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类型(3.3.1)--态度组织行为学.pdf

  • 上传人:职教中国
  • 文档编号:13779465
  • 上传时间:2022-10-21
  • 格式:PDF
  • 页数:2
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    1、图 1-1 向我们 展示了态度的三个组成部分的相互关系。 在这个例子中,一 名 员工没有获得他期望中的晋升, 而他的同事获得了这次机会。 我们可以从三个组成部分来看一看该雇员对主管的态度: 该雇员认 为他应该获得这次晋升机会, ( 认知) , 他非常讨厌 他的主管( 情感) ,他正在寻找一份新工作( 行为) 。 我们 前面说过, 虽然我们一般认为认知导致了情感, 而情感又导致了行为, 但事实是,这些组成部分通常很难进行区分。 图 1 态度的 组成部分 案例分析 改变思考方式,让工作变得更好 在你的生活里,你可能曾经对你的工作感到不满。当面对一份令人不满意的工作时,研究者和工作者一样,通常从工作

    2、方面思考问题:要求更高的薪水,控制你的工作,改变你的日程表,使与糟糕同事的接触最小化,甚至更换工作。在特定的情况下,这些补救措施的每一项都可能是恰当的,不过,越来越多的研究者发现了一个关于工作满意度的有趣的事实:思想状态与工作条件同等重要。 我们不是在讨论工作满意度的人格倾向问题。的确,有些人面对任何工作都很难满意,但是另一些人即使面对最繁重的工作,也不会被压垮。然而,我们所说的思想状态是指可以改变的、易于实施的思考方式,这些新的思考方式能够提高你的工作满意度。 为了避免让你认为我们是在沿用励志大师迪帕克乔普拉(Deepak Chopra) 和韦恩戴尔(Wayne Dyer) 的套路,请你再仔

    3、细思考一遍。一些虽然相对基础但有力的证据支持这个认知= 评估 我的主管晋升了一个能力不如我的同事。这不公平。 情感= 感觉 我讨厌我的主管 行为= 行动 我要换共工作。我向任何一个人可以听我诉说的人抱怨我的主管。 认知、情感、行为密切相关 对主管的消极态度 观点,当我们的思想转变时,它会对我们关于工作和生活的观点产生深刻的影响。 这项“思想状态”研究的一个重要方面是心存感激,它可以帮助你改变对工作(或生活) 的想法。研究者发现,当要求人们简要地列出一个清单,写下他们心存感激的事物时,他们描述说感到越来越幸福,并且不断增长的幸福感看起来超过了人们列清单时的幸福感。 确实,感激可以解释其中的原因。

    4、当经济处于混乱状态时,人们事实上对自己的工作感到越来越满意。一项调查显示,从 2007 年到 2008 年,当 经济不知不觉中陷入萧条的时候,表明对工作“非常满意”的人数比例上升到不寻常的 38% (从 28% 到 38%) 。 当我们看见别人,尤其是与我们相似的人遭受苦难时,这往往会使我们意识到这一点:身在福中要知福,不然很多事情会变得更糟糕。正如华尔街日报专栏作家杰弗里扎斯罗 (Jeffrey Zaslow) 所写的: “那些仍然拥有工作的人们正在寻找理由来心存感激。 ” 思考与讨 论 : 1. 立即列出一 个令你愉悦的工作或生活的简短清单。列完以后,你是否对你的工作和生活更加积极乐观呢? 2. 现在尝试每 天都这样做,持续一个星期。你认为这项练习是否会影响你对工作和生活的感受?

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