1、单选题1.说话声调忽高忽低、语调较快、语气变化中情绪色彩很浓的对手是怎样的对手：A 富有谈判经验的人员 B 对你谈的内容不感兴趣 C 态度温和的对手 D 刚出道的年轻新手 正确答案:D单选题 2.眼睛平视、视角向下、眉毛平平、面带微笑的眼睛语言表达的内容为：A 疑虑、批评甚至敌意 B 有兴趣 C 不置可否、无所谓、冷静观察 D 发怒或生气 正确答案:C单选题3.互换角度、双方都参与提议与协商指的是哪一个原则的具体做法：A 互利互惠原则 B 对事不对人原则 C 立场服从利益原则 D 合作原则 正确答案:B单选题 4.使用商务谈判阶段划分法，报价过程属于哪一个阶段：A 准备阶段 B 开局阶段 C
2、磋商阶段 D 终结阶段 正确答案:C单选题5.买方先让卖方根据自己的需要组织货源，而当卖方将货源组织上来以后，在提出苛刻条件，让卖方处于被动，描述的是哪一种策略：A 吹毛求疵 B 先暂后奏 C 权利有限技巧 D 攻心技巧 正确答案:B单选题 6.要求产品及品牌要反映当地市场的特点和居民的消费偏好体现了谈判的哪一原则：A 讲究诚信原则 B 对事不对人原则 C 本土化原则 D 合作原则 正确答案:C单选题 7.在控制理论中，我们将未知问题称为（ ） ，它为我们要探知该领域，只能通过观察其中的输入与输出变量，寻找并发现规律：A “白箱”问题 B “黑箱” 问题 C “灰箱” 问题 D “暗箱”问题
3、正确答案:B单选题 8.国内货款结算可分为现金结算和（ ）：A 转账结算 B 支票结算 C 限额结算 D 同城结算 正确答案:A单选题9.针对谈判对手的论点和论据，逐一予以驳回，进而坚持自己立场的毫不退让的策略是哪一种策略：A 针锋相对 B 以退为进 C 最后通牒 D 以柔克刚策略 正确答案:A单选题 10.在谈某笔交易时，同时与几个供应商或采购商进行谈判，以选择其中最优一家的技巧是什么谈判策略：A 迂回绕道 B 货比三家 C 旁敲侧击 D 为人置梯 正确答案:B单选题 11.在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（ ）：A 掌握谈判进程 B 向主谈人提出解决专业问题的建议 C 修改谈判
4、协议草案 D 准确找出双方存在的分歧或差距 正确答案:A单选题 12.“言必行，行必果” 体现了商务谈判的（ ）原则：A 使用客观标准原则 B 互利互惠原则 C 讲究信用原则 D 遵守法律原则 正确答案:C单选题13.按谈判中双方所采取的态度，可以将谈判分为：软式谈判、硬式谈判和（ ）：A 立场型谈判 B 集体谈判 C 横向谈判 D 原则式谈判 正确答案:D单选题 14.谈判人员发觉自己正在被迫做出不能接受的让步，申明没有被授予这种承诺的权利。以促使对方放弃所坚持的条件的技巧是什么技巧：A 吹毛求疵 B 先暂后奏 C 权利有限技巧 D 攻心技巧 正确答案:C单选题15.当对方已经做出一定的许诺
5、，或表明一种坚定的态度，而自己有不能改变自己的立场时，你要改变对方的观点，首先要顾全他的面子，给他一个改变观点并能被他接受的合理的理由是哪一种谈判技巧的原理：A 迂回绕道 B 货比三家 C 激将技巧 D 为人置梯 正确答案:D单选题16.在谈判中规定商品的成分、含量、大小等品质的技术指标，是使用了商品品质的（ ）表示法：A 样品表示法 B 等级表示法 C 规格表示法 D 标准表示法 正确答案:C单选题17.关于谈判主体与谈判客体的，以下表述错误的是：A 自然人、社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利、承担义务的各种实体都是商务谈判的关系主体 B 谈判的行为主体既可以是有有意识、有行为的自然人
6、，也可以是国家、组织或其他社会实体 C 没有任何一个谈判可以仅有谈判的关系主体而没有谈判行为主体 D 有时谈判关系主体同时也是谈判的行为主体 正确答案:B单选题18.所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是：A 国家政策和法律规定的标准 B 实力较强一方的标准 C 行业标准 D 通行的惯例 正确答案:B单选题19.逐一讨论每个问题和条款，谈论一个问题，解决一个问题，直到所有的问题得到解决的谈判方式属于（ ）谈判方式：A 直接谈判 B 间接谈判 C 横向谈判 D 纵向谈判 正确答案:C单选题20.谈判中“先言他物，以引起所咏之词”的战术是哪一种技巧所使用的：A 迂回
7、绕道 B 货比三家 C 旁敲侧击 D 为人置梯 正确答案:C单选题21.从谈判内容上看，容易形成谈判僵局的主题是：A 价格 B 质量标准 C 违约责任 D 履约地点 正确答案:A单选题 22.协调利益分歧、寻找共同利益是哪一个原则应该注意的：A 互利互惠原则 B 对事不对人原则 C 立场服从利益原则 D 合作原则 正确答案:A单选题23.注重技术细节是（ ）国家的谈判人员的谈判特点：A 德国 B 美国 C 英国 D 俄罗斯 正确答案:D单选题24.商务谈判中，立场和利益的关系应该是：A 立场服从利益 B 利益服从立场 C 两者同样重要 D 都不重要 正确答案:A单选题25.面对对手采用不开先例
8、技巧时，我们应采用积极的策略进行破解。以下关于破解策略描述错误的是：A 搜集信息，吃透先例 B 克服习惯性心理的约束 C 其他相似先例反驳以 D 证明环境条件发生变化以使先例不再适用 正确答案:C单选题26.采用商品试销、试购，以及谈判模拟等方法收集市场上的动态信息属于哪一种情报收集方法：A 电子媒体收集法 B 观察法 C 实验法 D 通过专业机构调查法 正确答案:C单选题 27.关于谈判主题需要理论，以下说法错误的是：A 依照人的需要层次的高低，谈判者能抓住的需要越高，在谈判中获胜的可能性就越大 B 需求层次顺序并非一成不变 C 针对每一个谈判主体，满足基本需要并非一定要以生理需要、安全需要
9、等为起点 D 应将谈判的组织和谈判的个人区分开来。 正确答案:A单选题28.在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的自然人属于：A 谈判客主体 B 谈判的主体 C 谈判的目标 D 行为主体 正确答案:B单选题29.在谈判中，以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方，违体现了商务谈判的（ ）特点：A 不确定性 B 冲突性与合作性 C 广泛性 D 公平性与不公平性 正确答案:D单选题30.将双方条件差距之和取中间条件作为双方共同亲近或妥协的策略为哪一种终结策略：A 最后立场策略 B 折中进退策略 C 总体条件交换策略 D 以谈判者发出的信号来判定 正确答案:B单选题31.在对方所在地进行的
10、商务谈判，叫做：A 主场谈判 B 客场谈判 C 中立场谈判 D 非正式场合谈判 正确答案:B单选题 32.以下（ ）不是谈判多变性的表现形式：A 因势而变 B 因机而变 C 因人而变 D 因时而变 正确答案:C单选题 33.在谈判中先不开口，让对方尽情表演以此暴露其真实的动机和最低的谈判目标，然后根据对方的动机和目标并结合己方的意图采取有针对性的回答是哪一种预防性策略：A 投石问路策略 B 申东击西策略 C 沉默寡言策略 D 欲擒故中策略 正确答案:C单选题34.谈判各方根据主客观因素，考虑各方面情况，经过科学论证、预测核算、纳入谈判计划的谈判目标为（ ）：A 最高目标 B 实际需求目标 C
11、可接受目标 D 最低目标 正确答案:B单选题35.在（ ）国家，野鸭的商标图案很受人们的欢迎，但人们讨厌孔雀、仙鹤：A 美国 B 法国 C 日本 D 阿拉伯 正确答案:B单选题36.提出某个含糊不清而又不太重的问题加以讨论；将一个本来很简单的问题复杂；提供一些详细琐碎的资料，使之成为对方的负担，是描述的是哪一种谈判技巧：A 不开先例技巧 B 故布疑阵技巧 C 最后出价技巧 D 价格陷阱技巧 正确答案:B单选题37.故意混淆相对判断与绝对判断的界限、以前者代替后者以期扼制、压倒对方谈判人员的论证方式是哪一种诡辩思维：A 偷换概念 B 平行论证 C 以相对为绝对 D 以现象代本质 正确答案:C单选题 38.制定商务谈判计划需要遵循的原则有简明扼要、具体明确、 （ ）：A 形式规范 B 符合法律 C 富有弹性 D 全面 正确答案:C单选题39.“这样的算法，对你我都有利，是不是？”是哪一类型的提问：A 引导性提问 B 坦诚性提问
