1、【罗恩】,巅峰,打造,团队,好习惯是学习的开始 ：,清楚定位参与互动及时复习听话照做,我的团队学习承诺,积极参与维护环境保持状态好好学习天天向上,我xxx承诺在未来两天学习当中一定会：,二十一世纪靠什么,赢?,二十一世纪“赢”的关键,“怀才” 自己本事“怀才有遇” 团队制胜,重视团队！打造巅峰团队！,获取团队力量,巅峰团队五大力,一、自我主控力,一、自我主控力,1、领导离场时是否自觉工作？2、做事站什么立场？3、是资产还是负债？,一、自我主控力 二、执行力,巅峰团队五大力,1、现况如何？2、执行信念打几分？,二、执行力,执行信念,完美！,儒家的君子之学,大事难事看担当逆境顺境看襟度临喜临怒看涵
2、养群行群止看识见,执行信念,完美！ 没有借口！,主动,主动接受任务！主动承担责任！主动发现问题！,执行信念,完美！ 没有借口！ 马上行动！,一、自我主控力 二、执行力 三、思考与创造力,巅峰团队五大力,三、思考与创造力,1、必要时是否积极思考？2、找领导，只带问题还是带着答案？,一、自我主控力 二、执行力 三、思考与创造力 四、未来吸引力,巅峰团队五大力,四、未来吸引力,1、团队未来要实现什么？2、团队能实现什么？3、个人能在团队实现什么？4、团队能帮助个人实现什么？,一、自我主控力 二、执行力 三、思考与创造力 四、未来吸引力 五、团队合力,巅峰团队五大力,五、团队合力,1、领导向心力如何？
3、2、成员合作力到位吗？相互是否排斥？优势是否互补？ 意识向量是否统一？合作时效率是否提高？,合作的意义,篱笆要立靠桩 人要立靠帮,个人有限:一、生 命 有 限！二、能 力 有 限！三、资 源 有 限！,欣赏与尊重,良好合作的关键一,欣赏你的敌人；敌人会成为你的朋友； 欣赏你的朋友，朋友会变成你的手足！,真正信任,良好合作的关键二,要值得 别人信任！,赢得信任,一、态度二、能力三、沟通,赢得信任,价值第一！,赢取信任的心态,让自己成为珍珠！,自问,团队请我来的目的是什么？我为团队做了些什么？我能为团队更多地做些什么？,赢取信任的心态,同理心！站在对方的角度思考问题,同理心！,看别人不顺眼首先是自
4、己修养不够！（蒙牛）一个巴掌拍不响！如果我是他（她），对这件事我会怎么想？如果我这样做他（她）它会有什么想法？在什么情况下他（她）会愿意这样做？,常怀感激与宽容感谢增进凝聚感谢换来珍惜,赢取信任的心态,心怀感激！,感谢伤害我的人，因为他磨炼了我的心志。感谢欺骗我的人，因为他增进了我的智慧。感谢中伤我的人，因为他砥砺了我的人格。感谢鞭打我的人，因为他激发了我的斗志。,感谢遗弃我的人，因为他教导了我该独立。感谢绊倒我的人，因为他强化了我的双腿。感谢斥责我的人，因为他提醒了我的缺点。 感谢所有使我更坚强的人！,心怀感激！,保持乐观,赢取信任的心态,、享受过程 如果过程不快乐，即使达成目标也不会快乐太
5、久！、良好的自我沟通,保持乐观,自我沟通就是注意力的调整！,7+2 8,1 2 3 4 5+ + + + + 7 6 5 4 3 8 8 8 8 8,良好的自我沟通,问对问题1、这事发生对我有什么好处？2、从这事我学到了什么？3、接下来如何做事情会变得更好？,能力提升关键,一、终身学习中国国学精粹党和军队西方管理科学中西成败企业家实践中学习二、不断检讨三、有效的方法重复用,聚成团队士气展示,团队士气,领导的自我完善,优秀的领导,团队士气,领导的自我完善为使命而战,我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军，是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。中国人民正在
6、受难，我们有责任解救他们，我们要努力奋斗。要奋斗就会有牺牲，死人的事是经常发生的。但我们想到人民的利益，想到大多数人民的痛苦，我们为人民而死，就是死得其所！,为人民服务！,团队士气,领导的自我完善为使命而战共同的价值观,价值观,一、客户第一二、团队合作三、拥抱变化四、诚信五、热情六、敬业,六脉神剑,杰克韦尔奇用人原则,启示,用价值观来统一思想，让思想影响行为，从而产生合力！,团队士气,领导的自我完善为使命而战共同的价值观高标准、严要求,“干企业要么不干，要 么就干好争第一。这就好 比是一颗拳坛新星的起 步，他的目标必须首先指 向世界冠军，甚至超越世 界冠军。否则它不但不能问鼎世界 第一，而且一
7、不留神就会被任何一 个平庸的选手击倒在地”,团队士气,领导的自我完善为使命而战共同的价值观高标准、严要求系统有效的训练和操练,练习的重要性,练习的重要性,团队士气,领导的自我完善为使命而战共同的价值观高标准、严要求系统有效的训练和操练利益共同体良好的沟通决心与信心,一、归属感,团队凝聚力,一、归属感二、荣誉感三、危机感,团队凝聚力,领导风格规模目标吸引力奖励方式,影响凝聚力的因素,团队沟通篇,团队沟通类型,一、上对下沟通二、下对上沟通三、平行沟通,有效沟通前提,5w1h一、为什么沟通？Why二、跟谁沟通？ Who三、沟通什么？ What四、何时沟通？ When五、在哪里沟通？Where六、怎么
8、沟通？ how,有效沟通原则,一、双赢或多赢二、双方感觉良好三、放下评断，不急于结论四、合适的沟通情景,营造沟通情境（上对下）,沟通第一，面子第二给以下属以尊重,领导失误的下场,尊重是双方的,孟子说,君之视臣如手足，则臣视君如腹心；君之视臣如犬马，则臣视君如国人；君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇！,营造沟通情境（上对下）,沟通第一，面子第二给以下属以尊重就事论事的态度掌控情绪，不伤和气,营造沟通情境（下对上）,1、维护领导尊严 “请教”常挂嘴边 不要抖落领导的隐私 勿需去证明比领导强2、三大注意 注意领导情绪 注意领导意愿 注意领导立场,提醒,团队精神一团和气真正的团队：允许差异存在鼓励性格和做
9、事方式多样化 鼓励成员良性争论与冲突,团队领导篇,人心所向结果到位系统稳健,团队领导的目的,团队发展五阶段,一、成立期,特征士气高摸不着方向工作能力不强,二、风暴期,特征总体表现低迷人心浮动、人员流失开始质疑领导权威对团队目标信心动摇易注意负面事务,三、稳定期,特征人员基本稳定注意力转移目标和任务上能力与业绩在提升假和睦现象,四、高效期,特征：大部分人能够胜任自己的工作合作紧密对团队的未来充满了信心团队出现很棒的表现领导压力减轻,五、调整期,特征目标完成，重新定位、休整成员价值持续得不到认可团队的发展空间变得有限领导信任危机严重绩效持续不理想,两种领导风格,直接给答案、给方法，指导成员做什么、
10、为什么做、如何做等。,一、指挥式,两种领导风格,问问题，引导大家自己思考答案、采取行动，必要时提供协助。,二、引导式,四种领导方式,引导,指挥,指挥式指挥多引导少,授权式指挥少引导少,教练式指挥多引导多,引导式指挥少引导多,团队发展第一阶段：指挥式,重点工作：多开沟通会统一指挥中心用合适的人，做有效的事先发挥优点，及时改善缺点随时随地观察，主动发现问题,团队发展第二阶段：教练式,重点工作：把脉问诊，对症下药透过关心完成管理,张瑞敏：“三心换一心”,解决疾苦要热心，批评错误要诚心，做思想工作要知心，换来职工对企业的“铁心”！,团队发展第二阶段：教练式,重点工作：把脉问诊，对症下药透过关心完成管理肃清思想，统一战线扬善于公堂，规过于私室,团队发展第三阶段：引导式,重点工作：升级思维格局挑战瓶颈，身先士卒多问少说，倾听意见加强成员的独立能力,团队发展第四阶段：授权式,重点工作：创造并给予舞台分享结果、更多的授权肯定成绩，兑现承诺保持危机意识检查和跟踪团队绩效,谢！,鼠年行大运！事业更广进！迈向更高峰！团队超级成功！,
