1、业务主管个人工作计划书 书范文 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助
2、解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在具体
3、的日常工作管理上须如此进行: 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼
4、层物料陈列、道具、管理; 17、拟定市场调查工作计划及实施; 18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见; 19、销售业绩分析工作。 第二篇:业务主管的个人简历业务主管的个人简历模板 姓名:张先生性别:男 婚姻状况:已婚民族:汉族 户籍:河南-信阳年龄:32 现所在地:广东-东莞身高:175cm 希望地区:广东-东莞、广东-广州、广东-深圳 希望岗位:贸易类-国际业务员 服装纺织/鞋帽/皮革类-其他相关职位 寻求职位:外贸业务经理、营业跟单主管、营销 教育经历 1999-092021-07中原工学院服装设计与工程大专 培训经历 2021-092021-11自学市场
5、营销学 *公司(2021-072021-01) 公司性质:外资企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品)担任职位:业务主管岗位类别:外贸经理/主管 工作描述:1/负责统筹营业部整体运作及日常工作安排,跟进处理从样衣开发至大货走货所有事项. 2/掌控跟进样品进度,同客人确认订单价钱及t&a. 3/询布厂关于布的fds,下订单给布厂订办布/大货及落物料单给采购部.及时跟进并处理布的交期安排进布及品质跟进及跟进物料进度,确保按期交办及大货走货. 4/同客人保持密切合作,及时跟进解决如货布l/d,头缸,印/绣花s/o,样办评语及客资料所有前后矛盾及尺寸问题等,努力满足客人要求及维护同客户良好合作关
6、系。 5/同客人确认订单后,及时追踪客人l/c并确认,及时要求客人修改不符点。6/负责对供应商及加工厂进行合理分析/评估,建议公司选择合格的相关加工厂。 7/排订单表给生产部门安排生产,并帮忙协调生产单位,每周与相关部门开会检查订单生产进度及及时对反应的问题跟进并处理。简历模板http:/8/及时预约客人验货及解决相关品质问题,同货代检查船期并订仓安排,催款等。9/跟进解决其它突发事件,帮助下属解决工作上的问题,培训新同事等。 本人主要负责订单的客人有梳织成衣品牌tommyhilfiger,rossignol等,款式方面有:童装及男女装的羽绒服/夹克/长裤等梳织及牛仔类成衣,及针织类产品如有p
7、oloralphlauren男/女装多个系列牌子的成衣. *公司(2021-102021-03) 公司性质:外资企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品)担任职位:外贸/业务岗位类别:业务跟单员 工作描述:1/跟进从开发样衣至大货走货事项. 2/根据techpack或设计师手搞翻译开样品生产单,找物料及布料做样衣给客人批核.3/及时追踪并跟进各款用料及样衣工艺报价信息给香港同事报价钱. 4/及时跟进样衣进度及相关评语,根据客人要求做下次样衣或开货. 5/跟进布厂之l/d及车印花s/o,及时追踪并提交给客人,及时跟进客人评语.6/制做并更新物料bom表给采购部订购所需布料及物料,及时追踪品质
8、及货期。7/开生产制造单,同工厂密切配合解决相关生产问题。 8/同客人及香港同事保持密切配合与沟通,解决所有做工,洗水,品质,交期等相关问题. 9/及时更新电脑系统,确保信息共享。 负责主要客户是next,tesco,gap梳织类/牛仔类的成衣及童装. 技能专长 专业职称: 计算机水平:中级 计算机详细技能: 技能专长。针梳织及牛仔类制衣行业多年外贸业务经验,英语流利,详见工作经历。语言能力 普通话:流利粤语:一般 英语水平: 英语:熟练 求职意向 发展方向。外贸跟单主管同等或以上职者,或者相关营销专员职位。 其他要求: 自身情况 自我评价。1/7年大型外资服装公司针织、梳织、牛仔类成衣外贸业
9、务工作经验,其中4以年以上团队管理经验,良好的团队合作精神,善于沟通,主动,敬业,善于自我激励.2/熟悉服装车缝工艺,包括绣花、印花、压花、订珠等,懂洗水.懂纸样。 3/良好国际贸易知识及进出口单证操作经验,熟练英语及电脑运用,能通过网络平台及相关展会独立开发内外贸客户. 第三篇:物流主管个人工作计划一、加强员工素质,提高员工服务意识 人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只
10、要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。 二、不断完善管理制度 由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。
11、 三、加快管理岗位建设 我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其基层具体落实、中层监督指导。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。 四、作内容及安排 1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。 2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。 3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急
12、待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。 4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。 5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。 6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。 7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,
13、确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。 9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。 10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。 11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一
14、律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。 12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。 13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。 14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。 15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。 五、工作重点 1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为
15、货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。 2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯 一、正确。 随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。 第四篇。业务工作计划书转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成
16、绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专
17、业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省著名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省著名商标,承办费
18、用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 市场工作计划书教学工作计
19、划书会计工作计划书招商工作计划书 服装店工作计划书项目计划书企业计划书培训计划书创业计划书模板 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。 第五篇:业务主管工作指引业务主管检
20、查工作指引 为规范业务主管的检查工作,使业务主管在日常检查过程中能有的放矢、有章可循,杜绝走过场,流于形式,掩盖问题的现象,真正发挥业务主管现场监督监管的作用。现对业务主管检查工作内容提出相关要求:(包括但不仅限于以下内容) 一、现场检查主要内容: (一)会计要素管理 1、重要空白凭证管理情况:通过每月2次查证检查帐实是否相符,每月检查一次柜员重要空白凭证登记簿的登记、交接、出售情况是否合规; 2、会计专用印章管理情况:每季核查一次印模检查印章的使用、保管、上缴情况是否合规; 3、柜员管理情况:每季核查一次柜员信息(休假、删除、级别调整等)是否真实记录; 4、卡片账管理情况:每半月检查核对一次
21、贷款底卡、定期存款底卡、通知存款底卡是否账实相符;每月检查核对票据底卡是否账实相符; (二)、账户管理 1、账户的开立、使用,包括三级审批、开户资料保管、账户管理协议签订、预留印章是否合规; 2、账户的变更、销户,包括印鉴卡、法人等变更是否合规、销户是否交回“开户许可证”(核准类账户)、收回印鉴卡及重要空白凭证。 3、长期不动户的管理,转入和支取手续是否全合规、印鉴卡及账户资料的保管、手工账簿是否相符; 4、内部账户使用,是否存在乱用、窜用情况,内部账户挂销账是否合规; (三)核算管理 1、票据业务,含查询查复处理,贴现票据的出入库、交接,委托收款; 2、同城交换提出业务,岗位分离,记账、复核
22、、交接情况; 3、大额资金汇划业务,审批制度; 4、反洗钱业务数据筛选上报情况,岗位设置及相关管理要求; 5、每日业务凭证的流水勾对,凭证审核; (四)重要业务和特殊业务处理 1、查询、冻结、解冻和扣划,执法机关权限、执法文件、身份资料、扣划手续; 2、挂失业务,挂失要素填写、业务办理、资料保管; 3、询证函业务,开立、交接是否合规; (五)登记簿管理 1、各项登记簿是否设置齐全 2、各项登记簿登记是否合规、是否指定专人保管; 二、非现场检查主要内容:(调阅监控检查) (一)柜员办理收付业务是否坚持先收款后记账,先记账后付款的原则,是否做到“一笔一清”,是否做到“日结日清”; (二)柜员临时离柜,是否做到系统签退,现金、印章、凭证等重要物品入箱上锁保管; (三)钱箱交接是否严密有效,特别关注与现金押运员的交接; (四)日终结账时钱箱库存是否双人清点,双人加锁; (五)对客户销户时交回的空白重要凭证是否当场剪角、作废; (六)柜员是否认真核对印鉴,换人复核; 三、检查要求: 业务主管每月常规检查和监控检查必须覆盖以上内容,业务较多的网点,每季度必须全面履盖。 第 15 页 共 15 页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。