1、本期目录政策法规商务部下发通知 规范网络购物促销行为3商务部对第三方电子商务交易平台服务规范征求意见3央行就非金融机构支付服务业务系统检测认证管理规定征求意见4政府动态九部局联手启动网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动5商务部召开网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作座谈会6商务部公示电子商务示范企业名单7中国人民银行举行电子商业汇票系统建设表彰暨业务推广研讨会7铁道部与中国银联共推银联卡购票服务8国家旅游局与中国银联合力推动旅游业和银行卡业全面合作9地方动态上海市电子商务“双推工程”试点取得初步成效10重庆市强化电子商务监管服务10长三角数字证书应用互认平台正式开通
2、11浙江省加强电子商务信息安全保障工作122010年“四川商情”推进网购网销工程成效显著12“海峡电子商务产业基地”在福州举行签约仪式122010年度成都电子商务年会召开13业界动态CNNIC发布第27次中国互联网络发展状况统计报告14CFCA发布2010中国电子银行调查报告142010年大宗商品电子交易市场研究报告发布15中国银联：2010年银行卡跨行交易额突破11万亿元16首届“电子商务安全高层研讨会”在京召开17第十三届“中国国际电子商务大会”召开18国际动态欧盟和南共市加快发展电子商务19法国零售市场电子商务发展还处于强劲增长阶段19澳大利亚网购市场增势可观20古巴推出电子商务网站20
3、专家视点电子商务已成网络经济领头羊21典型案例苏宁：电子商务带动新的转型24电子商务发展动态监测总体发展情况2010年度中国电子商务市场数据监测报告发布26IDC：电子商务服务业正在成为中国信息经济重要的基础设施27艾瑞咨询：2010年第4季度中国电子商务市场交易额1.4万亿元28易观智库：2010年第4季度中国网上零售市场规模达1728.4亿元28B2B发展动态艾瑞咨询：2010年中小企业B2B电子商务交易规模达2.53万亿元28易观智库：2010年第4季度线上B2B市场收入规模达到20.9亿元29中国联通携手阿里巴巴打造基于WCDMA网络的电子商务平台29阿里巴巴遭遇诚信危机 电子商务诚信
4、生态亟待建立30生意宝重金打造大宗商品数据商312010年宝钢电子商务交易额达1842亿元31国内首家有色金属现货电子交易所在昆明成立32B2C发展动态易观智库：2010年B2C电子商务突破千亿 2011年竞争将全面升级33清科研究中心：中国电子商务B2C市场投资火爆33艺恩咨询发布2011年中国旅游电子商务研究报告34中国邮政携手TOM进军B2C领域 旗下邮乐网正式上线35李宁投资1000万美元在美国建电子商务平台35网上鞋城乐淘网完成第三轮2亿元融资35C2C发展动态2010年4季度eBay营收接近25亿美元 净利润5.592亿美元36淘宝宣布全面开放 未来三年投入3亿扶持基金36“移动电
5、子商务”专题艾瑞咨询：2010年第4季度手机电子商务快速增长37易观智库：移动支付将会由第三方支付企业的远程支付领跑37未来两年我国50%手机用户将使用移动支付37互联网电视网上支付标准或于2011年推出38我国首款针对中小企业电子商务3G解决方案问世38移动电子商务市场井喷引领新一轮消费趋势39凡客诚品等网商争抢移动电子商务市场40“物流信息化”专题工信部召开“基于物联网应用的传感器产业发展战略研讨会”41我国将大力推动实现物流信息互联互通和数据交换42东北亚物流信息服务网络正式成立42粤港两地推进物流信息化合作43南京物联网应用展示基地揭牌44深圳盐田港物流信息化建设工作取得突破性进展44
6、建材行业首个现货交易电子平台易单网上线45政策法规商务部下发通知 规范网络购物促销行为2011年1月5日，商务部发布关于规范网络购物促销行为的通知（以下简称通知），旨在规范网络购物促销行为，营造良好消费环境，促进网络购物持续健康发展。通知指出，随着网络购物快速发展，网络购物企业间竞争日益激烈，打折、秒杀、返券、赠积分、免运费等促销手段渐趋常态化，活跃了市场，刺激了消费，但也出现了销售侵权盗版商品、以次充好、虚假打折、线下服务和线上促销承诺不一致、网络团购缺乏规范等问题。通知要求，各地商务主管部门要引导企业依照反垄断法消费者权益保护法广告法商标法等法律法规依法促销；推动网络购物企业在促销活动中，
7、事先向消费者说明促销商品或者服务的名称、种类、质量、价格、运费、配送方式、退换货方式等主要信息，采取安全保障措施，确保促销行为安全可靠。通知强调，要杜绝各种价格欺诈和虚假促销行为，严禁虚构原价打折、使用误导性标价形式或价格手段，欺骗、诱导消费者，不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的售后服务水平，不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍，不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益。通知要求，各地商务部门加强与工商等部门配合协作，严厉查处不实宣传；结合打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，与工商、质检等部门开展联合督查，加强知识产权保护。来源： 新华网2011年01月
8、07日商务部对第三方电子商务交易平台服务规范征求意见为营造公平、诚信的电子商务交易环境，促进我国电子商务健康快速发展，商务部日前起草了第三方电子商务交易平台服务规范(征求意见稿)（以下简称规范），并面向社会公开征求意见。规范明确，平台经营者应对其平台上的交易信息进行合理谨慎的管理，网页上显示的商品信息必须真实。同时，鼓励平台经营者设立冷静期制度，允许消费者在冷静期无理由取消订单。在“货物退换”方面，规范明确，对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者，平台经营者应当受理消费者的投诉，并可依照合同追究其违约责任。此外，规范还表示，鼓励标的金额高于5万元的网上交易，第三方交易平台应提示交易双
9、方使用电子签名。来源：人民日报2011年02月23日央行就非金融机构支付服务业务系统检测认证管理规定征求意见为配合非金融机构支付服务管理办法的实施工作，中国人民银行日前起草了非金融机构支付服务业务系统检测认证管理规定(征求意见稿)（以下简称规定），并面向社会各界公开征求意见。规定要求非金融机构在申请支付业务许可证前6个月内应对其业务系统进行检测认证；并至少每两年对其被核准的业务系统进行一次全面的检测认证。规定称，非金融机构支付服务业务系统检测认证，是指对申请支付业务许可证的非金融机构或非金融机构支付服务管理办法所指的支付机构进行业务系统技术标准符合性和安全性检测认证工作。规定所指的检测机构应获
10、得中国合格评定国家认可委员会认可的检测机构证书并取得中国人民银行关于非金融机构支付服务业务系统检测认定资格。规定要求，支付机构不得连续两次将业务系统检测委托给同一家检测机构。来源：新华社2011年01月18日政府动态九部局联手启动网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动根据全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组的统一部署，2010年12月28日，商务部、工业和信息化部、公安部、人民银行、海关总署、工商总局、质检总局、新闻出版总署(版权局)、知识产权局联合下发关于印发打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动网络购物领域实施方案的通知(以下简称通知)，启动网络购物领域打
11、击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动。本次行动的主要工作目标是查处一批网络购物领域侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的案件，曝光一批违法违规企业；增强网络购物企业诚信守法意识，在全社会形成自觉抵制假冒伪劣商品、重视知识产权保护的良好氛围。本次行动坚持标本兼治、突出重点、打防结合、上下联动、分工协作、务求实效。以保护商标权、著作权以及专利权为重点内容，以新闻出版业、日用消费品为重点整治领域；以图书、音像、电器、服装、化妆品、食品、药品、母婴用品等为重点查处产品，坚决遏制和打击网络购物领域侵犯知识产权违法犯罪行为，大力净化网络购物市场环境。本次行动的主要任务有：一是加强网络购物平台监管，要求网络交易平
12、台建立内部监管系统，认真处理有关侵犯知识产权和假冒商品的投诉举报，排查可疑商品，一经查实立即删除相关信息直至关闭店铺；二是加强网络购物交易主体监管，要求网络交易经营者不得侵犯他人商标权、著作权、专利权、企业名称专用权，不得对所经营商品的商标、产地、生产商等作虚假宣传和虚假表示；三是建立交易商品准入制度，要求网络交易平台内的网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务，应当事先向消费者说明商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息；四是有关执法部门加大刑事司法打击力度；五是加强消费引导，倡导品牌消费、绿色环保、健康安全的消费理念，把保护知
13、识产权与消费者维权相结合，引导消费者牢固树立尊重知识产权和创造发明的思想观念；六是加强知识产权保护宣传，及时报道专项行动的进展和成果；七是建立网络购物知识产权保护长效机制，认真研究网络购物立法工作，从根本上建立网络购物知识产权保护和促进消费的长效机制。要求相关行业协会和企业加强行业自律，营造网络购物良好的市场环境。通知要求各省级商务、通信、公安、人民银行、海关、工商、质检、新闻出版(版权)、知识产权主管部门加强组织领导，加强工作配合，加强督导检查，加强社会监督，确保本次行动扎实推进。来源：商务部网站2010年12月31日商务部召开网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作座谈会2011
14、年1月31日，为贯彻“全国商务系统打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动电视电话会议”精神，落实关于印发打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动网络购物领域实施方案的通知要求，深入开展网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，商务部在北京召开网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作座谈会，交流开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品相关工作情况，并邀请部分知名电子商务企业共同签发“规范服务、诚信经营”倡议书。商务部副部长姜增伟出席座谈会并发表讲话。姜增伟在讲话中指出，要充分认识开展此次专项行动的重要意义。专项行动是面临新形势、适应新任务，党中央、国务院做出的重大部署
15、。表明了我们保护知识产权、维护正常市场经济秩序的坚定不移的决心和信心。随着我国电子商务的迅猛发展，网络购物已经成为重要的社会消费模式。曾经制约电子商务普及应用的信息基础设施、物流配送、电子支付等因素已经得到极大改善。但是，我们应该清醒地认识到，在电子商务迅猛发展的同时，网络购物领域侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的现象时有发生，影响了正常的网络购物秩序，妨害企业竞争力和创新积极性，也损害了我国的国际形象。因此，加大知识产权保护力度，维护公平有序的市场环境，促进网络购物健康快速发展，是我们当前面临的一项重要任务。姜增伟在讲话中强调，要按照国务院的统一部署，重点针对专项行动中暴露出的体制、机制问题，
16、从法规、政策、制度等方面全面加以推进，形成保护知识产权的长效机制和管理体制；要充分发挥企业自律作用，电子商务企业要自觉担负起营造诚实守信市场环境的社会责任，在经营管理和技术手段上建立杜绝不法行为的防控体系，同时自觉接受社会监督和法律监管，争做诚实守信、遵纪守法的模范企业；要加强宣传教育和舆论引导，充分发挥“规范服务，诚信经营”倡议书的示范带动作用，深入挖掘和宣传一批保护知识产权的先进典型，形成崇尚创新、诚信守法的社会氛围。来自工业和信息化部、公安部、人民银行、海关总署、质检总局、新闻出版总署、知识产权局等部门，中国电子商务协会、中国消费者协会、国际知识产权协会中国分会、北京电子商务协会以及部分
17、知名电子商务企业代表共约50余人出席了座谈会。会上，电子商务企业代表签署并宣读了“规范服务 诚信经营”倡议书。来源：商务部新闻办公室2011年01月31日商务部公示电子商务示范企业名单根据商务部关于开展电子商务示范工作的通知（商商贸发2010428号）要求，商务部于2010年11月20日起开始接受各省级商务主管部门电子商务示范企业申报工作，最终收到全国155家企业的申报材料。商务部组织专家组按照公平、公开、公正的原则，根据电子商务示范企业创建规范（试行），对申报企业进行了认真审查研究，最终拟确定北京京东世纪贸易有限公司等87家企业为商务部电子商务示范企业。2011年1月27日，商务部公布了这8
18、7家电子商务示范企业名单。来源：商务部网站2011年01月30日中国人民银行举行电子商业汇票系统建设表彰暨业务推广研讨会2010年12月28日，中国人民银行在京举行电子商业汇票系统建设表彰暨业务推广研讨会。中国人民银行党委委员、副行长刘士余出席并作重要讲话。17家全国性银行、9家财务公司、2家企业、15家中国人民银行省级分支机构、农信银资金清算中心、城市商业银行资金清算中心的相关负责人，以及部分企业代表出席了会议。会议对中国工商银行等32家先进集体及樊爽文等44名先进个人进行了表彰。刘士余指出，中国电子商业汇票系统的建成运行，是继大额实时支付系统、小额批量支付系统、全国支票影像交换系统、境内外
19、币支付系统之后，中国人民银行组织建设运行的又一重要跨行支付清算系统。各类支付系统的建设为我们提升民族金融业的竞争力作出了重要的贡献。电子商业汇票系统的建立，全面革新了商业汇票的操作手段和运行模式，意义重大、影响深远，是我国支付体系建设和票据业务发展史上的重要里程碑，也是金融行业，特别是支付结算业务领域广大干部职工践行“三个代表”、积极落实科学发展观的重要成果。刘士余表示，电子票据代表了票据业务发展的方向，代表了先进的生产力和支付文化，适应了金融电子化发展的趋势，具有强大的生命力和广阔的发展前景。2010年6月28日，电子商业汇票系统顺利在全国推广完成。截至2010年11月底，接入电子商业汇票系
20、统的法人机构达316家，系统参与者6.5万多个，基本覆盖了全国主要的银行业金融机构和财务公司。目前，电子商业汇票业务量逐月快速增长，对企业和金融机构的影响日益增强，必将成为我国非现金支付工具的主力品种和未来票据市场的重要业务品种。刘士余强调，人民银行各级分支机构、各商业银行和财务公司，要充分认识电子商业汇票业务的重要意义，高度重视电子商业汇票业务发展；要积极做好业务宣传和产品推介，尽快提高社会认知度，不断扩大电子商业汇票业务量，充分发挥电子商业汇票的优势；要依托现有技术平台和业务规则，努力创新、防范风险、服务企业，最大程度地发挥电子商业汇票对经济金融发展的促进作用；电子商业汇票系统各参与机构，
21、要总结经验、群策群力、献计献策，不断完善系统功能和相关制度，推动我国电子票据业务快速发展。会上，来自人民银行部分分支机构、商业银行、财务公司以及部分企业代表，就促进电子商业汇票业务推广，充分发挥电子商业汇票服务企业、服务经济、服务宏观政策等议题进行了深入研讨。来源：中国人民银行网站2010年12月28日铁道部与中国银联共推银联卡购票服务为更好地服务民生，进一步改善铁路金融服务环境，给老百姓铁路出行提供更加优质、安全、便捷的服务，铁道部、中国银联联合部分商业银行，2011年1月19日起推出刷银联卡购票服务，将银联卡便民服务延伸到铁路运输领域。目前该业务在北京、郑州、武汉、西安、上海、南昌、广铁、
22、成都八个铁路局的256个较大车站之间试行。旅客持任意一张银联卡，均可在这些车站的售票窗口POS机和自助售票机上刷卡购票。此前，为服务世博，长三角地区部分车站实现了刷卡购火车票。此次在全国较大范围内推广该项服务，是继2010年9月中国银联与铁道部签署战略合作协议以来，双方在推进铁路支付电子化进程中取得的重要进展，也是相关各方为服务春运、便利民生而采取的积极举措。随着试点工作的推进和各方合作加深，银联卡在铁路行业的应用范围还将不断扩大。来源：中国银联网站2011年01月18日国家旅游局与中国银联合力推动旅游业和银行卡业全面合作2010年 12月29日，国家旅游局与中国银联在北京签署战略合作协议，围
23、绕“提升旅游消费体验、优化旅游消费环境、提高人民生活品质”这一共同目标，合力推动旅游业和银行卡业的全面合作。国家旅游局局长邵琪伟、中国银联董事长苏宁出席签约仪式并致辞，国家旅游局副局长祝善忠、中国银联总裁许罗德代表双方签署战略合作协议。根据协议，国家旅游局与中国银联将发挥各自优势，整合资源，开展紧密协作，并积极推动各级旅游部门和旅游企业与中国银联各分支机构的全面合作。主要包括：一是创新旅游支付产品，共同推进旅游主题银联卡在境内外的发行，并探索建立相应的增值服务体系；二是共同完善国内旅游业的银联卡受理环境，扩大银联卡在旅游行业的支付应用；三是推动改善银联卡境外受理环境，方便中国公民境外出行用卡；
24、四是联合开展境内外安全用卡等旅游安全宣传，共同营造安全的旅游消费环境；五是联合开展境内外宣传推广，提升中国旅游和中国自主银行卡的品牌形象。邵琪伟在致辞中表示，随着我国经济社会的发展，旅游产业发展迅速，旅游已成为人们生活的重要组成部分，出游人数迅猛增长。银联卡在境内外的广泛受理和发行以及创新业务的开展，为满足广大游客便捷、安全的支付需求发挥了重要作用。国家旅游局与中国银联开展战略合作，是落实国务院关于进一步加快旅游业发展的意见的具体举措，有着十分紧迫的现实需求和广阔的发展前景，将对旅游业与金融业的全面合作，为游客创造优质、安全、便捷的消费环境，促进旅游消费，推进旅游支付电子化进程，提升中国旅游业
25、的整体服务水平，实现旅游业和银行卡产业的共赢发展产生深远影响。苏宁在仪式上宣布，2010年，银联全球受理网络建设取得重要进展，境内覆盖广大城乡，境外受理的国家和地区数也增加至104个，延伸到全球主要区域和重要国家。银联卡可以在越来越多国家和地区的更多商户和取款机上使用，更好地满足了银联卡持卡人境外出行的用卡需求。他表示，银行卡产业和旅游业的发展目标都是推动社会进步、提高人民生活质量。中国银联与国家旅游局的双赢合作，将汇集各自优质资源，丰富服务内涵，在提升人们生活品质、优化消费体验等方面，发挥更积极的作用，为人民群众提供更加满意的旅游支付服务。来源：国家旅游局网站2010年12月29日地方动态上
26、海市电子商务“双推工程”试点取得初步成效2010年上海推动电子商务企业创新发展、推动中小企业应用电子商务试点工作（简称“双推工程”）于日前圆满完成，近5800家中小企业从中受益。此次“双推工程”共选出“爱姆意在线”、“银联在线”、“汇付天下”、“商务领航”、“盖世汽车网”、“物流汇”、“筑想网”、“阿里巴巴”8家优秀第三方B2B电子商务平台为首批助力中小企业发展的电子商务示范试点，利用第三方电子商务平台企业的技术优势、市场资源和规范服务，采用“政府贴一点、平台企业让一点、中小企业出一点”的支持方式，鼓励和支持中小企业应用电子商务平台，降低中小企业应用电子商务成本，加快促进电子商务应用普及，同时
27、推动第三方电子商务平台企业做大做强，促进电子商务与产业经济融合发展，为广大中小企业健康、持续、创新发展助力。参与“双推工程”的中小企业普遍反映提高了管理运营效率，拓展了市场范围。同时，参与试点的电子商务平台企业也扩大了市场规模，得到了较大发展。该项财政资金也成为受益企业面最广、扶持效应最大的一项财政支持政策。2011年，上海将在试点基础上，继续深化开展此项工作，力争推进1万家中小企业开展电子商务应用。来源：上海市经济和信息化委员会信息化推进处供稿2011年01月18日重庆市强化电子商务监管服务为强化电子商务监管服务，助推电子商务健康快速发展，重庆市工商局大力打造电子商务监管“一网四平台”，即电
28、子商务监管服务网和由电子商务经营主体监测及监管系统、网络广告监测系统、电子商务搜索监测中心和电子证据采集分析实验室构成的“四平台”。2010年1-11月，该局以“一网四平台”为基础，系统性的开展了服务与监管工作，取得了显著成效。一是创新管理模式，奠定电子商务服务基础。制定并出台了重庆市工商行政管理局电子商务监管工作规则等四份支持性政策文件，组织系统内部培训2000余人次。二是搭建服务平台，引导企业走进电子商务。结合专项培训会、现场办公咨询和发放宣传资料等多种方式，积极开展了法律咨询等“六项服务”和登记代理等“四大举措”。三是强化行政指导，促进电子商务企业发展。召开了全市电子商务健康发展座谈会，
29、建立了电子商务经营主体数据信息库13126个，落实了行政指导联系点323个，发放了电子链接图标1476个，对9419户电子商务经营主体开展各类行政指导8197次。四是深入监管执法，有效遏制涉网违法行为。以“源头网站”和大型商务网站为突破口，深入开展网络虚假宣传、虚假广告、售假贩假、商标侵权等执法活动，全年查办涉网违法案件150余件，罚没金额400多万元，关闭违法经营网站30余家，并查处了“艺路通”网络传销案等一批在全国有影响的大要涉网案件。来源：重庆市政府网2010年12月22日长三角数字证书应用互认平台正式开通日前，长三角地区电子认证服务工作会议暨交叉互认启动仪式在安徽举行。工业和信息化部信
30、息安全协调司副司长欧阳武，苏、浙、皖、沪三省一市经济和信息化委员会信息安全工作分管领导及电子认证服务机构负责人出席了会议。长三角地区是我国经济最发达的区域，信息化和电子商务水平一直居于全国前列。在当地经济和信息化主管部门的支持下，三省一市电子认证服务机构签发的数字证书已超过230万张，其中企业证书覆盖率超过90%。同时，由于认证服务机构的地方属性，认证服务往往局限于某个地方和单一行业、单一部门的业务应用，电子认证的基础性作用没有得到充分发挥，还不能适应电子政务、电子商务发展的需要，与国家网络信任体系建设的目标要求还有差距。为推动建设区域一体化的网络信任体系，满足证书用户“一证在手、全网无忧”的
31、应用需求，苏、浙、皖、沪四地信息安全主管部门积极探索建立数字证书的跨区域互认机制，推动长三角地区4家电子认证服务机构成立“长三角电子认证服务联盟”，联合开展“数字证书互认试点工作”。会上，欧阳武为“长三角电子认证服务联盟”揭牌，并与四地经济和信息化委员会信息安全主管领导一起启动了“长三角数字证书应用互联互通平台”的开通按钮。此次会议的成功召开，标志着长三角地区数字证书跨平台应用取得重大进展，对于进一步促进国家网络信任体系建设具有重要意义。来源：工业和信息化部网站2010年12月21日浙江省加强电子商务信息安全保障工作针对日益突出的网络安全问题，浙江省经信委会同省公安厅、省商务厅、省工商局和省通
32、信管理局联合下发关于加强我省电子商务信息安全保障工作的实施方案，对浙江省电子商务信息安全保障工作进行了明确分工，务求将各项保障工作落到实处，全力保障浙江省电子商务健康发展。来源：浙江省经济和信息化委员会网站2011年01月28日2010年“四川商情”推进网购网销工程成效显著为推进四川电子商务发展，提升流通现代化水平，2010年以来四川省商务厅大力实施“网购网销工程”。“四川商情”作为网购网销工程的主要平台，按照打造“商业零售、产业园区、企业集群”三位一体新兴购销和消费模式的总体要求，着力拓展市场，完善平台产品和服务功能，平台的关注度和知名度迅速攀升。2010年平台注册企业用户16万家，个人用户
33、2万余人，网站访问量3380万人次，在线商品数36万个，网购下单金额9000余万元。PR值为5，Alexa全球综合排名9万位以内。在“四川商情”平台的示范带动下，四川荣登2010年中国网购订单量TOP10省份榜单。据艾瑞咨询监测数据显示，2010年前11个月，四川省网购订单数达到5930万笔，同比增长92.4%，分列2010年中国十大网购下单笔数前十名的省份的第7位、以及增长率最快的十个省份的第6位。“四川商情”平台在推进四川特色行业发展、助力产业园区建设、扩大节日消费需求、促进农村电子商务发展等方面发挥了重要作用。来源：四川省商务厅2011年02月11日 “海峡电子商务产业基地”在福州举行签
34、约仪式2010年12月23日，海峡两岸合作构建的大陆首个集电子商务、移动商务、物联网商务和电子商务“云”服务为核心体系的“海峡电子商务产业基地”在福州举行签约仪式。目前，已有台湾正品网、台湾升世纪数位科技有限公司等两岸47家大中小型电子商务企业入驻该产业基地。台湾中华电子商务产业协会会长谢长峻认为，两岸已签署ECFA，第六次“陈江会”也刚刚顺利闭幕，在这个融洽的氛围下，海峡电子商务产业基地的建成将极大推动两岸电子商务人才、金融、物流等方面的合作，而他们也会将台湾成熟的电子金融运营模式、关键技术经验等转移至内地，最后达到互惠互利、共创双赢。海峡电子商务产业基地目前已被福建省政府确定为闽台合作重点
35、项目之一，列入“十二五”“数字福建”专项规划。该基地也将借助两岸签署的ECFA项下“电子商务合作”之战略契机，进一步发挥福建与台湾地缘和资源优势，加快构筑海峡两岸电子商务公共服务先行先试的合作平台。来源：中国新闻网2010年12月24日2010年度成都电子商务年会召开2011年1月18日，由成都市商务局指导，成都市电子商务企业协会与天涯社区共同主办的“2010年度成都电子商务年会”在成都总府皇冠假日酒店隆重召开。四川省商务厅机关党委书记杨春轩，成都市商务局局长郭启舟，天涯社区联合首席运营官李胜兵，亿邦动力网CEO郑敏，中国银联四川分公司总经理刘国祥出席会议并致辞。重庆市农委、市工商局、部分区县
36、商务局等政府部门以及京东商城、慧聪、亿邦动力网等知名电子商务研究机构和国内电子商务巨头以及以六十余家本土电子商务企业等参加了本次年会。年会发布了成都市电子商务发展研究报告(2010)，回顾了成都电子商务发展历程，共同探讨成都电子商务发展对策，共同谋划成都电子商务发展美好未来。年会还揭晓了“2010年成都优秀电子商务企业”、“2010年成都优秀成长创新电子商务企业”、“2010年度优秀电子商务服务商”获奖企业名单。来源：凤凰网2011年01月19日业界动态CNNIC发布第27次中国互联网络发展状况统计报告2011年1月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了第27次中国互联网络发展状
37、况统计报告(以下简称报告)。网民规模突破4.5亿大关报告显示，截至2010年12月底，我国网民规模突破4.5亿大关，达到4.57亿，较2009年底增加7330万人；互联网普及率攀升至34.3%，较2009年提高5.4个百分点。我国手机网民规模达3.03亿，较2009年底增加6930万人。手机网民在总体网民中的比例进一步提高，从2009年末的60.8%提升至66.2%。手机网民较传统互联网网民增幅更大，依然构成拉动中国总体网民规模攀升的主要动力。电子商务应用持续“领跑”网络当前，电子商务类互联网应用成为我国互联网经济发展最快、最迅速的主力军。报告显示，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快
38、的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，远远超过其他类网络应用，我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。中小企业试水“网络营销” 当前，中小企业纷纷试水“网络营销”。报告显示，中小企业互联网接入比例达92.7%，规模较大的企业互联网接入比例更是接近100%。43%的中国企业拥有独立网站或在电子商务平台建立网店；57.2%的企业利用互联网与客户沟通，为客户提供咨询服务；中小企业电子商务/网络营销应用水平为42.1%，其中电子邮件以21.3%的比例成为“最普遍的互联网营销方式”。来源：中国互联网络信息中心2011年01月19日CFCA发布2010中国电子银行调查报告20
39、10年12月15日，中国金融认证中心（以下简称CFCA）联合2010“放心安全用网银联合宣传年”27家成员单位，在北京民族饭店隆重举行“E路同行 荣耀分享”2010中国网上银行年会新闻发布会，并同期发布备受关注的2010中国电子银行调查报告（以下简称调查报告）以及评测奖项和结果。来自公安部、中国人民银行、银监会等主管部门的领导以及多家商业银行的相关负责人出席了本次年会并做重要讲话。CFCA正式发布的调查报告根据目前电子银行发展状况，新增了手机银行、电话银行和第三方支付用户的调查。调查报告显示，2010年个人手机用户比例有所上升，第三方支付的使用也随着网络购物的兴起而得到用户更多的关注；个人网银
40、用户比例稳步攀升，活跃用户的比例以及网银的使用频率也均有不同程度的提高；企业网银用户比例保持稳定，柜台业务替代率有所增长。随着电子银行功能的日趋完善，越来越多的用户开始将电子银行作为其工作和生活不可或缺的金融服务手段。调查报告数据显示，2010年，全国地级市以上人口中，个人手机银行用户比例为5.3%，比2009年增长了1.5个百分点，同时，全国第三方支付用户的比例达到19%，其中92%的用户使用第三方支付进行过网络购物，其次是手机充值，使用比例为63%。调查报告数据还显示：2010年，全国城镇人口中，个人网银用户比例为26.9%，比2009年增长了6个百分点；全国个人网银用户中，活跃用户比例达
41、到80.7%，比2009年增长了4个百分点；交易用户平均每月使用次数高达5.6次，高于2009年的4.8次。企业网银用户比例为40.9%，与2009年相比保持稳定；企业网银活动用户中，有60.5%的用户使用证书版/高级版/专业版企业网银，明显高于普及版/简易版/查询版的用户比例。来源：腾讯网2010年12月15日2010年大宗商品电子交易市场研究报告发布2010年12月15-17日，2010年大宗商品交易市场发展论坛在山东济南召开。论坛由电子商务上市公司网盛生意宝旗下生意社主办、中国电子商务研究中心和中国大宗商品研究中心联合承办。论坛上国内首份大宗商品电子交易领域的研究报告2010年大宗商品电
42、子交易市场研究报告(以下简称报告)正式发布。报告显示，由于国民经济迅速发展，市场需求巨大、互联网的迅猛发展提供了强大的信息技术支持、大型电子交易市场示范效应较好等因素的推动，中国大宗商品电子交易市场至今已有近20年的发展历程，1990-2002年发展速度较为缓慢；2003-2006年则呈现迅猛发展的态势；2007-2010年呈现出了井喷式增长，仅2009年便有44家市场成立，占所有交易市场总数的27.5%，到2010年12月，全国各类大宗商品电子交易市场的总数已超过了200家。在交易额方面，2008年我国大宗商品电子交易突破5万亿元，而2010年预计交易额将有望达8-10万亿元。报告显示，目前
43、我国大宗商品电子交易市场的交易模式已有现货预约购销交易模式、电子盘交易模式和仓单交易模式三种，可以充分满足不同产品种类的电子交易需求。在三种交易模式中电子盘交易以其参与交易手续简便、易于商家灵活操作的特点赢得了更多的青睐。据调研显示，在我国大宗商品电子交易市场中采取电子盘交易模式的市场约占52%，占据市场主导地位。在针对目前国内大宗商品呈现出来的乱象，中国电子商务研究中心特约研究员、中国大宗商品研究中心首席分析师、生意社总编刘心田表示，在大宗商品电子交易市场领域引入仲裁机制、加强行业监管也是解决处理风险问题的有效途径。在实践中，大宗商品电子交易市场一般风险问题发生时，往往采取协商方式解决，但协
44、商结果往往难达成一致。而引入仲裁机制，由权威机构根据相关政策法规公平、公正地处理风险，同时加强行业监管，这对规范市场运作、抑制过度投机将会起到良好的作用。同时，加强对市场参与者的培训，为确保该类市场的顺利发展，培养一批合格的参与者是必须的，这些都能有效的促进大宗商品电子交易市场的更快发展。刘心田建议，为了促进中国大宗商品电子交易市场的健康发展，抑制与规避这类市场中交易中心与交易商所面临的各类风险，国家应尽快出台指导大宗商品电子交易市场发展与监管的相关政策法规。来源：新华网2010年12月18日中国银联：2010年银行卡跨行交易额突破11万亿元随着我国银行卡产业持续快速发展，银行卡交易再创新高。
45、中国银联最新数据显示，2010年，境内银行卡跨行交易金额11.2万亿元，同比增长46%。中国银联携手商业银行等产业各方，推动银行卡在便利民生、促进消费、服务社会经济发展等方面发挥了更加积极的作用。2010年，银联境内受理网络加快向中小城市和广大农村地区延伸。银行卡联网商户、POS和ATM数量分别增长40%、38%和31%。其中，银联便民支付服务拓展至全国200多个城市的6.4万个网点，农民工银行卡特色服务拓展至全国7万多个农村金融网点，基本覆盖全国所有县及县以下农村地区。2010年，境外新增银联卡受理国家和地区21个，银联境外受理网络延伸至境外104个国家和地区。目前，已有17个境外国家和地区
46、的65家机构在当地发行了银联卡，累计发卡量超过1000万张。银联境外受理环境的不断改善，推动了银联卡境外使用，交易同比增幅达75%。随着银联卡在境内外的广泛受理，银联卡发行规模继续扩大，产品体系不断丰富。2010年新增银联卡4.9亿张。银联公务卡发行量也增长迅速，累计发卡超过600万张。借助为上海世博会和广东亚运会提供优质支付服务的契机，银联卡行业应用不断深化。中国银联联合各方，持续推进铁路、航空、保险、旅游等多个行业的支付电子化进程，长三角地区部分火车站已实现刷卡购票。此外，PBOC2.0标准金融IC卡的推广应用也不断扩展，目前各行发卡量累计达900万张，全国可受理金融IC卡的POS终端18
47、4万台，其中19万台终端可支持小额快速支付的非接触式受理。银联手机支付、互联网支付、固定电话支付等创新支付方式，也为持卡人提供了更加多元的支付选择。在手机支付领域，2010年，中国银联联合商业银行、移动通信运营商、手机制造商等产业链各方，成立了移动支付产业联盟，共建我国自主知识产权的移动支付标准规范和业务模式，并在上海、山东、宁波、四川、湖南、深圳、云南等七省市开展银联智能卡手机支付业务试点。在互联网支付领域，中国银联已推出银联便民支付网上平台、银联理财平台、银联网上商城三大业务平台，可为持卡人提供公共事业交费充值、信用卡还款、跨行转账、机票预订、基金理财和商城购物等多种网上支付服务，目前已有100家商业银行以及上万家商户接入了中国银联互联网安全支付系统CUP Secure。此外，中国银联与产业各方共同强化风险防范，使银行卡风险得到了有效遏制。配合公安司法机关有力打击各类银行卡违规犯罪行为，并联合有关机构共同建立了两岸四地跨境风险合作交流平台，有力地维护人民群众用卡安全，保障了银行卡产业健康、有序发展。来源：中国银联网站2011年01月14日首届“电子商务安全高层研讨会”在京召开由工业和信息化部信息安全协调司指导的首届“电子商务安全高层研讨会”于2010年12月15日在京召开，会议主要针对电子商务行业在运行过程中存在的问题进行了探讨，同时向电子商务业界发出了建立网上交易诚信联
