1、1、简述电子商务的运作过程。I 交易前的准备以网络为主的商品信息发布、查询和匹配过程。II 贸易磋商过程贸易双方通过电子信息传递贸易单证。III 合同与执行通过 CA 签定电子合同。IV 支付与清算。电子支票、电子现金网上支付。2、电子商务有哪些特点?1交易虚拟化 2交易成本低 3交易效率高 4 交易透明化3.电子商务有哪些优势?时空优势;速度优势;成本优势;个性化优势;信息优势;便捷优势。4、电子商务中四流有哪些?并请进行解释 答:电子商务中的四流是指:信息流、商流、资金流和物流。(1)信息流即包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务、企业内部管理等内容,也包括如询价、报价单等商业贸
2、易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉、商业信誉等。(2)资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账、兑换等过程。(3)物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道。(4)商流是电子商务活动中的商品所有权的流动。5.什么是电子商务?电子商务:利用计算机和网络等现代信息技术所进行的各类商业活动。6、按照多种方式对电子商务分类,请列出电子商务的各种类别?(一) 按照交易对象划分,可将电子商务模式分为四类 (1)企业(商业机构)对消费者(B2C)(2)企业对企业(B2B)(3)企业(商业机构)对政府机构(B2G)(4)消费者对消费者(C2C)(二) 按交易过程划分 (1)交易前电子商务 (2)交易中电
3、子商务 (3)交易后电子商务 (三) 按商品交易过程完整程度划分 (1)不完全的电子商务 (2)完全电子商务 (四) 按照使用网络类型划分 (1)EDI 商务 (2)因特网商务 (3)企业内部网商务(4)企业外部网商务(按交易地域范围划分 (五) 按照网络覆盖范围分类:(1)地区电子商务(2)全国电子商务(3)全球电子商务7、简述公开密钥密码体制的原理公开密钥密码体制采用两把不同的密钥分别进行加密和解密。密码系统的工作过程是,发送方用加密密钥 Ke 和加密算法 E,对明文 M 加密,得到的密文 C=E(Ke,M),然后传输密文 C。接收方用解密密钥 Kd(与加密密钥 Ke 成对)和解密算法 D
4、,对密文解密,得到原来的明文 M=D(Kd,C)。 8、什么是数字证书,数字证书有哪些类型。数字证书(digital ID)又称为数字凭证,数字标识,是一个经证书认证机构(CA)数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件,是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源访问的权限,是各实体(消费者、商户/企业、银行等)在网上进行信息交流及商务活动的电子身份证。 数字证书的类型 个人数字证书企业(服务器)数字证书软件(开发者)数字证书9、简述数字签名的过程发送方用 SHA 编码加密产生 128bit 的数字摘要;发送方用自己的私人密钥(Private Key)对摘要加密,形成数字签名;将原
5、文和加密的摘要同时传输给对方;接受方用授信方的公共密钥(Public Key)对摘要解密,同时对收到的信息用 SHA 编码加密产生又一摘要;将解密后的摘要和收到的信息在受信方重新加密产生的摘要互相对比,若二者一致,则说明传送过程中信息没有被破坏或篡改过,否则不然。10、什么是电子现金,它有何优点?电子现金是一种以数字化形式存在的现金货币,它本身就是一种货币,可以直接用来购物。电子现金的优点: 电子现金不受空间制约。 电子现金不受时间的制约 。 货币的传递可不通过现钞 。 钱包不要了 。 通过计算机互连网进行购物 。 克服现款交易时的缺点 。11.什么是网上支付?它有什么特点?网上支付是指客户利
6、用互联网完成交易资金的转移过程 。 1数字传输 2开放平台 3现代通信 4方便高效12.什么是第三方支付第三方支付是指平台提供商通过采用通信、计算机和信息安全技术,在商家和银行之间建立起连接,从而实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题。13、什么是电子货币,它有什么特点?电子货币,也称数字货币,是以电子信息网络为基础,以商用电子化机具和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和通信技术为手段,以电子数据(二进制数据)形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。 1 虚拟化;2在线性;3数字化 。14、什么是网络银行
7、?特点是什么?在电子商务中的地位。网络银行又称网上银行、电子银行、虚拟银行 ,是指利用因特网(Internet)技术,通过因特网或其他公用电信网络与客户建立信息联系,并向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券交易、投资理财等金融产品及金融服务的无形或虚拟银行。 网络银行的特点(1)全球化、无分支机构(2)开放性与虚拟化(3)智能化(4)创新化(5)运营成本低(6)采用 InternetIntranet 技术网上银行在电子商务中的地位作为电子支付和结算的最终执行者,网上银行起着连结买卖双方的纽带作用,网上银行所提供的电子支付服务是电子商务中最关键的要素和最高层次。 15.移动电子商务的定义?所谓移动电子商务,是指利用手机、掌上电脑、呼机等移动通信设备与因特网有机结合,进行电子商务活动。