝啬；有被吞噬的恐惧；抗拒感情牵绑；病态式的自我孤立；冷血、无感觉；延迟采取行为；认知导向；空虚感；内疚；自卑；负面；过敏；长时间独处，希望不被骚扰；有特殊专长，基本技能劣拙；想象能力极高，特别多恐惧；不祈望被爱=防止伤害。,日常生活常呈现出来的特质,沉默、寡言，好像不会关心别人
20、似的。很喜欢一个人独处，思考很多问题，不喜欢与人讨论。 不太相信神，一个看不到、摸不着的神，居然是全知者，觉得太不可思议，所以他们大部份是无神论者。 喜欢独自一个人工作，把自己投入完全是自己的世界里，独来独往，朋友很少。 非常地冷漠、害羞，别人想跟他们交朋友，好像也打不进他们的世界里。 踉没有深度的人交谈，令他们厌烦，更别谈交朋友。 很喜欢研究宇宙的道理、哲理，常觉得生命很荒谬。 常跟别人意见不和，并且执着自己的看法一定是对的。 衣着随便，因为穿着与生命无关。 为了读书及收集资料，会忙碌到无法打理自己，甚至觉得打理自己都太浪费时间。 当别人有事请教，会细心倾听，并将事情巨细靡遗，分析得非常清楚
21、。 彬彬有礼，也很有包容力，只是跟别人的情感互动不深。,2018/7/14,54,5号代表人物,2018/7/14,55,知识就是力量。 培根,与5号沟通之道,他们在面对人群表达自己时往往有困难，所以不要在这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意，以减轻他们的紧张、焦虑。 要亲切，但不要表现出依赖或过于有压力的亲密，因为他们喜欢与人保持一定的距离,要尊重他们的界线. 要求他们做决定时，请尽量留给他们独处的时间和空间。 当你请求他们某件事时，请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。作为第五型人的伴侣，要增加他们的信任，减轻其焦虑最好的方法是身体的接触(例如按摩)，这对他们而言是胜于语言的沟通。
22、,2018/7/14,56,六号：忠诚型,6号自我评价,我和家庭与朋友的紧密关系，使我觉充实而不孤独。我常不清楚别人对我感觉如何，因此我曾用各种方式考验别人，以搜集别人对我喜欢与否的证据。我很清楚我的焦虑，有时可以抗拒它，但多半时候我不由自主屈服于焦虑之下。在我极端焦虑之下，我曾倾向于指责并怪罪别人。我需要权威人士来指引我，什么事该做，什么事不该做。有时候我冲到喉咙的忿愤，使我骂出刻薄的话，事后后悔，又很难同别人认错。 我很有责任感，并努力做好与团队精神有关的事，我忠于团体。我讨厌别人对团体的付出不够及不忠。我努力做我该做的事，而且我相信我的能力，但周围的人总是如此懒散，没有规距，真气人。,2
23、018/7/14,58,六号：忠诚型,发挥团队力量,焦虑、惊惧、猜疑、畏首畏尾,六号基本特性,基本恐惧：得不到支援及引导，单凭一己的能力没法生存基本欲望：得到支援及安全感*内在声音：如果我能够达到他人对我的期望， 我就okay了。特质：认同及服从权威，有责任感；面对异己者时，容易陷入强忍/攻击的矛盾中，因而变得优柔寡断，及过分谨慎。,2018/7/14,60,2018/7/14,61,顺境（得到支持时）:自我肯定；信赖别人和自己；容易与人有亲密的关系，对待家人、朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。逆境（没有支持时）：缺乏安全感，极度焦虑；自我贬抑，有被虐的倾向,6号有两种,P 6=Phobic
24、 6 惶恐 6CP 6=Counter Phobic 6 先发制人 6,2018/7/14,62,2018/7/14,63,身体语言：（P6号）肌肉拉紧，双肩向前弯；面部表情：慌张，避免眼神接触；讲话方式/语调：声线微带颤抖，游花园，久久不入正题。（CP6号）肌肉拉紧，刻意挺起胸膛；面部表情：瞪起眼睛盯着人；讲话方式/语调：故意粗声粗气，兜兜转转，不入正题。,2018/7/14,64,常用词汇：慢着；等等；让我想一想；不知道；唔；或者可以的；怎么办。工作环境：（P6 号）：选择做打工仔，需要规条及操作标准，容许自由发展，有时间追求自己的兴趣及嗜好。（CP6号）：希望能够掌有实权，愿意跟从规条及
25、操作标准，容许自由发展。,日常生活常呈现出来的特质,他们常常可爱逗趣，也常常粗野暴躁，很难捉摸。 他们一下子欣赏自己，充满权威，又一下子优柔寡断，依赖别人。 有时非常顺从，有时又公开地反抗，性格极端矛盾。 想得太多又无法决定，因此在采取行动充满困扰，回答问题更是缓慢。 相当情绪化，因为受到焦虑的影响，无法自己做主决定重大决策而不安。 别人不努力时，会一面做一面骂。很注重传统的人，遵守传统规则才心安理得，情绪稳定。 讨厌被利用、被轻视。 常常不知道自己的真正感受，所以要从考验别人中来了解别人眼中的自己。 做决定时喜欢听取别人的意见，一有差错，立即怪罪别人。 直接的攻击行为常因冲动而发生，发生后也
26、很自责，但死鸭子嘴硬，不道歉，还要别人道歉。 他们的幽默，其实不是真幽默，常常是讽刺。 没有明显的敌人存在时，情绪就无从发泄，不舒服就找一个代罪羔羊，好发泄自己的攻击性。 他们对事情常常反应过度，因为爱瞎疑心。他们会激怒对方，引来莫名其妙的吵架，其实是在试探对方爱不爱自己。,2018/7/14,65,6号代表人物,2018/7/14,66,最佳的防守，就是进攻。 比利（前世界球王）,与6号沟通之道,他们是多疑的，所以很难相信你对他们的赞美。唯有不断的倾听，并愿意支持他们、和他们站在一起，才是取得他们信任最好的方法。 保持你的一致性，不要言行不一、变来变去，这样自然会让他对你产生信任。 不要讥笑
27、或批评他们的多疑，这会使他们更缺乏自信。说话必须真诚、清楚明白，因为他们很会猜测你的言外之意，而做不必要的联想。身为六型人的伴侣，请务必让他们知道你每天的行动，他们不是要控制你、干涉你，只是他必须知道这些才能觉安心。,2018/7/14,67,七号：丰富型（活泼型）,7号自我评价,我渴求满足欲望的力量很强烈，因此我有需要，我要立刻满足我自己。我很喜欢生活于人群中，我参加多样性地活动，使生活变得很有趣。人是因为快乐而存在世上,所以立即满足自己的所想,是人生最重要的事。我常会为自己和他人带来快乐。我对感官知觉特别敏锐,所以外在的丰富世界,总让我觉得又快乐又刺激。我常觉得想太多，烦恼太多的人真无趣，
28、事实上明天会更好。我常被人觉得多才多艺，事实上学习任何技能都很容易而且好玩。我很喜欢拥有财富，因为财富可使每个人享受美好及奢华的生活。我想要拥有更多，并经历更多新鲜事，如此一来我可以生活在更快乐中。别人都看我是热衷于社交并有趣的人，其实我讨厌别人冗长的故事，听起来好烦。我不喜欢听不好。或不幸的事,那会让我情绪低落,所以最好不要告诉我。我过得很好，很快乐，每件事都好玩，没有任何事值得我烦心。,七号：活泼型,热爱生命,不能脚踏实地，过于自我，没有深度。,七号基本特性,基本恐惧：被剥削，被困于痛苦中基本欲望：追求快乐、满足、得偿如愿*对自己要求：如果我得到我需要的一切， 我就okay了。特质：外向，
29、非压抑性，见闻广博，物质主义者，喜欢探索新鲜事物，深谙自我娱乐之道。,2018/7/14,71,2018/7/14,72,顺境（奔放快乐时）:拥有鉴赏力，令人喜悦，懂得充份享受生命，热情洋溢，活得精彩，多才多艺。逆境（困于痛苦时）：粗鲁无礼，对人具攻击性，极度自我中心，为了满足自己的需求而伤害别人，沉溺逸乐，有时冲动得令人讨厌。,2018/7/14,73,身体语言：不断转动自体，坐立不安，手势不大；面部表情：大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有时瞪眼望人；讲话方式/语调：语不惊人死不休；一针见血，刻薄。常用词汇：管他呢、爽、用了/吃了/做了再说。,2018/7/14,74,工作环境:多元化，
30、有趣，兴奋，多变；工作环境随便无固定架构，时间自由；用有创意的方法解决问题。性格:犯罪倾向自恋型性格：贪食、不知足；放任式的享乐主义；反叛；无纪律；无承诺感；大话西游；口甜舌滑；极端自恋；欺诈；骗子。,日常生活常呈现出来的特质,喜欢戏剧性、多变化及多采多姿的生活。他们待别需求五官的感觉，如好吃、好穿、喜欢身体的触觉刺激，纵情于娱乐。如果不停地有感官的活动和刺激，他们就觉得生命有意义。他们是活得乐观，并相信明天会更好的人。他们相信实时行乐是绝对重要的，至于明天当然不用耽心。他们喜欢自由，不给自己任何限制，有需要时没耐心等待要立刻满足。比较懒，只要躲得过都让别人去处理，所以容易与人起冲突。欲望不能
31、达到，或别人限制其自由，会非常愤怒。有天才、敏感度高、多才多艺，学什么都比别人快。欲求太多，眼大肚子小，常因吹牛过头，给自己惹麻烦。只要有钱，也颇为大力，为自己、家人、朋友制造富贵、奢华的气氛。生命最大乐趣是与朋友相聚，把酒言欢，不停的感觉每件事都太好玩了、太有趣了，真是快乐。他们为了自己高兴，常不顾虑别人的感受，直接坦诚地表达自己的看法。他们很少用心去听别人的心情，只喜欢说俏皮话、打打屁，他们需要别人喝采他们，为他们的笑话而笑。他们自认为人际关系很好，囗齿伶俐，舌灿莲花，甜蜜别人。很注意自己身体的健康、年青、及活力，因为那是找乐子的基础。他们胆子很小，只要是经验过的伤害，为了害怕重蹈覆彻，总
32、是敢做不敢当。他们只喜欢与提供自己欢乐及可使情趣盎然的人为友。,2018/7/14,75,7号代表人物,2018/7/14,76,这个世界之所以美好，是我们可以选择快乐。 沃尔特迪斯尼 （美国迪士尼乐园创办人）,曾志偉,曾志偉,与7号沟通之道,以一种轻松愉快的方式和他们交谈，是建立彼此好感的第一步，因为他们不喜欢过于严肃、拘谨、无趣的人。倾听他们伟大的梦想和计划，不必马上点出其中不切实际的地方，把它当成是一种分享想法、分享喜悦的方式。如果你要点出他们计划中的一些问题点，请不要用一种高姿态的批评或指示，改用一种建议、提供参考的口吻，他们会比较容易接受。当你提出不同的见解、方案时，他们当下可能会有
33、点反弹，但记住，他们是善于思考的，给他们重新思考的时间，他们自然会判断是否接纳你的想法,或是找时间跟你进一步讨论. 如果你是他们的好朋友，看到他们逃避问题时，不妨提醒他们，找时间静下来面对问题，把问题想清楚。,2018/7/14,77,八号：领袖型,8号自我评价,我很乐观坚强、吃苦耐劳，觉得天下无难事。我喜欢学很多东西，为了帮助自己，常常一头栽进去所学。我一向主张君子之交淡如水。我跟人相处总是以事为主，有事时全力以赴，没事时就不见人影。我看起来很外向，事实不然，我害羞而且不喜欢客套，所以常常做很多事情来掩饰自己的不自然。我觉得自己不很聪明，但也并不笨，我宁愿踏踏实实走出自己的脚步。我相信如龟兔
34、赛跑的乌龟一般，胜利最后属于乌龟。我因为学了很多知识 所以不免以学问 经验支持自己现地固执己见.我很相信自己的决心和毅力 但忍耐力却差一些 常常会暴怒。我很踏实，也很努力，我可以担当很多事情 我会把事情摆平。,2018/7/14,79,八号：领袖型,天生领袖,霸道、控制欲、挑战欲过强。,八号基本特性,基本恐惧：被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯。基本欲望：决定自己在生命中的路向，捍卫本身的 利益，做强者。*对世界的要求：如果我坚强及能够控制自己的处境，我就okay了。特质：彻底的自由主义者，敢冒险，是掌舵人、创业者，任性、好战，不会雌伏于权威之下，而会另建王国。,2018/7/14,81,201
35、8/7/14,82,顺境（有权有势时）:英雄人物，勇敢宽大，有自信，是天生领袖，对人有启发及鼓舞的作用，令人尊敬。逆境（没有极势时）：残暴及具攻击性，没有同情心，欺凌弱者，自大，复仇心重。,2018/7/14,83,身体语言：手指指，教导式，大动作；面部表情：七情上面，多变化；讲话方式/语调：肯定，有他说没你说；直接到题，声如洪钟。常用词汇：喂,你;我告诉你;为什么不能?去;看我的;跟我走.,2018/7/14,84,工作环境:容许自己领导、控制、组织；喜欢挑战、与同班马或超班马竞赛。性格:反社会性格：剥削导向；贪欲；色欲、权欲、财欲；惩罚性；反叛；支配性；感觉迟钝；骗子；暴露狂；愤世；嫉俗；
36、抗拒牵绑；反智。,日常生活常呈现出来的特质,乐观进取，自信满满，从不怀疑自己贯彻意志的能力。天下无难事的态度，一有事情发生，立刻想方法解决。不让自己生活中有空白，只要有事情要做，立刻全身充满活力。由于很在乎家及家的成员，在家中表现包容及忠诚。很不喜欢求人，所以常培养自己的能力，使自己一直是求人不如求己的个性。不喜欢拖泥带水，任何事情喜欢明快，干净利落。喜欢效率，不喜欢琐碎。爱帮助别人，但常使别人感到是强迫性的帮助。喜欢享受挑战及成功的高峰经验。为追求正义和真理，喜欢与人发生冲突，却让别人误以为很权威、很凶、很欺压人。当浸泡在自己工作及能力的领域时，周围人会感觉像冷酷无情的人。 L。相信优劣胜败
37、、适者生存的道理。喜欢吸取多方面的知识，在吸收时像海绵，会非常谦虚而不顽固。为了自己的理想达成，甚至愿意付出比较多的代价，不吝啬。发起脾气来，很吓人，会让周围人害怕，并有惹不起的感觉。很会反省，知错能改，但由于执着于好强，周围人还是感觉到压力。遇强则强，遇弱则弱，愈挫愈奋，愈挫愈勇。周围的人只要不太过份，他全能包容，但周围的人行为太过份，他就会使其非常难堪了。以自以为最好的方式帮别人决定事情，忘了尊重别人。,2018/7/14,85,8号代表人物,2018/7/14,86,中国人，不是东亚病夫！ 李小龙,与8号沟通之道,说话尽量说重点，他们才不会不耐烦，并愿意听你继续陈述。你认为你们彼此起了争
38、执、冲突，他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记着，冲突对他们而言是进一步沟通的开始，而非结束。万一你觉得争吵太过厉害，感觉不舒服时，不妨直接告诉他们你的感受。他们可以接受直接的批评，但不要取笑或讥讽他们,这会使他们产生敌意，做出攻击的行为。玩弄权谋、操纵他们、说谎，都是他们讨厌的行为,记着跟他们沟通的最好方式是：直接、说重点。,2018/7/14,87,九号：和平型,9号自我评价,我不容易和人起冲突，如果别人伤了我，只要是不太忌讳的事，生完闷气就算。我遇到需要选择时，往往犹豫不决，我不做没把握的事，放手一搏的机会不大。我不奉承别人，也不扫别人的兴，说话不带刺，用客套话交朋友。我
39、很尊重长辈，也依赖家人，但如果长辈太严厉，我就懒得理，陶醉在我行我素之中。我觉得读书不是最重要的事，人是随着自然宇宙韵律生活的。我对于将来的事不想去思考，因为变量太多 ，不如享受既有。我做错事时，会找借口，原谅自己，使自己好过，因为我表面上虽然无动于衷的样子，内心其实是很脆弱的。我为了顾虑别人的感觉高兴与否，常忽视自己的需要，因此常顺应别人。我是乐观的，对任何事都不想太深入，反正顺其自然，水到渠成，所以心灵平静，不够积极，别人会嫌我动作太慢。我很平静自在，也没什么事值得烦心，总觉得大家都很好啊！,2018/7/14,89,九号：和平型,爱好和平,得过且过，随波逐流。,九号基本特性,基本恐惧：失
40、去，分离，被歼灭基本欲望：维系内在的平静及安稳。*对世界的要求：如果你身边的人ok 了，我就ok了。特质：甘于现实，不求调整，为人被动；对生命表现得不甚热衷，有颇强烈的宿命论，因此一切听天由命；强调：别人处境的优势；逃避：面对身边人的问题以及面对自己未能有理想的成就。,2018/7/14,91,2018/7/14,92,顺境（内心平和时）:满足现状，自律性强，温文有礼，乐观，爱护家人朋友。逆境（内心不平衡时）：拖着脚步做人，不去面对问题，尽量避免冲突性格模糊。,2018/7/14,93,身体语言：柔软无力，东歪西倒，一担猪油；面部表情；很少笑容，木然；讲话方式/语调：间接，仿佛没有中心思想；声
41、线低沉，慢。常用词汇：随便啦/随缘啦；你说呢？让他去吧；不要那么认真嘛。,2018/7/14,94,工作环境:可以向个人理想迈进，不受规则，时间限制，政治因素骚扰，助人成长及发展潜能。性格:心灵怠惰性格：认知上的怠情；过度适应，自我放弃；依附机械化习惯；没有焦虑。,日常生活常呈现出来的特质,温和、平稳、冷静、遇事淡淡地、不邀功。听别人的，不发表意见也不主动。骂他常不回应，也不辩解，顶多问骂完了没有？气完了没有?会倾听别人，也有同理心，让人很安心的吐心事，不会乱传话，引起误会，也不鸡婆。对自己要求不高，别人要求他时，他也漫不经心，不会很在乎的样子。动作慢，常常拖拖拉拉，也不如在拖拉什么?喜欢运动
42、，喜欢大自然。很好说话，但没主见，无法帮别人拿主意。认同别人，所以很能适应环境，对一切都不太挑剔。不喜欢冒险。信赖别人，也依赖别人，不给自己和别人订高标准。很有排解纠纷的能力，两边说好话，有了解双方的情绪与委曲的能力。,2018/7/14,95,9号代表人物,2018/7/14,96,无为而治。 老子,与9号沟通之道,尽量倾听他们，并鼓励他们说出自己的想法。 要适时地赞美他们、认同他们，因为他们常常不知道自己的优点、自己的重要性。当他们赞成、或是执行某件事时，事实上有可能只是为了迎合别人，所以你不妨问问他们的想法，听听他们会怎样说。如果你想真正了解他们的想法，不应过于急切、压迫，否则他们会给你
43、一个你想听到的答案，所以还是给他们一点空间和时间来回答吧。,2018/7/14,97,一号：完美型（改革者）,一号自我评价,我觉得我凡事必负自己的责任。我注重纪律、守时、守法。我经常压抑自己愤怒的情绪。我打扮整齐干净，并保持环境整洁。我尽量做到今日事，今日毕；不拖延该办的事情。我很注重人前的形象，端庄，淑女化、绅仕形象是我的本质。我一向自我要求较高。我看到别人没教养就很生气，但我总是不表达我的不满。完美型的人很善良，我是位很努力工作的人。,一号：完美型（改革者）,做足一百分,挑剔、愤世嫉俗，执着于对与错。,1号基本特征,101,基本恐惧：怕自己错、变坏、被腐败基本欲望：希望自己是对的、好的、贞
44、洁的、 有诚信的对自己的要求：只要我做得对，我就OK了。特质：世界是黑白分明的，对是对，错是错；做人一定要公正，有节制；做事一定要有效率。,顺境（被认同时）：追求崇高的理想，追求完美逆境（不被认同时）：过度批判，缺乏弹性，自以为是。,身体语言：挺硬，可以长久保持，同一姿势；面部表情变化少，严肃，笑容不多；讲话方式/语调缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得婉转：重复讯息多次；速度偏慢，声线较尖。常用词汇：应该、不应该；对、错；不、不是的；照规矩。,工作环境:环境稳定不变；精确工作标准，技术性;不需牵涉办公室政治。性格:强逼性性格：背后感情=愤怒、憎厌、嫌弃、吝啬；吹毛求疵；需索过度，要求过高；支配
45、、驾驭、控制；完美主义；高度控制；自我批判；追求高度自律他律。,日常生活常出现的特质,2018/7/14,105,从面部表情看起来是端庄、高贵而严肃的。 衣着是很整齐、干净，并且一丝不茍。 家里保持干净、有秩序，所有东西放在固定地方，也要求家人遵守规定。 一面收拾环境，一面骂人，而且是唠唠叨叨地念。 常批评别人的不好，好像没有一个人、一件事是令人满意的。 守时、守秩序，让人觉得吹毛求疵。 屁股长钉子，很难坐下来休息，总想着有事要做。 从来不会说甜言蜜语，倒是喜欢鸡蛋中挑骨头。 很爱面子，常常很生气而不表达，所以脸部表情僵硬。 别人做好的事，总是不放心。心很细，注重小节，所以整天忙碌。 思想古板
46、，不会幽默，没有弹性，用二分法来判断事情。 肢体不柔软，对别人的热情、亲热很难接受，并会批评没有礼教。很努力进取，如果发觉自己没有进步，会非常不满意自己。,1号代表人物,与1号的沟通之道,你必须以理性、合乎逻辑，并且正经的态度和他们沟通，才能获得他们的认同。接着你可以适时表现一些幽默感，缓和他们的严肃僵硬，藉以牵引他们放松心情，放心发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想。当他们不知为何生气，或是显得很龟毛时，我们不必太在意，不必追究他们的态度由来，不必跟之衡突，因为他们的怒气大多不是冲着你来的。它可能只是把无名火,也可能是针对其它跟你完全没相关的事！说话要真诚、直接了当，因为他们十分感敏，
47、加上判断力很佳，对于别人玩弄技俩、背后动机，他了然在心。如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶！,案例：他是几号？,我做事喜欢拖拉。我认为所有的问题都是有时间性的，你不愿意去解决，时间一过就不要解决了。我很有耐心，对家人和朋友都很和蔼，也愿意帮助他们做一些力所能及的小事。而如果我是力所不能及的，我也不会完全拒绝，我会含蓄地表达我的意见。我从来就没有什么敌人，也肯妥协。在单位从不参与办公室政治，谁红了紫了我都不羡慕，我认为“多一事不如少一事”。想要的太多，就得把自己搞得疲于奔命。我坐着的时候整个人都是软的。我只要有机会，能躺着就不坐着，能坐着就不站着。我不喜欢主动交往，我最大的爱好要么是睡觉，要么一个人发呆。没有人打扰我的时候，我的表情是很平静的，心里却是很开心的。有时也很喜欢一言不发，一个人看电视。,9号的快速辨认,在工作上寻求平衡及和谐，避免冲突程序清晰，不能容忍环境中有太多的未知数适应能力强，能抗拒突如其来的转变对人对事的接受能力较强，在别人心目中是个很好的聆听者遇到人际冲突的时候会做和事佬立场清晰，害怕被别人的意见所左右有时太过注重细节，不能集中精神处理重要事情需要同事给于较多的响应和支持如果工作性质及环境适合，可以有高效的表现,
