1、维修部主管岗位职责岗位名称：维修部主管直接上级：工程部经理直接下级： 厨房领班、管道领班、木工领班、中控领班本职工作：酒店设备设施的维修与保养直接责任：1. 正确及时地传达上级指示文件，深刻感悟上级文件精神，深入贯彻并执行。2. 向工程部经理报告维修部工作的真实情况，并代表维修部投诉。3. 批阅有关文件。4. 主持召开维修部例会，并参加有关会议。5. 制订维修部的规章制度、工作计划、工作程序，经批准后执行。6. 根据酒店的整体规划和工程部工作计划，制订维修部的工作目标，报工程部经理批准后执行。7. 制订直接下级的岗位描述，界定其工作职责。8. 向直接下级进行首次和定期述职，并对其做出工作评定。
2、9. 向直接下级布置工作任务，必要时对下级授权。10. 及时对所属下级在工作中的争议做出裁决。11. 根据工作需要对维修部的工作人员进行合理的调配，保证维修工作正常进行，属岗位变动时，并报人力资源部备案。12. 监督、检查、巡视维修部的各项工作。13. 了解维修部的工作情况及相关技术数据。14. 根据需要进行现场或总体指挥。15. 完成上级授权交办的其它任务。16. 关心直接下级的思想、生活和待遇。17. 依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批。18. 协调与相关部门的工作联系。19. 负责与维修部与地方政府部门之间的工作联系。领导责任：1. 对维修部的工作绩效负责。2. 对维修部的
3、所有工作的检查反馈负责。3. 对维修部给酒店造成的影响负责。4. 对酒店的维修费用的合理支配负责。5. 对维修部工作程序和工作流程的执行情况负责。6. 对维修部的下属人员的纪律行为，工作秩序，整体精神面貌负责。7. 对违纪者提出处理意见负责。8. 对酒店设备设施的完好性负责。主要权力：1. 向工程部经理报告维修部工作实情的报告权。2. 对直接下级的指挥权。3. 对酒店设备设施有管理权。4. 对所属下级的工作争议有裁判权。5. 对直接下级的工作有监督权、检查权。6. 对维修部违纪员工有处分权和较大处分建议权。7. 隔级申诉权。8. 在一定范围内有财务审批权。管辖范围：1. 维修部所属工作人员。2
4、. 维修部所属办公场所以及办公设施、办公设备。3. 维修部卫生责任区。万能工管理制度为保证酒店万能工的规范运作，保障计划检修的实施效果，提高万能工的综合技能素质，特制订以下管理制度：1、 必须服从上级经理（或授权人员）的管理；2、 酒店万能工必须按照计划对既定的检修对象进行计划检查维修，同时完成客房提报的维修单（在界定范围内）；3、 必须完成当天既定的计划检修和报修单任务；4、 严格按照检修项目和检修内容以及检修标准程序认真检修，5、 对于抽查（复检）出的问题，必须及时解决；重复发生的问题和共性的问题要通过周报表形式反映；6、 及时详实认真填写巡检报表和万能工工作周报表，并在规定时间内上报指定位置；7、 作为万能工要积极学习技术，不断提高自身技能素质，来适应新形势下的管理运作需要；8、 严格遵守酒店相关规章纪律、行为规范、仪容仪表、语言礼节标准，虚心接受客房部、质检、工程部的检查监督，提高自身品德修养；9、 积极配合参加酒店（工程部）组织的各项知识培训，勤与周围员工进行技术切磋交流，主动利用自身技术优势组织或编写（主持）培训教材，汇总维修经验和得失；10、 定期提请消耗材料购买计划，管理好自身的工具和消耗材料。 紫金宫国际大酒店工程部- 4 -
