1、湖南省 2017 年上半年房地产经纪人制度与政策：住房公积金的查询、对账、提取和使用模拟试题本卷共分为 2 大题 50 小题，作答时间为 180 分钟，总分 100 分，60 分及格。一、单项选择题（共 25 题，每题 2 分，每题的备选项中，只有 1 个事最符合题意） 1、房地产经纪机构的经营战略中，关于多向多样化战略类型的表述有误的是。A：技术关系多样化，即以研究技术或生产技术为基础，以异质的服务为对象，开发异质服务B：市场开发多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场C：资源多样化，即以现有的物质基础为基础，打入异质产品(服务)、市场领域，求得资源的充分利用D：复合多样化，
2、即从与现行经营业务没有明显关联的服务和市场中寻求成长的策略E：客户资金代收代付风险 2、下列选项中，不属于市场营销 4Vs 理论的是。A：与顾客建立关联B：差异化C：共鸣D：功能弹性化E：工厂的生产设备3、按照经纪机构所提供经纪服务的不同分类，房地产经纪机构可开展的房地产法律咨询服务可分为。A：土地交易法律咨询、商品房交易法律咨询和存量房地产交易法律咨询B：房地产融资法律咨询、商品房交易法律咨询和存量房地产交易法律咨询C：土地交易法律咨询、房地产融资法律咨询和存量房地产交易法律咨询D：土地交易法律咨询、商品房交易法律咨询和房地产融资法律咨询E：客户资金代收代付风险 4、下列关于接听咨询电话技巧
3、说法中不太妥当的是。A：通话完毕，要等对方挂机后再挂机，不要仓促挂断B：电话铃声响后要及时接听C：通话过程注意中心明确、迅速表达D：通话过程注意语气亲切、耐心仔细E：工厂的生产设备5、在物业管理的实施原则中，社会化、专业化、市场化的物业管理体制，其核心是。A：社会化B：市场化C：专业化D：统一化E：权利型房地产投资信托 6、集体土地所有权人依法以集体建设用地使用权人股、联营等形式兴办企业的，当事人应当持有，申请集体建设用地使用权初始登记。A：原国有土地使用证、土地资产处置批准文件和其他相关证明材料B：农用地使用合同C：批准权的人民政府的批准用地文件D：批准权的人民政府的批准文件和相关合同E：权
4、利型房地产投资信托 7、物业服务企业以为宗旨。A：服务B：经营C：管理D：收益E：权利型房地产投资信托 8、居住区用地包括住宅用地、公共服务设施用地、道路用地和公共绿地四项，其中，是指住宅建筑基底占地及其四周合理间距内的用地。A：住宅用地B：道路用地C：公共服务设施用地D：公共绿地E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 9、根据房屋新旧程度(成新率)的判定标准，基本完好房屋的判定标准是。A：三成以下B：五、四成C：七、六成D：十、九、八成E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 10、房产分丘图以丘为单位绘制，是房产分幅图的局部明细图，比例尺一般为。A：1：1001：500B：1 ：2001：1
5、000C：1 ：1001：1000D：1:10001:1500E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信11、住宅按照层数分类，其中，46 层的住宅被称为。A：低层住宅B：多层住宅C：中高层住宅D：高层住宅E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 12、住房公积金缴存比例不应低于职工上一年度月平均工资的。A：5B：6 C：8 D：12E：权利型房地产投资信托 13、关于房地产经纪人在名片礼仪方面的注意事项不正确的是。A：忌过早递名片B：忌将过脏、过时或有缺点的名片给人C：应先于上司向客户递名片D：应双手接过对方的名片E：工厂的生产设备14、房屋租赁当事人办理登记时须提交的文件不包括。A：委托人证明文
6、件B：房屋所有权证C：书面租赁合同D：当事人合法证件E：客户资金代收代付风险 15、城市房屋拆迁估价中，被拆迁房屋室内自行装修装饰的补偿金额，由拆迁人和被拆迁人协商确定，协商不成的，可以通过确定。A：租金标准B：租赁合同C：委托评估D：补助标准E：权利型房地产投资信托 16、房地产有偿转让的行为不包括。A：房地产继承B：房地产买卖C：房地产入股D：房地产抵债E：权利型房地产投资信托 17、业主大会是物业管理区域内代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益的组织。其中是业主大会的执行机构。A：业主委员会B：物业管理企业C：业主代表会D：房地产行政主管部门E：权利型房地产投资信托 18、房源信息
7、的非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。A：周期性B：可靠性C：时效性D：互动性E：工厂的生产设备 19、房地产经纪信息的重要性不包括。A：房地产经纪信息是房地产经纪机构的重要资源B：房地产经纪信息是房地产经纪服务的重要内容C：房地产经纪信息是房地产经纪机构实力的重要标志D：房地产经纪信息是房地产经纪服务的基本内容E：客户资金代收代付风险 20、关于住房公积金缴存基数的表述中，正确的是。A：缴存基数是职工本人上一年度月平均工资，共有 4 个部分组成：计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴B：缴存基数不得高于职工工作所在设区城市统计部门公布的上一年度职工月平均工资的 2 倍C：具
8、体标准统一确定D：职工单位对职工缴存住房公积金的工资基数每年核定一次E：权利型房地产投资信托 21、市场营销环境的特征中，要求企业要密切关注环境的变化，及时调整营销策略。A：客观性B：相关性C：多变性D：差异性E：工厂的生产设备 22、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为。A：预期投资收益率=总投资额总投资回收年限B：预期投资收益率= 总投资回收年限总投资额C：预期投资收益率=(总投资额总投资回收年限)平均投资额D：预期投资收益率=(总投资额总投资回收年限)总投资额E：工厂的生产设备23、在房地产市场，为了达到销售目标一般采取。A：独家分销B：密集分销C：多重分销D：选择分销E：工
9、厂的生产设备 24、2008 年国内主要城市商品房代理与自销比例最高的城市是。A：北京B：武汉C：深圳D：广州E：客户资金代收代付风险25、房地产经纪行业管理的侧重点在于。A：提供实体性产品B：提供具有使用价值的动态过程C：保证服务过程的规范性D：加强房地产经纪信息的目的性E：客户资金代收代付风险二、多项选择题（共 25 题，每题 2 分，每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、关于合同条款的表述，正确的是。A：合同的普通条款也称一般条款，它影响合同的成立B：普通条款明确当事人权利义务的作用与主要条款是一
10、样的C：通常条款指只有经过当事人的协商一致才能成为合同的内容的一般条款D：如果没有一般条款，合同就不能成立E：客户资金代收代付风险 2、1978 年到现在，我国房地产经纪业发展的阶段，正确的表述包括。A：第一阶段：萌芽阶段(20 世纪 80 年代到 90 年代初)B：第二阶段：起步阶段(19921996 年)C：第三阶段：崛起阶段(19971999 年)D：第四阶段：盘整阶段(20002004 年)E：第五阶段：扩张阶段(20052008 年)3、成为法人需要具备的条件包括。A：能够独立承担刑事责任B：有必要的财产或者经费C：依法成立D：有自己的名称、组织机构和场所E：能够独立承担民事责任 4
11、、新建商品房现场销售的误区主要有。A：不在乎客户的感受、认同度和需求B：不做分析，没有重点地推荐一些房号C：忽略和客户一起来的家人和朋友D：站在客户的角度去思考问题，帮助客户E：当客户提出问题时马上反驳，甚至企图改变客户的真实需求5、妥善安置被征地单位和农民的原则有。A：对征收的土地要适当补偿B：对征地造成的剩余农民劳动力要适当安排C：要给征地单位妥善安排生活用地D：对因征地给农民造成的损失要适当补助E：要妥善安置征地范围内的拆迁户 6、物权与债权的区别，叙述正确的是。A：权利性质上不同，债权为支配权，物权为请求权B：权利发生上不同，物权的发生实行任意主义，债权的发生实行法定主义C：权利效力范
12、围不同，物权为绝对权，债权为相对权D：权利效力不同，物权具有请求力，债权的效力则是支配力E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 7、下列关于房地产经纪机构连锁经营的表述中，正确的有。A：直营连锁经营分店不属于同一公司所有B：发展连锁经营的主要目的是获得更多的信息资源，并实现信息共享C：直营连锁房地产经纪机构可以扩大有效服务半径，但提高了运营成本D：特许经营者授权其他人使用服务标志、商标等权利并获得相关收益E：特许加盟连锁有利于企业的快速扩张 8、住房公积金会计核算的内容包括。A：住房公积金的缴存核算B：业务收入核算C：住房公积金的分配核算D：业务支出核算E：住房公积金的使用核算 9、房地产经纪
13、人在与客户进行沟通时，信息是必须记录清楚的，对于出租客户的信息采集要点是。A：基本联系资料B：物业面积、内部设施、朝向、建设年代C：物业管理情况D：出租价位、收款方式E：客户工作情况 10、房地产销售市场统计表应包括。A：已售和待售房地产的名称、地区B：已售和待售房地产居住密度、交易状况C：已售和待售房地产开发企业、数量D：房地产出售时的房龄和状况E：客户资料和调查日期11、买方独家代理与多家代理在服务方面的不同点包括。A：委托期限B：客户优先次序C：销售方式D：委托代理关系E：经纪机构服务保障 12、个入住房贷款的特点不包括。A：长期性B：分期偿还C：零售性D：时间性E：房地产经纪服务的外部
14、社会环境不诚信 13、从较长时期来看，国内外统计资料表明，房地产价格的上涨率要高于一般物价的上涨率，但在房地产价格中，或者不同用途房地产的价格，其变动幅度不是完全同步的，有时甚至是不同的。A：房屋租赁价格B：新建商品房价格C：土地价格D：存量房价格E：房屋重置价格14、土地使用权出让的具体内容包括。A：土地使用权出让可以由任何单位和个人执行B：经出让取得土地使用权的单位和个人，在土地使用期内没有处分权，只有收益权C：土地使用者只有向国家支付了全部土地使用权出让金后才能领取土地使用权证书D：集体土地不经征收不得出让E：土地使用权出让是国家以土地所有者的身份与土地使用者之间关于权利义务的经济关系
15、15、 建筑设计防火规范GB50016-2006 把建筑物的耐火等级分级，其中的耐火性能最差。A：一级B：二级C：三级D：四级E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 16、在房地产贷款的主要参与者中，为客户代办房地产贷款、房地产抵押登记等手续的机构一般是。A：房地产估价机构B：保险机构C：房地产信托机构D：房地产经纪机构E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 17、房地产经纪人要站在买方委托人的立场上，坚持原则，协助或代理买方与业主合理磋商价格，对双方的差异进行弥补，力争使双方达成一致。A：及时B：诚信C：有效D：公平E：公正 18、并不是所有的房地产经纪信息都需要共享，对于一些机密或具有的信
16、息，则应加以保密。A：排他性B：增值性C：价值性D：危害性E：客户资金代收代付风险 19、房地产经纪活动的主体包括房地产经纪机构和房地产经纪人员所以说房地产经纪行业规范应当是房地产经纪机构和房地产经纪人员的。A：职业规范B：执业规范C：服务规范D：管理规范E：客户资金代收代付风险 20、生活污水的主要特点是。A：富营养化B：含氮、硫、磷高C：含污染物多D：含金属碎屑多E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 21、我国物权法 、 担保法均规定，抵押合同的一般条款包括。A：被担保债权的种类和数额B：债务人履行债务的期限C：违约责任、解决争议的办法D：担保的范围E：抵押财产的名称、数量、质量、状况、
17、所在地、所有权归属或者使用权归属 22、房地产卖方代理的委托人不包括。A：承租房屋的租客B：出租房屋的业主C：房地产开发商D：存量房的所有者E：客户资金代收代付风险23、住房公积金财务管理的主要任务包括。A：编制住房公积金和住房公积金管理中心管理费用年度预决算B：建立职工住房公积金明细账，记载职工个人住房公积金的缴存、提取等情况C：依法办理住房公积金委托贷款业务，防范风险D：严格执行住房公积金管理中心批准的住房公积金收益分配E：核算住房公积金的增值收益 24、建筑外立面色彩的影响因素有。A：经济因素B：建筑使用要求C：地域因素D：建筑功能E：建筑周边环境25、下列不属于人为电磁辐射污染源的是。A：广播B：电视辐射系统的发射塔C：宇宙线D：人造卫星通讯系统的地面站E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
