1、海飞丝-中国达人秀全国大型路演活动方案,北京灵智精锐整合营销顾问有限公司2010.05,目 录,第一部分：活动概况,1.活动背景： 2009年以苏珊大妈为代表的英国达人秀节目红遍全球； 2010年上海东方卫视引进英国达人秀节目，欲在中国掀起一场“实力”选秀； 海飞丝将冠名此次中国达人秀节目，实现品牌双赢。,2.活动目的： 品牌层面：提升海飞丝品牌关注度、塑造品牌形象； 产品层面：借助中国达人秀的实力派特质，宣传产品特性； 宣传层面：扩大线上线下的宣传配合，深入消费者沟通； 促进销售：通过路演活动吸引大量人群，迅速提高全线产品的销量。,3.活动口号：,有实力你就来！,海飞丝实力对决台，一个以实力
2、论英勇的平台；在这里没有幸存侥幸，更多的是才艺功底的展现大胆亮出您的实力！,我们对所有人大声呐喊：,响亮的活动口号，是对所有实力派达人的号召，即有利于活动的宣传，又突出了活动的主题“实力对决”。,4.活动主题：,5.第一阶段活动规划：,6月,7月,8月,10月,前期宣传,9月,11月,选拔阶段,时间：6月28日-8月29日 地点：商超及其周边校园和社区 形式：派发单页、张贴海报 对象：大众,目的：活动宣传 时间：7月3日-8月31日 地点：商超店内 形式：互动体验+售卖 对象：商超消费者,目的：为东方卫视输送选手 时间：7月3日-8月15日 地点：商超店外 形式：选秀+互动+售卖 对象：大众,
3、白银级,铂金级,6.铂金级活动排期(活动执行档期&电视录播档期对照)：,备注：铂金级第一阶段执行城市10个，执行场次63场。,7.活动路演阶段划分：,8.活动整体阶段划分：,前期宣传： 场地周边社区选择数量：4个点时间：活动开始前三天具体时间：16：30-18：30 场地及周边人流量较大场所选择数量：根据实际情况选择时间：活动开始前三天具体时间：全天艺术校院及大中专院校（以场地周边院校为主）选择数量：2-4个点，时间：活动开始前三天具体时间：16：00-18：00（具体时间根据学校作息时间确定）,备注：项目执行人员需根据每家门店规模、人流量及周边社区、学校数量进行相应调整，要求对活动门店周边进
4、行覆盖式宣传，真正达到前期宣传的效果。,深入合作： 合作方：与艺术院校社团、社区艺术团体、民间培训班等进行深入合作 具体方式：利用活动诱因吸引他们的参与。合作内容： 告知活动信息，邀请成员参加现场比赛。解决现场参赛选手较少、专业水平不足的问题 邀请他们进行表演赛。增加现场的可观赏性。 论坛：合作方：校园BBS、其它论坛具体方式：发布活动信息、号召消费者参赛注：具体数量根据各城市具体情况确定全国统一咨询热线：人力配置：2人热线号码：010-52187489，13910303094工作时间：每周一至周五 8：00-12：00 13：-18：00工作内容：接听解答消费者疑问、接受消费者投诉并进行登记
5、反馈、处理消费者投诉支持文件：消费者意见反馈表确认：全线活动的热线均由brain负责，SSMS需提供文件支持。,前期宣传,前期宣传：促销员要求： 数量：4人 形象要求：健康、阳光 穿着要求：上身活动统一T恤，下身牛仔裤，运动鞋 话术：,6月29日新增内容,每周提交各地门店迈进状况文件；活动结束后的每周三，提交周报表和周小结；白银级销量要求为活动门店平均日销量的3.5倍，铂金级销量要求为活动门店平均日销量的4.5倍； 备注：日平均销量请提前与各活动门店确认。,第三部分：活动详解白银级,白银级-现场呈现,(一) 活动前期：1活动场地：场地面积：6-8平米注意事项：避免场地有竞品或其他品牌活动。 当
6、场地的人流量较少时，各方需做好备案，吸引消费者参与现场活动。 场地确认流程：此次活动场地由客户建议。执行人员到达当地后需第一时间与客户方联系，查看场地。项目执行实际考察场地情况，确认是否可以开展活动及其它，确认场地面积是否足够摆放各个区域，第一时间向总控反馈。如果与各门店谈点中需交纳场地费，执行人员需第一时间反馈，客户部会统一给出解决方案。,（二）人员配置及其职责：,（三）活动安排：搭建时间：活动前一天晚上（具体时间与各店协商确定）活动时间：10：00-12：00 14：00-18：00 中午12：00-14：00主持人与售卖人员轮流吃饭休息 注：各地执行人员可根据各店人流状况调配休息时间活动
7、内容：产品售卖消费者体验游戏跳舞毯介绍黄金级活动信息抽奖：仅上海前2周活动有抽奖环节，现场只要购买海飞丝产品的消费者就可以参加抽奖，（奖品为电视台录播门票） 具体的奖品数量及其使用规划需要与各个门店确认，现场的促销、买赠活动与门店保持一致。,第三部分：执行详解铂金级,6月22日会议调整内容,铂金级现场活动时间调整为15：00-21：00，(因部分店家是21：00闭店，建议此类场地执行时间为14：00-20：00)；铂金级现场取消实力展示区，但是此区域的摄像机保留；现场1台摄像机专门拍摄选手表演视频，进行光盘刻录（建议每名选手视频刻录2张，一张给到选手留念，一张进行上传备份），另外一台拍摄选手花
8、絮及活动现场；铂金级现场增加夜景灯光配置，具体配置建议为：4个电脑遥控灯，2个灯架，12个筒灯，地灯4个。方案中现场效果图已经修改，请查看。,(一) 活动前期：1活动场地：场地面积：100-300平米注意事项：避免同期同一场地有竞品或其他品牌活动。 当场地的人流量较少时，各方需做好备案，吸引消费者参与现场活动。 场地确认流程：此次活动场地由客户建议。执行人员到达当地后需第一时间与客户方联系，查看场地。项目执行实际考察场地情况，确认是否可以开展活动及其它，确认场地面积是否足够摆放各个区域，第一时间向总控反馈。项目执行需手绘场地平面图并标注场地长宽尺寸，要求包括现场预计摆放位置及各区域面积、各区摆
9、放位置；本次活动场地迈进及活动使用所产生的费用，均不与执行公司发生关系。,3.人员主持人: 2人（1男、1女）要求：a)最好以前搭档过。b)身高要求：男生：不能低于175cm；女生：不能低于165cm。c)形象要求：时尚、活泼、阳光、具有亲和力。d)沟通能力强，有很强的突发状况解决能力。e)有丰富的路演活动主持经验。f)路演活动期间2周都有档期。健美操或搏击操表演人员：3人要求：一个组合，每人至少有1年以上的舞龄。形象：阳光、时尚。舞蹈风格：健康、力量。至少有3支成舞。现场表演服装要求准备至少2套（服装风格要求健康、时尚、干净、整齐，不要感觉特别邋遢、颓废）。,3.人员招募标准 年龄：18-2
10、5周岁之间； 男身高：172-175cm，体重75kg以内，女身高160-165cm,体重55kg以内 要求：有路演活动经验； 形象：干净、整洁； 细节要求：不得带有夸张饰品，耳钉、唇钉、舌钉、纹身等；活泼开朗，热情主动，具有极强的责任感，有吃苦精神；服从管理，能配合督导和其他活动人员进行活动。 管理程序 招募：根据各活动城市大学院园进行招募，并按照所需数量的20%进行人员储备； 培训：活动前期进行培训，培训内容为项目项目培训及产品培训，使其在活动中可以进行简单的活动讲解和产品卖点介绍； 活动开始前到达现场，做好活动准备，不得迟到早退； 工作时间内，禁止在活动场所进行游走、打电话等； 热情、主
11、动邀请消费者参与活动，带动现场气氛,现场人力配置：,（二) 活动现场：,搭建注意事项：为了确保在活动开始前搭建完毕，务必提前确认现场如何布局。与场地方确认活动搭建时间。项目执行协同硬体搭建人员进行活动硬体搭建工作，由于此次活动执行场地均为室外，所以搭建完毕后必须安排相关人员（1-2名）留守场地，保证所有物品的安全。搭建完毕后，音响公司必须要留1名工作人员在现场负责自己设备的安全。所有道具的搭建，均需项目执行亲自监督硬体搭建人员完成，并亲自验收。音响设备、视频设备要求按照活动要求，必须在活动前一天晚上进行安装调试（主要测试电源及试音），为了保证音响设备的及时调试，请项目执行务必同场地方负责人提前
12、确认电源使用和活动现场走线问题。,备注：项目执行务必提前要到场地负责人联系方式，在搭建前和场地确认必须提供1名电工备用，避免突发状况。搭建现场要提供照明，同时提供可用的电源接口；提前确认场地负责人的联系方式和电工的联系方式；搭建结束后，项目执行务必确认道具的明细及数量。,入口处,售卖区,消费者购买流程 如果收银台离堆头较远，工作人员不好看管的话，售卖按以下流程进行：,售卖区,消费者欲购买产品,销售人员开具单据,销售人员开具单据,消费者到收银台交款,消费者凭收银条换取产品,工作人员在收银条上签上自己的姓名证明产品已发,注：收银条上一定要签上销售人员的名字，这样避免购买人过多时多发产品的现场。,售
13、卖区,文件支持 货品出入库单（售卖区助理填写） 销售清单（售卖人员填写）,报名区,报名区,报名方式：路演现场免费报名报名对象及要求：报名没有性别、年龄、形式限制16周岁以下报名人员须有成人陪同报名要求参赛内容必须积极健康，符合国定法律法规规定报名人员需签定免责条款报名数量活动现场每天能承载至少100-200人的选手参与选手报名后，工作人员发放号码牌，每天累计发放200张（避免出现串号过号现象）选手需要号码牌顺序排队等侯参赛，有违反活动规定之情况，将取消参赛资格,报名区,文件支持报名表免责条款注：所有参赛选手均需签定免责条款,选手等候区,目的：方便统一管理选手；选手准备化妆区域,舞台区,功能：选
14、手实力展示 与消费者互动 表演环节,现场活动流程：铂金级活动时间为15：00-21：00(21：00闭店的场地活动时间为14：00-20：00),舞台区,领取报名表,填写报名资料,递交报名表领取号牌,排队等候入场,舞台区分组才艺展示、录像,工作人员刻录光盘,选手领取光盘留念,选手可自主上传视频至活动网站,选手现场参与流程：,选手在舞台表演注意事项：,选手在舞台旁按顺序候场,第一组选手上台做自我介绍/宣言,选手按顺序比赛,主持人进行简单采访,注：选手比赛宣言要与“实力”相关 主持人要通过与选手的交流带动现场气氛,下一位选手比赛,光盘刻录区,光盘刻录说明：刻录机会与摄像机进行连接，每名选手表演后，
15、即可直接刻录。每名选手的视频刻录2张，1张给到选手留念，1张上传备份。,光盘盒效果图,光盘封页效果图,选手视频上传,人力配置：5人 上传要求：周六活动周日上传完毕，周日活动周一上传完毕 工作内容：根据选手视频资料上传到活动网站上传以选手姓名做为文件名，并填加选手其它信息核查选手资料告知选手可自行上传活动表演视频至活动网站 支持文件：选手视频资料,视频上传具体问题确认中,视频上传说明,一、关于活动花絮上传上传网址，需要执行公司注册统一的用户名，并给到May，由May协调优酷开放审查权限，执行公司上传的视频标签均HFSSL10，优酷会筛选这个标签，统一出现在优酷“海飞丝中国达人秀”页面和海飞丝中国
16、达人秀官网。二、关于选手视频上传网址，选手视频上传时会以选手所在的城市和姓名做为用户名，如“北京张三”（请注意为中文），密码为选手的手机号，如果是座机需加该城市的区号，如“01052187272”（选手可据此管理自己的视频） ，活动视频标签均为HFSSL10，优酷会筛选这个标签，所有视频统一出现在优酷“海飞丝中国达人秀”页面和海飞丝中国达人秀官网，官网会实现投票功能。,第四部分：活动监控,选手问题（如何解决现场人少）前期前期与社区、学校等接触时可接受选手集体报名号召兼职人员带动周围朋友、同学参加门店通过宣传接受选手报名现场先由工作人员或门店人员穿便装参与活动，聚集人气增加选手PK环节，设置不同
17、环节，吸引人潮增加主持人与选手之间的互动增加奖项，以物质为诱因,报名突发状况解决：突发状况1：如路演现场有个别人强烈要求登台比赛解决：在说服无效的情况下，为了避免造成不必要的争执和负面消息，督导在不影响正常比赛的前提下，酌情安排其参与比赛，并告知此为破例，不可告知其他人，避免过多人要求比赛引起的混乱发生突发状况2：如现场报名人数过多（未开始接受报名前已经很多人排队等候），当天报名结束后仍不肯离开解决：督导结合现场状况，为避免突发状况产生，在说服无效的情况下，可发下场报名号码牌给报名者，尽快疏散报名处人潮，避免报名者越聚越多,天气问题南方地区已开始进入雨季多发期，很多城市受降雨影响，活动延迟一天
18、继续开展。进入夏季后，气温日渐升高，特别是白天活动较晒，现场人流流失较快。解决方法:当地做好活动防雨措施，注意现场用电，避免出现安全问题，如视听区遇雨天关闭电源，现场音响设备做好防雨。项目执行提前查看天气预报，根据天气情况调整活动时间。若雨量过大， 建议延迟开始。为了保留现场人流，在现场多摆放太阳伞和帐篷。以备选手和观众使用。,工作人员到达时间：活动中所有工作人员在12：00点必须到位，向自己所在区域助理督导报到操控要点：12：45点前完成妆容的整理，由督导开项目前动员会13：00点前完成各区域物品的领取14：00点前完成各区域的布置、整理工作14：30点前各区域工作人员全部到位活动中，按照人
19、员工作职责进行工作，如遇问题第一时间回馈自己所在区域的助理督导一天活动结束后，整理完自己所在区域物品后，由督导统一开项目总结会,主持人到达时间：14：00必须到达活动场地向督导报到操控要点：14：30完成整理着装14：30-15：00与相关区域进行沟通（音响、选手准备区、舞台区助理）15：00-21：00每隔10分钟在台下播报活动信息和产品促销信息活动开始后，如遇突发状况避免在台上解决，应第一时间通知督导等待解决,到位时间：所有的灯光、音响、硬体设备必须在14：00点前全部调试完毕操控要点：14：00-14：30进行最后的检查14：30后音响、视频设备进入暖场状态活动中，所有设备按要求运转,物
20、品管理,安全保卫,现场人员配置： 为保证活动的安全性，活动期间将安排安全防护人员到活动现场进行活动的准备工作、现场管理和协调工作，每个区域有专门的负责人，另外有1人为现场总控。全天在现场，保证现场活动按照标准流程开展 为保证现场的秩序和安全，我们另外配置助理工作人员进行现场的秩序维持，以避免出现混乱状况 用电管理： 现场音响部分由专业的音响公司负责，用电及摆放均符合场地方要求，现场全天有专人负责使用和监控，保证安全性。现场的用电量及线路安排完全遵照场地方的要求进行配置和布置，符合用电标准,安全保卫制作物： 此次活动硬体（舞台、背景板等）材质均系防火材质，全部为提前制作完毕，现场只进行搭建，不涉
21、及到现场制作，因此不会涉及到制作、现场施工等有危险隐患的作业 突发状况处理： 现场所有人员在活动前都经过培训，其中包含突发状况的处理，现场人员的紧急疏散，现场工作人在突发状况下的分工协作等，提前做好突发状况的处理工作 现场所有人员服从场地方的管理及制度要求，协助相关部门做好安全防护工作,负面报道现场如果出现突发状况，督导第一时间进行正面积极的解决，并同时与当地经销商负责人沟通，解决后会及时通知灵智精锐客户服务部 如果突发状况督导解决不了会先安抚当事人，并第一时间与北京灵智精锐客户服务部沟通，待客户确认后，解决问题 灵智精锐公司从上到下，层层管理，分层放权的管理体制和人力架构，保证突发状况在发生的第一时间就得到妥善圆满的解决，避免负面消息的产生,Thanks !,
